...asignación de recursos para alcanzar dichas metas. ¿Cuál es el objetivo de la estrategia de la firma? El objetivo de la estrategia es CREAR VALOR Crear riqueza en exceso del costo de oportunidad 1) Misión: Cual es el negocio de la empresa, sus objetivos a corto plazo y como lograr dicho objetivos 2) Visión: Posición futura deseada de una empresa Etapa 1: Formulación de misión y visión estratégica * Que hacemos * Como lo hacemos * Donde queremos llegar * Como lo haremos para legar allí. Etapa 2: Elección de caminos de acción * Que inversiones debo hacer * Que actividades debo realizar. Etapa 3: Resultados * Como obtener un resultado superior y como medirlo. *Ejemplo ZARA: -Economías de escala y disminución de costos -Adaptación a los altos cambios de demanda Tópico II: El concepto de la administración de RRHH El contexto de los Recursos Humanos: El contexto afecta el cómo se hace RRHH: Las políticas de RH no son aisladas. Hay factores que moldean las políticas de recursos humanos. 1. Factores Externos * Set de normas de la sociedad. Ejemplo: en china cuando se hacen negocios, hay protocolos de cómo hacer negocios, por ejemplo, las tarjetas de presentación se entregan con las dos manos y se recibe con las dos manos, de lo contrario es una ofensa. Por otro lado, en el mundo árabe, usar la mano izquierda dado que se asocia a labores de limpieza,...
Words: 1996 - Pages: 8
...INTRODUCCIÓN Fernando Martínez, exitoso jefe de grupo de proyectos de la empresa Construcciones Industriales, mantiene una extraordinaria relación con el grupo de trabajo que lidera y con su jefe Gabriel Carretero. La operativa del grupo de trabajo conformado por Esther, Hidalgo y Rivera es excelente y mantienen muy buenas relaciones interpersonales. Hasta que un día se introduce a una persona en el grupo que hace cambiar el ambiente del mismo. ¿QUÉ LE ACONSEJARIAMOS A FERNANDO MARTINEZ? PRIMERA RECOMENDACIÓN Problema de autoestima Fernando Martínez se encuentra con ciertas inseguridades hacia el nuevo componente del grupo, Juan Bayón. ¿Cuáles son los motivos de estas inseguridades? En primer lugar, la superioridad de Juan en términos técnicos, que se puede considerar un genio de la programación. Es incluso más trabajador que el propio Fernando, que hasta ahora es el que más horas invierte en el trabajo y a priori da la sensación de que Juan podría ser un rival en cuanto a su posición dentro de la empresa. Le aconsejaríamos a Fernando Martínez lo siguiente: • Es evidente que Juan destaca en conocimientos técnicos. Sin embargo, presenta muchas carencias en el trabajo en equipo y manifiesta abiertamente que no está de acuerdo con esta manera de trabajar. No consulta antes de cambiar partes importantes del trabajo y no apoya a los compañeros, mostrándose siempre por encima de los demás. Consecuentemente Fernando Martínez debe de mostrarse más seguro de sí mismo, ya que...
Words: 837 - Pages: 4
...---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 TALLER TRES -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23 TALLER CUATRO --------------------------------------------------------------------------------------------------- 27 TALLER CINCO ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 31 ANEJOS ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34 ANEJO A ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 35 RÚBRICA PARA EVALUAR LA PARTICIPACIÓN EN CLASE ------------------------------------------------------- 35 ANEJO B ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36 DIARIO REFLEXIVO MANA 210...
Words: 9574 - Pages: 39
...Mi nombre es Diomedes Gonzales Ramos yo soy la persona que estaba en el que ahora es su puesto. Permítame darle mis más sinceras felicitaciones por su nuevo puesto. Me estoy dirigiendo a usted ya que como va a trabajar con mi viejo grupo de trabajo me gustaría darle algunos consejos que tal vez le pueda ser útil en su gestión. En este restaurante es muy importante la comunicación y el trabajo en equipo pero todo eso no es útil si no utiliza las combinaciones entre los empleados. Es muy importante que este motivándolos a la hora de sacar las órdenes. Ellos funciona de esta manera especifíquele unas metas y trate de ponerlos como a competir pero en equipo por ejemplo la cocina vs servicio todo eso pero cumpliendo los procedimiento. Lo que yo utilizaba era que el de servicio no puede estar esperando tanto que la comida salga ya que este restaurante es un fast food y hay que servirle rápido al cliente. Siempre debes estar vigilando al que está en las carnes y fritos que si no estás pendiente se queda sin carne y las carnes tardan 5 minutos en hacerse y estaríamos dando un mal servicio. El equipo que está en la línea de ensamblaje es uno bastante bueno solo este pendiente por que ellos a veces por ser más productivos quieren saltarse algunos procedimientos. En la parte de la comunicación yo acostumbraba a hacer reuniones por lo menos una vez por semana solo para refrescarles las metas y felicitarlos por la labor en la semana y dándole espacio para que ellos expresen sus ideas, inquietudes...
Words: 375 - Pages: 2
...Preguntas: 1.- ¿En que radica la diferencia de un grupo y un equipo? Señale tres (3) diferencias. Entre las principales diferencias podemos destacar: * El trabajo en Equipo funciona como un solo conjunto, cuenta con una cohesión integrada y con estrecha colaboración activa de sus miembros, en base a las metas y objetivos propuestos. Mientras que en el grupo, cada uno de sus integrantes responde individualmente por el trabajo realizado, siendo la cohesión, un tema no prioritario la mayoría de las veces. * En el trabajo en Equipo, los niveles Jerárquicos no existen, siempre hay un jefe o líder, el cual cuenta con una serie de individuos, los cuales aportan con sus conocimientos, de acuerdo a las diferentes especialidades con las que cuenta cada uno, en determinadas materias. Cada uno de sus miembros realiza una tarea específica para lograr la meta esperada, explotando al máximo el talento existente. Mientras que en el grupo, los individuos que lo conforman, generalmente tienen una formación similar en cuanto a conocimientos y a su vez realizan trabajos homogéneos. * Otra diferencia a destacar en el trabajo en Equipo, es la coordinación en cuanto a las tareas que desempeñan los individuos, ya que se caracterizan por estándares de calidad basados en la eficiencia, en la rapidez de respuesta y toma de decisiones; en tanto, en el trabajo grupal, este tema no es fundamental, ya que cada individuo puede contar con una manera particular o diferente de realizar...
Words: 485 - Pages: 2
...Mi nombre es Diomedes Gonzales Ramos yo soy la persona que estaba en el que ahora es su puesto. Permítame darle mis más sinceras felicitaciones por su nuevo puesto. Me estoy dirigiendo a usted ya que como va a trabajar con mi viejo grupo de trabajo me gustaría darle algunos consejos que tal vez le pueda ser útil en su gestión. En este restaurante es muy importante la comunicación y el trabajo en equipo pero todo eso no es útil si no utiliza las combinaciones entre los empleados. Es muy importante que este motivándolos a la hora de sacar las órdenes. Ellos funciona de esta manera especifíquele unas metas y trate de ponerlos como a competir pero en equipo por ejemplo la cocina vs servicio todo eso pero cumpliendo los procedimiento. Lo que yo utilizaba era que el de servicio no puede estar esperando tanto que la comida salga ya que este restaurante es un fast food y hay que servirle rápido al cliente. Siempre debes estar vigilando al que está en las carnes y fritos que si no estás pendiente se queda sin carne y las carnes tardan 5 minutos en hacerse y estaríamos dando un mal servicio. El equipo que está en la línea de ensamblaje es uno bastante bueno solo este pendiente por que ellos a veces por ser más productivos quieren saltarse algunos procedimientos. En la parte de la comunicación yo acostumbraba a hacer reuniones por lo menos una vez por semana solo para refrescarles las metas y felicitarlos por la labor en la semana y dándole espacio para que ellos expresen sus ideas, inquietudes...
Words: 375 - Pages: 2
...28/10/2013 | | | | | En el contexto del cambio organizacional, el desarrollo de los equipos de trabajo es un punto fundamental para entender los procesos por el cual una organización debe pasar para poder mejorar su eficiencia y productividad. Tal como lo menciona la literatura, los grupos de trabajo son una potencial fuente de productividad y eficiencia si estos son manejados de buena manera. Si esto no sucede, es probable que existan problemas, tales como los mencionados por Stoke en sus escritos, a través de la mentalidad de los supuestos básicos, y los tres tipos existentes dentro de esta mentalidad. Siguiendo esta línea, es importante considerar cómo los miembros del grupo interactúan entre sí, tomando en cuenta cuáles son sus roles y tareas organizacionales. En este contexto, el rol puede ser definido, según Reed como un principio de regulación mental basado en la experiencia de vida de una persona, que implica una interacción compleja de sentimiento, ideas y motivaciones, que son provocadas por interacciones externas de un sistema y que se expresan en comportamientos con un propósito. Sabido esto, Acuña y Sanfuentes nos muestran que las organizaciones pueden solucionar los problemas relacionados con el trabajo en grupo y el rol de los empleados con el coaching basado en el análisis del rol organizacional (ARO), que toma en cuenta el mundo psíquico interno de una persona, fundada en la teoría psicoanalítica y en la teoría de sistemas, para poder principalmente...
Words: 894 - Pages: 4
...ÍNDICE RESUMEN…………………………………………………………………………… INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………. CAPÍTULO I…………………………………………………………………………. EL PROBLEMA Y SUS GENERALIDADES……………………………………… 1.1.- Planteamiento del problema…………………………………………………. 1.2.- Justificación……………………………………………………………………. 1.3.- Delimitación……………………………………………………………………. 1.4.- Objetivos de la investigación………………………………………………… 1.4.1.- Objetivo general…………………………………………………………… 1.4.2.- Objetivos específicos……………………………………………………… CAPÍTULO II…………………………………………………………………………. MARCO TEÓRICO…………………………………………………………………... 2.1.- Antecedentes de la investigación……………………………………………. 2.1.1 Factores del contexto del trabajador: condiciones de trabajo y cultura 2.1.2 Factores psicosociales: interacción, equipos de trabajo, liderazgo y clima 2.1.3 Las características personales: diferencias individuales 2.2.- Concepto de la cultura organizacional……………………………………… 2.2.1 La cultura corporativa antes y después 2.3.- Elementos de la cultura organizacional…………………………………….. 2.3.1 Funciones de la cultura Organizacional 2.4.- Tipos de cultura organizacional……………………………………………… 2.5.- Culturas y sub culturas………………………………………………………. 2.6.- Valores organizacionales……………………………………………………… 2.7.- Características organizacionales…………………………………………….. 2.7.1.- Reseña histórica de Burger King………………………………………… 2.7.2.- Misión………………………………………………………………………. 2.7.3.- Visión……………………………………………………………………….. 2.7.4.- Valores y cultura de la organización……………………………………...
Words: 6101 - Pages: 25
...sustancia que lo realiza queda durante el ciclo en estado gas Ciclo de Vapor: Recorre parte del ciclo en estado vapor y otra parte en estado líquido Ciclo cerrado: El fluido de trabajo regresa a su estado inicial al final del ciclo (ej. Vapor en una central Térmica) Ciclo abierto: El fluido de trabajo se renueva en cada ciclo. (ej. automovil) Máquinas Térmicas Combustión interna: Se quema el combustible dentro de la frontera del sistema Combustión externa: Uso de calderas, pozo geotérmico, reactor nuclear, sol.. (Centrales eléctricas) Los ciclos reales se aproximan a ciclos ideales, suponiendo: El ciclo no implica ninguna fricción Procesos de expansión y compresión son cuasiestáticos Tuberías que conectan las diferentes partes del sistema están bien aisladas Se ignoran los cambios de energía cinética y potencial del fluido de trabajo (excepto en toberas) Tema 7 Ciclos de Potencia. Refrigeración 75 Física Térmica EL CICLO DE CARNOT Y SU VALOR EN INGENIERÍA W NETO TL η = ---------------------------------- = 1 – -----Q ABSORBIDO TH El ciclo de carnot es el ciclo reversible que tiene mayor rendimiento. Todos los ciclos reversibles que operen con las mimas dos fuentes térmicas tienen el mismo rendimiento. Rendimiento aumenta con la diferencia de temperatura entre las dos fuentes Existen límites físicos para TH y TL El ciclo de Carnot podría llevarse a cabo en un sistema cerrado (cilindro-pintón) o bien en un sistema de flujo permanente (dos turbinas y dos...
Words: 2156 - Pages: 9
...40 Y 50 (Dar a conocer los riesgos en el lugar de trabajo A PERSONAL INTERNO) Es la disposición legal que establece que las empresas tienen la responsabilidad de supervisión y control de toda persona que se encuentre al interior de sus instalaciones realizando sus funciones laborales, además tiene como objetivo la obligación de informar oportuna y convenientemente al personal acerca de los riesgos que entrañan tanto la permanencia como el transito al interior de las instalaciones, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos. Con fecha___/___/_____, por parte de la empresa Héctor Patricio Serrano Torres (PASELEC), el __ departamento de bajo prevención de riesgos, la a dado a conocer al trabajador de del área de Sr.(a):______________________________________________Rut:______________________ supervisión Sr.(a):_______________________________________________________ ______________________________________ los riesgos al interior de la empresa, las correspondientes medidas preventivas, como así también las conductos frente al trabajo. RIESGOS ASOCIADOS A LAS ACTIVIDADES DE PERSONAL INTERNO “ESTABLECIDOS EN EL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD” Actividad Tránsito por la obra • • • Riesgo Caídas mismo y distinto nivel. Golpes. Exposición a radiación UV. • Exposición a ruido. • • • • Lesión Contusiones. Esguinces. Golpes de calor. Cáncer a la piel. • • • • Medidas Preventivas Use pasamanos en escalera. No corra. Use calzado de seguridad...
Words: 4872 - Pages: 20
...DEFINICIÓN: Humidificación: La humidificación es una operación que consiste en aumentar la cantidad de vapor presente en una corriente gaseosa; el vapor puede aumentar pasando el gas a través de un líquido que se evapora en el gas. Esta transferencia hacia el interior de la corriente gaseosa tiene lugar por difusión y en la interfase hay, simultáneamente, transferencia de calor y de materia. El proceso que tiene lugar en la operación de humidificación es el siguiente: 1. La corriente de agua (pulverizada) caliente entra por la parte superior de la columna de enfriamiento y se pone en contacto con una de aire seco o de bajo contenido en humedad, normalmente aire atmosférico, que entra por la parte inferior de la torre. La columna es su interior tiene una serie de persianas o superficies de contacto optimizando así la transferencia de materia y calor. 2. Parte del agua pulverizada se evapora, enfriándose así la interfase. 3. El líquido cede entonces calor a la interfase, y por lo tanto se enfría. 4. A su vez, el agua evaporada en la interfase se transfiere al aire, por lo que este se humidifica. 5. Finalmente el agua fría sale por abajo y el vapor de agua o aire húmedo sale por la parte posterior de la torre. Decir que la corriente de agua fría deberá de ser repuesta, ya que parte de esta se fue en forma de vapor con el aire(a razón de un 10% del caudal). La humidificación generalmente trabaja en régimen estacionario, por lo que transcurre de forma continua, donde el...
Words: 801 - Pages: 4
...La Vida Útil del Motor – Refrigeración Este boletín #11 es el trabajo de Richard Widman de Widman International SRL, Santa Cruz, Bolivia, escrito para informar a los ingenieros del daño causado por las prácticas tradicionales en los talleres del país. Es el resumen de años de análisis de aceites y estudios de problemas de motores en Bolivia. Este es el quinto de una serie de boletines donde revelaremos los secretos de la vida larga para los equipos automotrices e industriales. En este boletín hablaremos de las temperaturas óptimas para la combustión, los requerimientos de refrigeración de los motores, las condiciones operacionales, los hábitos tradicionales de los talleres que causan daños al motor y que aumentan los costos de operación, frecuencia de reparaciones y las tecnologías disponibles para mantener el motor en su punto de eficiencia. En boletines anteriores hablamos de los efectos de contaminación en los motores y las transmisiones incluyendo los requerimientos de lubricación. También cubrimos las características de grasa y su uso en rodamientos. Todos los boletines están disponibles en nuestra página Web: www.widman.biz El sistema de refrigeración del motor de combustión interna esta diseñada para proveer años de servicio sin otra necesidad que el cambio periódico del Refrigerante, manteniendo la temperatura del motor en el rango necesario para aprovechar su máxima vida útil. El diseño del motor. Los motores de combustión interna están diseñados...
Words: 2907 - Pages: 12
...Shirley C 1. Antes de llegar a los Estados Unidos yo vivia en Venezuela, no tenia trabajo. Era estudiante de secundaria. 2. Mi vida cambio muchisimo, porque no sabia el idioma ni la cultura del pais. Apenas llegue aqui tuve que entrar en un colegio donde nadie hablaba mi idioma, y me sentia perdida y un poco frustrada. Mi vida los primeros meses fue un poco dificil, pero al pasar de los dias me iba acostumbrando mucho mas a la rutina e iba aprendiendo un poco mas el idioma. 3. De mi pais extraño mis amigos, familia, las playas y muchas veces el calor venezolano de la gente y la forma como uno interactua con la gente alla. El clima es super diferente alla y es una de las cosas que mas hacen falta cuando te mudas de pais. Las tradiciones culturales tambien se extrañan mucho. 4. Espero poder ir a visitar algun dia. Pero quisiera esperar que se recuperara un poco. Shirley tiene una historia muy parecida a los personajes de Bajo la Misma Luna, ya que vienen de un país latinoamericano. También como muchos personajes de la película, ella vino sin saber el idioma o la cultura americana. Como todo latino en EEUU, los familiares y amigos se extrañan mucho. Shirley se diferencia con los personajes de la película porque la mayoría son mexicanos y ella es de Venezuela. También, los personajes que vivían en el suroeste de los Estados Unidos, el clima es muy parecido al de México, un poco caliente. Entonces, ellos no notan el cambio de clima mucho. Por la mayor parte...
Words: 279 - Pages: 2
...ir al trabajo o atender mis clases, me gusta ir a mi lugar de ocio preferido. Mi lugar de ocio preferido es la ciudad de Ocean City que está en Nuevo Jersey. Este lugar tiene mucho para hacer durante mi tiempo libre. Mi familia y yo hemos ido a esa playa desde que yo era una niña pequeña. Primero, me gusta ir a la playa para tomar el sol y relajarme. La playa es muy maravillosa, limpia, y durante el verano el agua está caliente. Yo no soy la única persona que le gusta ir a esa playa. Durante los meses de junio, julio, y agosto hay mucha gente en la playa. Todos tienen mantas de playa, sombrillas, toallas, y sus gafas del sol. Es muy importante que yo tenga mi protector solar porque si yo no lo pongo, me quemaría por el sol. Despues de que me pongo el protector solar sobre mi piel, me acuesto sobre mi toalla. Cuando me estoy relajando, me gusta escuchar música o leer un libro. La playa no es la sola cosa para hacer en Ocean City, tambien hay un paseo que está hecho de madera. Sobre el paseo hay muchísimas cosas para hacer, por ejemplo hay lugares que tiene juegos de video para los niños y hay bares para entretener a los adultos. Las tiendas venden cosas como camisetas, pantalones, zapatos, y cosas para usar en la playa. Uno puede encontrar muchos tipos de comidas como palomitas de maíz, helado, pizza, y dulces. Mi lugar favorito en todo el mundo para comprar pizza se llama Mack y Mancos y está en el paseo. Me encanta las palomitas con caramelo que uno puede encontrar en la tienda...
Words: 369 - Pages: 2
...EJECUCIÓN 10 LAS 6 P DEL MARKETING 10 CONTROL Y SEGUIMIENTO 11 INTRODUCCIÓN. 15 ETIMOLOGÍA. 15 ANTECEDENTES: 16 ESTUDIO DE MERCADO. 20 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD. 20 VISIÓN: 21 MISIÓN: 21 OBJETIVO GENERAL. 21 OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 21 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA “A SUS ORDENES” 22 ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA EMPRESA “A SUS ORDENES” 23 LOGO 24 FUNCIÓN SOCIAL DENTRO DEL ENTORNO. 25 INFRAESTRUCTURA: 25 ORNAMENTACIÓN: 29 TEORÍA DEL COLOR 30 ILUMINACIÓN. 31 ASPECTOS TECNOLÓGICOS. 32 ERGONOMÍA. 34 MENAGE. 35 PETIT MENAGE. 42 PROVEEDORES. 42 NUTRICIÓN 45 TABLAS NUTRICIONALES. 46 MENUS 47 LAS 6 P DENTRO DE MI EMPRESA. 49 ELECCIÓN CIENTIFICA DEL PERSONAL. 53 NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN LA COCINA 55 REGLAS Y NORMAS PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO 58 CAPÍTULO I 58 CAPITULO II 58 CAPÍTULO III 59 CAPÍTULO IV 59 CAPÍTULO VII 61 CAPÍTULO VIII 62 CAPÍTULO IX 62 CAPÍTULO XI 63 CAPÍTULO XII 64 CAPÍTULO XIII 65 CAPÍTULO XIV 66 CAPÍTULO XIX 66 EL EMPRENDEDOR DEL SIGLO XXI 67 Kardex de situación inicial 74 Hoja de control de saldos 74 Hoja de requisición 75 Hoja de pedido park stock 76 RESUMEN DEL LIBRO SUN TZU EL ARTE DE LA GUERRA. 78 CAPÍTULO I. 78 CAPÍTULO II. 79 CAPÍTULO III. 79 CAPÍTULO IV. 80 CAPÍTULO V. 81 CAPÍTULO VI. 82 CAPÍTULO VII: 83 CAPITULO VIII: 84 CAPITULO IX: 85 CAPITULO X: 86 CAPITULO XI: 87 CAPITULO XII: 88 CAPITULO...
Words: 14828 - Pages: 60
