□ MIS란 무엇인가

기업 경영에 관한 정보를 제공해주는 컴퓨터시스템으로 판매,재고, 그리고 기업경영에
도움을 주는 여러 데이터들에 대한 정보를 관리자들에게 제공할 수 있는 업무 프로그램들이 개발되면서 MIS라는 용어는 여러 종류의 업무 프로그램들을 총칭하는 용어로 발전하였다

기업에 있는 자료를 수집하여 의사결정에 필요한 정보를 산출하는 모든 집합체를
MIS라 정의할 수 있다.

모든 기업조직은 MIS를 보유하고 있으며 이는 수준의 문제이다. MIS는 최고경영자의
경영철학 및 리더쉽에 의해서 수준이 결정될 것이다. 최적화된 경영시스템에 조화롭게
정보기술을 접목시킬 때 최고 수준의 MIS를 구현할 수 있을 것이다.

MIS는 개념적 구조와 물리적 구조로 구성
MIS는 의사결정지원측면
MIS는 경영활동을 지원하며 이것은 MIS의 구조가 경영계획 및 통제활동에서 계층적인 측면에서 분류될 수 있음을 의미한다.
MIS는 조직의 기능별 하위시스템을 지원하도록 설계된 정보시스템의 연합

MIS는 MS(경영정보시스템)과 IT(정보기술)로 구성되어있다
MS의 수준이 곧 MIS의 Quality를 결정한다.
경영시스템의 문화 및 질적 수준의 차이에서 같은 기술의 IT를 접목하여도
MIS는 다른 것으로 나타난다.

MS(경영시스템)의 구성요소
경영시스템은 임직원,업무활동, 프로세스, 조직구조,제도 및 규정 그리고 조직문화로
구성된다. 그리고 목적달성을 위해 상호 유기적으로 작용한다
Function, Process, Culture, Organization, Information, Database, Job, People
제도/규정, 교육훈련

IT(정보기술)가 주는 힘(Power)
IT는 통합과 24시간 언제 어디서나 신속,정확하게 연결하여 주는 능력을 제공한다.
시공을 초월하여 접근이 가능하며 간편하고 편리하게 접근한다.
IT의 접목대상은 업무 Process를 포함한 전반적인 경영시스템이다.

MIS의 수준을 결정하는 가장 중요한 요소는 Owner의 Leadership이다
MIS를 하는 이유는 기업 이윤의 극대화
IT를 MIS에 적용하기 어려운 이유는 MS의 Culture와 같은 비정형적인 요소때문.

□ MIS <= ( 레벨의 수준 ) f(조직=> 규모) ( MS, IT )

□ 조직 구성의 요소
TOP 관리자급 : 미래지향적인 Data를 요구 => EIS, SIS
중간 관리자급 이상 : 비일상적업무, 준/비구조적, 비정형적 ( DSS )
실무자급 : 일상업무의 반복, 정형적, 구체적, 과거~현재의 Data => (E)DPS
※ 기능별 System으로 구분

□ MIS의 종류
DSS (의사결정지원시스템) : Decision Support System
ERP(전사자원관리프로그램) : Enterprise Resource Program
OLTP( 데이터 관리 및 분산 시스템 ) : Online Transaction Processing
CRM( 고객관리시스템) : Customer Relationship Management
SCM( 공급관리망시스템) : Supply Chain Management
SIS ( 전략적 정보시스템 ) : Strategic Information System

□ MIS는 경영환경의 변화와 정보 기술의 발달로 패러다임이 많이 바뀌었다
정보기술 측면에서 업무처리 효율성 중심에서 최고경영자 의사 결정지원을 위한 통합
시스템으로 발전하였다. 또한 최근에는 Web기술의 발달로 정보시스템을 전략적인
조직관리와 기업의 경쟁우위를 차지하기 위한 도구뿐만 아니라 고객을 참여시키는
수단으로 활용 되어지고 있다
오늘날 기업에서 전략적인 위상을 가지고 있는 경영정보시스템과 급격하게 변화하고
있는 경영환경에서 기업이 생존을