¿Cómo puede innovar una Pyme?
Manuel Ruiz Aldereguia
Constantemente se está bombardeando a las PYMES para que innoven, puesto que sin innovación no hay futuro, y sin futuro no hay empresa, pero ¿Cómo puede innovar una Pyme?. Las pequeñas empresas se definen como aquellas que tienen entre 10 y 49 trabajadores, y las medianas entre 50 y 249. En los últimos años, debido a la tremenda reducción de personal que han sufrido las empresas, muchas han pasado de grandes a medias y de medias a pequeñas, quedándose con el personal justo para poder llevar a cabo su producción o sus servicios, lo cual les ha dejado en una situación que cualquier actividad que no sea productiva de forma directa e inmediata es difícil de abordar. Las Pymes, normalmente, no disponen de departamentos de marketing, de ventas, financieros, etc., si no que disponen de la persona, o de un equipo, de marketing, que además hacen otras cosas, del jefe de ventas y comerciales, del contable, …., y desde luego no disponen, normalmente, de un departamento de innovación, ni tan siquiera, excepto en casos excepcionales, de un departamento de I+D. Con lo cual nos seguimos preguntando, ¿Cómo puede innovar una Pyme?. El propietario, los socios, o algún directivo involucrado suelen llevar iniciativas de mejora, en productos, servicios, procesos, etc., que pueden ser consideradas como innovaciones, pero se encuentran después con la dificultad de implantar y poner en marcha dichas iniciativas en la empresa, pues normalmente el día a día les consume y les dificulta los cambios. Visto el panorama anterior nos seguimos haciendo la misma pregunta, entonces ¿Cómo puede innovar una Pyme?. La respuesta se encuentra en algo muy sencillo y que se lleva aplicando desde tiempos inmemoriales tanto para defendernos de enemigos comunes, como para progresar y avanzar en nuestras metas y objetivos, esto es; LA UNIÓN (la unión hace la fuerza), pero que parece que últimamente lo hemos olvidado debido a que todos éramos autosuficientes y capaces de alcanzar nuestras metas sin ayuda. Las Pymes deben unirse para poder hacer conjuntamente aquellas cosas que individualmente no pueden llevar a cabo, y una de esas “cosas” es la innovación. La unión puede ser horizontal o vertical, homogénea o heterogénea, formal o informal, permanente o temporal. Esto es; se pueden llevar a cabo a través de asociaciones del mismo sector, o de diferentes sectores, para un concepto general o global, para un objetivo que sea la consecución de una mejora, o para formación sobre innovación, ..… pero lo importante es que haya alguien, normalmente externo, que apoye, ayude, motive, dirija, gestione, e implante la innovación. Aquello que individualmente sería prácticamente inalcanzable debido a su coste, dificultad, y dedicación, puede abordarse conjuntamente entre varios, pues los costes a “escote” se diluyen y son asumibles. A parte, los propios directivos de diferentes empresas se pueden ayudar entre sí creando comités de innovación, que actúen como mentores y que participen en las diferentes empresas que se unan. No hay que tener miedo a colaborar con “la competencia”, hay que tener en cuenta que cuando un sector mejora e innova beneficia a todo el sector, excepto a aquellos que no se adecuan, no innovan, y al final tienen que terminar cerrando por falta de

adaptación. Debemos desterrar el provincianismo que hemos tenido durante muchos años de pensar que la “competencia” era mi vecino del polígono, de la provincia, e incluso del país, y que no me puede copiar porque “yo” soy el mejor. La competencia es global y la internacionalización es una opción que solo se alcanzara con innovación y diferenciación, y esta se alcanza, cuando no tengo los recursos suficientes para abordarlo solo, con la “unión”. Existen muchas formas de llevar a cabo lo anterior, a través de diversos artículos iremos desglosando las maneras de llevarlo a cabo.