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Submitted By Gui2013
Words 3446
Pages 14
ADM4711N
Le management stratégique
Hiver 2016

Professeur: | Laurent Mirabeau | Bureau: | DMS 7152 | Téléphone: | x4858 | Courriel: | mirabeau@telfer.uottawa.ca | Heures de bureau: | Sur rendez-vous | Salle de classe: | DMS4130 | Horaire de classe: | Lundi 8h30-11h30 | Livrables | * 2 mémos en groupe | | * 2 quiz en classe | | * Simulation d’entreprise (fin de semaine intensive) | | * Auto évaluation de la participation (5) | | * Évaluation des pairs | Date de l’examen | Pas d’examen | Manuel de cours | Pas de manuel de cours. Les cas peuvent être obtenus | | du site de Harvard. Les notes de cours ainsi que | | certains articles seront disponibles sur Blackboard Learn. |

I. DESCRIPTION DU COURS

Ce cours est le cours de synthèse du programme de baccalauréat en commerce. Il porte plus spécifiquement sur les tâches des cadres supérieurs et intermédiaires de la firme car ils formulent et mettent en œuvre les stratégies qui définissent la direction générale de l'organisation et donc qui conditionnent son succès.

Le but d’un cours sur la gestion stratégique est de développer des habiletés générales de gestion spécifiques à la fonction de direction dans une entreprise. Les élèves auront l'occasion de démontrer ces capacités à travers l'exercice de simulation intégrée

La direction générale nécessite une connaissance approfondie quand aux différents secteurs d'activités de l’entreprise, ainsi que la maitrise des différentes fonctions organisationnelles. Bien gérer en stratégie implique aussi des capacités de leadership pour gérer les personnes, une bonne compréhension de la finance qui permet de faire le point sur la santé de l’entreprise, ainsi que de l'imagination afin de créer un positionnement unique pour la firme. En d'autres termes, c'est la décision la plus difficile à laquelle devra faire face un haut gestionnaire.

Probablement la meilleure déclaration que nous avons trouvée, décrivant l'essence de ce cours provient de la description du cours de la ‘Harvard Business School’. Il caractérise à la fois l'exhaustivité et l'importance de la formation en stratégie:

La politique est l'étude des fonctions et des responsabilités de la direction générale et des problèmes qui affectent le caractère et le succès de l'entreprise tout entière. Les problèmes de politique ont à voir avec le choix de l'objectif, le moulage du caractère organisationnel, la définition de ce qui doit être fait, et la mobilisation des ressources pour la réalisation des objectifs dans le contexte de concurrence, incertitude ou de circonstances défavorables.

Dans la gestion stratégique, les problèmes considérés et le point de vue pris en analysant et en les traitant sont ceux du directeur général dont la principale responsabilité est l'entreprise dans son ensemble. Les cas sont tirés de sociétés de différentes tailles et de secteurs. Le but de l'enseignement est de développer chez les élèves un point de vue général de gestion plutôt que celui d’un spécialiste. La gestion stratégique s’appuie sur l'intégration et sur le travail total de l'école de gestion.

II. OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE

GS1 : Intégrer les connaissances des fonctions de l’entreprise : Les étudiants doivent avoir acquis au préalable des compétences de base dans les différents domaines fonctionnels. Ce cours met l'accent sur l'application de ces compétences dans le cadre d'une perspective de gestion stratégique et générale. L'accent est mis sur l'intégration des différentes compétences fonctionnelles, qui culmine dans le développement ou la réalisation d'objectifs stratégiques pour l'entreprise.

GS1.1 - Comprendre et utiliser les trois niveaux de gestion stratégique de manière efficace (Stratégie d’entreprise, Stratégie d’affaire, Stratégies fonctionnelles)
GS1.2 - Comprendre et contraster les deux principaux paradigmes de la gestion stratégique (école de pensée de Porter et de Mintzberg)

GS2 : Appliquer la théorie de la stratégie : Ce cours vise à aider les élèves à apprendre à appliquer la théorie de la stratégie aux cas réels des entreprises. Il s'agit notamment des modèles d'analyse internes et externes, les cadres de l'avantage concurrentiel ainsi que les perspectives stratégiques délibérées et émergente.
GS2.1 - Appliquer différents modèles de gestion stratégiques dans le contexte d'une analyse de cas
GS2.2 - Appliquer différents modèles de gestion dans le contexte de la simulation d’entreprise

GS3 : Pratiquez le cycle de la stratégie : Ce cours vise à aider les élèves à apprendre à s'engager dans le processus de formulation de la stratégie et de la mise en œuvre. Les élèves auront à passer par le cycle complet de la stratégie incluant la planification, la formulation, la mise en œuvre et l’évaluation des résultats des stratégies lors de chaque décision dans le cadre du jeu d'entreprise.

GS3.1 - Comprendre et pratiquer les étapes de formulation dans la gestion stratégique (diagnostic stratégique, génération des options stratégiques, sélection des options viables et recommandation)
GS3.2 - Comprendre et pratiquer le cycle complet de la gestion stratégique (formulation, mise en œuvre, rétroaction, adaptation)

GS4 : Élaborer des approches pragmatiques : L'accent est mis sur le pragmatisme, par rapport à l'approche théorique que d'autres cours privilégient. Les étudiants sont encouragés à penser de manière analytique mais aussi à développer un point de vue original plutôt que le strict respect des théories de gestion et des pratiques établies. Les processus d'essais et d'erreurs de stratégie joueront un rôle essentiel afin de gérer le «flou» de l'environnement de la simulation.

GS4.1 - Choisir et adapter les modèles existants afin de convaincre en proposant une solution à un problème de gestion stratégique
GS4.2 - Faire l’expérience d'essai et d'erreur dans le cadre d'une simulation de gestion stratégique

GS5 : Développer des compétences en gestion participative et de travail d'équipe : En participant à des groupes de travail, discussion ouverte, et la simulation d'entreprise, l’élève doit à la fois contribuer et tirer parti de l'expérience et des points de vue des autres élèves. L'instructeur est considéré comme une personne ressource dans ce processus. L'expérience diverse et les points de vues variés sont considérés profitables à l’apprentissage dans ce cours. Cette approche est également au cœur du processus de la gestion en général.

GS5.1 - Participer activement et faire preuve d’écoute active envers les autres étudiants
GS5 2 - Gérer la dynamique d'équipe et les compétences individuelles afin de tirer partie des forces de chacun dans la poursuite des réalisations du groupe

III. ÉVALUATION DU COUR DÉTAILLÉE

Le système de notation est conçu pour évaluer vos connaissances et votre compréhension de la théorie et de la pratique ainsi que votre habileté à utiliser la théorie pour résoudre des problèmes pratiques dans les organisations.

Élément | Type | Description | Poids de la note | 1. Participation en classe | Individuel | Une auto évaluation des sessions 2,3,5,6 et 8 remise sur Blackboard | 15% | 2. Quiz | Individuel | Choix multiple, en classe, sur Blackboard, sessions 4 et 7 | 25% | 3. Mémos | Groupe | A remettre sur Blackboard, sessions 6 et 8 | 25% | 4. Simulation | Groupe | Fin de semaine intensive du 17 au 20 mars | 35% |

Travail individuel (Participation & Quiz)

1) Auto évaluation de la participation en classe (15%) :

Les élèves seront invités à s'auto évaluer à l'aide de Blackboard Learn. L'évaluation comporte trois questions. La première question est là pour évaluer la préparation de l'étudiant, la seconde vise à évaluer la participation en classe et la troisième est une réponse qualitative où je vous demande de discuter de votre contribution principale en classe et vous donner l'occasion de réfléchir sur ce dont nous aurons discuté. Je vais examiner les évaluations de la participation sur une base régulière et votre note de participation globale ne devrait donc pas être une surprise car elle sera construite au fur et à mesure. Ci-dessous vous avez des lignes directrices pour répondre à la deuxième question du questionnaire.

5/5 Contribution exceptionnelle : La contribution de cette personne démontre une préparation assidue et une bonne écoute en classe. Les idées proposées sont toujours pertinentes et font avancer la classe dans une direction propice. Si cette personne n'était pas un membre de la classe, la qualité des discussions en serait considérablement amoindrie.
4/5 Bonne contribution : Les idées proposées sont généralement pertinentes; la personne aide souvent la classe à avancer dans la discussion. Les arguments sont bien étayés et souvent convaincants. Si cette personne n'était pas un membre de la classe, la qualité des débats serait amoindrie.
3/5 Contribution marginale : Les idées proposées sont parfois pertinentes, généralement utiles mais vont rarement offrir une nouvelle direction pour la discussion. Les arguments sont parfois bien étayés et parfois convaincants. Si je n'étais pas un membre de la classe, la qualité des débats serait quelque peu diminuée.
2/5 Non Participant : Pas de contribution à la classe soit car les idées ne sont pas partagées soit par manque de préparation (une présence).
1/5 Contribution insatisfaisante : Les idées offertes sont rarement pertinentes, fournissent peu ou pas de points de vue et jamais une direction constructive pour la classe. Si cette personne n’était pas un membre de la classe ce serait une économie de temps lors des discussions.
0/5 Absent : aucune justification fournie

2) Quiz (25%) :

Il y aura deux quiz administrés en classe. Ils se tiendront lors des sessions 4 et 7. Les quiz seront à choix multiples ; le but est de tester la compréhension des étudiants en ce qui concerne les aspects théoriques de la classe. Les questions peuvent porter sur les modèles, les auteurs, la théorie ou les cas discutés en classe. Le premier quiz portera sur la matière couverte lors des sessions 1-3 tandis que le second sera sur les sessions 4-6

Travail de groupe

Les groupes doivent être constitués de 4 à 5 personnes max (pas de groupes de 6 personnes ou plus). Vous devez décider rapidement qui sera la personne liaison chargée de soumettre tous les travaux de groupe, et le traitement de toutes les requêtes à ce sujet. Les groupes seront formés dès le premier cours et vous devez vous inscrire sur Blackboard Learn ainsi qu’auprès de Tim Jones pour la simulation. Les gens qui n'ont pas de groupes après la session 3 seront formés en groupes de façon aléatoire.

Vous êtes responsable de la gestion de votre propre groupe. Les retards individuels des membres du groupe ou d'autres problèmes ne sont pas une excuse valable pour la présentation tardive de l'ensemble du groupe

Si quelqu'un ne fait pas sa part de travail de groupe, vous devez essayer de résoudre ce qui est à l'origine de ce relâchement. Si cela ne fonctionne pas, je vais m’impliquer. Il devrait y avoir des preuves tangibles (par exemple, e-mails) qui montrent qu'il a été précisé à l'intéressé que sa contribution / niveau de contribution est un problème, et l'invitant à s'amender. Il doit y en avoir plusieurs avec des preuves tangibles. Ne communiquez pas de façon générale comme "votre travail n'est pas assez bon", mais plutôt de façon spécifique comme "vous avez manqué notre réunion de groupe pour la quatrième fois, et nous n'avons pas encore reçu votre écriture préliminaire de la question cas n ° 2". Ce processus est un peu lourd peut être mais il est cohérent avec la gestion de la performance en entreprise.

Une évaluation par les pairs sera exigée de tous les membres du groupe. Elle sera effectuée directement sur Blackboard Learn. Si vous ne remplissez pas l’évaluation vous en serez pénalisée directement. Bien que l'évaluation n'ait pas de pourcentage assigné en soi, le professeur peut modifier la note de groupe (sim + mémo) d’un étudiant dans le cas où l'évaluation est inférieure à un certain seuil.

Au-dessus de 89% - l'individu est identifié comme étant le leader du groupe par la majorité des membres (la note de groupe est majorée de 10%, une seule majoration attribuée par groupe)
Entre 50% -89% conforme aux attentes (pas de changement dans la note de groupe)
Entre 30% -49% en deçà des attentes (la note de groupe peut être réduite de 15%)
Moins de 30% - très en deçà des attentes (la note de groupe peut être réduite de 30% ou moins)

3) Mémos pour les cas (25%)

Vous devez soumettre une analyse écrite d'au plus quatre pages, à 1.5 interligne, marges de 1 pouce, et en caractères de 12 points. Vous pouvez, si vous le souhaitez, utiliser une cinquième page pour les graphiques, chiffres, etc. Votre mémo doit être soumis via Blackboard Learn au plus tard à 23:30 le dimanche avant la session pour laquelle le mémo a été attribué

4) Simulation (35%) : Simulation d’affaires Intopia de CPA ONTARIO Phase de préparation | Échéanciers | Résultats | Formation et enregistrement des équipes | Lundi le 25 janvier à 22 h | | Apprentissage auto assisté – visionnement de la vidéothèque | 25 janvier au 1er févrierAccessible seulement suite à l’enregistrement d’une équipe au www.tj-simulations.com | | Décisions d’essai structurées #1 | Lundi le 1er février à 22 h | La journée d’après avant 8 h | Décisions d’essai structurées #2 | Mercredi le 3 février à 22 h | La journée d’après avant 8 h | Décisions d’essai structurées #3 | Vendredi le 5 février à 22 h | La journée d’après avant 8 h | Décisions d’essai structurées #4 | Lundi le 8 février à 22 h | La journée d’après avant 8 h | Décisions d’essai structurées #5 | Mercredi le 10 février à 22 h | La journée d’après avant 8 h | Quiz simulation #1 | En ligne – chaque étudiant devra le compléter individuellement avant le 12 février à 23 h 59. | | Phase de test marketing | Échéanciers | Résultats | Plan pour les essais de marché | Mercredi le 24 février à 22 h(voir les exigences sur le site web) | | Test marketing #1 (période 2) | Vendredi le 26 février à 22 h | La journée d’après avant 8 h | Test marketing #2 (période 3) | Dimanche le 28 février à 22 h | La journée d’après avant 8 h | Quiz simulation #2 | En ligne – chaque étudiant devra le compléter individuellement avant le 1er mars à 23 h 59. | | Test marketing #3 (période 4) | Mercredi le 2 mars à 22 h | La journée d’après avant 8 h | Test marketing #4 (période 5) | Vendredi le 4 mars à 22 h | La journée d’après avant 8 h | Le vrai jeu | Échéanciers | Résultats | Soumission de l’introduction en bourse (IPO) | Lundi le 14 mars à 22 h | Mercredi après-midi | Rencontre des dirigeants | Mercredi le 16 mars à 21 h | S. O. | Soirée-rencontre [v] | Mercredi le 16 mars à 22 h | S. O. | Décision 1 | Jeudi le 17 mars à 22 h | 30 minutes après la décision | Décision 2 | Vendredi le 18 mars à 16 h | 30 minutes après la décision | Décision 3 | Vendredi le 18 mars à 20 h | 30 minutes après la décision | Décision 4 | Samedi le 19 mars à 10 h | 30 minutes après la décision | Décision 5 | Samedi le 19 mars à 14 h | 30 minutes après la décision | Décision 6 | Samedi le 19 mars à 18 h | 30 minutes après la décision | Décision 7 | Dimanche le 20 mars à 9 h | 30 minutes après la décision | Décision 8 | Dimanche le 20 mars à 13 h | 30 minutes après la décision | Débreffage, événement social et prix[vi] | Dimanche le 20 mars à 14 h (THE DRAFT) | |

Enregistrement:
- les équipes doivent s’enregistrer au www.tj-simulations.com avant le 25 janvier - les équipes consisteront de quatre à cinq membres.
- les équipes doivent fournir une adresse courriel valide pour chacun des membres au moment de l’enregistrement.
- une fois qu’une équipe a été enregistrée, elle recevra un nom d’utilisateur et un mot de passe pour le site web d’INTOPIA au www.tj-simulations.com. Tout le matériel y est accessible (le manuel, les vidéos d’instructions, etc.)
Il existe un manuel substantiel ainsi qu’une série de vidéos ‘‘Comment faire’’ qui durent environ 10 minutes chacun disponibles sur le site web que les étudiants peuvent regarder à leur choix.
Les décisions d’essai structurées seront une série de décisions que chaque équipe devra prendre. Ces décisions visent à démontrer la manière dont les décisions sont prises (c.-à-d. – la façon de remplir les formulaires) ainsi que l’impact que ces décisions auront sur les résultats de l’équipe. Une liste de décisions à prendre par période sera disponible sur le site web. Les décisions seront soumises sur le site web de la simulation. Les résultats seront envoyés par courriel à l’adresse courriel de l’équipe selon l’horaire.
Lors du test marketing, les étudiants (c.-à-d., les équipes) soumettront des décisions d’une manière similaire à celles prises lors des décisions d’essai structurées. Cependant, durant cette phase, les équipes seront libres de prendre n’importe quelles décisions qu’ils jugent nécessaires pour ‘‘tester’’ le marché et n’importe quelles hypothèses qu’ils pourraient avoir à propos du jeu. Les équipes auront un capital limité durant cette phase.
La soirée-rencontre est une excellente opportunité de rencontrer les autres participants du jeu, pour demander des questions à Tim Jones (l’administrateur du jeu), et d’avoir de la nourriture gratuite! Cet événement aura probablement lieu à The Draft.
À la fin de la simulation, les équipes peuvent se rassembler à The Draft pour une session de détente. Durant ce temps, les professeurs, CPA Ontario, et Tim présenteront les prix pour les équipes qui auront les mieux performés dans leurs catégories stratégiques respectives.

Évaluation – Simulation Intopia de CPA Ontario

Composante | Description de l’évaluation | Attribution (notes) | Enregistrement de l’équipe | Enregistrement de l’équipe à temps au www.tj-simulations.com (avant le 25 janvier à 22 h) | 1 | Phase #1 – décisions de pratique | Soumission à temps des cinq fichiers de décisions de pratique | 1 | | Quiz #1 | 2 | Phase #2 – décisions de test marketing | Soumission du plan pour les essais marketing | 1 | | Soumission à temps des quatre fichiers de décisions | 1 | | Quiz #2 | 2 | Soumission de l’introduction en bourse | Soumission à temps et évaluation de l’introduction en bourse | 2 | Résultats du jeu | Les gains relatifs aux entreprises similaires, le futur potentiel de l’entreprise, les ajustements dus à l’effort, le sens de l’éthique, l’enthousiasme (voir la rubrique) | 25 | TOTAL | 35 |

IV. PLAN DES LESSONS

Module et sessions | Thématique principale et thèmes secondaires | Objectifsd’apprentissage | Cas, Lectures, Livrables | Module 1 Qu’est ce que le management stratégique? | Session 111 janvier | Introduction et survol du cours de management stratégique et de son contenu | GS1.1GS3.1 | Mini-cas (distribué en classe)Pas de lectures ni de livrables cette semaineFormation des équipes | Session 218 janvier | Deux perspectives complémentaires de la gestion stratégique- Pensée systémique, avantage concurrentiel par les coûts, émergence | GS1.2GS2.1GS5.1 | Cas : Honda A & B (HBR, 1983)- Prod. # : 384049-PDF-ENG- Prod. # : 384050-PDF-ENGLectures :- Qu’est ce que la stratégie ? (Porter, 1996)- La création de stratégie (Mintzberg, 1985)Livrable : Participation #1 | Session 325 janvier | Les trois niveaux de la gestion stratégique- fusions, synergies, culture, chaîne de valeur | GS1.1GS2.1GS3.1GS5.1 | Cas : Renault-Nissan (des archives des JDC, 2009)Lecture : The New M&A Playbook, Christensen et al. HBR, 2011Livrable : Participation #2 | Module 2 Le diagnostique stratégique | Session 41 février | Évaluer le succès- Ratios, avantage concurrentiel, compétences fondamentales, cycle de vie de l’industrie | GS1.2GS4.1GS5.1 | Mini-cas discutés en classeLectures : tutor2Uhttp://www.tutor2u.net/business/strategy/core_competencies.htmhttp://www.tutor2u.net/business/strategy/competitive_advantage.htmhttp://www.tutor2u.net/business/accounts/main_ratios.htm http://www.tutor2u.net/business/marketing/products_lifecycle.asp http://www.tutor2u.net/business/accounts/financial_performance.html Livrable : Quiz #1 (porte sur les sessions 1 à 3) | Session 58 février | Analyse de l’environnement- Macro environnement, 5 forces, échec et faillite | GS2.1GS5.1 | Cas : The British Motorcycle Industry- Prod. # : 703031-PDF-ENGLecture : commencez à vous familiariser avec le manuel d’IntopiaLivrables : Participation #3 | 15 février – semaine de relâche – pas de cours | Session 622 février | Analyse interne- Compétences fondamentales, préférences managériales, petite entreprise | GS2.1GS5.1GS5.2 | Cas : Coral Divers Resort (HBR 2008)- Prod. # : 908M41-PDF-ENGLecture : continuez à vous familiariser avec le manuel d’IntopiaLivrables: Memo #1, Participation #4 | | | | |

Module et sessions | Thématique principale et thèmes secondaires | Objectifsd’apprentissage | Cas, Lectures, Livrables | Module 3Générer un avantage concurrentiel | Session 729 février | Générer un avantage concurrentiel #1- avantage par la différentiation, technologies disruptives, innovation, organisation | GS2.1GS3.1GS4.1GS5.1 | Cas : Apple Inc. (HBR, 2015)- Prod. # : 715456-PDF-ENGLivrables : Quiz #2 (porte sur les sessions 4 à 7) | Session 87 mars | Générer un avantage concurrentiel #2- avantage en visant une niche | GS2.1GS3.1GS4.1GS5.1GS5.2 | Cas : WFNX 107.7FM (HBR, 1999)- Prod. # : BAB019-PDF-ENGLivrables: Memo #2, Participation #5 | Session 9 14 mars – pas de cours – compense pour IntopiaToutefois chaque équipe devra prendre rendez-vous avec le professeur le 15 ou 16 mars, à déterminer | | | | | Module 4 La mise en œuvre de la stratégie | Simulation Fin de semaine intensiveÉquivalent des sessions 9, 11 et 12IPO 14 mars, Mixer 16 mars, Décisions 17 au 20 marsGS2.2 GS3.2 GS4.2 GS5.2 | Session 1021 mars | Mise en œuvre de lastratégie- Debrief de la simulation, essai et erreur, échelle, chemin critique, profitabilité de l’industrie | GS3.2 GS4.2 GS5.1 | Cas : simulation, chaque équipe présente les apprentissages de la simulation de façon informelleLivrables : Pas de livrable | 28 février – congé de Pâques | Session 11 4 avril – pas de cours – compense pour Intopia | Session 12 11 avril – pas de cours – compense pour Intopia |

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