Общоикономически факултет
Катедра „Икономикс“

ДОКЛАД по „Международен стратегически мениджмънт“
На тема „Dell Inc.“

Изготвили: Проверил: Трифон Трифонов Доц. д-р И. Стойчев Ф.Н. 101337 Калоян Илиев Ф.Н. 101345

София 2014 I. История на Dell

Dell Inc. е частна многонационална компютърна технологична компания, базирана в Раунд Рок , Тексас , САЩ , която развива , продава , ремонтира и поддържа компютри и свързани с тях продукти и услуги. Носеща името на своя основател , Майкъл Дел , компанията е един от най-големите технологични корпорации в света и в нея са заети повече от 103 300 души по целия свят .
Dell продава персонални компютри , сървъри, устройства за съхранение на данни , софтуер , компютърни периферни устройства, телевизори , фотоапарати , принтери, MP3 плейъри и също електроника , произведена от други производители. Фирмата е добре известна със своите иновации в управлението на веригата за доставки и електронната търговия , особено модела директните продажби и подхода си " построй по поръчка " или " конфигуриране по поръчка " за производство - доставяне на отделни компютри , конфигурирани според изискванията на клиента . Dell е чист хардуерен производител за голяма част от своето съществуване, но преди няколко години с придобиването на Perot Systems, Dell навлезе на пазара за ИТ услуги. Компанията оттогава прави допълнителни сливания за да се развива в бизнеса със системи за съхранение и мрежи , с цел разширяване на портфолиото си от предлагането компютри към предоставяне на цялостни решения за корпоративни клиенти .

Dell под номер 51 в списъка на Fortune 500. През 2012 и 2013 година беше третият най-голям производител на персонални компютри в света след HP и Lenovo. Днес Dell е # 1 производител на мониторите на компютрите в света. Освен това Dell е шестата по големина компания в Тексас по общите приходи. Това е втората по големина не- петролна компания в Тексас. Тя беше публично търгувана компания ( NASDAQ: DELL), както и като компонент на NASDAQ - 100 и S & P 500, докато се изкупува лично в левъридж изкупуване от Майкъл Дел, което приключи на 30 октомври 2013 година.
На възраст 19, Майкъл Дел основава PC Limited с $ 1,000 и променя визията за това как технологиите трябва да бъдат проектирани, произведени и продадени. * 1984
Като първокурсник в Университета на Тексас в Остин, Майкъл започва нов компютърен бизнес под името PC Limited.
Той напуска общежитието си в края на първата си година, за да посвети цялото си време на разрастването на бизнеса. * 1985 Дел проектират и изграждат компютърна система, Turbo PC, с участието на Intel ® 8088 процесор работещ на 8MHz, 10MB твърд диск и 5.25 "флопи диск. * 1986
Представят най-бързото потребителско PC в индустрията - с 12MHz, 286-базирана система - в търговското изложение Comdex Spring. * 1987
Отварят първото си дъщерно дружество в Обединеното кралство.
С ръст около 80 процента годишно, Dell поема предизвикателството и да стане публично. Компанията, вече официално е преименувана на Dell Computer Corporation, използва новопридобитото положение, за да разшири своята продуктова гама и глобалното си присъствие. * 1988
След четири години, Dell завършва своето първично публично предлагане, повишаване на $ 30 милиона и увеличаване на пазарната капитализация от $ 1,000 до $ 85 милиона. * 1989
Dell се присъединява към мобилната компютърна революция с първия си преносим компютър, 316LT. * 1991
Международните продажби скачат повече от два пъти за трета поредна година. * 1992
Dell дебютира на Fortune 500. Майкъл става най-младият изпълнителен директор да ръководи компания, която получава тази чест. * 1993 Дел се присъединяват към редиците на петте най-големи производители на компютърни системи по целия свят. Дъщерни дружества в Австралия и Япония са техните първи директни стъпки в Азиатско-тихоокеанския регион. * 1996 Dell разширява в световен мащаб операции в Европа, Азия, Япония и Америка. Dell.com стартира , генерирайки $ 1 млн. продажби на ден само за шест месеца. Първият клиентски център се отваря в Пенанг , Малайзия * 1997
Отварят втори производствен център в Тексас и се постигат най-ниските нива на запасите в индустрията на 15 дни. Dell пуска своя Dell Precision ™ линия на работни станции да се насочват към висок клас , графики с висока производителност . Продават 10-милионният си компютър * 1999
До края на годината , Dell е класирана № 1 в персонални компютри в САЩ, № 1 в света през персонални компютри за големи и средни предприятия и № 1 в превозите на работни станции от цял свят.
Отварят производствени операции в Eldorado до Сул , Бразилия, за по-добро обслужване на клиенти в Латинска Америка.
Създават онлайн техническа поддръжка - eSupport , онлайн инструмент , който улеснява и осигурява техническа поддръжка чрез Интернет. * 2000 Интернет продажбите на dell.com достигнат $ 40,0 милиона на ден, което го прави един от най- развиващите се сайтове за търговия с най-висок обем в света. * 2004
Само за пет години , Dell е третият по големина доставчик компютърни системи и услуги в Китай на, с ръст близо 60 процента - или четири пъти по- голям от този на индустрията. * 2006 Първите в индустрията, които предлагат безплатно рециклиране на продуктите за потребителите по цял свят . Революционират начина, по който фирмите се свързват с клиентите със стартирането на Direct2Dell - блог, за да се даде възможност за бързо , пряко , двупосочно комуникиране с клиенти.

II. МАКРО СРЕДА

1. PEST анализ

PEST или PESTEL анализ е прост и ефективен инструмент, използван в ситуационен анализ, за да се идентифицират ключовите външни сили, които могат да повлияят на една организация. Тези сили могат да създават възможности, така и заплахи за една организация. Ето защо целта на правене на PEST е да:

a. Разберете настоящите външни фактори, влияещи на дадена организация; b. Идентифициране на външни фактори, които могат да се променят в бъдеще; c. Да се възползват от промените (възможности) или да се защити срещу тях (заплахи) по-добре от конкурентите;

Резултатът от PEST анализа се явява разбирането на цялостната картина на заобикалящата компанията среда.
PEST анализа – макро среда

Елементите на външната макро среда са:
• Политически фактори
• Икономически фактори
• Социално- демографски фактори
• Културни фактори
• Технологични фактори

Изследването на външната среда е процес свързан с анализиране и прогнозиране и който би трябвало да се извършва от човека взимащ стратегическите решения в организацията, т.е. от ръководителя на организацията. До колко полезен ще бъде анализът ще зависи от компетентността на ръководителя, умението му да разчита сигналите на средата и най-вече от умението му да прогнозира тяхното влияние. Направата на PEST анализ позволява на ръководителите да определят стратегическите перспективи пред организацията или проекта. Перспективите могат да се разглеждат като заплахи или нови, непредвидени към дадения момент възможности за развитие. За да успеете да прецените влиянието на средата е необходимо да я познавате.

* Политическа обстановка

Политическата среда на една страна се влияе от политическите организации като философия на политическите партии , идеология на правителство или партия на власт , характер и степен на бюрокрация, влияние на първичните групи и т.н. Политическите фактори включват правителствени разпоредби и правни въпроси , определящи условията по които фирмите трябва да работят . В тази област , Dell трябва да бъдат изправени пред някои ограничения. Подобно на всички пазари , Dell също е обект на закони , които регулират почти всички аспекти на техния бизнес , включително такива области като безопасността на здравето , замърсяването и рекламни и етикетиране. Проблеми могат да възникнат в страни, където политическата стабилност не е гарантирана , без значение дали дружествата оперират производствени съоръжения , или ако те правят бизнес с тази страна чрез износа. Много страни все още имат ограничителни политики, които се поддържат , за да се защитят местните производители и производството. Такива политики често възпрепятстват чуждестранните компании да навлязат в тези пазари . Единствената възможност да се прави бизнес в тези страни е да се установят партньорства с местни фирми, където те са допълнително принудени да приемат миноритарни дялове и за предоставяне на пари и технологично ноу -хау. Въпреки това , Dell вижда голям потенциал в тези страни, които губят своите ограничения.

* Икономическа среда

Икономическата среда се отнася до съвкупността от характера на икономическата система на страната, структурната анатомия на икономиката, икономическите политики на правителството, организацията на капиталовия пазар, естеството на фактор дарение , бизнес циклите, социално-икономическата инфраструктура и т.н. Икономическата среда включва фактори и тенденции свързани с нивата на доходите и производството на стоки и услуги. Dell очаква ръст от около десет процента през следващите пет години. Този растеж се влияе от икономическата ситуация в дадена страна , оказва влияние върху покупателната способност на потенциалните клиенти. В допълнение , промяна в темповете на инфлация и валутни колебания също определят рентабилността на компанията. Друг икономически фактор, който може да се отрази неблагоприятно на компютърната индустрия е обменният курс на валутата, всички маркови продукти се внасят , а цените им варират в зависимост от промените в относителните обменни курсове . Също така с увеличаване на доходите, потребителите са склонни да купуват по-качествени продукти , а не просто да купуват повече. По този начин е налице растящ пазар за по-високо качество и цени на компютри.

* Социална среда

Социалното измерение или околната среда на една нация определя ценностната система на обществото, което от своя страна влияе на функционирането на бизнеса. Социалната среда включва всички фактори и тенденции , свързани с групи от хора , включително техния брой, характеристики, поведение, както и прогнози за растежа. Тъй като потребителските пазари имат специфични нужди и проблеми , промени в социалната среда може да повлияе на пазарите по различен начин. Тенденции в социалната среда могат да увеличат размера на някои пазари , намаляват размера на другите, или дори да помогнат за създаването на нови пазари. Dell трябва да инвестира във врата - до - врата или лице в лице операции, за да спечелят вярата и доверието на потребителите във фирмата и продукта.
Националното търсене на Dell зависи от образователните нива, преобладаващи в дадена страна . Колкото по-висок е образователният стандарт, толкова повече е търсенето. Освен това, Dell става все повече и с по-голямо участие във всекидневния живот. Днес децата вече се запознават с използването на компютри в най-ранна възраст, което представлява едно поколение, което едва ли ще живеят и работят без компютър в бъдеще.

* Технологична среда

Технологичната среда включва фактори и тенденции , свързани с иновации, които оказват влияние върху развитието на нови продукти или на маркетинговия процес. Тези технологични тенденции могат да предоставят възможности за разработването на нови продукти; влияят на начина, по който се извършват маркетингови дейности , или и двете. Например, напредък в информационните и комуникационни технологии предоставя нови продукти за фирми до пазарите, и купувачите на тези продукти често ги използват, за да се промени начина, по който те предлагат на пазара свои собствени продукти. Използването на тези технологии може да помогне на маркетолозите да бъдат по-продуктивни. Осигуряване на достъп до технологии, разработени от институции, се оказа ключов държавен ресурс. Беше установено, че от 2000 година, годишното производство на континенталната част на Китай ще достигне 7,6 милиона , което го прави третият по големина в света . Интернет е една чудесна възможност за фирмите да са в публичното пространство, както и бърз начин за приспособяване на услугите на своите клиентски сегменти . A заплаха в технологичния сегмент на бизнеса на Dell в Китай е , че достъпът до интернет е скъпо удоволствие.

2. Магически квадрант на Гартнър

Глобалните фирмени PC купувачи имат уникални изисквания, които включват платформа стабилност , управлението на глобалната сметка , подкрепа , възможности за обслужване и бърза обработка на гаранционни ремонти. Това изследване ще помогне на организациите да изберат правилния продавач за своите PC нужди.

* Определяне на пазара / Описание

Световният пазар на компютри се определя от следните типове продукти :

За преносими компютри - размер на екрана, продуктът е повече от 11 см в различни фактори (включително хибриди и кабриолети ) и конфигурации. Мобилни терминали, тънки клиенти , таблети, мобилни телефони и смартфони не са пряко включени в Магическия квадрант , въпреки че се обръща внимание на тези продукти в нашите съседни корекционни коефициенти (виж Gartner IT речника ) . Настолни компютри - Тези системи включват различни фактори и конфигурации на настолни модели. Въпреки това, ние не включваме тънки клиенти, терминали или технически работни станции в Магическия квадрант . Въпреки, че ние не оценяваме предложения тънки клиенти , ние смятаме,че всеки продавач има алтернативни модели на доставка, както и включване на тези продукти в нашите съседни корекционни коефициенти .
Магическият квадрант е предимно за PC купувачите в средни или големи предприятия с повече от 500 служители . Тези компании могат да работят в една или повече страни.
Dell е силен корпоративен PC доставчик с добро глобално покритие и възможности. През последните 18 месеца , Gartner не е виждал по-голяма съгласуваност в способността на Dell да доставя продукти и услуги за клиенти , както и подновяване на ниво на конкурентоспособност на ценообразуване. Dell се разширява отвъд своите PC корени чрез придобивания на софтуер , услуги и хардуерни компании. Dell е силен жизнеспособен доставчик за всички изисквания на бизнес PC купувачите, така и за организации в световен мащаб и големи предприятия.
Силни

* качествени продукти , програми и услуги , насочени към глобални корпоративни клиенти в развитите пазари; * силна управление на сметката за клиенти големи предприятия. * подобряване на конкурентната позиция с ценообразуване, подобрен индустриален дизайн и повишен фокус върху софтуера и услугите; * добро глобално покритие; * добро разбиране на променящите се пазарни условия;

* Leaders
PC продавачите в този квадрант регистрират най-високи показатели по отношение на възможността за извършване и завършеност на визията. Тези доставчици са добре заоблени и състояние да се справи с най-широк спектър от предприятия и нуждите на клиентите. Всички те имат широк географски обхват, комплексни организации на продажбите на предприятието - съсредоточени, финансова стабилност , цялостна поддръжка на клиенти , широко продуктово портфолио , вече наличността на продуктите и голямо присъствие на пазара .

* Challengers
Challengers имат най-високи резултати в способността да се изпълни , но по-слаби резултати за завършеност на визията . Challengers често имат силно присъствие на пазара и финансова стабилност , страхотни продукти и добри общи способности и операциите на канала . Въпреки това, те могат да имат ограничено географско покритие , липса на силна разбиране на нуждите на предприятието , или не се фокусира върху изискванията на корпоративните клиенти при проектирането на продукти и услуги. Challengers могат да бъдат подходящи за клиенти със специфични регионални или продуктови изисквания , и не са толкова загрижени с въпроси като консистенцията на продукта , дълъг жизнен цикъл , бизнес софтуер и услуги.

* Visionaries
Мечтателите имат най-високи резултати в Пълнота на визията; обаче, тяхната способност за изпълнение на резултати не са толкова силни. Тези търговци са склонни да разберат нуждите на предприятието , и дава тесен избор на корпоративно целеви продукти , но обикновено са ограничени в техните предложения . Присъствието си на пазара може да бъде по-малка от тази на лидерите и тяхната финансова стабилност не може да бъде толкова стабилна. Техните търговски организации и механизми за поддръжка на клиенти , не могат да бъдат толкова всеобхватни като тези на лидерите . Мечтатели могат да бъдат приемливи за целеви внедрявания , като се предполага силна търговец или интегратор могат да запълват необходимите услуги и възможности за доставка.

* Niche players
Продавачите в този квадрант са относително по-слаби по способност за изпълнение и завършеност на визията, в сравнение с продавачите в други квадранти . Обикновено тези играчи или не се фокусират върху пазара на предприятието или по-точно , да се съсредоточат само върху част от пазара (или конкретна вертикална , регион, тип клиент или тип потребител ) . Въпреки че те често имат по- нисък пазарен дял и слабо покритие на пазара , те могат да отговорят на специфични целеви нужди за някои клиенти. Тези оператори могат да се специализират в конкретни области, в един вертикален пазарен сегмент или имат портфейлни продукти, които не са добре обхванати от други играчи.

Това Магическия квадрант е предназначен да помага на корпоративните клиенти при избора на доставчици , които са в състояние да предоставят голям брой компютри , насочени към различни корпоративни нужди.
Анализът в Магически квадрант за глобални корпорации за настолни и преносими компютри се обновява всяка година, за да се отразят промените в динамиката на пазара.

Позицията се оценява според: * Количествените параметри - получени от дистрибутори чрез отговор на въпросник * Качествен анализ на базата на интервюта с продавачите * Субективни оценки - направени въз основа на обширна обратна връзка от клиенти и оценки на Gartner , дадени клиенти срещу редица критерии

* Обзор на Пазара през призмата на магическия квадрант
Предприятия идват във всички видове и размери. Докато някои от тях могат да бъдат много големи организации с десетки хиляди потребители разпределени в световен мащаб , други могат да бъдат няколко стотин потребители в една-единствена държава , всички те споделят някои основни изисквания, които представляват уникални предизвикателства към доставчиците на PC. Показателите, които се включват в магическия квадрант са стемежът на производитеите към одобрение, както и наличието на силен риселър канал, което ще стане по-критично в следващите години. Някои от играчите са глобални , но без възможности за управление на сметките на предприятието и / или изрични стабилни програми за платформата. Въпреки, че по-малките търговци могат да играят ефективно на пазара на продажби на PC , липса на глобални възможности за доставка и / или подкрепа ще ги постави в нишово място. Някои по-малки играчи се специализират в специфични вертикални пазари.
През 2014 г. производителите на компютри ще се разклоняват навън и агресивно в мобилни устройства , както и ще експериментират с нови иновативни продукти. Това ще създаде рискове за тези, които не могат да осигурят правилния баланс между качество, цена и диференциация. Въпреки че таблетите например не са част от критериите за оценка в тазгодишния Магическия квадрант , отдадена е тежест около иновациите и цялостния подход към пазара на мобилни услуги , както и прилежащите продукти , за да се отрази динамиката на пазара.

III. МИКРО среда

1. Микросреда
Към микросредата на бизнеса се включват фактори, близки до компанията, които оказват влияние върху способността й да обслужва клиентите си. Това са: тенденциите на пазара; поведението и предпочитанията на купувачите и потребителите; конкурентите; доставчиците; маркетингови посредници; социални общности. Характерното за тази група фактори е тяхното непосредствено, пряко въздействие върху поведението на фирмите. 2. Елементи на микросредата * Потребители - вземайки решение за производството на продукти, предназначени за пазара, производителите трябва да отчитат равнището на своите връзки с бъдещите си клиенти, да проучат техните предпочитания, вкусове и потребности. В пазарните условия е важно не само да бъдат привлечени потребителите, но и да се поддържат добри и трайни взаимоотношения с тях.

* Доставчици – ролята им може да се осъществява от отделни лица, или организации, които осигуряват необходимите на фирмата фактори за производство. Това е причината, поради която доставчиците влияят съществено и непосредствено върху отношенията между конкретен производител и неговите потребители.

* Посредници – организации, които подпомагат фирмата производител да пропагандира, да продава и физически да дистрибутира продукцията. В тази група се включват агенциите за маркетингови изследвания, консултантските организации, рекламните агенции, застрахователни компании, банкови институции, всички независими участници в дистрибуционните канали, транспортните фирми, складови бази и др.

* Конкуренти - в съвременните условия всеки ръководител трябва да знае, че ако не удовлетвори потребностите на своите купувачи поне така, както те се задоволяват от конкурентите, организацията няма да се задържи дълго на повърхността. Често не само потребителите, но и конкурентите определят какво да се продаде и на каква цена.

* Социални общности – наричат се още контактни аудитории. Това са институции или граждански сдружения, които проявяват интерес и оказват влияние върху дейността на производителите в стремежа им да постигнат целите си. Всяка организация извършва своята дейност в обкръжението на следните контактни аудитории: финансови институции; държавни учреждения и организации; средства за масова информация; граждански сдружения; местни контактни аудитории. Всяка една от тях може да стимулира, но и да затрудни реализирането на сделките между производителите и техните потребители.

3. SWOT Анализ

Силни страни

* Името на марката.
Dell има много силна маркова репутация за качество на продуктите. Нейната марка се оценява на $ 7,5 милиарда . * Каталог на персонализиране.
Dell позволява на своите клиенти да персонализират своите лаптопи . Тези услуги не са били първоначално открити в рамките на никоя друга компания ( и в момента само Sony и Toshiba позволяват това) , но добавят голяма стойност за клиентите, а това осигурява Dell с конкурентно предимство . * Запазване на околната среда.
Dell се занимава с много зелени инициативи и е получил много награди за това, че е екологичен бизнес. Това е от полза , когато се работи с публични и държавни агенции . * Компетентност в сливания и придобивания . През последните пет години Dell е прекарал $13000.00 милиона за успешни сливания и придобивания, които донесоха патенти , нови възможности, средства и умения за бизнеса. * Direct бизнес модел продажби.
Dell не продава своите продукти чрез търговски обекти на големи кутии , а вместо това се продава директно на потребителите и предприятията , запазване на вече тънък марж на печалба за себе си.

Слабости

* Стоковите продукти.
Големият поток от приходи на Dell идва от компютри, особено от лаптопи. Компютърен хардуер, (стокови) продукти се продават с много нисък марж на печалба. * Ниски инвестиции в R & D.
Компанията харчи много по-нисък процент от дохода си за R & D от основните му конкуренти и по този начин пропусна да развие силни продукти за смартфони и таблети, както и да научи нови умения и способности. * Слаб патентен портфейл.
Поради ниските разходи за R & D, Dell не е придобил силно портфолио от патенти и сега смята, че е трудно да се конкурира в доходоносни смартфони и таблети на пазара. * Ниска диференциация.
Ниската цена е била конкурентно предимство на Dell , но компанията вече не е в състояние да осигури конкурентни цени. Освен цената , продуктите на Dell са малко диференцирани продукти от конкурентите и са в неизгодно конкурентно положение , ако предложената цена е по-ниска от конкурента.

Възможности

* Разгъване на услуги и решения за предприятията.
Dell предоставя различни услуги ( облак , сигурност и инфраструктура ) и корпоративни решения ( сървъри , мрежи и съхранение) , които са най-печелившият бизнес на Dell в момента . Dell бизнес трябва да се съсредоточи върху производството на тези дивизии като те обещават по-добри възможности за растеж и по-високи маржове на печалба. * Получете повече патенти чрез придобивания. Ако Dell иска да се диверсифицира, тя се нуждае от нови технологии, патенти и нови идеи. Dell не е правилно установена неговата съоръжения за откриване на нови технологии и патенти, R & D , така че единственият възможен начин за получаване на патенти и технологии е да придобива други компании. * Засилване на присъствието си в развиващите се пазари.
Развиващите се икономики са най-бързо растящите пазари за лаптопи , таблети и други електронни устройства. Dell има добро присъствие в тези пазари, но трябва да засили позицията си като опит на фирмата спадащ пазар акции . * Растежа на пазара Tablet .
Пазар Tablet се очаква да расте в двуцифрени стойности през следващите няколко години и компанията е една чудесна възможност да се освободи нови модели таблети и да се възползват от ръста на пазара .

Заплахи

* Нарастващо търсене на смартфони и таблети .
С по-ниска цена и силно подобрени възможности, потребителите често избират таблети и смартфони над лаптопи. Нарастващото търсене на предишните устройства получава дял от лаптопи, основният поток от приходи за Dell .

* Спад на маржа на печалбата от хардуерни продукти .
Основният доход на Dell е от продажбата на хардуерни продукти , чиито цени ще се увеличат в бъдеще, поради покачващите се цени на суровините . Това ще добави към разходите за Dell и допълнително ще намали маржа на печалбата . * Забавянето на темповете на растеж на пазара на преносими компютри .
Темп на нарастване на пазара на компютърен се забавя и в близко бъдеще пазарите ще станат по -наситени . Това ще се окаже трудно за Dell да се конкурират в този пазар , или поне се бори обратно загубения пазарен дял. * Засилена конкуренция .
Компанията е изправена пред силна конкуренция във всички свои бизнес сегменти . Той се конкурира по отношение на цена , качество, марка , технология , репутация , дистрибуция и гама от продукти , с Acer, Apple , HP, IBM , Lenovo и Toshiba .

IV. Тегло, Дезайн, Цена

По отношение на дизайн , очаквайте да видите по-тънки продукти по-агресивно използване на въглеродни влакна, както да се направи продукта по- модерен и привлекателен и да ги направят много по -лек . Като цяло, с лаптопи , Dell ще има по-тънки дизайни , по-агресивно цена и офертата , която ще бъде много по -лек , отколкото това, което имат на пазара днес .

Dell приема, че BYOD , които смятате, че е най-бързо нараснал до около половината от продуктите, използвани в бизнеса, е критичен тенденция. Те се появяват , за да се фокусира върху вземането на потребителски компютри, по-добре да предвиждат , че те в крайна сметка ще отидат в бизнеса. Очаквайте да ги създаде бъдещите потребителски продукти, които по-добре пасват на инструменти за управление на бизнеса и са в съответствие с политиките на сигурността на бизнеса .

Wyse е част от тази стратегия с идеята за използване на някои от технологиите си тънък клиент за по-добро предоставяне на опит в бизнеса на всички потребителски устройства, но най-вече на Dell . Dell смята, че consumerization на IT е реално, че за да остане в бизнеса с персонални компютри , което трябва да се направи на потребителите , така и за корпоративни продукти и че в дългосрочен план , тя може да бъде по-трудно и по-трудно да се каже разликата между двете.

Като се има предвид че е по-малко и по-малко разделение между работа и лично време , предполагам, че просто има смисъл , че с течение на времето , най-вероятно ще има по-малко и по-малко разлика между потребителски и бизнес компютри.

Джеф Кларк, който ръководи PC устройство на Dell , очевидно не се отказва от компютрите. В действителност , напротив , Dell е затягане на техните продуктови линии , напредва своите проекти, за да прегърне нови материали ( въглеродни влакна ) , и те не само не се борят BYOD , те работят , за да направи по-лесно да се направи сигурно.

Техници трябваше да намерят творчески начини да стигнем до много отдалечени клиенти . Решенията за пътуване варират от малки частни самолети , които могат да летят в Аляска заснежен терен и мулета , които биха могли да бъдат яздени в отдалечени мексикански минни забележителности .

Сърцевината на посланието на Dell е, че те ще правят това, което трябва да се направи . Това беше мощно послание , защото, когато PCs народе " са разбити , те не се интересуват колко трудно е да стигнем до тях, те просто искат те да бъдат фиксирани. Ако Dell може да предостави този вид услуга и фокус върху клиентите в сегмента на PC и ако компютриte могат да бъдат върнати обратно , аз вярвам, Dell ще бъде една от фирмите , които правят това да се случи .