TUGAS PENGANTAR E-BUSINESS
E-business infrastructure

Minggu ke 4
Dikumpulkan pada hari : Selasa,18 Maret 2014 KP: D/Kelompok2 Achmad. Anwar/3132384 Komang Arvin K.S/3132347 Muhammad Didyn.A/3133259

Fakultas Bisnis dan Ekonomika
Universitas Surabaya
2014
PENGANTAR E-BUSINESS
Statement of Authorship
“Kami yang bertandatangan dibawah ini menyatakan bahwa makalah/tugas terlampir adalah murni hasil pekerjaan saya/kami sendiri. Tidak ada pekerjaan orang lain yang saya/kami gunakan tanpa menyebutkan sumbernya.
Materi ini tidak/belum pernah disajikan/digunakan sebagai bahan untuk makalah/tugas pada mata ajaran lain kecuali saya/kami menyatakan dengan jelas bahwa saya/kami menyatakan dengan jelas menggunakannya.
Saya/kami memahami bahwa tugas yang saya/kami kumpulkan ini dapat diperbanyak dan atau dikomunikasikan untuk tujuan mendeteksi adanya plagiarisme.”
Kelas : KP.D
Anggota : No | Nama | NRP | 1 | Achmad. Anwar | 3132384 | 2 | Komang Arvin K.S | 3132347 | 3 | Muhammad Didhyn A | 3133259 |

Dosen : Tim Dosen Pengantar E-Business

Surabaya,18 maret 2014

Achmad Anwar
Ketua Kelompok
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT, yang telah memberikan izin dan kekuatan kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini dengan judul “E-Business Models” tepat pada waktunya.

Tugas ini ditujukan untuk memenuhi tugas mata kuliah Pengantar E-Business. Dan juga kami mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang tidak sempat kami sebutkan satu per satu yang turut membantu kelancaran dalam penyusunan makalah ini.

Kami menyadari bahwa makalah ini masih banyak kekurangan dan kelemahannya, baik dalam isi maupun sistematikanya. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan pengetahuan dan wawasan kami. Oleh sebab itu, kami sangat mengharapkan kritik dan saran untuk menyempurnakan makalah ini.

Akhirnya, kami mengharapkan semoga makalah ini dapat memberikan manfaat, khususnya bagi kami dan umumnya bagi pembaca.

Surabaya, Maret 2014

Penyusun

KATA PENGANTAR ……………………………………………… i
DAFTAR ISI ……………………………………………………… ii
BAB 1 PENDAHULUAN A. Case Study 3.1 ……………………………………………… 4 B. Case Study 3.2 ……………………………………………… 11
DAFTAR PUSTAKA ..............................................................................13

BAB 1 PENDAHULUAN
Dunia Information and Communications Technology (ICT) terus berkembang mengikuti perubahan yang terjadi pada teknologi dan aplikasinya dalam berbagai konteks dan kebutuhan komunikasi. Teknologi informasi dan Komunikasi sangat penting dalam masyarakat modern ini karena perkembangan ekonomi dunia sedang berubah dari industri yang berbasis pada baja, kendaraan dan jalan raya ke arah ekonomi baru yang dibentuk oleh silikon, komputer dan jaringan, yang intinya membantu manusia dari segala aspek manapun. Oleh karena itu diperlukan inovasi – inovasi baru yang sangat cepat, efisien, baru dan canggih.

Case Study 3.1 Innovation at Google
Sejarah Google
Google didirikan oleh Larry Page dan Sergey Brin ketika mereka masih mahasiswa di Universitas Stanford dan perusahaan ini merupakan perusahaan saham pribadi pada 4 September 1998. Perusahaan ini berbasis di Mountain View, California. Kata Google berasal dari kata Googlo. Kata itu diciptakan oleh Milton Sirotta, Ponakan Edward Kasner seorang ahli Matematika dari AS. Sirotta membuat istilah Googlo untuk menyebutkan angka 1 (satu) yang diikuti 100 angka 0 (nol), Oleh karena itu penggunaan kata Google merupakan Refleksi dari kata Google.
Visi
Google mengorganisasi informasi dunia dan membuatnya dapat diakses dan digunakan secara universal. Visi yang hanya dengan modal spiritual tersebut menjadikan google dapat meledak penjualan iklannya. Dari modal 0,1 juta dollar Amerika pada tahun 1998 meledak pada maret 2007 dengan pendapatan mencapai 3,66m dollar amerika serikat.
Inovasi Google
Sejak Google didirikan, pertumbuhan perusahaan yang cepat telah menghasilkan berbagai produk, akuisisi, dan kerja sama di bidang mesin pencari inti Google. Perusahaan ini menawarkan perangkat lunak produktivitas dalam jaringan, termasuk surat elektronik (surel), paket aplikasi perkantoran, dan jejaring sosial. Produk-produk komputer mejanya meliputi aplikasi untuk menjelajah web, mengatur dan menyunting foto, dan pesan instan. Perusahaan ini memprakarsai pengembangan sistem operasi untuk telepon genggam , smartphone dan juga untuk kebutuhan komputer desktop anda.
Google juga sudah berinovasi ke perangkat keras komunikasi. Mereka bekerja sama dengan berbagai produsen elektronik besar untuk memproduksi perangkat komunikasi terbarunya. Kerjasama ini dilakukan untuk mempermudah Google untuk menciptakan perangkat terbarunya.

Inovasi Produk Google
a. Google Search Engine
Memakai teknologi pencarian yang sangat inovatif yang dibuat pada tahun 1998. Mesin pencari Google ini mengalahkan para saingannya dan menduduki posisi pertama di dunia dalam bidang Search Engine. Teknologi itu adalah PageRank yang sangat efisien dan efektif. Efisien karena ia sangat mengoptimalkan waktu yaitu dengan mengurangi waktu loadingnya. Sehingga Users tidak bosan menunggu dan waktu user terpakai lebih efisien. Dan efektif karena google dapat memberikan informasi-informasi akurat sesuai dengan keinginan Users. Sekitar 70% pengguna internet mencari informasi dengan menggunakan Google.
b. Google AdWord dan Google AdSense
Google AdWord merupakan layanan pengiklanan buatan Google yang mempermudah seseorang untuk beriklan di internet dan kemudian iklan tersebut ditampilkan pada Google AdSense. Sedangkan Google AdSense merupakan layanan yang mempermudah seorang blogger / webmaster untuk menguangkan website mereka dan iklan yang tampil berasal dari Google AdWord. Fasilitas Ini banyak digunakan pengguna internet untuk mencari tambahan uang dari hasil pengiklan dari sistem tersebut.
c. Google Translate
Merupakan mesin Pintar yang mampu menterjemahkan bahasa asing yang sulit anda mengerti. Seiring dengan bejalannya waktu peningkatan Google translate semakin dioptimasi lagi. Sehingga tercatat sudah lebih dari 60 bahasa asing yang dapat di terjemahkan. Google translate dapat menterjemahkan kalimat ataupun paragraf walau ketepatannya belumlah 100% sempurna, akan tetapi ini mampu menolong pengguna internet dalam memahami bahasa lain.
d. Google Maps
Dalam Google Maps dapat kita gabungkan dengan Google Earth, Google Moon, dan Google Mars, merupakan Mesin Pencari yang digunakan untuk mencari tempat / lokasi. googleEarth digunakan untuk mencari lokasi / tempat di Bumi. Google Moon digunakan untuk mencari tempat / lokasi di Bulan sedangkan Google Mars digunakan untuk mencari tempat / lokasi di Mars.
e. Google Books
Adalah sebuah layanan mesin pencari buku oleh Google. Dengan mesin pencari buku ini, pengguna dapat mengetahui pengarang, jumlah halaman, tahun terbitan, dan membeli buku tersebut. Pengguna juga dapat melihat cuplikan isi buku yang dibatasi.
f. Google Mail (Gmail)
Pada ahun 2004, Google meluncurkan layanan email berbasis web gratisnya, disebut sebagai Gmail. Gmail memiliki fitur teknologi penyaringan spam dan kemampuan untuk menggunakan teknologi Google untuk mencari surel.
g. Google Drive dan Google Docs
Google Drive adalah layanan dari Google untuk menyimpan data, yang terhubung dengan layanan Google Docs. Sedangkan Google Doc Layanan dari Google untuk menyimpan dokumen-dokumen.
h. Google Chrome
Google browser terbaru yang diberi nama Google Chrome. Ini merupakan inovasi Google pada web browser yang berfungsi untuk menampilkan halaman-halaman web di internet.
i. Google Analytics
Merupakan layanan analisis website / blogger (layanan weblog milik Google) yang mengamati trafik sebuah website. Kita bisa mengetahui dari Negara mana pengunjung kita berasal, mereka itu mencari website kita itu dari website apa, dan artikel website kita yang paling banyak dibaca oleh para pengunjung.
j. Google Webmaster merupakan layanan yang mempermudah webmaster dan blogger untuk menjadi yang terbaik di internet. Layanan ini menyediakan sitemap agar perkembangan dan perubahan yang terjadi pada blog / website kita itu selalu diamati oleh Google baik harian, mingguan, bulanan dan tahunan.
k. Google In Sight dan Google Hot Trends
Kedua layanan ini merupakan layanan yang memudahkan kita untuk mencari inspirasi untuk menulis artikel dengan cara mencari keyword yang paling banyak dicari dan mencari berita / informasi yang sedang hangat di internet.
l. Google Street View
Google Street View merupakan layanan milik Google yang digunakan untuk melihat sebuah tempat / lokasi secara langsung. Kita bisa melihat sebuah tempat / lokasidi Negara (Jerman, Jepang, Australia, Inggris, Amerika Serikat, Singapura, Perancis, Kanada) hanya dari internet. Layanan ini merupakan Layanan yang Paling Menuai Kontroversi dibandingkan layanan Google yang Lainnya karena dianggap mengancam privasi seseorang.
m. Google Plus (+)
Sebuah jejaring sosial yang dikeluarkan oleh google yang banyak mengatakan bahwa google + adalah saingan dari jejaring sosial facebook. Kelebihan dari jejaring sosial lainnya adal terdapat fitur hangout yang dapat melakukan teleconfrence dengan teman kita dalam satu circle ataupun beberapa individu. Dan masih banyak lainnya produk dari google mungkin jika di jabarkan lebih dari ratusan.
Inovasi dengan Akuisisi
Perusahaan besar Google mengembangkan inovasi – inovasinya dengan berbagai cara, salah satunya dengan cara akuisisi. Akuisisi adalah pembelian suatu perusahaan oleh perusahaan lain atau oleh kelompok investor. Berikut beberapa yang berhasil di akuisisi :
a. Blogspot
Blogger adalah layanan pembuatan blog yang dimiliki oleh google yang diciptakan Pyra Labs pada tahun 2003. Secara umum layanan ini melalui sub domain google yang diakuisisi pada bulan febuari 2003.
b. Youtube
Meskipun Google tidak menciptakan YouTube, Google membeli situs video-sharing dan kurang dari 18 bulan setelah setelah akuisisi di tahun 2005. Sekarang, YouTube telah diterjemahkan di 56 negara dan lebih dari durasi 100 jam video diunggah ke situs ini setiap menitnya.
c. Android
Sistem operasi smartphone ini membuat Google meraih miliaran dolar meskipun kodenya dirilis secara gratis. Pengguna di negara berkembang kini memiliki akses ke perangkat smartphone yang mampu menghubungkan mereka ke seluruh dunia, tanpa harus menggunakan komputer. Akuisisi Google pada sistem operasi Android berbuah sangat manis. Dalam waktu singkat, saat ini Android adalah sistem operasi mobile terpopuler di dunia. Dan masih banyak lagi perusahaan yang telah diakuisisi Google , tercatat hampir ratusan lebih.
Inovasi Yang Sedang dikembangkan
d. Boston Dynamics
Ketertarikan Google terhadap robot membuat Google banyak mengakuisisi perusahaan Robot salah satunya adalah Boston Dynamics. Yang bertujuan untuk membuat inovasi sebuah Robot.
e. Motorola
Dunia smartphone pun turut diakuisisi oleh Google terbukti dengan beberapa keluaran Nexus terdahulu yang dibuat oleh perusahaan Google, dan sekarang Motorola juga termasuk kedalam bagian Google inc.

Question
Explain how Google generates revenue and identify future levels of revenue given some of the risk factors are for future revenue generation.
Google memiliki berbagai cara untuk menghasilkan pendapatan di luar investasi swasta atau penjualan sahamnya. Google menggunakan tiga metode untuk bermitra dengan pedagang dan pengiklan, yaitu Google Checkout, Google AdWords dan Google AdSense.
Google Checkout adalah layanan yang dirancang untuk melakukan pembelian online yang lebih mudah bagi konsumen dan pengecer. Pada pihak konsumen, pengguna dapat membuat sebuah akun gratis Google Checkout. Bagian dari proses pembuatan account termasuk memasukkan nomor kartu kredit atau debit, yang disimpan oleh Google di database yang aman. Ketika pengguna mengunjungi pengecer yang berlangganan ke Google Checkout, ia dapat mengeklik pada pilihan kasir dan Google akan memfasilitasi transaksi tersebut. Ini berarti bahwa pengguna tidak perlu memasukkan nomor kartu setiap kali melakukan pembelian.
Cara lain Google menghasilkan pendapatan adalah melalui layanan periklanan Web yang disebut AdWords dan AdSense. Dengan AdWords, pengiklan dapat mengirimkan iklan ke Google yang mencakup daftar kata kunci yang berkaitan dengan produk, layanan atau bisnis. Ketika pengguna Google pencarian Web dengan menggunakan satu atau lebih kata kunci, iklan muncul pada SERP di sidebar. Pemasang iklan membayar Google setiap kali pengguna mengklik iklan.
AdSense juga demikian, kecuali menampilkan iklan pada SERP Google, webmaster dapat memilih untuk mengintegrasikan iklan ke situs sendiri. Google spider menjelajah situs dan menganalisis konten. Kemudian, Google memilih iklan yang mengandung kata kunci yang relevan ke situs webmaster. Webmaster dapat menyesuaikan lokasi dan warna sidebar berisi iklan. Setiap kali seseorang mengklik pada sebuah iklan di situs webmaster, webmaster menerima sebagian dari pendapatan iklan (Google mendapat sisanya).

Beberapa faktor risiko utama Google meliputi: 1. Perkembangan website yang sangat cepat tidak mendapat bandingan dari kecepatan index google, sehingga kadang artikel yang kita buat sekarang baru terindex beberapa menit bahkan sampai berhari-hari. 2. Kadangkala hasil pencarian tidak relevan, meskipun google telah berusaha menampilkan hasil yang relevan. Kadang hasil pencarian hanya membuat kita berputar dari web ke web yang lain. 3. Aktifitas link spamming yang tidak terbendung untuk mengangkat posisi website jika tidak bisa dibedakan search engine dengan link natural akan menyebabkan akurasi pencarian melemah. 4. Tidak bisa mengindeks halaman tertentu. Beberapa website yang memakai konten dinamis tidak bisa diindex. Biasanya website seperti ini dihalangi oleh form yang mengharuskan inputan. Form inilah yang menyebabkan website dimanis sulit terindex dengan baik
Kesimpulan
Google merupakan salah satu Perusahaan terbesar saat ini dan paling populer di Dunia karena Google mempunyai banyak Inovasi produk yang dibutuhkan oleh masyarakat global. Produk dari Google tersebut sebenarnya lebih dari ratusan produk, semua ini dibuat untuk memenuhi kebutuhan dari manusia. Walaupun tidak semua produk dari Google berhasil, akan tetapi Google tetap berinovasi sehingga produk –produk Google tetap disukai masyarakat global. Dan mengikuti perkembangan dunia ICT yang sangat membutuhkan hal yang baru, cepat, canggih, efisien dan semua orang bisa dengan mudah menggunakannya. Google dalam mengembangkan inovasi produk – produknya memiliki cara dengan mengakuisisi perusahaan yang dampak membantu inovasi yang akan Google ciptakan dan itu membuat Google semakin besar dan kuat serta memiliki cangkupan yang luas.

Case Study 3.2 New architecture or just new hype?
SOA atau Service Oriented Architecture adalah istilah di dunia TI yang banyak dibicarakan. Sesuai dengan namanya SOA adalah sebuah pendekatan dalam merancang (arsitek) suatu aplikasi dengan menggunakan kembali (reuse) komponen – komponen yang sudah ada sebelumnya. Dalam hal ini, komponen – komponen tersebut memberikan suatu jenis layanan bisnis (service) tertentu seperti antara lain: mengecek credit rating, mencari data customer, mengecek status inventori, melakukan transfer dana, dan lain sebagainya. Dengan kata lain, SOA adalah sebuah arsitektur kerangka kerja berbasis standar terbuka yang memungkinkan perusahaan – perusahaan untuk saling mengintegrasikan data yang sebelumnya hanya tersimpan rapat di markas para pelanggan, mitra, atau pemasok. Dengan kata lain, SOA merupakan arsitektur yang mendukung integrasi bisnis sebagai layanan yang terhubung dan menjadi jalan menuju inovasi (SOA juga menjadi strategi bisnis berbasis teknologi dan hasil evolusi untuk mengintegrasi berbagai sumber informasi dari sumber kode atau platform yang berbeda – beda).
Question
Discuss the extent to which SOA will reduce reliance on a single provider of enterprise software and increase flexibility in deploying new applications and functionality.

SOA merupakan sebuah solusi yang baik untuk permodelan sistem di perusahaan atau organisasi besar. Sebab, permodelan ini memiliki banyak kelebihan, diantaranya : 1. Dapat menyatukan berbagai sistem yang memiliki platform berbeda, seperti J2EE dan dotNET. sebab dengan pendekatan ini, beberapa pengembang yang akan memilih untuk membangun sebuah layer di atas suatu sistem, tidak akan mendapatkan masalah. Sistem tersebut nantinya akan dapat dimungkinkan untuk saling berkomunikasi dengan pesan yang sudah distandardisasi, misalnya menggunakan teknologi XML atau teknologi lainnya. Dalam sudut pandang SOA, kedua sistem itu masing – masingnya akan dianggap sebagai service. 2. Tahan terhadap perubahan. Perusahaan atau organisasi besar seringkali berubah struktur untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja. Akibatnya, perangkat lunak juga terkena imbas untuk menyesuaikan diri terhadap proses bisnis yang baru. Permodelan perangkat lunak dengan SOA akan mengurangi effort untuk modifikasi perangkat lunak tersebut. Sebab, karena seluruh logic dari sistem sudah terpartisi secara bersih menjadi sekumpulan services, kita hanya perlu menyusun ulang seluruh service tersebut dan jika perlu menambahkan yang baru. Hal ini jelas mengurangi biaya, tenaga, dan waktu.

Service Oriented Architecture (SOA) membantu perusahaan mengakomodasi perubahan secara lebih baik dengan menyediakan fleksibilitas untuk pemanfaatan sumber daya TI yang lebih baik pula. Lebih khusus, perencanaan ini menawarkan pendekatan arsitektural dalam lingkungan komputasi terencana dan teratur yang dibangun pada layanan yang secara bebas berangkaian, dapat digunakan kembali, dan berbasis standar serta dapat berubah sesuai dengan bergesernya kebutuhan bisnis. Inilah kebutuhan dan proses bisnis yang fokusnya membantu enterprise / perusahaan untuk dapat mencapai sukses dan bersaing dengan makin meningkatnya standar TI, yang berarti fleksibelitas bisnis tergantung fleksibilitas TI.
Orientasi layanan dan integrasi SOA mengubah permainan bisnis modern. SOA memungkinkan perusahaan menciptakan setelan layanan terkait dan terintegrasi, yang mendukung proses bisnis. Layanan ini juga improvisasikan cara merancang, mengatur, dan mengoptimalisasi proses bisnis dengan memungkinkan solusi yang terbentuk secara efisien, penggunaan ulang aset yang ada, serta perubahan fleksibilitas. SOA membantu perusahaan melepaskan diri dari ketergantungan produk hardware dan software dari vendor – vendor tertentu dalam mereduksi biaya perawatan dan operasional. Tujuannya adalah menciptakan integrasi platform yang dapat diubah, diatur, diskalasikan dan terbuka serta dapat membantu menutup celah antara bisnis dan teknologi terkait pandangan akan proses bisnis enterprise.

DAFTAR PUSTAKA
2009 - ebook - dave-chaffey-e-business-and-e-commerce-management-strategies-4th-ed-qwerty80 http://www.google.com codepeter.wordpress.com