Free Essay

Direct Tv

In:

Submitted By papanacho50
Words 3034
Pages 13
¿QUÉ ES DIRECTV?
Es el sistema de televisión satelital líder en el mundo, que ofrece más canales y una espectacular selección de programación que incluye películas, deportes, eventos exclusivos, noticias, programas infantiles, canales educativos, música y muchas alternativas más.
La tecnología digital de vanguardia le brinda la nitidez de imagen y la pureza del audio con calidad inigualable.
DIRECTV es el primer servicio de televisión vía satélite directo-al-hogar en llegar a América Latina y el Caribe. Desde su lanzamiento en 1996, DIRECTV llega a cientos de miles de hogares en más de 10 países en toda la región.
A diferencia de otros servicios de televisión paga, DIRECTV ofrece la mejor programación internacional sin importar la topografía del país donde reside el suscriptor; un lugar recluido en las montañas o en la costa.
El sistema DIRECTV fue creado en los Estados Unidos en el año 1994, y hoy es provisto en América Latina, México y Caribe por DIRECTV Latin America, LLC, a través de los satélites GALAXY III-R y el GALAXY III-C, que fue lanzado hacia fines del 2002; nos permite continuar ofreciendo la más alta calidad de imagen y sonido digital.
Al tener ambos satélites alineados en el espacio, DIRECTV tiene la capacidad de transmitir más de 300 canales de video y audio digital.
Visión
Hacer de DIRECTV la mejor experiencia televisiva del mundo
Misión
Transformar el panorama de la comunicación mediante una combinación irresistible y diversa de contenido, tecnología y servicio convirtiendo a DIRECTV en la selección favorita del consumidor.
Metas
* Proveer un contenido poderoso y diferenciador. * Ser vanguardia en el mercado con nuevas tecnologías. * Ofrecer el mejor servicio al cliente en la región. * Incrementar la base de suscriptores a más de 5 millones de usuarios. * Afianzar una estrategia de inversión que cree rentabilidad. * Atraer y retener empleados que aporten diversidad y originalidad. * Maximizar la eficiencia y ejecución operacional

CLIENTE FINAL CLARAMENTE IDENTIFICABLE
La empresa tiene 59,000 suscriptores a nivel nacional. (7% del mercado).
Todos los hogares y empresas del país.
RETOS
Llegar a la totalidad de hogares y empresas del país.
Posicionamiento de marca a nivel nacional: “Pensar en televisión es pensar en Directv”.
Convertir al común y simple acto de ver televisión en una experiencia única basándonos en la tecnología innovadora de nuestro producto: Ahorrar el tiempo de ver televisión.

SITUACION ACTUAL DESAFIANTE Y NO RESUELTA
Ventas
Directv tiene ventas anuales de $30 millones, tiene limitaciones de venta porque el servicio está dirigido al sector A B, con precios mayores al 30% comparado con sus competidores. El mercado peruano ante este servicio es sensible al precio. El servicio ofrecido es muy bueno comparado con la competencia; sin embargo no es atractivo para la mayoría de los consumidores por su alto precio.
Los agentes son los encargados de vender e instalar el producto en todo el país, sin embargo estos agentes no han sido seleccionados bajo los estándares de calidad que le garanticen a Directv brindar el mejor servicio a sus clientes.
La empresa ofrece cinco paquetes (DirectvHD, Directv Plus,Directv digital, Directv empresas, Directv Prepago). Esta diversidad confunde a los suscriptores quienes en muchos casos declinan en su deseo por suscribirse al servicio.
La complejidad de combinaciones de canales y decodificadores crea una lista de diversos servicios los cuales para potenciales clientes no es sencillo entender (falta de claridad). Ver Anexo 1 (lista de productos http://www.directv.com.pe/productos)
Marketing
El equipo de marketing actualmente realiza campañas millonarias en televisión que no logran atraer suficientes suscriptores.
Realizan auspicios importantes en deportes como futbol.

Finanzas
La utilidad de la empresa es negativa.
Tiene una inversión de $10 millones de dólares anuales en el futbol peruano lo que disminuye el retorno de la inversión a más de 80 meses.
Logística
La importación de decodificadores antenas y controles es desordenada y no muy planificada, no hay indicadores de stock, por lo que en momentos faltan decodificadores o en la mayoría de casos hay alto stock por que por falta de ventas.
Reciclaje de equipos (decodificadores, controles y antenas) solo el 5% de estos equipos son reciclados , los demás son destruidos en los almacenes de la empresa por obsolescencia, debido a los rápidos cambios tecnológicos con los que se mueve este sector.
Atención al cliente
La atención la realizan desde un call center en Colombia para reducir costos, se hace un importante esfuerzo para reducir el número de reclamos no atendidos
RRHH
Actualmente esta área no tiene políticas claras motivadoras, existen demasiados despidos no justificados, por lo tanto los empleados no están involucrados con las metas corporativas, la mayoría busca la primera opción para cambiar de trabajo. No tienen políticas de promociones, la prioridad es contratar nuevas personas con bajos sueldos y con menor experiencia.
Valores
* Liderazgo * Innovación * Determinación * Agilidad * Trabajo en equipo * Integridad Tecnología
Directv ofrece una nueva experiencia televisiva, opera con el servicio digital desde siempre a diferencia de sus competidores que usan televisión analógica y que recién están ingresando a la televisión digital.
Los decodificadores de Directv hacen la diferencia porque pueden grabar más de 1000 horas en una base de datos interna en simultaneo dos canales e incluso pueden poner pause en vivo, adelantar u retroceder en 4 velocidades.
Los suscriptores de Directv también pueden grabar sus programas favoritos desde la internet solo suscribiéndose a Mi Directv.
Otra ventaja que tienen es la variedad de programación.
Sistemas
Esta área está encargada de dar soporte técnico al área de facturación y recaudación de la compañía principalmente.

IMAGINAR EL FUTURO
Directv Perú fácilmente también en tu PC portátil y celular.
Directv Movil + Internet wimax
Directv Movil + IPAD
El servicio se dará con un modem antena USB con un software integrado que decodificara los canales de paga como HBO, Laptv, Discovery Channel, Espn , etc que vendría incluido en el paquete de internet y puedes verlo en el celular o en las computadoras. Se podría vender separado. Este modem mantendría la ventaja de grabaciones atraves de memorias expandibles.
Directv Clásico
Directv Pre pago

Análisis del entorno Coopetitivo
Clientes
Debido a los cambios tecnológicos que se están desarrollando, los clientes van adoptando nuevas tecnologías de manera que su actitud y deseo satisfagan sus nuevas necesidades. Lo importante para nosotros es desarrollar alta capacidad de respuesta ante estas exigencias. Queremos lograr que esta nueva experiencia televisiva se disfrute en todo el Perú a menor precio, diversificando la forma de brindar el servicio apoyándonos también en internet. Hemos identificado que el mercado de televisión y el mercado de computadoras se han incrementado considerablemente en el país.
Queremos lograr un posicionamiento total entre nuestros clientes no tengan poder de negociación ante nuestro servicio pues ellos estarán satisfechos con la calidad, la experiencia y el precio.

Proveedores
Los proveedores de Directv juegan un papel fundamental y la empresa actualmente los clasifica de la siguiente manera: Programadores, Agentes, proveedores al exterior DECO y proveedores locales.
Programadores: Son las empresas que brindan a directv la excelente programación, son los canales que podemos ver.
Programadores Principales:

* DMX LATIN AMERICA * BUENA VISTA INTERNATIONAL INC/ESPN INTERNATIONAÑ * DIRECTV LATIN AMERICA * DISCOVERY LATIN AMERICA, LLC * HBO OLE DISTRIBUTION LL C * ESPN, INC * FOX LATIN AMERICAN CHANNEL, INC * GLOBO INTERNATIONAL COMPANY LIMITED * LAPTV ATLANTA PÁRTNERS (LAPTV MASTER) * MGM NETWORKS LATIN AMERICA, LLC * MTV NETWORKS LATIN AMERICA INC. * PASIONES TV, LLC * PLAYBOY TV LATIN AMERICA, LLC * PRAMER S.C.A. * TELEVISA, S.A. DE C.V. * TELEVISION NACIONAL DE CHILE * TBS LA / TURNER INT'L * UTILISIMA LLC * VENUS TV, INC * NEW FRONTIER MEDIA (XTSY) * ZEE TV USA, INC * Sky Brasil * CARACOL TV * Directv Argentina

Agentes: Los agentes son parte fundamental en la cadena de ventas de Directv porque venden el servicio en diferentes puntos del país. Estas empresas ganan comisiones por vender e instalar los servicios de Directv. El objetivo fundamental de la existencia de los agentes es porque la compañía plantea la estrategia de tener puntos de venta no propios. Estos agentes están bajo la supervisión de un jefe zonal o en algunos casos bajo jefes regionales; dependiendo de la región del país.
También existen puntos de venta en supermercados, centros comerciales , estos puntos si pertenecen a Directv.

Agentes Principales

* KRISSGRACE * THEITOS * SAGA PIURA * DIRECTECH * SOLUTION NET * TOP TELECOM * ELARD BURGA COLLANTES * CONSULTORIA Y TECNOLOGIA * SISTEMAS DE SEGURIDAD * INFODATA SOLUCIONES * SYSTEM WIRELESS * TOP TELECOM DEL PERU * SOLUCION NET * ALEGRIA TELECOMUNICACIONES * IMPORT EXPORT Y DIST R&D * A&L INGENIEROS * DIGITAL SKY * CORPORACION DEL SUR H&G * EC ELECTRONICA * TRANSOIL * SOLUCIONES INTEGRALES COMUNICACION * WILLY GARCIA TACCA

Proveedores clave DECO: Son los proveedores que fabrican los decodificadores en sus tres versiones para el Perú, los controles remoto, las antenas y las Smart Card. A continuación explicaremos brevemente los decodificadores.
Decodificador Simple: Este decodificador solo sirve para recibir la señal del satélite y transformarla a la señal que vemos en el televisor
Decodificador PLUS: Este decodificador fue líder por varios años, tiene excelente funciones interactivas como grabar más de 300 horas, graba dos canales en simultáneo, puede retroceder y hacer pausa en vivo.
Decodificador HD: Este decodificador tiene las mismas funciones que el decodificador plus permite también transmitir señal en alta definición , es del decodificador exclusivo para los canales HD que son más grandes y pesados.

Proveedores del exterior Claves DECO Patriot Antenna Systems INC / Cobham | Proveedor de antenas | Perfect 10 | Proveedor de antenas | PACE | Proveedor de Decodificadores de señal | Pro Brand International Inc | Proveedores de controles remotos | SEAC | Proveedores de controles remotos | THOMSON Inc. | Proveedor de Decodificadores de señal | THOMSON MULTIMEDIA | Proveedor de Decodificadores de señal | Universal Electronics | Proveedor de antenas | WISTRON | Proveedor de antenas | Sharp | Proveedores de controles remotos | NDS Américas | Servicio de Satellite | Cabletech | Proveedor de cables | Quality Tech | Proveedor de cables |

Las áreas de co-operación que esperamos deben mantener fuertes vínculos de trabajo y seguir creando diferencias sostenibles en el tiempo que nos conduzcan a una mentalidad doblemente superadora.
Las principales áreas de co-operación que nos interesa consolidar aun más son los vínculos de exclusividad de nuestros fabricantes
Co-operación
Ventas Directv-Agentes.
Ventas Directv-Retails.
Planeamiento Logístico – Producción proveedores del exterior
Marketing - Programadores del exterior y Locales.
Creemos que el mercado es susceptible a cambios porque es un mercado influenciado directamente por la tecnología, debemos tener cuidado con perder la exclusividad con nuestros proveedores por ejemplo ante un nuevo producto innovador realizado por algún proveedor clave en el futuro.
Sustitutos:
Es sabido que para el mundial de futbol Sudáfrica 2010 se transmitió en señal digital HD, lo cual promovió el desarrollo de nuevos hardware que permitían instalar un aplicativo en la PC o Laptop y en poder ver la señal digital HD transmitida en señal abierta . Este es un sustituto parcial. Otro sustituto es la Televisión vía Celular, con el avance en cuanto a dispositivos móviles, ahora los celulares dejaron de cumplir su misión principal que es la de comunicar, para dar paso a una infinidad de funciones que nos permite tener todo en un solo lugar, el mercado peruano aun está en crecimiento.
Otro sustituto es la televisión por internet, Youtube, radio.
Nuevos Entrantes:
Dado el constante crecimiento de la economía peruana, actualmente el riesgo país es bajo, el gobierno podría tomar la determinación de incentivar las inversiones en el Perú con lo cual podría beneficiar a nuevas operadoras de televisión para que ingresen al mercado y el estado podría brindar facilidades económicas y legales.
Al haber facilidades de ingreso al mercado, más empresas que brindan un servicio parecido al nuestro pueden entrar a competir con nosotros y a un bajo precio. Por otro lado la tv por internet es otro posible sustituto ya que solo basta con comprar un dominio y uno mismo puede editar imágenes, hacer reportajes, cine casero, series entre otros y difundirlo por internet (Tv independiente), el costo por hacer esto es menor y esto es debido a que la tecnología cada vez se va haciendo más accesible.
Competidores
El mercado peruano de televisión pagada es bastante joven con 1.5 millones de hogares recibiendo este servicio y con un crecimiento promedio de 10% según el gerente general de telefónica multimedia, el mercado está repartido entre tres competidores
MovistarTV, Claro TV y Directv Perú. La participación de mercado es ampliamente favorable a Movistar Tv con 70%, seguido de Claro TV con 23% y Directv Perú con 7%.
Cabe mencionar que existen en provincias de difícil acceso las denominadas cableras, que son empresas ilegales que roban señal y la venden, estas no cumplen con pagar impuestos y menos le pagan a las empresas programadoras, entonces las empresas legales ven afecta su utilidad.

La percepción que tienen los competidores sobre Directv Perú es que somos líderes en tecnología innovadora de televisión satelital con precios bastante elevados dirigidos a segmentos A,B. A tal punto que han decidido seguirla.

Directv ve en el mercado local dos grandes competidores que tienen bastante ventaja en número de suscriptores y que han aceptado el liderazgo en tecnología de Directv y han decidirlo seguirla para mantener su dominio en el mercado, además de contar con excelentes complementadores como el internet y la telefonía fija.

En lo que respecta a competitivas Directv Perú buscara en cuanto a precio ser más competitivo debido a que las empresas líderes ofrecen su servicio con menor precio.

En cuanto a co-operación deberá aliarse a los otros participantes del mercado y a las entidades reguladoras para luchar contra las empresas informales denominadas cableras.

Complementadores

Nuestros principales complementadores son:
Decodificadores, Antenas, controles remotos, televisores, laptops, computadoras personales, USB módems, IPAD, cadenas de televisión, internet.

La experiencia televisiva de Directv, requiere de la mayor tecnología para apreciar la totalidad de sus ventajas y virtudes, por tanto una señal de calidad, como la que ofrece nuestro servicio, representa la satisfacción del cliente.
Creemos que la cooperación está basada en la investigación y desarrollo de nuevas tecnologías de nuestros complementadores.
Reguladores

OSIPTEL:
Es el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, una entidad pública descentralizada encargada de regular y supervisar el mercado de servicios públicos de telecomunicaciones, independiente de las empresas operadoras. El OSIPTEL está adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros.
Fue creado el 11 de julio de 1991 mediante Decreto Legislativo Nº 702, e inició sus actividades con la instalación de su primer Consejo Directivo el 24 de enero de 1994.

Ministerio de Transportes y Comunicaciones MTC
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones es el órgano del Estado Peruano que busca lograr un racional ordenamiento territorial vinculado a las áreas de recursos, producción, mercados y centros poblados, a través de la regulación, promoción, ejecución y supervisión de la infraestructura de transportes y comunicaciones. Su Sede Principal se ubica en Lima, Perú.
Funciones
1. Diseñar, normar y ejecutar la política de promoción y desarrollo en materia de Transportes y Comunicaciones.
2. Formular los planes nacionales sectoriales de desarrollo.
3. Fiscalizar y supervisar el cumplimiento del marco normativo relacionado con su ámbito de competencia.
4. Otorgar y reconocer derechos a través de autorizaciones, permisos, licencias y concesiones.
5. Orientar en el ámbito de su competencia el funcionamiento de los Organismos Públicos Descentralizados, Comisiones Sectoriales y Multisectoriales y Proyectos o entidades similares que los constituyan.
6. Planificar, promover y administrar la provisión y prestación de servicios públicos, de acuerdo a las leyes de la materia.
7. Cumplir funciones ejecutivas en todo el territorio nacional directamente o mediante proyectos especiales o entidades similares que los sustituyan respecto a las actividades que se señalan en su Reglamento de Organización y Funciones.

INDECOPI
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) fue creado en noviembre de 1992, mediante el Decreto Ley N° 25868.
Tiene como funciones la promoción del mercado y la protección de los derechos de los consumidores. Además, fomenta en la economía peruana una cultura de leal y honesta competencia, resguardando todas las formas de propiedad intelectual: desde los signos distintivos y los derechos de autor hasta las patentes y la biotecnología.
El INDECOPI es un Organismo Público Especializado adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros, con personería jurídica de derecho público interno. En consecuencia, goza de autonomía funcional, técnica, económica, presupuestal y administrativa (Decreto Legislativo No 1033).

Como resultado de su labor en la promoción de las normas de leal y honesta competencia entre los agentes de la economía peruana, el INDECOPI es concebido en la actualidad, como una entidad de servicios con marcada preocupación por impulsar una cultura de calidad para lograr la plena satisfacción de sus clientes: la ciudadanía, el empresariado y el Estado.

APDAYC
La Asociación Peruana de Autores y Compositores APDAYC, es una sociedad de gestión colectiva sin fines de lucro que agrupa a más de seis mil Autores y Compositores en el Perú y representa a todos los autores del mundo, a través de la Confederación Internacional de Sociedades de Autores y Compositores CISAC. Es, además, la única sociedad autorizada, por el Estado Peruano, para recaudar y distribuir las regalías que el Decreto Legislativo N° 822, señala que le corresponden a los Autores y Compositores, si sus obras son utilizadas y difundidas. La autorización para el funcionamiento de la APDAYC, así como su fiscalización es realizada por el INDECOPI, entidad del estado.

¿Cómo estos reguladores cambiarán el juego?

Podría cambiar la legislación laboral, obligando incrementar la cantidad de establecimientos físicos de atención al cliente por región o provincia, exigido como requisito mínimo para obtener el permiso de operación.
Actualmente la regulación indica como mínimo 01 establecimiento por provincia a nivel nacional.

Grupos de presión

Es posible que existan comunidades reacias a la implementación de antenas satelitales cercanas a sus habitaciones o poblados, con argumentos erróneos sobre la proliferación de enfermedades cancerígenas al respecto.
La concesión de terrenos comunales para la ubicación de las antenas siempre es una controversia muy grande con las comunidades de la zona de interés.

--------------------------------------------
[ 1 ]. http://www.directv.com.pe/
[ 2 ]. http://www.redusers.com/noticias/la-tv-paga-crecera-un-10-anual-en-peru/)
[ 3 ]. (http://www.osiptel.gob.pe/WebSiteAjax/WebFormGeneral/informacion_institucional/wfrmQuienesSomos.aspx
[ 4 ]. http://diccionario.sensagent.com/ministerio+de+transportes+y+comunicaciones+del+perú/es-es/
[ 5 ]. http://www.indecopi.gob.pe/0/modulos/JER/JER_Interna.aspx?ARE=0&PFL=0&JER=600
[ 6 ]. http://www.apdayc.org.pe/pfrecuentes.html#

Similar Documents

Premium Essay

Should Sex and Violence Be Restricted on Tv and in Movies

...INTRODUCTION: Sex and “Violence” on TV clearly needs some limitation since we don't need youthful kids or effortlessly impacted personality’s inspection belongings that will degenerate there beginning or source disarray. Be that as it may, it ought to be accessible on specific channels that can without much of a stretch be obstructed by families that don't need it. TV has generally been around since the mid "1900s" fit as a fiddle or frame. Man has been around any longer than this and savagery has been a part of the human culture following the time when then. We have known a wide range of sorts of savagery from hitting a child on the play area, to challenges in Ohio, to emptying a round on honest regular people. It would be difficult to constrain the savagery that exists in our lives since we see it all over we go, demonstrating that “TV” isn't the main medium for roughness. Sex is a subject that each individual countenances throughout their life eventually. Whether it is examined in school, at home, or with companions, we encounter it. On the planet today, it is difficult to go anyplace without seeing these pictures of brutality or sex since it is all over. In spite of the fact that, that can really be something to be thankful for. The data kids gain from topics like sex can originate from “TV” programs, which can really help them in life. There are such demonstrates that include examining sex so as to educate about safe sex, the outcomes from dangerous sex, self-regard, and...

Words: 3125 - Pages: 13

Premium Essay

Research

...BRAND BUILDING BY, Savin Shetty (1227) U.K.S.I.M.S.R Introduction Dishtv is India’s No. 1 direct-to-home company and part of the biggest media conglomerate – Zee group. Dishtv has on its platform 250 channels & services including 21 audio channels with over 6 million subscribers, which is growing. Dishtv has a vast distribution network of about 700 distributors & 48,000 dealers that spans around 6600 towns across the country. Dishtv has 24* 7 call centre with 1600 seats in 11 different languages to take care of subscriber requirements at any point of time. For more information on Dishtv, visit www.dishtv.in Dishtv launches new ad campaign featuring SRK. Dishtv unveils its new Brand Identity Campaign ‘Ghar Aayi Zindagi’. New Brand Identity is progressive, dynamic & contemporary, Builds its campaign and positioning around emotional values 3rd Dec. 2009, Dishtv - India’s No. 1 direct-to-home company unveiled its new Brand Identity and Brand Positioning ‘Ghar Aayi Zindagi’. The new brand communication scores high on “emotional connect”. The new theme is universal in its brand appeal and transcends different target audiences. The essence behind this new brand positioning implies that Dishtv is a force that unites families together, a catalyst that brings happiness into homes. The brand campaign is targeted at a wide base of new and existing subscribers, through a 360° media approach, uses multiple platforms such as Television, Out-of-Home...

Words: 1906 - Pages: 8

Free Essay

India Media and Entertainment Sector Report

...QUARTERLY PERFORMANCE ANALYSIS OF COMPANIES (July - September 2010) INDIAN MEDIA & ENTERTAINMENT INDUSTRY October 2010 Cygnus Business Consulting & Research Pvt. Ltd. Plot No: 8-3-948/949, 1st Floor, Solitaire Plaza, Behind Image Hospital, Ameerpet, Hyderabad - 500 073. Tel: +91-40-23430202-05, Fax: +91-40-23430201, E-mail: info@cygnusindia.com Website: www.cygnusindia.com Disclaimer: All information contained in this report has been obtained from sources believed to be accurate by Cygnus Business Consulting & Research Pvt. Ltd. (Cygnus). While reasonable care has been taken in its preparation, Cygnus makes no representation or warranty, express or implied, as to the accuracy, timeliness or completeness of any such information. The information contained herein may be changed without notice. All information should be considered solely as statements of opinion and Cygnus will not be liable for any loss incurred by users from any use of the publication or contents 1 QPAC-Indian Media & Entertainment Industry- July - September 2010 CONTENTS EXECUTIVE SUMMARY.........................................................................................................3 INDUSTRY ANALYSIS ............................................................................................................4 OUTLOOK FOR THE SECTOR ...........................................................................................11 INTER-FIRM COMPARISON........................................

Words: 8644 - Pages: 35

Premium Essay

Apple Computer

...APPLE COMPUTER, INC.: A CASE ANALYSIS SWOT analysis and recommendation -------------------- INTRODUCTION According to Apple Computer's 2007 10-K Annual Report, "The Company is committed to bringing the best personal computing, portable digital music and mobile communication experience to students, educators, creative professionals, businesses, government agencies, and consumers through its innovative hardware, software, peripherals, services, and Internet offerings." The company's 2005 Mission Statement reads: Apple Computer is committed to protecting the environment, health and safety of our employees, customers and the global communities where we operate. We recognize that by integrating sound environmental, health and safety management practices into all aspects of our business, we can offer technologically innovative products and services while conserving and enhancing resources for future generations. Apple strives for continuous improvement in our environmental, health and safety management systems and in the environmental quality of our products, processes and services. In recognition of current market trends, Steve Jobs has claimed that he wants to transform the company by making the Mac the hub of the consumers' digital lifestyle. Despite Apple Computer's recent successes, the company is facing an ever-changing competitive environment on multiple fronts. 1. What are the key strategic challenges facing Apple Computer? 2. What are some of the dimensions...

Words: 3564 - Pages: 15

Free Essay

Tv Recommendation

...A GRAPH BASED COLLABORATIVE AND CONTEXT AWARE RECOMMENDATION SYSTEM FOR TV PROGRAMS A THESIS SUBMITTED TO THE GRADUATE SCHOOL OF NATURAL AND APPLIED SCIENCES OF MIDDLE EAST TECHNICAL UNIVERSITY BY EMRAH ŞAMDAN IN PARTIAL FULFILLMENT OF THE REQUIREMENTS FOR THE DEGREE OF MASTER OF SCIENCE IN COMPUTER ENGINEERING SEPTEMBER 2014 Approval of the thesis: A GRAPH BASED COLLABORATIVE AND CONTEXT AWARE RECOMMENDATION SYSTEM FOR TV PROGRAMS submitted by EMRAH ŞAMDAN in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Science in Computer Engineering Department, Middle East Technical University by, Prof. Dr. Canan Özgen Dean, Graduate School of Natural and Applied Sciences _____________ Prof. Dr. Adnan Yazıcı Head of Department, Computer Engineering _____________ Prof. Dr. Nihan Kesim Çiçekli Supervisor, Computer Engineering Dept, METU _____________ Examining Committee Members: Prof. Dr. Ferda Nur Alpaslan Computer Engineering Dept., METU _____________ Prof. Dr. Nihan Kesim Çiçekli Computer Engineering Dept., METU _____________ Prof. Dr. Ali Doğru Computer Engineering Dept., METU _____________ Prof. Dr. Ahmet Coşar Computer Engineering Dept., METU _____________ M.Sc. Deniz Kaya Arçelik A.Ş. _____________ Date: 05.09.2014 I hereby declare that all information in this document has been obtained and presented in accordance with academic rules and ethical conduct. I also declare ...

Words: 13697 - Pages: 55

Premium Essay

Case14

...INTRODUCTION According to Apple Computer's 2007 10-K Annual Report, "The Company is committed to bringing the best personal computing, portable digital music and mobile communication experience to students, educators, creative professionals, businesses, government agencies, and consumers through its innovative hardware, software, peripherals, services, and Internet offerings." The company's 2005 Mission Statement reads: Apple Computer is committed to protecting the environment, health and safety of our employees, customers and the global communities where we operate. We recognize that by integrating sound environmental, health and safety management practices into all aspects of our business, we can offer technologically innovative products and services while conserving and enhancing resources for future generations. Apple strives for continuous improvement in our environmental, health and safety management systems and in the environmental quality of our products, processes and services. In recognition of current market trends, Steve Jobs has claimed that he wants to transform the company by making the Mac the hub of the consumers’ digital lifestyle. Despite Apple Computer's recent successes, the company is facing an ever-changing competitive environment on multiple fronts. 1. What are the key strategic challenges facing Apple Computer? 2. What are some of the dimensions along which company...

Words: 3538 - Pages: 15

Free Essay

Tvs Profile

...REPORT- 1 Company Profile TVS Group - 100 years young: The TVS group has always been inspired by a century long mission and vision of its own destiny. it is not just a business but a way of doing business, which sets TVS apart from others. Back in 1911, to the founder of the company, the ordinary ambitions of a bus fleet operator or a vehicle servicing business would not suffice. Rather, he wanted to create an enduring business led by a family of likeminded workers and managers united by a set of shared high principles. Driven by this inspiration, the TVS group has today emerged as India's leading supplier of automotive components. Today the TVS Group is the largest automotive component manufacturer in India, with annual turnover of more than USD 4 billion. The group has over 30 companies employing a work- force of 40,000 people. Underlying the success of the group is its philosophy of commitment to the cherished values of promoting trust, value and customer service. This was the personal philosophy of the Group's Founder Shri T V Sundaram lyengar, and it remains the overarching code by which the Group functions. Market leadership and rewards of business have followed naturally. The Inspirational Heritage: Although the letters TVS represent the initials of our founder, T V Sundaram lyengar, to us within TVS they have always stood for Trust, Value and Service. The founder of the company embodied these values and set an example for all employees to emulate.TVS believes...

Words: 1159 - Pages: 5

Free Essay

Course Reader

...CourseSmart Reader User Guide This document provides key screenshots, instructions and feature of the CourseSmart Reader. Key highlights include * Bookmarking for fast navigation to specific pages within course materials. * Highlighting and copy of content within eTextbooks to capture key information for review. * Notes management options allowing users to view notes alongside page content or in a summary view. * Search and navigation within a book and view results in line with page content. * Multiple viewing options enabling content displays providing flexible reading and navigation of course content as well as multi-level zoom of images and text without losing page clarity. Revision History Author | Description | Date | Brenda Bravener-Greville | Prepared for ITT | 6.1.13 | Table of contents Before launching the Reader Showing the Offline Reader Showing the Online Reader Showing the Table of Contents Navigating through eTextbooks Notes, highlighting, sharing and content capture tools Zooming into and out of content Content management tools Before Launching the Reader 1. “CourseSmart’s Reader provides an efficient and interactive user experience through flexible content management tools and viewing options to offer the best path to consuming digital course materials”. 2. Access your eTextbook through The ITT Technical Institute Learning Management System – or – sign directly in to http://CourseSmart.com using your...

Words: 2272 - Pages: 10

Free Essay

Butterfly

...Mall ,Abdullah Haroon Road, HBO The Musik Saddar, Karachi. Fashion TV Ph: 021- 111-279-111 Fax: 021- 35657314 Tower Sports Pvt. Ltd. nd 3 Ten Sports 2 Floor, 49 Commercial Area, Cavalry Grounds, Lahore Cantt, Lahore, Pakistan Ph: 042-36655422-3 Fax:042-36666833 4 Max Media Pvt. Ltd. st STAR World 110, 1 Floor, Clifton Center, Block -5,Khayaban-e-roomi, STAR Movies STAR Sports Clifton, Karachi ESPN Ph: 111-7827-88 National Geographic Fax: 021-35878781 Adventure 1 Channel [V] Sky News Fox News Orbit Advertising Pvt. Ltd. Zafar House, Preedy Street, Saddar, Karachi Ph: 021-32766351 Fax: 021-32733294 BBC World 5 S.No. Name of Landing Rights Holder Company/ Address Name of Channel (S) 6 Leo Communications Pvt. Ltd. C-2/1, Main Boulevard, Faisal Town, Lahore. Ph:042-35162096;35160811 Fax:042-35162097 Filmax 7 Top End Network Pvt. Ltd. th Ujala TV Pent House #4, 8 Floor, Mall Square Building, Zamzama, Phase V. Defence Housing Authority (DHA). Karachi Ph: 021-36038079 8 Value Entertainment Pvt Ltd. 3-G, Johar Town,Lahore Ph.: 042-35290896-8 Fax No. 042-35303386 Starlite Global Corporation (Pvt) Ltd 3-G, Johar Town,Lahore Ph.: 042-35290896-8 , Fax No. 042-35303386 M/s. Open Media Marketing Pvt. Ltd House No. 4-A, Street No. 10, Safari Villas, High Court Road, Chaklala, Scheme III, Rawalpindi. Ph: 051-5595445 Fax No. 051-4864470 Silver Screen 9 Starlite TV 10 DW TV ASIA +...

Words: 306 - Pages: 2

Free Essay

Trials and Verdicts

...Trial and Verdict Arquisa Ross Dorothy Sliben Into to Criminal Justice 02/28/2015 Contentious Teacher Related Policies Moving From Legislatures to the Courts National teacher unions won a landmark victory in a California lawsuit last year that challenged tenure protections, a case that became the beginning of a national effort to roll back teacher tenure laws in state courts. Teaching professions are shifting from legislative arenas to the courts giving judges the chance to make decisions that could shape the way teachers are hired, fired, and paid. Lawsuits show that two of the nation’s most contentious battles over the teaching professions. Now some of the largest unions in the country are using similar tactics to end test based evaluations, teachers say that they are arbitrary and unfair. Teachers are turning to the courts to fight for one of their most pressing interests. A lot of the teachers have come together stating that there’s nothing wrong with teacher evaluations when done right. President of the National Education Association the nation’s largest teachers union which has helped argue the case in Florida and Tennessee. Many of the lawsuits says that were widespread errors in the new evaluations because of a rushed rollout and faulty data including incomplete or wrong test scores and some teachers were docked due to absences which should’ve been protected under the federal Family and Medical Leave Act. Many of the teachers has stepped up and said “ It’s...

Words: 939 - Pages: 4

Free Essay

Oprah

...Oprah Winfrey is one of the most influential African American women in U.S. history. When she was young, Winfrey was separated from her parent and had to live in a poor surrounding with her grandparent. Having to live with many hardships, Oprah Winfrey was able to turn her life over and achieve many outstanding achievements. According to Adler’s theory in birth order, “only child will tend not to lose primacy and power, besides, he or she will mature at an early stage of life and may have certain issues where they are not in centre of attention.” Based on Adler’s theory in birth order, I believe that Oprah Winfrey did not lose faith after all the hardships she had been through. Consequently, this had brought great results in her future life. At a young age, many difficulties were brought upon Oprah Winfrey. At the age of six, Winfrey had to live in a poor surrounding with her grandmother: “her parents were separated from each other and she had been put to a very poor environment with her grandparents when she was six.” But when her grandmother had gotten ill, she had to move to Wisconsin to live with her mother. Thereafter, Winfrey had endured many hardships in which include having to be sexually abused by her male relatives. After Oprah Winfrey finished third grade, she moved out to live with her father and stepmother in Nashville Tennessee. Due to the fact that her father and stepmother were unable to have a child also being that Oprah was the only child, they treated her...

Words: 556 - Pages: 3

Free Essay

Tesla

...Strategic Perspective and Ethics Key Issue The key issue involving Tesla Motors is the organizations approach to marketing their product and social mission. The fundamental idea behind the company’s existence is to create vehicles that require sustainable energy as oppose to fossil fuel dependency. The demand for their products is built on the zoom out, bigger picture idea that consumers will eventually switch from the current fossil fuel powered cars to alternative energy powered cars in the future (Kanter, 114). The founder and current Chief Executive Officer, Elon Musk, created this organization based on his long term vision that the future of automobiles requires a less oil dependent vehicle. Tesla Motors has consistently reported losses since implementation but the growth and popularity of the organization is based on the future potential and not present success. Shareholders and those involved will eventually want to see real results for them to continue to support Musks bigger picture (Kanter, 114). By non-GAAP standards the company has reported an expectation to create positive earnings and cash flow by early 2016 but previously the company has failed to meet short term expectations (https://hbr.org/2015/05/teslas-not-as-disruptive-as-you-might-think). The lack of profit stems from a combination of dismal efforts to reach more consumers and generate awareness, the costs associated to purchase a vehicle and Teslas approach to marketing and generating sales. Tesla Motors...

Words: 703 - Pages: 3

Premium Essay

Ronnie Screwala

...Ronnie Screwvala “ The best way to handle crisis is to fast forward your worst case situation. Align yourself to that.” He has established his presence in every media vertical from animation and gaming to film - making and distribution to TV production. He can be credited with many firsts, from pioneering India’s first cable TV operations to creating India’s first daily soaps. He introduced Home shopping and also adopted the modern studio approach of movie production in India. An attempt to unravel the man who changed the face of Indian media………………… Introduction Ronnie Screwvala is a self made man and an iconic figure in the networking media industry. The CEO and founder of the UTV group he has been one among many others to first introduce cable television in Mumbai. From a cable operator to a media giant he has not only reached the pinnacle of success but also overcome many struggles to survive in the entertainment networking industry. He has been the pioneer in adopting a modern corporate studio approach to film production, which has helped him grow step by step, reaching for the stars all the way. With his decision to back films that are entraining and content heavy, his production house has carved a niche for itself in the Indian and global market. In the recent years, Ronnie has established a higher market value by partnering with international media giants such as Walt Disney, Fox Searchlight, Sony and Overbrook...

Words: 2245 - Pages: 9

Premium Essay

Apple Inc: Maintaining the Music Industry While Introducing Iphone

...iApple Computer, Inc.: Maintaining the Music Business While Introducing iPhone and Apple TV INTRODUCTION According to Apple Computer's 2007 10-K Annual Report, "The Company is committed to bringing the best personal computing, portable digital music and mobile communication experience to students, educators, creative professionals, businesses, government agencies, and consumers through its innovative hardware, software, peripherals, services, and Internet offerings." The company's 2005 Mission Statement reads: Apple Computer is committed to protecting the environment, health and safety of our employees, customers and the global communities where we operate. We recognize that by integrating sound environmental, health and safety management practices into all aspects of our business, we can offer technologically innovative products and services while conserving and enhancing resources for future generations. Apple strives for continuous improvement in our environmental, health and safety management systems and in the environmental quality of our products, processes and services. In recognition of current market trends, Steve Jobs has claimed that he wants to transform the company by making the Mac the hub of the consumers’ digital lifestyle. Despite Apple Computer's recent successes, the company is facing an ever-changing competitive environment on multiple fronts. 1. What are the key strategic challenges facing Apple Computer? 2. What are some of the dimensions...

Words: 3674 - Pages: 15

Premium Essay

Marketing

...Apple has its strong market position and consumer trustworthiness which raises due to “Apple’s ecosystem”, which in turn to increases Company’s competitive advantage. Second, Apple has a full variety of software, products and apps which are interlinked and maintain each other. Third, iTV and other new products will be released soon. ⦁ In 2012, 3rd time Apple chosen as the most pioneering company in the world. ⦁ At the end of 2012, Apple holds approximately $10,000,000,000 in cash. Company has no debts and the gross profit margin is also higher than its competitors. ⦁ Apple was the second valuable brand in 2012 and its brand value was at $76.5 billion. ⦁ High quality customer experience is a key of Apple’s retail store by providing a direct speak to well-informed staff which increases brand awareness. 3.2.2. Weaknesses ⦁ High price is the major weakness of Apple because there is a strong completion in market now, and the consumer of Apple products can easily obtain the similar function products by its competitors in a lower price. ⦁ Decreasing market share can be caused to less influence its customers to using closed ecosystem of Apple. ⦁ Apple Company is often blamed by other companies to disobeying their patents and also it has lost some trials as well. Such type of things can damage Apple’s reputation in market. ⦁ In 2012, Tim Cook became a...

Words: 697 - Pages: 3