Caso ISA, Perú.

1. Valoración Global de la Situación:

Interconexión Eléctrica S.A. es un grupo empresarial, el cual fue creado el 14 de Septiembre de 1967, como una empresa nacional de servicios públicos, vinculada al Ministerio de Minas y Energía, su cede se encuentra en la ciudad de Medellín y su actual presidente es el señor Javier Gutiérrez desde 1992. Algunas características de ISA serán presentadas a continuación.
• Propósito: La construcción, el mantenimiento, y la administración de la red de transmisión de alto voltaje del país, es una empresa de servicios, no de productos.
• Sector: Minas y Energía.
• Visión: planear la expansión del sistema de generación, transmisión y la construcción de proyectos de generación de interés nacional.
• Competencia: A nivel nacional ISA no tiene competencia, pues es una empresa que fue privatizada y es la única responsable en este ámbito. A nivel internacional, se puede decir que compite con empresas de energía de diferentes países.
• Mercado: Nacional e internacional en países como Perú, Brasil, Venezuela, Ecuador y todos los del sector Andino.
• Core Competences: buena calidad en la transmisión, mantenimiento y administración en la red de alto voltaje. Tiene una de las plataformas más grandes en todo América latina. Es la empresa de servicios públicos más exitosa del país.

2. Asuntos Relevantes:

• Seguir manejando y reforzar las estrategias de internacionalización con las que ha venido trabajando, pues éstas han sido efectivas para llegar a incursionar y entrar en mercados y países, no solo Colombia. Lo dicho anteriormente es importante, pues aunque el grupo empresarial ha abarcado diferentes países, todavía puede seguir creciendo y entrar en otros mercados, todo esto con la idea de llegar a cubrir un mercado amplio, no solo en América, sino competir y abarcar países de todos los continentes, convirtiéndose en una multinacional fuerte.
• Es importante seguir trabajando en el sentido de pertenencia hacia el grupo empresarial por parte de todos sus empleados, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional. Una empresa no puede crecer ni ser exitosa cuando las personas que hacen parte de ella no se sienten realmente pertenecientes, por esta razón es un asunto relevante en la empresa, para así poder seguir creciendo y trabajar como lo vienen haciendo.
• La novedad y la tecnología con respecto a avances en energía han sido muy importantes en la historia de ISA, pues con la tecnología ha logrado tener una de las plataformas más grandes de Latinoamérica, representando a Colombia de una muy buena manera, como una empresa competitiva. Se debe tener en cuenta que con respecto a energía la innovación avanza día a día, por esta razón es importante estar siempre a tiempo y con lo mejor, para poder seguir incursionando en el mundo.

3. Opciones Estratégicas

• Al halar de internacionalización es importante tener en cuenta diferentes puntos. Entre estos la forma de llegar a otros países, pues ISA no es una empresa de productos sino que presta servicios con respecto a la energía, lo anterior hace que la entrada a otros mercados sea complicada. Para incursionar en otros países es importante tener en cuenta una buena inversión de activos, esto se puede realizar por medio de adquisiciones y concesiones. ISA debe ser competitiva en el momento de buscar una concesión, debe ser fuerte con sus estrategias y demostrar que tiene la capacidad de cumplir con lo pactado, por otro lado debe contar con una excelente red de interconexión en Colombia y en el exterior, con el fin de que en el momento que sean requeridos sus servicios pueda prestarlos oportuna, rápida y eficazmente.
• Los precios de los servicios prestados son muy importantes al hablar de internacionalizarse, pues la competencia es muy grande y el precio puede llegar a marcar la diferencia. Mucha veces las empresas aumentan los precios alegando mejor tecnología y rapidez y la diferencia no se nota. Por esta razón es importante que ISA tenga precios acordes con los del mercado y con lo que realmente ofrece, pues en dado caso de que los precios de esta empresa esté por encima de los servicios de otra y ésta esté en las mismas condiciones, la empresa enseguida perderá competitividad, disminuyendo la posibilidad de incursionar en nuevos países.
• Otra opción bastante interesante podría ser la de ofrecer ventajas a los usuarios, esto se refiere a que ISA podría brindar mejores precios a empresas multinacionales, usuarios que utilicen el servicio en gran magnitud. En el momento en que una empresa de servicios ofrecer mejores tratos a los usuarios finales, logrará la atención, lo cual sería beneficioso para llegar a más países y a cliente finales, logrando una mayor internacionalización y al mismo tiempo una mejor competencia a nivel mundial.

4. Razonamiento y Recomendaciones:

La internacionalización de ISA debe realizarse y para esto hay que tener en cuenta diferentes puntos. El principal punto es tener en cuenta la inversión de activos. Como se dijo anteriormente es importante buscar concesiones, pues al un país brindar la concesión de la construcción, el mantenimiento, y la administración de la red de transmisión de alto voltaje a una empresa, ésta tendría la facilidad por un lado de crecer bastante y al mismo tiempo darse a conocer en otro países por sus servicios, todo esto teniendo en cuenta que se debe trabajar de forma efectiva y cumpliendo, pues en dado caso que la empresa no cumpla con lo pactado, ésta perderá la competitividad y se le dificultará ingresar a otros países.

En la actualidad es importante buscar la forma de llegar a otros países, pues con la globalización y diferentes tratados que se están firman, es bueno aprovechar las oportunidades que se presentan. Por esta razón empresas reconocidas y de gran magnitud como lo es ISA debe estar atenta siempre a lo que ocurre y debe siempre buscar la forma de acceder a los demás países, para así crecer y llegar a ser una de las mejores empresas de servicios públicos a nivel mundial, representando, por otro lado a Colombia, lo cual sería muy bueno para la economía del país.