Free Essay

Ανάλυση Μείγμα Marketing Dsc-W630

In:

Submitted By nickhan
Words 2595
Pages 11
-------------------------------------------------
Ανάλυση Μείγμα Marketing (Marketing Mix)
Για το προϊόν:
Ψηφιακή Φωτογραφική Μηχανή (Cyber-Digital Camera) της Sony
Μοντέλο: DSC-W630(Digital Still Camera)
(Η ανάλυση του προϊόντος γίνετε με βάση την Ελλάδα και τη Κύπρο.)

Product (Προϊόν) * Σχέδιο/Μέγεθος/ Χρώμα
Το σχέδιο του μοντέλου της φωτογραφικής απορρέει από το παραδοσιακό υψηλού επίπεδου σχεδιασμό των προϊόντων της Sony.
Είναι ένα ορθογώνιο παραλληλεπίπεδο με καμπυλωτές γωνίες και επιχρωμιωμένο μεταλλικό φινίρισμα. Από τη μια πλευρά της κάμερας έχουμε το φακό με το φλας και από πίσω την οθόνη LCD οπός φαίνετε στις παρακάτω φωτογραφίες. Το μοντέλο DSC-W630 έχει τις εξής διαστάσεις:
Πλάτος (mm) 91,0
Ύψος (mm) 52,2
Βάθος (mm) 19,1
Ζυγίζει περίπου 100g χωρίς τη μπαταρία κ τα αξεσουάρ και περίπου 116 g (4,1 oz.) μαζί με αυτά.

Το μοντέλο βγαίνει σε μαύρο, χρυσό, ροζ, ασήμι και βιολετί χρώματα.

* Υλικά
Η πρόσοψη καθώς κ οι δακτύλιοι στεφάνης είναι κατασκευασμένοι από μέταλλο. Αντίθετος παρά τη μεταλλική της πρόσοψη το πίσω μέρος της μηχανής (εκτός από την οθόνη LCD) είναι κατασκευασμένη από πολυμερή πλαστικών, βεβαία με ξυλεπένδυση χρωμίου και αλουμίνιου για να διατηρήσει η φωτογραφική τη μεταλλική της εικόνα/design.

* Προδιαγραφες 1) Ανάλυση: 16,1 ενεργά megapixel, αισθητήρας CCD (CCD είναι φωτοαισθητήρες για τη μετατροπή μιας εικόνας σε ηλεκτρονικά σήματα) 2) Φακός: Φακός Carl Zeiss® με οπτικό ζουμ 5x 3) Επεξεργαστής: BIONZ™ καθαρές εικόνες με χαμηλό θόρυβο, καθώς και γρήγορη λήψη. 4) Έξυπνη αυτόματη λειτουργία: Η φωτογραφική μηχανή αναγνωρίζει μια μεγάλη ποικιλία από κοινές συνθήκες λήψης, βελτιώνοντας τις ρυθμίσεις για ευκρινή, φυσικά αποτελέσματα με λιγότερο κόπο. Χειροκίνητη επιλογή τοπιού περιλαμβάνει τις επιλογές: Θολή λήψη / Soft Skin / Νυχτερινό πορτραίτο / Νυχτερινή σκηνή / Υψηλή ευαισθησία / Παραλία / Χιόνι / Πυροτεχνήματα / Γκουρμέ / Κατοικίδιο / Τοπίο. 5) Λειτουργίες καλλιτεχνικών εφέ εικόνας: Δημιουργήστε τέσσερα συναρπαστικά εφέ "μέσα στη μηχανή" - Toy Camera, Μερικό χρώμα, Χαμηλοί-υψηλοί τόνοι, ποπ χρώματα 6) Βίντεο: 720p HD 7) Optical SteadyShot: Αφαιρεί τις ασταθείς κινήσεις όταν εγγράφετε βίντεο χωρίς τρίποδο, ακόμα και όταν περπατάτε ή κάνετε ζουμ και αφαιρεί τη θόλωση κατά τη φωτογράφιση 8) Sweep Panorama 360 μοιρών. 9) Οθόνη: 6,7cm/2,7" Clear Photo LCD ανάλυση 230.400 κουκκίδων, τύπος οθόνης TFT. 10) Έξοδος HD: Παρακολουθήστε βίντεο και φωτογραφίες σε τηλεόραση HD (απαιτείται προαιρετικό καλώδιο) 11) Ανίχνευση προσώπου 12) Χρονοδιακόπτης αυτοπροσωπογραφίας: Εντοπίζει το σωστό κάδρο όταν κρατάτε τη μηχανή σε απόσταση 13) Εύκολη λειτουργία λήψης: Απρόσκοπτος χειρισμός για αρχάριους, με λεπτομερείς και κατανοητές οδηγίες στην οθόνη 14) Ενσωματωμένος οδηγός: Διαβάστε συμβουλές και πληροφορίες για το χειρισμό της μηχανής σας στην οθόνη, χωρίς να ξεφυλλίζετε εγχειρίδια (Γλώσσες μενού: Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ισπανικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά, Ολλανδικά, Σουηδικά, Νορβηγικά, Δανικά, Φινλανδικά, Πολωνικά, Τσέχικα, Ουγγρικά, Τουρκικά, Ελληνικά, Βουλγαρικά, Κροατικά, Ρουμανικά) 15) Ενσωματωμένη λειτουργία ρετούς : Διασκεδαστικές λειτουργίες ρετούς φωτογραφιών μέσα στη μηχανή, περιλαμβανομένης της περικοπής, της διόρθωσης κόκκινων ματιών και της μάσκας όξυνσης 16) PlayMemories Home: Το εγκατεστημένο λογισμικό κάνει εύκολη τη μεταφορά εικόνων σε υπολογιστή για προβολή, επεξεργασία, εκτύπωση, αποστολή email, αποστολές στο Διαδίκτυο και άλλα 17) Μνήμη: Εσωτερική περίπου 27 MB. Η Cyber-Shot δέχεται μια μεγάλη ποικιλία καρτών μνήμης, περιλαμβανομένης της Memory Stick™ και της SD/SDHC

* Ποιότητα | DSC-W630 | DSC-W610(προηγούμενο μοντέλο) | Ανάλυση εικόνας | 16,1 megapixel | 14,1 megapixel | Φακοί και ζουμ | 5xΟπτικό Ζουμ | 4xΟπτικό Ζουμ | Ευρεία γωνία | 25mm Ευρυγώνιος φακός | 26mm Ευρυγώνιος φακός | Ανάλυση ταινιών | HD 720p | HD | Διάρκεια ζωής μπαταρίας | 220 λήψεις, 110λεπτά | 250 λήψεις, 125λεπτά | Βάρος (χωρίς μπαταρία) | 100 gr | 97 gr | Π x Υ x Β (mm) | 91.0 x 52.2 x 19.1 | 92.9 x 52.4 x 19.3 |

* Συσκευασία

Η συσκευασία είναι ένα χάρτινο κουτί οπός φαίνετε στις παραπάνω εικόνες, στη πάνω πρόσοψη αναφέρονται τα κυριότερα χαρακτηριστικά τις μηχανής (16,1 Mpixels, 5x Optical Zoom, 25mm wide angle lens, HD Movie 720p) μαζί με μια απεικόνιση της φωτογραφικής. Με έντονα και ευδιάκριτα γράμματα αναγράφετε το brand της Sony αρχικά και μετέπιπτα με σταδιακή σμίκρυνση της γραμματοσειράς αναγράφονται το είδος της μηχανής(Cyber-Shot) και το μοντέλο της(DSC-W630). Τα κυρία χρώματα της συσκευασίας είναι το μαύρο και το άσπρο.
Στις άλλες πλευρές τις συσκευασίας απεικονίζονται :
Εικόνες με τη πρόσοψη και το πίσω μέρος τις φωτογραφικής μηχανής.
Τα barcodes και αλλά σύμβολα δείχνουν ότι: α) η συσκευασία είναι ανακυκλώσιμη, β) το προϊόν δεν πρέπει να απορρίπτετε μαζί με τα συνηθισμένα οικιακά απορρίμματα αλλά να παραδίδετε σε καθορισμένα σημεία ανακύκλωσης ηλεκτρικών/ηλεκτρονικών συσκευών, γ) ότι οι μπαταριά που συμπεριλαμβάνοντα με το προϊόν δεν πρέπει να αντιμετωπίζετε όπως τα οικιακά απορρίμματα και δ) το χρώμα τις συγκεκριμένης φωτογραφικής.
Τη ζωή της μπαταριάς αναγραφόμενη σαν περίπου 220 φωτογραφίες όταν πλήρως φορτισμένη.
Απεικονίζει θήκες για τη μηχανή σε γκάμες χρωμάτων σαν προαιρετική επιλογή για τον πελάτη.
Και πιο αναλυτικά οι προδιαγραφές τις μηχανής σε διαφορές γλώσσες.
Το παρακάτω link είναι video που καταγράφει τι συσκευασία, το πώς ανοίγει και τι έχει μέσα: http://www.youtube.com/watch?v=sepCYgNLFAQ&feature=youtu.be
Μέσα στη σκευασία εκτός από τη φωτογραφική περιλαμβάνονται τα εξής:
Επαναφορτιζόμενες μπαταρίες (NP-BN), Φορτιστής μπαταρίας, USB πολλαπλής χρήσης, καλώδιο ρεύματος AC, λουρί καρπού, εγχειρίδιο χρήσης, έντυπη εγγύηση της Sony Hellas AEE ενός χρόνου.

* Εξυπηρέτηση μετά την αγορά
Παρέχετε Online γραφείο υποστήριξης της SONY για άμεση εξυπηρέτηση πελατών για την αντιμετώπιση προβλητών και ενημέρωσης απλών ανεργιών που μπορούν να καθοδηγήσουν το πελάτη να επισκευάσει ο ίδιος το προϊόν του αν είναι δυνατό.
Παρέχετε επίσης επισκευή για το προϊόν η από την αντιπροσωπεία της SONY από την οποία αγοράστηκε το προϊόν ή κάποιο εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις. Κέντρα σέρβις βρίσκονται σε όλες τις μεγάλες πόλις της Ελλάδας και της Κύπρου. (πιο κάτω υπάρχει αναλυτική λίστα με τα εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις)
Επίσης δίνετε η δυνατότητα να παρακολουθήσετε από τη Sony Hellas Service(online υπηρεσία) την εξέλιξη της επισκευής της συσκευής σας.
Πληκτρολογώντας ένα αριθμό αντιπροσωπευτικό του προϊόντος που πρόκειται να επισκευαστεί και εφόσον το εξουσιοδοτημένο service κέντρο είναι ενταγμένο στο σύστημα Repair Status On The Web γίνετε δυνατή η κατά τακτά διαστήματα παρακολούθηση της εξέλιξης της επισκευής.
ARMATAS G.& SIA OE (ALPHA SERVICE) Διεύθυνση ΕΛ.ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 226 (ΘΗΣΕΩΣ), ΚΑΛΛΙΘΕΑ 17675 ΑΘΗΝΑ
COMETRON Διεύθυνση Β. Γεωργιου Β' 11 & Γ. Σουρη, Χαλανδρι 15232 Αθηνα
GIEMETZOGLOU N. & SIA OE Διεύθυνση Λ. Ηρακλειου 100, Ανω Πατησια 11142 Αθηνα
GIEMETZOGLOU N. & SIA OE Διεύθυνση Κυπρου 9, Περιστερι 12132 Αθηνα
MEGA SERVICE Διεύθυνση Αγ. Κωνσταντινου 12, Μαρουσι 151 24 Αθηνα
DELIOPOULOS.K-DIAMANTOPOULOS.A Διεύθυνση Θεμ. Σοφουλη 53 59300 Αλεξανδρεια
BOUNTZOUKLIS THEODOROS Διεύθυνση Ι. Καβυρη 14 68100 Αλεξανδρουπολη
DELIOPOULOS.K-DIAMANTOPOULOS.A Διεύθυνση Πιεριων 13 59100 Βεροια
DIGITAL SERVICE Διεύθυνση Αναληψεως 359 & Καναρη 38222 Βολος
TZANIDAKIS IOANNIS Διεύθυνση Λ. Γεωργιαδου 48 71305 Ηρακλειο
ADEL TECH S.A. Διεύθυνση ΑΛΕΞ. ΠΑΠΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ 50, ΑΝΑΤ. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 54639
KOUGIOUMTZIS G. SIDERIS Διεύθυνση Φιλλιπουπολεως 5, Αμπελοκηποι 56123 Θεσσαλονικη
NIKOLAOU A. LEONIDAS Διεύθυνση εξυπηρέτηση από ΓΑΒΡΙΛΑΣ-ΠΡΟΚΟΣ Ο.Ε. ΜΕΓΑΛΟΥ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥ 143 45333 ΙΩΑΝΝΙΝΑ
STOGIANNIS DIMOSTHENIS Διεύθυνση Ελ. Βενιζελου 77 65403 Καβαλα
AGGELAKOS VASILIS Διεύθυνση Μακεδονιας 21 24100 Καλαματα
DODOPOULOS CHRISTOS Διεύθυνση Κρεσνας 16 60100 Κατερινη
KATSAROS OTHONAS Διεύθυνση2Ο Χλμ. Εθνικης Κερκυρας-Πελεκα, Κατω Κουλινα49100 Κερκυρα
RANTSIDIS IOANNIS Διεύθυνση Φιλλιπου Β' 9 50100 Κοζανη
RALLIS A. ELEFTHERIOS Διεύθυνση Πηγασου 42 20100 Κορινθος
GERPENIS CHRISTOS Διεύθυνση Κυπρου & Ανθηλης 1 35100 Λαμια
DIGITAL SERVICE Διεύθυνση Νικηφορου Φωκα 1 41223 Λαρισα
GOGAKIS G.K. ELECTRONICS LTD Διεύθυνση Γεωργιου Α' 35Θ, Ποταμος Γερμασογειας 4040 Λεμεσσος
GOGAKIS G.K. ELECTRONICS LTD Διεύθυνση Λεωφ. Κυριακου Ματση 47, Αγ.Δομετιος 2373 Λευκωσια
N.KARAVASILIS-K.POULADAKIS OE Διεύθυνση Φιλωνος 173 2100 Λιβαδεια
AGIAKATSIKAS GEORGATSELOS Διεύθυνση Αεροπορου Γιανναρελλη & Πενθιλης 81100 Μυτιληνη
KOKKINOS EVANGELOS Διεύθυνση Ακτη Δυμαιων 102 26332 Πατρα
PALAIOS GIORGOS Διεύθυνση Περσεφονης 19 42100 Τρικαλα
ISMIROGLOU ROVINSON Διεύθυνση Βυρωνος 6 34100 Χαλκιδα
TZANIDAKIS IOANNIS Διεύθυνση ΜΠΟΤΣΑΡΗ ΜΑΡΚΟΥ 36 73100 Χανια

Τιμή/ Price * Λεπτομερείς τιμές
Οι τιμές κυμαίνονται από τα 100 έως τα 160 ευρώ αναλόγως το κατάστημα . Το επίσημο ώμος site της SONY HELLAS κοστολογεί τη μηχανή στα 160(μη συμπεριλαμβανόμενου ΦΠΑ) ευρώ την ίδια τιμή έχουν για το μοντέλο αυτό και όλα τα άλλα καταστήματα Sony στην Ελλάδα. * Όροι πληρωμής/μέθοδοι
Διαθέσιμοι μέθοδοι πληρωμής είναι η αγορά από κατάστημα (μετρητά/κάρτα) ή και μέσο διαδικτύου από το επίσημο site της SONY HELLAS η από άλλο site πχ. Το site του e-shop.
Η SONY HELLAS προσφέρει δωρεάν τη διανομή μετά τη παραγγελία και δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει ο πελάτης ηλεκτρονικά κουπόνια για εκπτώσεις. Σε ηλεκτρονικές παραγγελίες η πληρωμή μπορεί να γίνει με Visa, MasterCard, PayPal και AMEX. * Τιμές υπηρεσιών/ανταλλακτικών
Αρχικά στον πρώτο χρόνο μετά την αγορά που ισχύει η εγγύηση, οι υπηρεσίες και τα ανταλλακτικά που μπορεί να χριστούν για κάποια τυχόν επισκευή παρέχονται δωρεάν αν η εν λόγο ζημιά του προϊόντος εμπίπτει στα νομικά πλαίσια των υποχρεώσεων τις SONY απέναντι στον πελάτη της.
Μετά του πέρας του πρώτου χρόνου το κόστος επισκευής του προϊόντος θα πρέπει να πληρωθεί από τον πελάτη και το κόστος θα εκτιμηθεί ανάλογα με τι ζημία/βλάβη.
Βέβαια η SONY HELLAS προϊδεάζει τον καταναλωτή της λέγοντας ότι ενδέχεται να μην αξίζει τον κόπο να ζητήσετε επισκευή του προϊόντος σας, ανάλογα με τους εξής παράγοντες: το κόστος της επισκευής, την παλαιότητα του προϊόντος και την κατάστασή του.

Προώθηση/Promotion

* Διαφήμιση
Όντας απλά ένα βελτιωμένο μοντέλο μιας πολύ γνωστής, περιχυμένης και μακρόχρονης σειράς φωτογραφικών μηχανών και όχι ένα πρωτοποριακό μοντέλο της Sony δεν βρήκα δείγματα ύπαρξης ιδιαίτερης καμπανιάς προώθησης του στη τηλεόραση ή το ραδιόφωνο.
Αυτό δεν συνεπάγετε ότι δεν υπήρξε καμία προώθηση του. Το μοντέλο DSC-W630 διαφημίστηκε κύριος μέσο διαδικτύου. Είτε με ανανέωση του site της Sony για να ενημερώσει τους πελάτες της. Aπόσπασμα: «ο ιδανικός σας σύντροφος για διακοπές, οικογενειακές συγκεντρώσεις και πολλά ακόμη». Διαφήμιση που μπορεί να φαίνετε απλοϊκή αλλά προσφέρει μεγάλο κύρος αφού η Sony έχει μια εταιρική ιστορία 60 χρόνων και από μόνο του το brand name της είναι ανεβάζει σε υψηλό επίπεδο το προϊόν. Είτε με mails/newsletters που σταλθήκαν σε παλιούς πελάτες ή μελή της υπηρεσίας My Sony που προσφέρει η ομώνυμη εταιρία. Και φυσικά με προβολή από το Facebook Page της Sony Hellas(29,330 Likes), Tweeter και YouTube channel της SONY.

* Βοηθήματα Πωλήσεων/Δώρα
Προσφορές όπως με μια αγορά φωτογραφικής της σειράς Cyber-shot προσφέρετε μαζί δώρο μια κάρτα μνήμης (SD-Card) 8Gb.
Δωρεάν τα έξοδα μεταφοράς σε περιπτώσεις παραγγελιών.

* Προσωπική Πώληση
Προσωπική πώληση του προϊόντος υπάρχει σε κάθε ένα από τα 9 καταστήματα Sony Center στην Ελλάδα και Κύπρο με εκπαιδευμένο προσωπικό που βρίσκετε εκεί για να βοηθήσει το πελάτη να ικανοποιήσει όσο το δυνατόν καλύτερα τις ανάγκες του με την αγορά. Περά από τα καταστήματα τις SONY HELLAS πολλά προϊόντα της Sony όπως οι Cyber-shot φωτογραφικές πουλιούνται κ σε διάφορα άλλα καταστήματα ηλεκτρικών/ηλεκτρονικών συσκευών.

* Δημοσιές Σχέσεις
Η Sony κάνει πολλές ενέργειες για να δείξει ότι δεν είναι απλά μια απρόσωπη κερδοφόρα επίχριση.
Η Sony είναι χορηγός σε πολλές εκδηλώσεις ανά τον κόσμο, μια από τις πιο γνώστες είναι ότι η παγκόσμια χορηγία της του FIFA World Cup™ το 2010 και το 2014 (επιπρόσθετα η SONY αποτελεί τον επίσημο Partner της FIFA μέχρι το 2014).
Αφού όμως το προϊόν είναι του τομέα προϊόντων εικόνας και ήχου θα αναγράψω διοργανώσεις με κύριο θέμα τη φωτογραφία.
Γενικά πολύ συχνά η SONY διοργανώνει δραστηριότητες φωτογραφίας καλώντας τους πελάτες της, αλλά και επαγγελματίες φωτογράφους να συμμετάσχουν και να κερδίσουν βραβεία, διακρίσεις ή και δώρα. Παραδείγματα: 1) Από τις 17 μέχρι τις 20 Μαρτίου, η SONY δημιουργεί το Sony Bloggers’ Corner και δίνει τη δυνατότητα στους fans της μόδας να φωτογραφήσουν και να ανεβάσουν άμεσα φωτογραφίες, συνεντεύξεις και στιγμιότυπα από την εμπειρία τους στην 11η Διεθνή Εβδομάδα Μόδας Athens Xclusive Designers Week στα blogs και τις σελίδες τους στα social media, αλλά και να κερδίσουν μια φωτογραφική μηχανή Sony Cyber-shot.

2) Βραβεία Sony World Photography Awards 2013. Πρωτοξεκίνησαν το 2007 με χορηγία της SONY και τα οργανώνει ο Παγκόσμιος Οργανισμός Φωτογραφίας (World Photography Organisation, WPO) Τα βραβεία είναι ευρέως αναγνωρισμένα. Και όλες οι συμμετοχές κρίνονται ανώνυμα από μία κριτική επιτροπή αναγνωρισμένων επαγγελματιών φωτογράφων, οι οποίοι είναι μέλη της Παγκόσμιας Ακαδημίας Φωτογραφίας (World Photographic Academy). Ο World Photography Organisation (WPO) υποστηρίζει επαγγελματίες, ερασιτέχνες και σπουδαστές φωτογραφίας, δημιουργώντας μια παγκόσμια πλατφόρμα για τη βιομηχανία της φωτογραφίας

* Εκθέσεις
IFA- Internationale Funkausstellung Berlin (International radio exhibition Berlin, aka 'Berlin Radio Show')
Είναι η μεγαλύτερη παγκοσμίως έκθεση καταναλωτικών και ηλεκτρονικών προϊόντων.
Έλαβε μέρος για πρώτη φόρα σαν ομογενοποιημένος όμιλος που ενώνει όλες τις επικοινωνιακές προσπάθειές της, στους τομείς των ηλεκτρονικών, των παιχνιδιών, των ταινιών, της μουσικής, της κινητής τηλεφωνίας και των δικτυακών παροχών στην IFA 2009 και φυσικά έχει λάβει μέρος υπό την ίδια μορφή και στις IFA 2010, 2011 και 2012.
CES (Consumer Electronics Show)
Επίσης η SONY λαμβάνει κάθε χρόνο μέρος στις εκθέσεις CES. Παρουσιάζοντας εκεί τη τεράστια γκάμα προϊόντων της συμπεριλαμβανόμενου και τις φωτογραφικές μηχανές Cyber-shot.
(Πληθωρική παρουσία της Sony στη CES 2012 με τη παρουσίαση των Crystal LED Display, Walkman Z με πρόσβαση στο Android Market , μοντέλων Bravia που έχουν πλέον ασύρματη πρόσβαση στο Internet και στο Android Market . Που μεταφράζετε σε κύρος για την επίχριση και για τα προϊόντα της.)

Τοποθεσία (Place) * Επιλογή Καταστήματος
Η SONY HELLAS(Sony Europe Ltd, Sony Hellas) είναι ο αποκλειστικός αντιπρόσωπος της Sony Corporation για την ελληνική αγορά και η έδρα της βρίσκετε στη Βασιλίσσης Σοφίας 1, Μαρούσι 151 24.
Επιπρόσθετα η SONY έχει τα εξής Sony Center καταστήματα στην Ελλάδα και Κύπρο: 1) Golden Hall - Κηφισίας 37Α 15123 2) Γλυφάδα - Κονδύλη 3 16675 3) Καλλιθέα - Ελευθ. Βενιζέλου 71 17676 4) Ηράκλειο - Λεωφόρος Δημοκρατίας 35 71306 5) Πρέβεζα - Κεντρική αγορά, Ρολόι πόλης 48100 6) Πάτρα - Αγίου Ανδρέα 109 26221 7) Λευκωσία - Λεωφ. Ακροπόλεως 59-61 2012 8) Λεμεσός - Μανώλη Καλομοίρη & Μαρίκας Κοτοπούλη,3030 4010 9) Πάφος - Λεωφόρος Διγενή Γρίβα 58 8047
Το μοντέλο DSC-W630 διατίθεται και στα παρακάτω καταστήματα/αλυσίδες καταστημάτων: 1) Electro world 2) Κοτσόβολος 3) Multirama 4) Electronet 5) Public 6) ΡΑΔΙΟ ΜΑΚΡΑΚΗ (αλυσίδα 5 καταστημάτων) 7) Κατερέλος Περιστέρι 8) ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΩΤΣΗΣ - Electronic Center Πειραιώς 1, Ομόνοια 9) Γ. Αγγελής-Χ. Κώτσης ΟΕ Πλατεία Ομονοίας 19 10) my-shop.gr Εμπορικό κέντρο ΑΙΘΡΙΟ - Αγ.Κωνσταντίνου 40 Μαρούσι 11) Adorama Πατούσα 1, Πλ.Κάνιγγος 12) Shop Center Λεωφόρος Κηφισού 147 - Άγιος Ιωάννης Ρέντης 13) ShopON Εθνικής Αντίστασης 28, Νέα Μοσυνούπολη, Ροδόπη 14) Photoqueen Βενιζέλου 40 ΤΚ 54624 Θεσσαλονίκη 15) Aa-digitalphoto Μάρκος Σταβρινάκης Πατησίων 19 & Βερανζέρου 10432 Αθήνα – Ομόνοια 16) Bestar. ΕΠΕ Καλλιθέα Ελ. Βενιζέλου 71, 17671 17) ΜΑΓΡΙΖΟΣ ΙΝΟ Ε.Π.Ε. (Θεσσαλονίκη) Διεύθυνση: Μητροπόλεως 25 18) Γαλαίος Φωτογραφικά ήδη Αριστείδου 10-12 Πλ. Κλαυθμώνος, Αθήνα 19) PhotoAgora Ακαδημίας 69 ( Ι.Ν. Ζωοδόχου Πηγής ) 20) * Παραγγελίες
Ο πελάτης ενδιαφερόμενος για να αγοράσει το προϊόν έχει μπροστά του μια μεγάλη γκάμα επίλογων ως προς το τρόπο παραγγελίας.
Ηλεκτρονικές παραγγελίες μπορούν να γίνουν από το επίσημο site της SONY από όλα τα καταστήματα που αναγράφονται παραπάνω καθώς και από διαδικτυακά καταστήματα όπως e-bay(Greece), coolbyres.gr, getitnow.gr και άλλα.
Παραγγελίες μπορούν επίσης να γίνουν και μέσο κάποιου Application κατευθείαν από το κινητό του πελάτη. Χαρακτηριστικά το getitnow.gr είναι ένα παράδειγμα παροχής μιας τέτοιας υπηρεσίας στο πελάτη.
Επιπρόσθετα κάποια καταστήματα προσφέρουν και την επιλογή τηλεφωνικής παραγγελίας, το αν υπάρχει τηλεφωνική χρέωση καθορίζετε από το κατάστημα που παρέχει την υπηρεσία.

* Μέθοδος διανομής
Οι μέθοδοι διανομής διαφέρουν ανάλογα το κατάστημα πώλησης.
Το προϊόν μπορεί να αγοραστεί άμεσα από το κατάστημα, να αποσταλεί κατευθείαν στο σπίτι του πελάτη ή να σταλεί σε κάποιο σημείο παραλαβής όπως ταχυδρομείο ή σημείο παραλαβής εταιρίας μεταφορών.

* Συχνότητα Παράδοσης
Η συχνότητα παράδοσης διαφέρει ανάλογα με το φορέα της παραγγελίας.
Η παράδοση μπορεί να είναι άμεση αν το προϊόν βρίσκετε στο stock του καταστήματος αλλά αν όχι ο χρόνος παράδοσης μεταβάλετε.
Παραδείγματος χαρεί:
Η SONY HELLAS προσφέρει δωρεάν διανομή μέσα σε 9-14 ημέρες ή δωρεάν παραλαβή από κάποιο Sony Center.
Ενώ το διαδικτυακό κατάστημα getitnow.gr προσφέρει παραλαβή μέσα σε 1 με 4 εργάσιμες μέρες, ανάλογα το μέρος αποστολής (χρησιμοποίει την υπηρεσία αποστολών Speedex).

Similar Documents