...de negocio/organizacional, con la visión estratégica de Tecnología de Información (TI) en una visión única final. La construcción está basada en tres conceptos: interacción, adaptación y evolución. Estos conceptos tienen un significado diferente pero están íntimamente relacionados, alcanzando la sinergia necesaria para un proceso de planeación dinámico efectivo. [English] Artículo | Internet está generando un momento de cambio en la economía (figura 1), donde la información y la Tecnología de Información (TI) ya no son sólo recursos corporativos clave en el mercado competitivo actual, sino que conforman el entorno del negocio. Estos dos elementos sostienen la operación rutinaria de una organización y permiten consolidar la posición competitiva de una empresa en el mercado. El "World Wide Web"...
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... Que estrategias seguía P&G la primera vez que ingreso al mercado internacional antes de la década de 1980? R/ Desarrollo nuevos productos: P&G es una comercializadora de productos para el mercado de consumo. El crecimiento se ha basado en los recursos internos de la empresa (continuidad en jabones y detergentes desde que nació). Ha trasladado ese conocimiento y aplicaciones a otras tareas afines. - Orientación hacia la creación y construcción de marcas a través de la publicidad: Es la compañía con mayor exposición de mercado en el mundo. Este hecho ha tenido un papel importante en el éxito de la empresa. La compañía no basa su publicidad de forma individual para cada uno de sus productos, es decir, su nombre como empresa no aparece en ninguno de los anuncios de los productos. A lo largo del tiempo, el índice de visibilidad de las marcas de P&G ganó más de un 20%. - Estrategia de extensión de marca: Extender la marca significa lanzar un producto en una nueva categoría bajo una misma marca. - Estrategia de diferenciación: P&G se especializa en un aspecto concreto del producto y lo realza. Ejemplo: Ariel, blanco más blanco. Esto le permite una ventaja competitiva. - Estrategia de líder: Protegen su participación en su cuota de mercado, protegiéndose de la competencia. También aumentan su cuota de mercado. 2. Porque considera que se torno menos viable esta estrategia en la década de 1990? 3. Hacia que estrategia parece inclinarse P&G...
Words: 449 - Pages: 2
...¿Tiene el producto SK-II el potencial suficiente para convertirse en una marca global de las operaciones internacionales de P&G? Para poder valorar si la marca SK-II tiene el potencial de internacionalización suficiente he estructurado mi argumentación empleando una matriz DAFO, en la que el objeto del análisis interno será la propia marca SK-II; y el análisis externo englobará tanto las capacidades y limitaciones de P&G como los drivers y barriers que definen el sector del cuidado de la piel y los cosméticos. Fortalezas [de la marca] Producto con un alto margen de beneficio Producto de alta calidad y gran innovación, que es percibido por el cliente (confirmado por las mujeres japonesas que son, probablemente, las consumidoras más exigentes del mundo en este sector) La marca cubre una necesidad potencial de los consumidores Éxito previo de la marca en diferentes mercados asiáticos: Japón, Taiwán y Hong-Kong P&G puede explotar ese éxito en el resto del mundo Oportunidad para ampliar la línea de producto (extensión de la marca) y para innovar en el servicio (los Beauty Innovation Systems-BIS) ofreciendo un valor añadido para los clientes Debilidades [de la marca] Producto de lujo con un precio muy elevado lo que puede suponer un ennichamiento de la marca en segmentos pequeños de mercado Producto difícil de usar (6-8 pasos) que requiere de un entrenamiento previo del consumidor Bajo “Brand awareness” a nivel mundial (exceptuando Japón) Dificultad...
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...SOCIEDAD ................................................. 1 9 LOS CONCEPTOS BASICOS DEL MARKETING ................................................... 3 Necesidades, Deseos y Demandas 4 Productos 5 Valor, Coste y Satisfacción 5 Intercambio, Transacciones y Relaciones 6 Mercados 8 Marketing y Buscadores de Intercambios 10 t LA GESTION DE MARKETING ................................................................................ 11 Conceptos y Herramientas de Marketing: Niveles de Demanda y Tareas de Marketing 12 * ORIENTACIONES DE LAS EMPRESAS HACIA EL MERCADO .......................... 13 El Enfoque Producción 14 El Enfoque Producto 14 El Enfoque Ventas 15 El Enfoque Marketing 17 Estrategias de Marketing 1-1: El Secreto de la Rentabilidad E s M a r k e t i n g 1-2: El de L. L. Bean - La Satisfacción del Cliente 20 Relanzamiento de las Líneas Aéreas SAS por Jan Carlzon 23 Empresas y Sectores: Cinco Pasos en el Aprendizaje del Marketing en el Sector Bancario 26 El Enfoque Marketing Social 28 LA R A ~ I D A ADOPCION DE LA GESTION DE MARKETING .............................. 29 En el Sector Privado 29 Internacional 3 1 RESUMEN 2 En Entidades No Lucrativas 30 En el Sector ........................................................................ 31 LA PLANIFICACION ESTRATEGICA DE LAS EMPRESAS LA PLANIRCACION ESTRATEGICA CORPORATIVA ............ 35 ....................................... 37 La Misión Corporativa 38 Identificación...
Words: 42317 - Pages: 170
...Estrategia y sociedad por Michael E. Porter y Mark R. Kramer Diciembre 2006 Reimpresión r0612d-e El vínculo entre ventaja competitiva y responsabilidad social corporativa Estrategia y sociedad por Michael E. Porter y Mark R. Kramer G obiernos, activistas y medios de comunicación se han vuelto adeptos a perseguir rendición de cuentas de parte de las empresas por las consecuencias sociales de sus actividades. Una multitud de organizaciones confeccionan rankings de empresas de acuerdo a sus desempeños en responsabilidad social corporativa y, a pesar de metodologías a veces cuestionables, estos rankings concitan una considerable atención. Como resultado, la responsabilidad social corporativa (RSC) ha emergido como una prioridad ineludible para los líderes de negocios en todos los países. Muchas empresas ya han hecho bastante por mejorar las consecuencias sociales y medioambientales de sus actividades, pero estos esfuerzos, por un par de razones, están lejos de ser todo lo productivos que podrían. Primero, confrontan a las empresas con la sociedad, cuando obviamente ambos son interdependientes. Segundo, presionan a las empresas a pensar de manera genérica en responsabilidad social corporativa, en lugar de que lo hagan en la forma más apropiada para la estrategia particular de cada una. Lo cierto es que los enfoques predominantes de RSC están tan fragmentados y tan desconectados de los negocios y de la estrategia que oscurecen muchas de las mejores...
Words: 10094 - Pages: 41
...MARKETING ESTRATÉGICO PARA PME’s # # # Formação Prática ESTRATÉGIAS DE MARKETING MARKETING MIX ANÁLISE DE MERCADO EXERCÍCIOS PRÁTICOS # 10 ## MANUAL DO FORMANDO MARKETING ESTRATÉGICO PARA PME’s Formação Prática ESTRATÉGIAS DE MARKETING MARKETING MIX ANÁLISE DE MERCADO EXERCÍCIOS PRÁTICOS 10 MANUAL DO FORMANDO MARKETING ESTRATÉGICO PARA PME’S FORMANDO Ficha Técnica Título l Marketing Estratégico para PME’s Autor l Future Trends Coordenação Técnica l Mónica Montenegro Coordenação Pedagógica l António Jorge Costa Mónica Montenegro Direcção Editorial l Future Trends Concepção Gráfica e Revisão l Central de Informação Composição e Acabamentos l Central de Informação Capa e Contracapa l Central de Informação Data de Edição l Abril de 2005 3 IDENTIFICAÇÃO Área profissional Este curso destina-se a gestores e outros quadros superiores que intervenham ou possam intervir no processo de tomada de decisões nas empresas em que se encontram integrados. Curso/Saída profissional O curso de Marketing estratégico para PME’s serve essencialmente para fornecer competências a indivíduos que exerçam ou pretendam exercer funções que impliquem tomada de decisões nas áreas de planeamento, bem como possibilitar o desenvolvimento de estratégias de marketing adequadas às PME’s. Nível de formação/qualificação Para a frequência deste curso, os formandos deverão possuir formação de nível IV ou nível V. Os formandos deverão ainda ter conhecimentos de inglês...
Words: 51786 - Pages: 208
...sobre o tema cooperativismo, ao longo do tempo. Porém, não se analisa a questão das cooperativas sob a ótica do seu funcionamento enquanto parte de uma cadeia produtiva mais ampla; muito menos se percebe a gestão dessa cadeia sob a abordagem da administração das cadeias de suprimentos – SCM – supply chain management – o que tem levado muitas cooperativas a um estado de quase falência ou, ainda, de competição em desvantagem no mercado. Assim, o que se pretende é analisar essa questão a partir de uma visão mais geral, sem o espírito de Rochdale, ou seja, sem conteúdo doutrinário, posto que todas as empresas (incluindo-se aí as cooperativas), “apresentam melhores resultados quando seguem a racionalidade econômica e administrativa”(PINHO, 2004, p. 292). O que se percebe, analisando a realidade do mercado, é que as cooperativas foram obrigadas a competir em condições de...
Words: 6800 - Pages: 28
...Business Analysis Part II En el siguiente ensayo se estará analizando los estados financieros de Costco Wholesale, en donde se evaluara y se resumirá la situación financiera de la misma. Se contestara sobre que se ha aprendido de la información financiera de la empresa, si existe alguna preocupación sobre la misma y como esta información le sirve a un gerente para seguir de manera competitiva en el mercado y la competencia. También se estará comparando con dos empresas de su competencia como: Best Buy Co., Inc. & Wal-Mart Stores, Inc.; se darán las ventajas o desventajas tecnológicas de las mismas y como la globalización afecta las estrategias de las empresas. Al analizar el Balance Sheet de Costco Wholesale, nos demuestra que tiene un total de activos $26,761 millones, un total de deudas de $14,188 millones y un capital de $12,573 millones; lo cual nos dice que Costco tienen la capacidad de mantener activos y responsabilizarse de sus deudas y así generar ganancias que aumenten su capital en comparación con años anteriores. Al analizar el estado de ingresos de Costco, tiene un total de $88,915 millones entre sus ventas netas y ganancias por cargos de membresía. También tiene un total de $86,476 de gastos, lo cual representa un ingreso operativo de $2,439 millones; a esto se le resta otros gastos de $977,000 y les da un ingreso neta de $1,462 millones. Al analizar el estado de flujo de efectivo, este nos demuestra todas las actividades o transacciones de la empresa en la...
Words: 1108 - Pages: 5
...produtivos: A marca “Vinho do Porto” Caio Miralles Departamento de Ciências da Administração, Universidade Federal de Santa Catarina Luis Moretto Departamento de Ciências da Administração, Universidade Federal de Santa Catarina Valentina Gomes Haensel Schmitt Departamento de Ciências da Administração, Universidade Federal de Santa Catarina Resumo. A gestão da marca, enquanto elemento distintivo organizacional, progressivamente, merece atenção especial no mundo dos negócios. Ativo intangível de especial significância cuja gestão profissional é essencial para a construção de sinergias com os objetivos organizacionais e implementação de estratégias de negócio. Este artigo tem como objetivo analisar características inerentes à gestão da marca “Vinho do Porto”, destacando a perspectiva da “marca-país” e relevância da gestão desta como vantagem competitiva, para o produto e país de modo geral, particularmente, num ambiente em que as externalidades positivas são estimuladas, no âmbito do arranjo produtivo. A coleta de dados baseou-se na observação – durante período de vivência em Portugal por um dos autores –, informações levantadas em Institutos relacionados ao Vinho do Porto, empresas comerciantes, e obras publicadas sobre o Vinho. A análise baseou-se em referencial relacionado à gestão de marcas, publicidade, posicionamento e clusters. Destacam-se os esforços das empresas na divulgação da marca no mercado global, Institutos envolvidos e até mesmo do governo, por se tratar de um produto...
Words: 5404 - Pages: 22
...P E R S P E C T I VA S S I X S I G M A Por : Hector René Álvarez Laverde. PhD (Cand.) ¿QUE ES SEIS SIGMA? En general se conoce el “Seis Sigma” como una estrategia que permite a las compañías optimizar las operaciones de todo el negocio; lograr el alineamiento total con los intereses de los clientes y crear capacidades competitivas para enfrentar entornos complejos. Esta estrategia se logra llevando a cabo las siguientes acciones: · · · Enfoque sistemático para reducir las pérdidas y problemas en todos los procesos de la cadena de valor del negocio y que afectan a los clientes. Metodología para eliminar los despilfarros, mejorar la calidad, costes y tiempo de ciclo de todo tipo de procesos. Proceso proactivo con el objetivo de garantizar la estabilidad de los resultados de empresa. Para completar estas acciones se desarrollo una metodología basada en datos y hechos así como en herramientas estadísticas, las cuales permiten lograr un desempeño óptimo de todos los procesos dentro de la empresa. Como el principal objetivo del Seis Sigma es reducir la variación de todos los procesos dentro de una empresa, se ha usado en el nombre la letra griega “sigma” (s), que es usada en estadística para medir la variación o dispersión. De esta forma el Seis Sigma mide el grado e n e l c u a l c u a l q u i e r p ro c e s o d e l n e g o c i o s e d e s v í a d e s u m e t a . ORIGEN La historia de Seis Sigma se inicia en Motorola cuando el ingeniero Mikel Harry, quien comienza a influenciar...
Words: 2615 - Pages: 11
...curso de Ciência da Computação para obtenção do título de Bacharel em Ciência da Computação. Áreas de Concentração: Sistemas de informação, Administração de Empresas Orientador: Prof.º Paulo Henrique S. Bermejo, M. Eng. LAVRAS MINAS GERAIS - BRASIL 2008 Ficha Catalográfica preparada pela Divisão de Processos Técnico da Biblioteca Central da UFLA Carmo, Tiago Vinícius Paiva do Inovação enfatizada no planejamento estratégico de tecnologia da informação: estudo de caso em uma organização baseada intensamente em tecnologia/ Tiago Vinícius Paiva do Carmo. Lavras – Minas Gerais, 2008. Monografia de Graduação – Universidade Federal de Lavras. Departamento de Ciência da Computação. 1. Inovação. 2. Tecnologia da Informação. I. CARMO, T. V. P. II. Universidade Federal de Lavras. III. Título TIAGO VINÍCIUS PAIVA DO CARMO INOVAÇÃO ENFATIZADA NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI: ESTUDO DE CASO EM UMA ORGANIZAÇÃO BASEADA EM TI Monografia de graduação apresentada ao Departamento de Ciência da Computação da Universidade Federal de Lavras como parte das exigências do curso de Ciência da Computação para obtenção do título de Bacharel em Ciência da Computação. Aprovada em 16/06/2008...
Words: 19202 - Pages: 77
...DECISIONES ESTRATÉGICAS DE CRECIMIENTO 1 Decisiones Estratégicas de Crecimiento: Diversificación, Fusiones y Adquisiciones Jorge Eduardo Hincapie Jose Luis Montaño Luigi Humberto López Guzmán UNAD Florida Strategic Management and Critical Thinking BUS712 diciembre 13, 2011 Instructor: Harold Rivera DECISIONES ESTRATÉGICAS DE CRECIMIENTO Abstract 2 El presente trabajo presenta un análisis de dos de las más importantes y aún vigentes estrategias fundamentales de crecimiento organizacional para el fortalecimiento competitivo empresarial, la estrategia de diversificación y la estrategia de fusión o adquisición han marcado la tendencia de los últimos años en términos de pensamiento y decisión estratégica. El documento presenta un recuento de los principales referentes investigativos a partir del análisis de varios autores, así como las implicaciones de su implementación en una organización que quiere evolucionar para hacerse mucho más competitiva. Finalmente se presentan dos casos de éxito que dibujan ambas estrategias para dar paso a las conclusiones al respecto de los pros y contras de implementar una u otra metodología. This paper presents an analysis of two of the most important yet still existing fundamental strategies of organizational growth for competitive business strengthening, diversification strategy and the strategy of merger or acquisition marked the trend of recent years in terms of thinking and strategic decision. The document presents an account...
Words: 5556 - Pages: 23
...Foi verificado que a cultura organizacional da rede Wal-Mart é baseada na simplicidade, ou seja, o modelo de administração da Wal-Mart é um modelo simplista que obteve sucesso e que perdura como filosofia cultura desde a sua criação. Entretanto, enganam-se aqueles que pensam que esse modelo foge aos métodos e técnicas da inteligência competitiva pelo fato de estar calcado numa administração simplista. É notória a utilização de diversas técnicas de inteligência competitiva associado ao modelo de administração da Wal-Mart. Wall-Mart 50th anniversary celebrations - 2012 First store in Rogers, Arkansas. About 6,000 shareholders and employees (including 2,000 from Wal-Mart’s international operations) gathered at the University of Arkansas’s Bud Walton Arena to be hosted by Chairman Rob Walton (son of the founder) and entertained by Justin Timberlake, Lionel Ritchie, Juanes, and Celine Dion. The “one big happy family” festive atmosphere typical of Wal-Mart events had been overshadowed by employee and shareholder disquiet over the Mexican bribery scandal that had erupted in April 2012 concerning payments by Wal-Mart Mexico On May 17, Wal-Mart had reported results for the first quarter of its financial year. Sales were up 8.6% on the previous year, operating income was up 8.3%, and return on equity for the 12-month period was 18.1%. The day before the shareholders’ meeting, Wal-Mart’s stock hit an all-time high. With 2.2 million employees, it was the world’s biggest private-sector...
Words: 4350 - Pages: 18
...Gutiérrez, L., Llerena, G. (2009). Caso: Plaza Vea. En Mayorga , D. (Ed.) Las mejores prácticas del marketing:casos ganadores de los premios Effie Perú 2008 (pp.159-167)(248p.). Lima : Universidad del Pacífico. (C19108) CASO: · LAZA VEA P Categoría: Retailers Premio: EFF Plata IE Elaborado por: Lady Gut1érrez y Gabriela Llerena 1. Análisis del sector Plaza Vea ingresó a los mercados del interior del país1 como líder, por ser el primer formato de supermercados que se lanzó en provincias. La competencia directa consistía en pequeños formatos locales como El Super, en Chiclayo y Arequipa; El Centro, en Chiclayo; Merpisa. en Trujillo; y Franco, en Arequipa 2. Dichos comercios poseían de uno a tres locales cada uno en el momento de ingreso de Plaza Vea a sus ciudades y no movían grandes cantidades de productos a pesar de contar con el calificativo de "supermercado". Los canales tradicionales, como las ferias, las bodegas, los mercados, etcétera, representaban la competencia indirecta de mayor preocupación para Plaza Vea, debido a su alta penetración de mercado y el papel muy activo que cumplían en la cultura de los consumidores provincianos. Por otro lado, el sector de supermercados es muy concentrado en el país, ya que 88,6% de la facturación corresponde a Supermercados Peruanos S.A. y a Cencosud. Sin embargo, en lo que respecta a participación de mercado, 30% pertenece a Supermercados Peruanos S.A. y 52% a Cencosud 3 . la instalación de un supermercado requiere un gran...
Words: 3750 - Pages: 15
...A influência da Cultura Organizacional na implementação de Sistemas de Gestão de Qualidade nas Organizações Prior, Ana Renataª ªUniversidade Lusófona do Porto Rua Augusto Rosa, 24, 4000 - Porto ana.prior@gmail.com Teixeira, Magalieª ªUniversidade Lusófona do Porto Rua Augusto Rosa, 24, 4000 - Porto mt_magalie@portugalmail.pt RESUMO O fenómeno da globalização acarretou consigo tremendas exigências que se impuseram, aos poucos, às organizações, exigências essas que obrigaram a que as mesmas dessem largas ao seu espirito criativo e empreendedor, levando-as a criar e a adotar mecanismos que lhes permitissem tanto destacar, como ser mais eficientes e produtivas, os seus objetivos deixaram de ser apenas a obtenção de lucro para passarem a ser os meios (processos e intervenientes) utilizados para a obtenção desse lucro, para isso, as organizações viram-se diante de exigências impostas tanto ao nível dos seus procedimentos como das suas políticas e embora a implementação de sistemas de gestão de qualidade (SGQ) não seja uma invenção recente, o fato é que apenas lhe foi atribuída maioritária importância nas últimas décadas, com a crescente exigência dos mercados, tornou-se imprescindível ser mais e melhor, apostando na inovação e no conhecimento, e como isto só se consegue através da conjugação dos diferentes recursos de uma organização, é nesse sentido que no surge este artigo, consideramos vital falar do papel do seu recurso mais importante, o recurso humano (RH), procurando...
Words: 4487 - Pages: 18
