Opdracht 3.1
Hierboven vindt u het hele proces uit de case.

Opdracht 3.2 diagnose - Toewijzing aan actoren | Proces | Rollen | Systemen | diagnose | Patient | Xcare | | Arts | balie | | Secretariaat | röntge apparaat | | | MRI scanner | | | Hospiplan | | | Telefoon | arts heeft consultant | Patient | spreekkamer | | Arts | | diagnostisch onderzoek | Patient | spreekkamer | | Arts | | bloed afnemen | Patient | laboratorium | | Arts | | | Laborant | | röntge foto's | Patient | röntge apparaat | | Radioloog | | inwendig onderzoek | Patient | spreekkamer | | Arts | | MRI scan | Patient | MRI scanner | | Radioloog | | nieuwe afspraak inplannen | Patient | Hospiplan | | Secretariaat | | brief patient versturen | Secretariaat | balie | informatie invoeren | Arts | Xcare |

Opdracht 3.3 diagnose - Toewijzing aan actoren | Proces | Rollen | Systemen | diagnose | Patient | Xcare | | Arts | balie | | Secretariaat | röntge apparaat | | | MRI scanner | | | Hospiplan | | | Telefoon | arts heeft consultant | Patient | spreekkamer | | Arts | | diagnostisch onderzoek | Patient | spreekkamer | | Arts | | bloed afnemen | Patient | laboratorium | | Arts | | | Laborant | | röntge foto's | Patient | röntge apparaat | | Radioloog | | inwendig onderzoek | Patient | spreekkamer | | Arts | | MRI scan | Patient | MRI scanner | | Radioloog | | nieuwe afspraak inplannen | Patient | Hospiplan | | Secretariaat | | brief patient versturen | Secretariaat | balie | informatie invoeren | Arts | Xcare |

Opdracht 3.5
1.

Deze diagram is voor optie 1 gemaakt.

2.
Visie
De patiënt staat bij het Medisch Centrum centraal. Het leveren van goede patiëntenzorg, aan iedereen en het verbeteren van de zorg door het verrichten van onderzoek is de kern van handelen.

Missie
Als organisatie waar medewerkers worden geïnspireerd om het beste uit zichzelf te halen. Is nodig om door patiënten, verwijzers, verzekeraars en collega’s gezien te worden als het ziekenhuis waar de beste medische behandelingen en een gezonde bedrijfsvoering hand in hand gaan met een buitengewone gastvrijheid.

3.
Problemen:
* Uitleg bij de vragenlijst mee versturen * Wanneer de patiënt geen ponskaart heeft voor de eerste afspraak. Moet de huisarts deze al klaar hebben. Dit scheelt tijd voor het ziekenhuis. * De vragenlijst moet eerder terug gestuurd worden zodat de arts zich kan voorbereiden op de patiënt. * De gegevens van de patiënt moeten al eerder in Xcare staan zodat de arts op de hoogte is van de patiënt. * Als het bloed bij de huisarts al wordt afgenomen dan kan de patiënt bij het eerste consult zijn of haar uitslag horen en de arts ook. * Doornemen van de vragenlijst met de patiënt en arts kost veel tijd dus dit moet de coassistent vast doen.

4.
Aanpassingen, zorginitiatieven: * Uitleg bij de vragenlijst mee versturen * Wanneer de patiënt geen ponskaart heeft voor de eerste afspraak. Moet de huisarts deze al klaar hebben. Dit scheelt tijd voor het ziekenhuis. * De vragenlijst moet eerder terug gestuurd worden zodat de arts zich kan voorbereiden op de patiënt. * De gegevens van de patiënt moeten al eerder in Xcare staan zodat de arts op de hoogte is van de patiënt. * Als het bloed bij de huisarts al wordt afgenomen dan kan de patiënt bij het eerste consult zijn of haar uitslag horen en de arts ook. * Doornemen van de vragenlijst met de patiënt en arts kost veel tijd dus dit moet de coassistent vast doen

5.
Bij onze problemen/ aanpassingen/ zorginitiatieven, wordt de patiënt sneller geholpen. Alleen de huisarts heeft meer tijd nodig om alle zaken van de patiënt in te voeren. En het bloed af te nemen.

3.6
Hieronder vindt u de gewenste situatie: