BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang
Setiap perusahaan yang menjalankan aktivitasnya baik yang bergerak di bidang jasa maupun barang, pastinya memiliki tujuan pemasaran yang sama yaitu menciptakan barang atau jasa yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen, sehingga pada akhirnya konsumen merasa puas dengan hasil produksi. Setelah proses produksi terselesaikan, akan berlanjut dengan aktivitas pemasaran.
Agar proses pemasaran dapat berjalan dengan baik, maka dibutukan berbagai aktivitas pendukung seperti : 1. Membangun hubungan yang akrab dengan konsumen 2. Terus menerus melakukan pembaharuan dalam pemenuhan kebutuhan konsumen/menangkap kembali nilai dari pelanggan 3. Mengetahui feedback apa yang didapat dari konsumen menganai produk yang dipasarkan 4. Membentuk aktivitas pemasaran yang baru
Membentuk era pemasaran yang baru dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor diantaranya adalah: 1. The Uncertain Economic Environment 2. The Digital Age 3. Rapid Globalization 4. Sustainable Marketing-The Call for More Social Responsibility 5. The Growth of Not-for-Profit Marketing

Untuk membentuk era pemasaran yang baru yang sesuai dengan harapan dan keinginan maka kita harus bisa memahami faktor-faktor yang ada didalamnya serta dapat mengambil suatu tindakan untuk mengatasi permasalahan yang ada yang dapat mengganggu aktivitas dari marketing tersebut.

1.2. Rumusan Masalah 1. Hal-hal apa saja yang memperngaruhi pembentukan atau perubahan pemasaran yang baru? 2. Apa kelebihan dan kekurangan dari perubahan pemasaran ?

1.3. Tujuan Penulisan

1. Untuk mengetahui hal-hal yang mempengaruhi perubahan pemasaran yang baru. 2. Mengetahui kelebihan dan kekurangan dari perubahan pemasaran tersebut.

BAB II
LANDASAN TEORI 2.1. Definisi pemasaran
Pengertian /Definisi Pemasaran - Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang perlu dilakukan oleh perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan hidup usahanya. Hal tersebut disebabkan karena pemasaran merupakan salah satu kegiatan perusahaan, di mana secara langsung berhubungan dengan konsumen. Maka kegiatan pemasaran dapat diartikan sebagai kegiatan manusia yang berlangsung dalam kaitannya dengan pasar.
Kotler (2001) mengemukakan definisi pemasaran berarti bekerja dengan pasar sasaran untuk mewujudkan pertukaran yang potensial dengan maksud memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia. Sehingga dapat dikatakan bahwa keberhasilan pemasaran merupakan kunci kesuksesan dari suatu perusahaan. Menurut Stanton (2001), definisi pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang atau jasa yang memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial. Dari definisi tersebut di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa pemasaran merupakan usaha terpadu untuk menggabungkan rencana-rencana strategis yang diarahkan kepada usaha pemuas kebutuhan dan keinginan konsumen untuk memperoleh keuntungan yang diharapkan melalui proses pertukaran atau transaksi. Kegiatan pemasaran perusahaan harus dapat memberikan kepuasan kepada konsumen bila ingin mendapatkan tanggapan yang baik dari konsumen. Perusahaan harus secara penuh tanggung jawab tentang kepuasan produk yang ditawarkan tersebut. Dengan demikian, maka segala aktivitas perusahaan, harusnya diarahkan untuk dapat memuaskan konsumen yang pada akhirnya bertujuan untuk memperoleh laba.

2.2. Tujuan pemasaran
Untuk memenuhi kebutuhan , keinginan serta permintaan konsumen. Kebutuhan merupakan suatu keadaan yang tidak memiliki kepuasan dasar tertentu. Contoh dari kebutuhan antara lain pangan, sandang, papan, rasa aman, kesahatan, dan lain- lain, di mana kebutuhan tersebut tidak di ciptakan konsumen atau produsen karena hal tersebut adalah manusiawi.

2.3. Lingkungan pemasaran
Lingkungan Pemasaran adalah lingkungan perusahaan yang terdiri dari pelaku dan kekuatan di luar pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk membangun dan mempertahankan hubungan yang berhasil dengan pelanggan sasaran. Perusahaan harus terus melakukan pengamatan secara terus menerus dan beradaptasi dengan lingkungan yang bersifat kompleks dan terus berubah-ubah. Dengan mempelajari lingkungan, perusahaan dapat menyesuaikan strategi perusahaan untuk memenuhi tantangan dan peluang pasar yang baru.
Lingkungan Pemasaran terdiri dari: * Lingkungan mikro perusahaan
Lingkungan Mikro Perusahaan merupakan pelaku yang dekat dengan perusahaan dan memengaruhi kemampuan perusahaan untuk melayani pelanggannya.lingkungan mikro perusahaan terdiri atas:
- perusahaan
- pemasok
- perantara pemasaran
- pasar pelanggan
- pesaing
- masyarakat

* Lingkungan makro perusahaan
Lingkungan Makro perusahaan merupakan kekuatan sosial yang lebih besar yang memengaruhi lingkungan mikro perusahaan. Lingkungan makro perusahaan terdiri atas:
- lingkungan demografis
- ekonomi
- alam
- teknologi
- politik
- budaya

2.4. Faktor- faktor yang mempengaruhi perubahan pemasaran * The uncertain economic environment
Salah satu dampak dari kepastian lingkungan ekonomi adalah terjadinya krisis ekonomi global. Krisis ekonomi global adalah peristiwa di mana seluruh sektor ekonomi pasar dunia mengalami keruntuhan/degresi dan mempengaruhi sektor lainnya di seluruh dunia. Krisis ekonomi Global terjadi karena permasalahan ekonomi pasar di sluruh dunia yang tidak dapat dielakkan karena kebangkrutan maupun adanya situasi ekonomi yang carut marut. Sektor yang terkena imbasan Krisis ekonomi global adalah seluruh sektor bidang kehidupan. Namun yang paling tampak gejalanya adalah sektor bidang ekonomi dari terkecil hingga yang terbesar.Krisis ekonomi yang sedang dialami oleh beberapa negara besar di dunia diantaranya AS secara tidak langsung mempengaruhi perekonomian di Indonesia.

* Digital age
Ekonomi digital didefinisikan oleh Amir Hartman sebagai Keberadaannya ditandai dengan semakin maraknya berkembang bisnis atau transaksi perdagangan yang memanfaatkan internet sebagai medium komunikasi, kolaborasi, dan kooperasi antar perusahaan atau pun antar individu. Tengoklah bagaimana maraknya perusahaan-perusahaan baru maupun lama yang terjun ke dalam format bisnis elektronik e-business dan e-commerce. Untuk dapat bertahan dan memenangkan persaingan dalam ekonomi digital, para pemain perlu memahami karakteristik dari konsep yang menjadi landasan karena sangat berbeda dengan ekonomi klasik yang selama ini dikenal.
Teknologi bukanlah hal yang baru dalam kehidupan masyarakat. Hampir semua masyarakat dunia membutuhkan dan menggunakan teknologi untuk membantu kegiatannya baik dalam bidang pendidikan, pekerjaan, dan sebagainya. Perkembangan teknologi pun semakin lama semakin berkembang dengan pesat seiring bertambahnya pengetahuan-pengetahuan dari masyarakat itu sendiri. Jadi, perkembangan teknologi itu pun tidak dapat kita hindari.
Sebagai contoh bidang yang melakukan pemanfaatan teknologi ialah perusahaan. Perusahaan merupakan tempat untuk melakukan suatu proses penciptaan barang atau jasa yang kemudian akan didistribusikan kepada para konsumen dengan tujuan memperoleh keuntungan dan memenuhi kebutuhan masyarakat. Maka dari itu, perusahaan menggunakan teknologi agar membantu untuk memenuhi kebutuhan masyarakat semaksimal dan seefisien mungkin.

* Rapid globalization
Globalisasi adalah keterkaitan dan ketergantungan antar bangsa dan antar manusia di seluruh dunia melalui perdagangan, investasi, perjalanan, budaya populer, dan bentuk-bentuk interaksi yang lain sehingga batas-batas suatu negara menjadi semakin sempit. Globalisasi adalah suatu proses di mana antar individu, antar kelompok, dan antar negara saling berinteraksi, bergantung, terkait, dan memengaruhi satu sama lain yang melintasi batas Negara, sehingga timbulah sebuah istilah yang disebut sebagai pasar terbuka.
Pasar yang semakin terbuka dan efisiensi yang tinggi telah mendorong banyak perusahaan untuk menjadi global, atau setidaknya go international. Perusahaan dapat dikatakan global apabila telah beroperasi di tiga kawasan besar dunia yang disebut TRIAD, yaitu Jepang, Amerika Serikat, dan Eropa. Indonesia sendiri juga menjadi sasaran investasi berbagai merek global, diantaranya Toyota, Nokia, Samsung, Johnson & Johnson, Citigroup, Unilever, Procter & Gamble, dan Coca Cola.

Keputusan strategik pada perusahaan yang beroperasi di negara sendiri sangat berbeda dengan apabila ia beroperasi di negara lain. Setiap negara berbeda dalam hal budaya, sistem politik, sistem ekonomi, sistem hukum, dan tingkat pertumbuhan ekonomi. Semua ini menjadikan pengkajian lingkungan eksternal perusahaan tugas yang semakin rumit karena perusahaan memerlukan praktik dan pendekatan yang berbeda-beda di tiap negara.

Pasar yang semakin terbuka dan efisiensi yang tinggi telah mendorong banyak perusahaan untuk menjadi global, atau setidaknya go international. Perusahaan dapat dikatakan global apabila telah beroperasi di tiga kawasan besar dunia yang disebut TRIAD, yaitu Jepang, Amerika Serikat, dan Eropa.

* Sustainable marketing: the call for more ethics and social responbility
Tanggung jawab Sosial Perusahaan atau Corporate Social Responsibility (CSR) adalah suatu konsep bahwa organisasi, khususnya perusahaan adalah memiliki berbagai bentuk tanggung jawab terhadap seluruh pemangku kepentingannya, yang di antaranya adalah konsumen, karyawan, pemegang saham, komunitas dan lingkungan dalam segala aspek operasional perusahaan yang mencakup aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Oleh karena itu, CSR berhubungan erat dengan "pembangunan berkelanjutan", di mana suatu organisasi, terutama perusahaan, dalam melaksanakan aktivitasnya harus mendasarkan keputusannya tidak semata berdasarkan dampaknya dalam aspek ekonomi, misalnya tingkat keuntungan atau deviden, melainkan juga harus menimbang dampak sosial dan lingkungan yang timbul dari keputusannya itu, baik untuk jangka pendek maupun untuk jangka yang lebih panjang. Semua perusahaan di dunia harus memiliki tanggung jawab kepada semua pemegang saham karena pemegang saham dapat mempengaruhi reputasi dari perusahaan dan tentunya pendapat dari investasinya Dengan pengertian tersebut, CSR dapat dikatakan sebagai kontribusi perusahaan terhadap tujuan pembangunan berkelanjutan dengan cara manajemen dampak (minimisasi dampak negatif dan maksimisasi dampak positif) terhadap seluruh pemangku kepentingannya.

* The growith of not for profit marketing
Umumnya memang organisasi non profit tidak berorientasi sepenuhnya pada keuntungan semata. Aktivitas atau kegiatan yang pada akhirnya ada nilai keuntungannya lebih banyak digunakan organisasi untuk menjaga kelangsungan kehidupan organisasinya.

Keuntungan atau profit dalam kedudukan organisasi non profit bukan prioritas utama. Motif organisasi non profit pada umumnya berbasis motif altruistik, motif moral, dan motif sosial. Filantropi dan kedermawanan pun menjadi prinsip dalam kehidupannya. Dalam implementasinya organisasi non profit juga secara alokasi waktu kegiatan organisasinya lebih banyak dihabiskan dalam kerangka diluar mencari keuntungan. Kegiatan yang ada bukan dipenuhi motif bisnis, namun lebih ke arah sosial.
Organisasi non profit biasanya dikenal juga dengan istilah organisasi nirlaba. Organisasi nirlaba atau organisasi non profit adalah suatu organisasi yang bersasaran pokok untuk mendukung suatu isu atau perihal di dalam menarik perhatian publik untuk suatu tujuan yang tidak komersil, tanpa ada perhatian terhadap hal-hal yang bersifat mencari laba (moneter). Organisasi nirlaba meliputi gereja, sekolah negeri, derma publik, rumah sakit dan klinik publik, organisasi politis, bantuan masyarakat dalam hal perundang-undangan, organisasi jasa sukarelawan, serikat buruh, asosiasi profesional, institut riset, museum, dan beberapa para petugas pemerintah.

BAB III
PEMBAHASAN
3.1. The Uncertain Economic Environment * Dampak negatif:

Lingkungan ekonomi yang tidak pasti juga akan menyebabkan inflasi, dimana harga barang akan naik secara terus menerus. Dan jika yang terjadi adalah inflasi tak terkendali maka akan mengakibatkan dapat menurunkan perekonomian masyarakat yang secara luas menjadi penyebab lesunya pertumbuhan ekonomi negara. Ditambah dengan kenaikan BBM, menjadikan harga-harga barang meningkat, daya beli masyarakat menurun, uang pensiun tidak cukup lagi, dunia usaha lesu karena bahan baku dan biaya produksi melonjak naik, banyak PHK, pengangguran dimana-mana, dan semua orang terutama orang miskin bertambah miskin.
Ketidakpastian lingkungan ekonomi global, mengancam kesehatan fiskal suatu negara, sehingga masyarakat diharapkan mampu untuk menjaga keseimbangan antara kebijakan fiskal yang mampu memberikan stimulus pembangunan sekaligus mengedepankan semangat kehati-hatian (prudent). Selain itu ketidakpastian lingkungan ekonomi membuat kegiatan ekonomi akan semakin lesu, dimana masyarakat akan malas untuk berinvestasi karena tidak berani untuk mengambil resiko yang terlalu tinggi.

* Dampak Positif:
Inflasi juga dapat memberikan dampak positif jika tergolong sebagai inflasi ringan. Inflasi yang rendah dapat meningkatkan pendapatan nasional dan membuat minat orang untuk menabung lebih tinggi.
Para penerima pendapatan tetap seperti pegawai negeri, karyawan perusahaan swasta, serta buruh semakin bergairah dalam bekerja dan melakukan investasi untuk meningkatkan kualitas hidup mereka. Inflasi yang stabil membuat perencaan keuangan masyarakat lebih baik, daya beli menjangkau, kebutuhan hidup terpenuhi, investasi lancar karena penanaman modal tidak bersifat spekulatif, kredit tidak macet. Jika dampak positif inflasi sering terjadi, dalam jangka panjang akan menyebabkan pendapatan riil masyarakat tetap stabil, standar hidup lebih baik; lebih sejahtera. Bagi dunia usaha perdagangan, laporan keuangan perusahaan bernilai positif. Sementara, neraca keuangan negara tetap stabil. * Contoh Prusahaan:
Salah satu contoh perusahaan yang terkena dampak krisis ekonomi global adalah PT. Industri Pesawat Terbang Nurtaino atau yang sekarang lebih dikenal dengan PT. Dirgantara Indonesia.
Guna mencukupi kebutuhan domestik juga pengembangan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (IPTEK) di bidang penerbangan, pada tanggal 26 April 1976 didirikanlah PT. Industri Pesawat Terbang Nurtaino (IPTN) sebagai pengganti Lembaga Persiapan Industri Penerbangan, yang sebelumnya telah ada. Dalam perkembangannya, IPTN telah berhasil memproduksi berbagai macam tipe pesawat dan helikopter. IPTN juga sempat bekerjasama dengan beberapa perusahaan asing seperti dalam proyek produksi dan pengadaan suku cadang Boeing juga Airbus. Hingga akhirnya pada tanggal 24 Agustus 2000, IPTN berganti nama menjadi PT. Dirgantara Indonesia (PT. DI) atau Indonesian Aerospace (IAe).
Prospek cemerlang PT. DI saat itu ternyata harus tenggelam bersamaan dengan terjadinya krisis ekonomi Asia 1997-1998. Krisis tersebut seolah ‘menjegal’ kiprah PT. DI sebagai industri penerbangan saat itu. Hal tersebut diakibatkan karena demi menanggulangi krisis ekonomi, pemerintah Indonesia pun mengurangi alokasi dana dalam government spending, salah satunya dengan tidak lagi memberi suntikan dana bagi PT. DI. Akibatnya, krisis keuangan terjadi dalam perusahaan dirgantara tersebut, sehingga harus melakukan rasionalisasi anggaran dengan melakukan pengurangan jumlah karyawannya yang menembus angka 12.000 pegawai. Dengan kata lain, PT.DI harus melakukan Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) lebih dari setengah jumlah total karyawannya. Krisis pun memaksa PT.DI mengurangi produksinya seperti mesin pesawat yang dipesan oleh pabrikan Cassa dari Spanyol.

3.2. The Digital Age
Dampak negatif : * Kurangnya hubungan antara pelanggan dengan manajemen perusahaan Karena kemudahan teknologi, terkadang manajemen perusahaan lebih banyak menggunakan telepon disbanding berhubungan langsung dengan pelanggannya.Sehingga terkadang manajemen perusahaan tersebut tidak mengetahui apakah pelanggan merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan para tenaga kerjanya atau tidak. * Ketergantungan pada teknologi Karena mudahnya penggunaan teknologi, terkadang manusia menjadi lebih bergantung pada teknologi tersebut. Padahal bisa saja suatu saat apabila sedang melakukan aktivitas, tiba-tiba teknologi tersebut rusak atau mati sehingga aktivitas perusahaan pun turut berhenti karena manusia-manusianya terbiasa melakukan aktivitas dengan teknologi. * Teknologi yang semakin canggih akan menyebabkan berkurangnya interaksi secara langsung dengan teman, kerabat, dan lingkungan masyarakat. * Dampak positif : * Banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk memasarkan produknya bukan lagi dengan caraoffline, misalnya seperti iklan TV, radio, koran, baliho, dll. Melainkan sekarang telah lebih berkembang dengan caraonline, sepertionline store, e-mali, ad-banner, social network, dll. * Orang tidakperlu lagi repot untuk bertemu, atau mengirimkan pesan melalui surat yang pasti akan memakan waktu lama untuk pengirimannya. * Padatahun 1995, duniasudahmengenal internet, tetapi tampilannya pada waktu itu masih sangat sederhana. Internet terus mengalami perkembangan, sehingga akhirnyamuncul Google sebagai mesin pencari yang mulai disukai banyak orang. Selain itu mulai berkembang social networking seperti Facebook.

* Contoh perusahaan

Samsung adalah perusahaan pembuat perangkat elektronika terbesar di dunia, dan berkantor pusat di Seocho Samsung Town di Seoul, Korea Selatan. Perusahaan ini adalah perusahaan Korea Selatan yang terbesar dan merupakan ikon dari Samsung Group, yang merupakan konglomerasi terbesar di Korea Selatan.
Samsung Electronics adalah pemimpin pangsa pasar di dunia untuk lebih dari 60 produk. Samsung juga merupakan perusahaan yang perkembangan teknologi cukup pesat, terutama dibidang teknologi komunikasi, dimana ponsel Samsung saat ini kebanyakan menggunakan perangkat lunak android.
Android adalah sistem operasi berbasis Linux yang dirancang untuk perangkat seluler layar sentuh seperti telepon pintar dan komputer tablet. Android awalnya dikembangkan oleh Android, Inc., dengan dukungan finansial dari Google, yang kemudian membelinya pada tahun 2005. Sistem operasi ini dirilis secara resmi pada tahun 2007, bersamaan dengan didirikannya Open Handset Alliance, konsorsium dari perusahaan-perusahaan perangkat keras, perangkat lunak, dan telekomunikasi yang bertujuan untuk memajukan standar terbuka perangkat seluler. Ponsel Android pertama mulai dijual pada bulan Oktober 2008.
Pada November 2013, Android menguasai pangsa pasar telepon pintar global, yang dipimpin oleh produk-produk Samsung, dengan persentase 64% pada bulan Maret 2013.

3.3. Rapid Globalization * Dampak negatif * Membudayanya budaya massa dalam suatu komunitas masyarakat, dimana pola kehidupan yang dinamis ditimbulkan karena adanya keinginan dibidang ilmu pengetahuan dan teknologi. * Rasa sosial terhadap lingkungan sekitar menjadi acuh. * Terjadinya polusi informasi. * Merebaknya kejahatan teknologi seperti pelanggaran hak cipta / pembajakan, cybercrime (kejahatan maya). * Tumbuhnya sikap hedonisme dan konsumtif * Dampak positif * Pendidikan dapat dibuat lebih demokratis * Karakteristik sebagian besar dari penanganan informasi saat ini yang membosankan akan dapat disembuhkan, membebaskan untuk menggunakan waktu pada kreatifitas yang tinggi. * Teknologi yang lebih efesien akan membantu pekerjaan informasi lebih produktif. * Sistem-sistem yang baru akan menjamin kenyamanan pribadi yang lebih besar pada individu, suatu rumah yang lebih aman, dan bahkan” kesepian yang lebih bekurang.” * Teknologi dapat menjadi subsitusi yang bersih dan energy-lean bagi proses-proses lain yang menimbulkan polusi dan menghabiskan sumber daya enerji. * Penyampaian jasa akan menjadi lebih murah, sebab sistem baru memperluas “kehadiran” penyedia jasa dan membantu dalam membangkitakan pasar. * Media interaktif akan memperluas respon terhadap kebutuhan manusia. * Contoh perusahaan
Wal-Mart didirikan pada tahun 1962 oleh Sam Walton di Arkansas, yang terus berkembang sampai menjadi perusahaan retail terbesar di dunia. Perusahaan ini mulai go international pada tahun 1991 di Meksiko. Wal-Mart saat itu melakukan joint-venture dengan pe-retail lokal terbesar, yaitu Cifera. Pada awalnya, Wal-Mart menghadapi masalah mengenai sistem distribusi yang efisien, diantaranya diakibatkan oleh infrastruktur yang kurang baik, jalan yang padat, dan kurangnya leverasi dengan pemasok lokal. Hal ini mempengaruhi pengiriman ke toko Wal-Mart dan pusat distribusinya, sehingga mengakibatkan stock barang bermasalah dan berpengaruh ke biaya. Selain itu, ada masalah dengan produk yang kurang kompetitif.

Pada pertengahan 1990an, Wal-Mart telah menyadari dan mempelajari bahwa ia kurang menyesuaikan dengan kondisi lokal Meksiko. Oleh sebab itu, Wal-Mart melakukan partnership dengan perusahaan angkutan truk setempat, yang sangat membantu sistem distribusinya. Produk yang dijual juga kini lebih disesuaikan dengan selera lokal. Sementara keberadaan Wal-Mart terus berkembang, pemasok-pemasok mulai membangun pabrik di sekitar lokasi Wal-Mart. Hasilnya, biaya persediaan menjadi semakin rendah. Perusahaan terus mengembangkan tokonya di Meksiko sampai akhirnya memiliki 670 toko pada tahun 2004.

Pengalaman dengan Meksiko ini memberi keyakinan bahwa mereka dapat bersaing di luar Amerika. Wal-Mart kemudian menambah operasinya di negara-negara lainnya seperti China, Jerman, Brasil, Jepang, Kanada, dan Korea selatan.
Wal-Mart disini menangkap peluang untuk menjadi perusahaan global dengan memulai operasi internasionalnya lebih cepat dari pesaing. Meskipun pada awalnya Wal-Mart kurang melakukan analisis terhadap pemasok dan konsumen (pada level industri atau lingkungan kerja) dan jaringan transportasi (pada level umum atau lingkungan societal), namun perusahaan dengan tepat memperbaiki kesalahannya dan mampu terus berkembang.

3.4. The Growth of Not-for-Profit Marketing * Dampak posotif: * Sebagai entitas atau lembaga, maka organisasi nirlaba merupakan subyek pajak. Artinya, seluruh kewajiban subyek pajak harus dilakukan tanpa terkecuali. Akan tetapi, tidak semua penghasilan yang diperoleh yayasan merupakan obyek pajak. Pemerintah Indonesia memperhatikan bahwa badan sosial bukan bergerak untuk mencari laba, sehingga pendapatannya diklasifikasikan atas pendapatan yang obyek pajak dan bukan obyek pajak. Namun di banyak negara, organisasi nirlaba boleh melamar status sebagai bebas pajak, sehingga dengan demikian mereka akan terbebas dari pajak penghasilan dan jenis pajak lainnya, * Selain itu organisasi ini sangat memperhatikan kehidupan sosial masyarakat, dan sangat sangat memperhatikan arti kehidupan bagi setiap orang, serta menjunjung tinggi kemanusian. * Sumber daya entitas berasal dari para penyumbang yang tidak mengharapakan pembayaran kembali atas manfaat ekonomi yang sebanding dengan jumlah sumber daya yang diberikan. * Menghasilkan barang dan/ atau jasa tanpa bertujuan memupuk laba, dan kalau suatu entitas menghasilkan laba, maka jumlahnya tidak pernah dibagikan kepada para pendiri atau pemilik entitas tersebut. * Tidak ada kepemilikan seperti lazimnya pada organisasi bisnis, dalam arti bahwa kepemilikan dalam organisasi nirlaba tidak dapat dijual, dialihkan, atau ditebus kembali, atau kepemilikan tersebut tidak mencerminkan proporsi pembagian sumber daya entitas pada saat likuiditas atau pembubaran entitas.

* Dampak negatif * Melahirkan oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab untuk memanfaatkan keberadaan badan usaha nirlaba * Karena tujuan utama organisasi ini tidak untuk mendapatkan keuntangan, terkadang para pengurus dalam organisasi ini kurang berkompeten.

* Contoh Organisasi
Masalah utama dalam penanggulangan kanker adalah kurangnya pengetahuan masyarakat tentang kanker dan kesadaran masyarakat untuk melakukan perilaku hidup sehat untuk mengurangi risiko kanker serta melakukan deteksi dini kanker. Akibatnya sebagian besar kanker ditemukan pada stadium lanjut dan sulit ditanggulangi, sehingga memberikan beban yang besar bagi pasien kanker dan keluarganya.
Berdasarkan kepedulian dan keprihatinan terhadap semakin banyaknya penderita kanker, rendahnya pengetahuan masyarakat akan penyakit ini serta tingginya angka kematian penderita akibat datang berobat pada stadium lanjut, 17 tokoh masyarakat dan pemerhati kesehatan terpanggil untuk mendirikan Yayasan Lembaga Kanker Indonesia (YLKI) pada tanggal 17 April 1977. Pada tahun 1987 YLKI diubah menjadi Yayasan Kanker Indonesia (YKI). YKI telah tercatat dalam daftar yayasan di Depertemen Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan Akte Notaris Ati Mulyati SH., MKn. tanggal 3 Juni 2008. Logo dan nama Yayasan Kanker Indonesia pun telah dipatenkan.
Yayasan Kanker Indonesia (YKI) adalah organisasi nirlaba yang bersifat sosial dan kemanusiaan di bidang kesehatan, khususnya dalam upaya penanggulangan kanker.

3.5. Sustainable Marketing-The Call for More Social Responsibility * Dampak positif * CSR merupakan investasi bagi perusahaan untuuk menarik banyyakl investor karena bentuk tanggung jawab perusahaan sangat terjamin demi pertumbuhan dan keberlanjutan (sustainability) perusahaan * Perseroan yang menjalankan kegiatan usahanya di bidang dan/atau berkaitan dengan sumber daya alam akan melaksanakan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan, dimana adanya kewajiban Perseroan yang dianggarkan dan diperhitungkan sebagai biaya Perseroan yang pelaksanaannya dilakukan dengan memperhatikan kepatutan dan kewajaran. * perusahaan akan mendukung terciptanya pembangunan berkelanjutan (sustainable development). * meningkatkan kualitas kehidupan dengan cara yang bermanfaat baik bagi bisnis sendiri maupun untuk pembangunan. * Memperhatikan hak asasi manusia * Dampak negatif * Dampak negatif yang akan lebih mendominasi dari kegiatan bisnis suatu perusahaan. Dampak negatif itu sendiri dapat berupa pencemaran lingkungan akibat limbah pabrik maupun ekploitasi sumbedaya alam bagi kepentingan jangka pendek semata. * Contoh perushaan
PLN telah “berkomitmen menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat, mengupayakan tenaga listrik menjadi pendorong kegiatan ekonomi dan menjalankan kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan”, PLN bertekad menyelaraskan pengembangan ketiga aspek dalam penyediaan listrik, yaitu ekonomi, sosial dan lingkungan. Untuk itu, PLN mengembangkan Program Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai wujud nyata dari Tanggungjawab Sosial Perusahaan

Wewenang dan tanggung jawab Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) PT PLN (Persero), mencakup di antaranya: * Menyusun dan melaksanakan kebijakan pemberdayaan masyarakat di lingkungan perusahaan sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan dan CSR dengan lingkup kegiatan Community relation, Community Services, Community Empowering dan Pelestarian alam. * Menyusun dan melaksanakan program kepedulian sosial perusahaan. * Menyusun dan melaksanakan program kemitraan sosial dan bina UKM dan peningkatan citra perusahaan. * Memastikan tersedianya dan terlaksananya program pelestarian alam termasuk penghijauan dan upaya pengembangan citra perusahaan sesuai dengan prinsip Good Corporate Governance.

BAB IV
KESIMPULAN
Keinginan dan kebutuhan konsumen selalu mengalami perubahan dan tidak pernah dapat langsung terpenuhi semua. Oleh karena itu pemasar selalu berusaha untuk memproduksi barang atau jasa yang bisa sesuai dengan kebutuhan konsumen. Dalam menghadapi era pemasaran yang terus-menerus berkembang diperlukan pengetahuan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perubahan pemasaran tersebut serta mengambil langkah dalam menghadapi perubahaan tersebut.
Langkah yang dapat diambil diantaranya adalah dengan menyediakan layanan sosial yang jelas dasar hukumnya.
Berdasarkan uraian di atas,dapat disimpulkan bahwa teknologi itu berkembang dari masa ke masa. Seiring dengan perkembangan zaman serta peningkatan SDM (Sumber Daya Manusia) dalam kehidupan manusia. Teknologi banyak membawa perubahan disegala bidang. Selain itu, teknologi juga banyak memiliki peranan penting, yang juga memilki dampak di bidang pemasaran. Adanya hal tersebut, tentunya dapat menjadi sebuah analisa. Bahwa ketika teknologi itu berkembang pasti ada dampak yang mengiringinya.
Teknologi adalah sebuah bukti bahwa kehidupan itu berjalan. Meskipun, banyak terjadi kontroversi dalam prosesnya. Tetapi, tetap saja teknolgi tidak dapat lepas dari kehidupan manusia. Didalam bidang pemasaran, tentunya teknologi yang maju dapat mengembangkan berbagai hal. Yang berfungsi bagi kemajuan suatu perusahaan atau badan usaha. Perlu juga sebuah pengawasan teknologi, agar teknologi tidak difungsikan untuk hal yang kurang baik bahkan disalahgunakan untuk tindakan yang melanggar aturan / norma yang berlaku.

DAFTAR PUSTAKA
E-book Principles of Marketing http://lintasinfo10.blogspot.com/2013/12/dampak-negatif-positif-inflasi-terhadap-perekonomian-negara-masyarakat-dan-perusahaan.html http://vanezintania.wordpress.com/2013/07/04/dampak-krisis-ekonomi-global-bagi-indonesia/ http://gehanghofari.blogspot.com/2013/12/imf-dan-kebangkrutan-pt-dirgantara.html http://nissaajah91.wordpress.com/2011/03/19/dampak-dari-perkembangan-globalisasi/ http://id.wikipedia.org/wiki/Organisasi_nirlaba http://id.wikipedia.org/wiki/Android_%28sistem_operasi%29 http://id.wikipedia.org/wiki/Tanggung_jawab_sosial_perusahaan http://yayasankankerindonesia.org http://www.basarnas.go.id/ http://makalahnispu.blogspot.com/2012/11/organisasi-nirlaba.html http://pustakabakul.blogspot.com/2013/04/defenisi-pengertian-csr-dan-bentuk-csr.html