MSCM ESAN
CASO MANUFACTURAS GARRO S.A.
El Sr. Luis Garro, presidente de Manufacturas Garro S.A. y el Sr. Pedro Dongo vicepresidente, estaban discutiendo cómo afectarán las futuras condiciones económicas a su producto, purificadores de aires para casas ( especialmente para ambientes como la cocina o el baño ), particularmente interesados en los aumentos del costo. El año pasado subieron los precios de venta y creían que otra subida de precios podría tener un efecto adverso en las ventas. Se preguntaban si había alguna manera de reducir los costos para mantener la estructura de precios existentes.

Pedro Dongo había asistido a una reunión de una asociación de compras la noche anterior y escuchó una presentación del presidente de una compañía de herramientas (Blackwoods Corp.) sobre cómo estaban ellos enfocando la reducción de costos. La compañía de herramientas acababa de contratar a un agente de compras, graduado en Ingeniería Industrial, que estaba reduciendo los costos en un 15%. Pedro creía que algunas de las ideas podrían aplicarse en Manufacturas Garro. E l agente de compras actual, el Sr. Ramos, llevaba 25 años en la compañía y no tenían ninguna queja de él. La producción nunca se detuvo por falta de material. Sin embargo, una reducción de costos del 15% era algo que no se podía ignorar. El Sr. Garro sugirió que Pedro investigara en esta área y que volviera con alguna recomendación.

Pedro Dongo contactó con varias Universidades en Lima. Dijo que estaría interesado en contratar un recién graduado. Uno de los requisitos era preparar un artículo de cómo mejorar la función de compras de la compañía. Varios candidatos visitaron la fábrica la fábrica y analizaron el departamento de compras antes de escribir sus artículos. El más dinámico fue presentado por Domingo Pinto. Este recomendaba:

1. Niveles más bajos de punto de pedido (de 60 a 45 días) para la mayoría de artículos, reduciendo así el inventario. 2. Analizar las especificaciones de la mayoría de partes.
3. Estandarizar muchas de las partes para reducir la variedad de artículos.
4. Analizar los artículos para ver si se pueden más productos mediante pedidos de compra abiertos, con el objetivo último de reducir las necesidades de tiempo y personal.
5. Buscar fuentes de suministro nuevas y de costo más bajo.
6. Aumentar el número de peticiones de oferta, para obtener aún menores precios.
7.
8. Asegurarse de que se consiguan todos los descuentos por pago al contado, cantidad y mercado.
9. Comprar de la fuente más barata, sin tener en cuenta las relaciones públicas locales.
10. Dejar de mostrar favoritismo a los proveedores que también son clientes. La reciprocidad viene después del precio.
11. Comprar según las necesidades actuales en lugar de según las condiciones del mercado. Hay demasiado dinero inmovilizado en el inventario.

Después de leer todos los artículos, Pedro Dongo estaba discutiendo consigo mismo qué debería recomendarle al Dr. Garro. Justo la semana anterior en la reunión del Departamento el Sr. Ramos había recomendado muchas acciones opuestas. En particular, recomendaba el aumento de los niveles de inventario para anticiparse a una subida de precios futuro. Ramos también resaltó que tenía la compañía con todos sus proveedores y cómo podían confiar en ellas para obtener buen servicio y una posible extensión del crédito, si la situación lo justifica. La mayoría de los proveedores compraban sus purificadores de aires para casas, especialmente para colocar en los baños del personal. Sin embargo, Domingo Pinto decía que favorecerles era erróneo y debería eliminarse. Pedro Dongo dudaba sobre que acción debería recomendar; el Sr. Garro quería una decisión inmediata.

a) ¿Que recomendación haría si fuera Pedro Dongo? ¿Por que?
b) ¿Analice cada una de las recomendaciones de Domingo Pinto. ¿Esta usted de acuerdo o en desacuerdo con ellas (con la información disponible en el caso y estableciendo criterios conceptuales)?

a) ¿Que recomendación haría si fuera Pedro Dongo? ¿Por que?

a) Yo recomendaría contratar al Sr. Domingo Pinto y que trabajara en conjunto con el Sr. Ramos y así hicieran un plan grande para la reducción de costos ya que la experiencia del Sr Ramos y todos los proveedores que tiene seria de gran ayuda también para el egresado de maestría, aunque es ilógico porque hablamos de reducir costos y al contratar al egresado se aumentaría un costo hacia la empresa traería muy buenos beneficios ya que le sacaría provecho no solo en el área de compras sino en las demás areas de la Organización.
Para el Vendedor siempre debe mantener buenas relaciones, pero ser conscientes de otras opciones ,no tener favoritos.
- El uso de fijación de precios basada en los costos y de mercado en la negociación

Para el nivel del inventario

Analizar las especificaciones y hacer la normalización
Conservar el tipo de empuje planificación de la producción Realizar pedidos generales y utilizan los contratos a plazo Baja la inversión en inventarios es bueno, siempre y cuando no cause la pérdida de oportunidad de los pedidos Aumentar giro de existencias y bajar los niveles de inventario mediante la planificación global

Mantener el sistema actual y aplicar las recomendaciones Mr.Ramos 's

- Mantener buenas relaciones con algunos proveedores actuales
- Aumentar los niveles de inventario

ventajas
-socios entienden los objetivos de Garro y sus clientes
-crea curva de aprendizaje que se obtiene tanto más bajo y los costos de transacción y producción
- socios pueden proporcionar innovación en el diseño experiencia tecnológica . - permite a las economías de escala
- más eficiente , probada calidad
- Un menor riesgo de control: ya se han establecido controles
- Construye lealtad a través de amplio inventario
- Sin pérdida de oportunidad y costo de oportunidad
Desventajas
- Mayores costos de materiales
- La empresa sigue llevando la carga de la reducción de costos
- Más riesgo de desempeño de los proveedores pobres
- Más dependiente de proveedores
- Los altos costos de cambiar de socios
- Expone algunos de los secretos comerciales de la empresa
- Altos costos de inventario

2. Analice cada una de las recomendaciones del Sr. Domingo Pinto ¿esta de acuerdo o no con cada una de ellas? ¿Por qué? 1. Reducir los niveles de punto de pedido para muchos artículos de 60 a 45 días, y en consecuencia reducir los inventarios. si partimos que el punto de pedido debe cubrir las necesidades de material medias esperadas durante el plazo de reaprovisionamiento y si se estima de 45 días, y que no afecte la producción se puede realizar esta propuesta.. 2. Analizar las especificaciones de todas las partes.
Estoy de acuerdo porque podemos buscar con otros proveedores a costos bajos la misma parte con la misma funcionalidad. . 3. Estandarizar muchas de las piezas para reducir la variedad de artículos.
También seria correcto ya que a veces se compran piezas que al final de cuenta no se usan y se quedan en el almacén sin ser utilizadas para el funcionamiento de la producción. Ya que en el diseño de un producto una frecuente causa de inconvenientes con el proveedor son las incompletas e inexactas especificaciones relativas al artículo que estos deben proporcionar. Esto con frecuencia sucede con los componentes a medida, y tiene lugar tanto a puntos débiles en el proceso de diseño por parte de los ingenieros, o bien a falencias en la gestión de compras y pedidos. Así pues, cuanto mayor sea el número de partes distintas, y mayor sea la cantidad de proveedores, más probabilidad existe de que un proveedor recepcione una especificación incompleta e inexacta. Estos inconvenientes pueden reducirse diseñando productos con un menor número de partes, un elevado nivel de estandarización y selección de pocos proveedores confiables.

Las metas principales son mejorar la calidad del producto, aumentar la productividad, reducir el tiempo en que esté listo el producto, y mantener la flexibilidad para adaptarse a las condiciones futuras del mercado. Este proceso tiene el propósito de evitar diseños de producto que tan sólo simplifiquen las operaciones de ensamble, pero que necesiten componentes más complicados y costosos, o que simplifiquen la fabricación de componentes, pero compliquen el proceso de armado, así como diseños sencillos y baratos de producto que sea difícil o costoso de respaldar y dar servicio.

4. Analizar los insumos para ver si más productos podían adquirirse con órdenes de compra abiertas (blanket purchase orders), con el objetivo final de reducir el personal del Departamento de Compras.
Eso también seria bien ya que compraríamos cosas de urgencia para la empresa

5. Buscar nuevas y más baratas fuentes de suministro.
De acuerdo porque es lo que regularmente se trata de hacer buscar proveedores de calidad a precio mas bajo. 6. Incrementar el número de solicitudes de cotización (RFB), para obtener precios aun más bajos de algunos insumos.
Seria un buen beneficio ya que comparando diferentes cotizaciones podemos escoger el mejor precio que reduzca parte de la compra.

7. Ser más agresivo en las negociaciones con los proveedores. Hacer menos concesiones.
Seria bueno ya que se compraría sin tantas trabas y el proveedor te pude surtir sin tantos requerimientos para realizar la venta.

8. Asegurarse que todos los descuentos posibles fueran tomados: por cantidad, por pago de contado, etc.
Esto es importante porque aun que te descuenten 1% es ahorro para la empresa y reducción de costos imagínate un 1 % por cada pieza

9. Comprar al suministrador de más bajo precio, sin considerar las relaciones públicas con los proveedores de la localidad.
Pues aquí se compraría con el que te de el mejor precio y calidad en el producto 10. Dejar de mostrar favoritismo a proveedores que también eran clientes de la compañía. La reciprocidad estaba después del precio.
Por supuesto no debe de haber favoritismo debemos de ver por el funcionamiento de la organización y los que nos brinden calidad mejor precio y funcionalidad a ese se le compraría
Las compras en reciprocidad no están bien consideradas entre los jefes de compras . Como su nombre indica , tales compras son las que se hacen a un proveedor en contemplación a su calidad de cliente , o por haber mostrado deseos de serlo . Es el viejo truco político del “bombo mutuo” aplicado a los negocios . Por desgracia no puede negarse que son frecuentes , sobre todo en épocas de depresión . Los extremos a que recurren algunas organizaciones comerciales para conseguir un pedido son a veces sorprendentes . Es una práctica mercantil perfectamente aceptable comprar a un cliente cuyo producto sea aceptable ; esto no constituirá una compra en reciprocidad , aunque la relación lo sea , y ventajosa además . Las compras en reciprocidad , en sentido riguroso , se refieren a la costumbre de algunos clientes de forzar a una empresa a comprarle lo que produce , aunque aquella no lo necesite , haciéndolo solo por el temor de perder un cliente ; el cual , por su parte, compra atendiendo a sus conveniencias.

11. Comprar solo para los requerimientos actuales en lugar de a las condiciones del mercado; mucho dinero estaba invertido en los inventarios.
Así es ya que no podemos acaparar o tener inventario sin movimiento estaríamos perdiendo mucho