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評估新產品市場機會與銷售預測

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評估新產品市場機會與銷售預測
劉常勇/中山大學企管系教授

壹、 市場機會評估的定義 所謂市場機會評估,是指在新產品開發企畫過程中﹐需要評估這項新產品潛在的需求規模(市場潛力)﹐以及這項需求規模在不同的產品企畫與環境條件下實現的程度(市場滲透力)。一般進行市場機會評估均需考慮時間軸的變化﹐同時這項機會評估也需要隨時間與資訊變化而不斷的修正。 由於對於新產品相關的資訊瞭解太少﹐也就是說不確定因素太多﹐所以這項評估很難精確﹐經常受主觀意願的影響。但市場機會評估對於新產品開發相關的決策有重要影響﹐尤其在開發案的早期﹐往往可能決定這項新產品開發案是否值得繼續進行。當然所謂的市場機會評估一定可以提供許多有價值的資訊﹐供新產品開發規畫的參考﹐因此有相當的重要性。 市場潛力代表新產品未來市場機會的規模與成長率﹐也可以視為新產品市場需求的上限﹐也就是在天時、地利、人和的理想境界下﹐所可能有的最大市場規模。市場滲透力則是代表新產品在特定環境情境下市場潛力的實現性,因此可視為市場銷售量的上限。

貳、 新產品市場機會的預測程序

預測新產品市場機會需要投入的努力程度以及採用方法的科學程度﹐將視此新產品開發專案的複雜程度而定。例如像HDTV這項一項新科技應用﹐需要投入大量的研發成本﹐具有高度不確定性(風險)與巨大利潤的新產品開發﹐則需要有較精確的預測程序﹐並藉以瞭解影響這項新產品開發成敗的相關因素。但像改良功能的新型雷射印表機的開發案﹐因市場與客戶對象與以往差異不大﹐所以可以較簡化的方式進行直接的市場機會估計。以下我們介紹一套完整的新產品市場機會的預測程序與步驟﹕

步驟一: 確認關鍵市場因素 以觀念化的方式界定新產品情境中的主要影響市場需求的因素﹐包括環境變項因素以及市場主要關係人(例如﹕潛在購買者、通路廠商、競爭對手等)的變項﹔經常不同的市場區隔會有不同的關鍵市場因素變項組合。

步驟二: 設計可以估計市場潛力的計算模式以及估計有關變項的副程式 由前述關鍵市場因素的組合﹐設計可以估計市場潛力的計算模式(類似spread sheet)。以下例子是HDTV市場潛力的計算模式﹕ Pot(t)=Pop(t)×Tek(t)×Awr(t)×Avl(t) ×Buy(t)
其中 Pot(t) = t時間的市場潛力(潛在購買者人數) Pop(t) =選定的市場區隔在t時間之人口基數(由選定的人口統計變項定義的潛在購買者之最大人數) Tek(t) = t時間的科技實現程度(諸如HDTV畫面的預估品質指數) Awr(t) =潛在購買者中知曉HDTV的情形(廣告、口耳相傳等已知下,知曉HDTV的百分比) Avl(t) =HDTV節目的可接收性(HDTV的廣播時間對總廣播時間的百分比) Buy(t) =潛在購買者中在t時購買HDTV的意願(在各種價格及假設最佳畫面品質下可能購買比例指數)

步驟三: 蒐集關鍵市場因素變項的資料 計算模式與變項確定後﹐就需要開始蒐集可以用來估計市場需求變項的相關資料。

步驟四: 變項資料分析與市場區隔研究 對變項資料進行分析與估計﹐並且也運用這些資料來研究新產品的市場區隔﹐以及產品發展各階段的目標市場。一般新產品發展的初期均不可能針對全體的市場﹐因此市場區隔的認知與目標市場的選擇就十分的重要。

步驟五: 擴大發展新產品情境 情境分析是對未來市場狀況的各種假設分析﹐也就是前述關鍵變項情境的各種組合﹐目的是希望能更明確的瞭解新產品未來在市場中的可能處境變化(類似sensitivity analysis)。情境分析將會產生幾種重要的情境狀況﹐除了供市場機會預測以外﹐也可供新產品開發設計決策之參考。

步驟六: 預測市場潛力與滲透能力 針對不同的情境假設﹐運用計算模式與變項資料,對於市場潛力與滲透能力進行各種預測。

步驟七: 持續更新資料、方法模式、與預測結果 新產品預測工作是一種學習的過程﹐因此市場預測模式也可視為一種新產品開發的學習工具。

參、 預測市場潛力與滲透能力的數量方法

有關對於市場潛力與滲透能力的預測,以下舉兩種模式方法,作為參考:

方法一:產品類比法 市場潛力可依據前述方法計算,然後再尋找一項類似產品作為計算市場滲透力的參考。以HDTV新產品為例,可以將「彩色電視機」視為類似產品,並以彩色電視機的市場滲透經驗作為衡量HDTV的依據。而彩色電視機的市場滲透比例資料,可由其歷年銷售量除市場潛力而計算得知。而HDTV亦取此數據為類比參考,因此可計算出HDTV的市場滲透力。 下圖為HDTV的市場潛力與市場滲透力的計算過程。

圖一 市場機會預測:以高畫質電視(HDTV)作為實例來說明模式計算過程

|期間 |市場潛力 |人口基數 |科技實 |HDTV |節目的 |購買 |平均價格 |類比成長率 |市場滲 |
|t | | |現程度 |知曉率 |可接收性 |意願 |(單位:美元) | |透能力 |
| |(TV家計單位,千戶) |(判 斷 指 標) |(市場調查資料) |(彩色電視成長情形) |
|模式 |→ |Pot |= |Pop |× |Tek |× |Awr |× |Avl |× |Buy |Pri | |Pot的百分比 |Pen |
|年度1 |698 |93,000 |50 |0.25 |0.50 |0.12 |2,000 |.50 |349 |
|年度2 |1,488 |93,930 |0.55 |0.40 |0.60 |0.12 |2,000 |.52 |774 |
|年度3 |3,287 |94,869 |0.60 |0.55 |0.70 |0.15 |1,800 |.48 |1,578 |
|年度4 |5,232 |95,818 |0.70 |0.65 |0.80 |0.15 |1,800 |.51 |2,668 |
|年度5 |10,452 |96,776 |0.80 |0.75 |0.90 |0.20 |1,600 |.47 |4,912 |
|年度6 |17,281 |97,744 |0.85 |0.80 |1.00 |0.26 |1,400 |.48 |8,295 |
|年度7 |24,167 |98,721 |0.90 |0.85 |1.00 |0.32 |1,200 |.50 |12,084 |
|年度8 |27,280 |99,709 |0.95 |0.90 |1.00 |0.32 |1,200 |.56 |15,277 |
|年度9 |38,268 |100,706 |1.00 |0.95 |1.00 |0.40 |1,000 |.54 |20,665 |
|年度10 |40,685 |101,713 |1.00 |1.00 |1.00 |0.40 |1,000 |.70 |28,480 |

方法二:類比擴散模式 由於市場滲透力是市場潛力的逐步實現,而這個實現的過程將受到企業在行銷、生產、研發布※坒鄐O與相關決策的影響,同時也會受到市場與環境因素的影響。因此對於市場滲透力的預測,常是一種主觀判斷的行為。對於市場滲透力較理性的預測方式之一,即是所謂的「擴散模式法」(Diffusion Model )。 這種方法將市場滲透視為創新與模仿交互作用的過程,也就是說市場購買者對新產品採用可區分為創新者採用與模仿者採用兩種行為。一般新產品進入市場後,受到廠商促銷行為影響,首先採用或試用新產品者,可稱為創新採用者。而模仿購買者則主要受到其他購買者口碑的影響,然後才採取跟進購買的行為。因此擴散模式的公式可以表示如下:

Adpt = Ino(Pot-Cumt) + Imi(Cumt/Pot) (Pot-Cumt)
其中 Adpt = 在t時,採用者的人數 Ino = 創新的係數 Imi = 模仿的係數 Pot = 市場的潛力,或是產品生命週期期間的初次購買的人數總和 Cumt = 直到t時所累積的採用者人數=[pic]Adpx

方程式等號右邊的式子可分為兩部份,第一部份是創新採用者的數量,第二部份則是模仿採用者的數量。創新採用者的成長率,會隨者時間而逐漸減少;模仿採用者成長率則是先增加,然後再逐漸減少。因此累積的採用者總數量(Cum)曲線,一般會呈現S曲線的型態。至於創新係數Ino與模仿係數Imi的估計,可以由經理人主觀判斷,或是採取所謂類比擴散的方式來估計。 所謂類比擴散模式即是經詳細評估後,選取一組與新產品類似的舊有產品,做為估計創新係數與模仿係數的依據。以電子郵件服務這項新產品為例,我們可以選擇的類似產品包括:銀行自動櫃員機、快遞郵件服務、傳真服務、電報服務等。然後進行這些類似產品的歷史銷售資料的收集,並運用回歸分析,來計算他們的創新係數與模仿係數。而這些類比產品的創新係數平均值與模仿係數的平均值,即可做為新產品的擴散係數使用。至於市場潛力,可以用前述的方法估計;圖2為新型電子郵件服務產品採用類比擴散模式計算滲透能力的過程。 雖然以上所舉的多為數量化的估計模式,但是也不排除以直覺法判斷或以經驗法則判斷的方式。事實上,大部份的市場機會預測都是採用多重預測的方式,而各種合理的預測方式,也都能增加經理人對於未來新產品市場的掌握度。

擴散模式係數
|係數 |類似產品1 |類似產品2 |類似產品3 |類似產品4 |平均值 |
|創新(Ino) |0.004 |0.014 |0.035 |0.001 |0.014 |
|模仿(Imi) |0.403 |0.950 |0.428 |0.486 |0.567 |

類比擴散模式的係數 市場潛力(Pot) =2,800.000 創新的係數(Ino’) =0.014 模仿的係數(Imo’) =0.567

市場滲透能力(單位:千)
|上市年度 |採用者人數 |累計的採用者 |市場潛力 |
| |(Adp) |(Pen) |(Pot) |
| |0 |0 |2,880 |
|1 |39 |39 |2,880 |
|2 |61 |100 |2,880 |
|3 |92 |192 |2,880 |
|4 |138 |330 |2,880 |
|5 |200 |530 |2,880 |
|6 |275 |805 |2,880 |
|7 |353 |1,158 |2,880 |
|8 |408 |1,566 |2,880 |
|9 |409 |1,975 |2,880 |
|10 |342 |2,317 |2,880 |

[pic]

圖2 類比擴散模式的說明:以新型電子郵件服務為例

肆、 新產品銷售預測程序

市場機會預測代表對於市場能夠實現總銷售價值的一種期待﹐而銷售預測則是企業針對計畫採行的新產品開發與銷售行動方案﹐所估計可以獲得的市場佔有率、銷售數量、以及營業收入。前者包括市場潛力與市場滲透力乃是針對新產品市場總量的一種預期﹐而後者則是企業在考量市場結構與競爭者策略後﹐判斷本身產品開發案可以獲得的市場銷售量評估。 因此銷售預測與企業新產品開發決策因素密切相關﹐也就是說產品的特徵、價格、廣告、配銷通路….等等﹐都會影響產品的可能市場佔有率。當然同時也會受到企業外部因素的影響﹐包括競爭者的市場策略、通路經銷商的反應、媒體的報導、購買者的需求、政府法令規定的變化….等。所以我們可以說﹐新產品銷售預測就是對於產品開發活動過程的一種體檢﹐並由市場結構與購買者需求觀點﹐對新產品開發案的一種具體價值評鑑。
為對於銷售預測作業的內涵有更深入的瞭解﹐以下我們以程序化的方式描述﹐目的是提供新產品開發工作者一個較明確的銷售預測活動實施藍圖。

步驟一﹕關鍵影響因素的探索與明確化 可以自新產品觀念、行銷規畫、市場關係人反應、購買行為等層面探索,找出所有可能影響新產品銷售的因素。一般認為其在購買者採購行為、競爭對手反應、產業媒體意見、以及行銷能力,是影響新產品銷售的重要因素。

步驟二﹕設計可以預估新產品銷售量的系統模式以及預估相關變數的副模式 一般新產品銷售量預測模式,都需要包括對於市場潛力與市場滲透力的預測。如果這是一種獨佔市場的特殊產品,則市場滲透力就可代表新產品銷售量的估計值。不過一般新產品市場均充斥著各類的競爭者,因此市場滲透力僅能視為整體市場銷售量的上限,至於個別企業的銷售預測,還是必須依賴進一步的分析與預測。新產品銷售預測模式可以由前述的關鍵因素組合所設計的公式計算得知,以下即是一個計算耐久財或工業品銷售量系統模式的例子: Volt =(Adpt)×(Buyt)×(Awrt)×(Sfct)×(Uset)
其中 Volt = t期的預測銷售量 Adpt =在t期,市場上採用者的預測人數(來自市場滲透力的市場機會預測) Buyt =給定知曉的比例、產品特徵資訊、價格、與競爭的情況下,預估購買新產品觀念的採用者比例(預估購買新觀念的市場佔有率) Awrt =知曉的比例(在t期,採用者知道新品牌的比例) Sfct =銷售人員的轉變能力(透過銷售人員的努力,使得知曉的採用者轉變成購買者的比例) Uset =在t期間,每位構買者每次的平均購買數量 上述模式各變項,也需要經由一定的副模式計算而得。例如,採用者的預測人數就可以採用市場滲透模式計算。其他如(Buy)購買比例變項,由於受到產品特徵、價格、競爭、及其他因素的影響,也可以設計所需的副模式。以下是這些變項副模式的函數形式: Buy =f(產品特徵、價格、競爭、其他因素) Awr =f(廣告、銷售人員規模、公共報導、其他因素) Sfc =f(酬償計畫、銷售人員的效能、其他因素) 對於一般消費品的銷售預測,可能還會包括如重複購買、試用、以及新產品銷售網點密集度等變項因素。例如對於新產品容易購得程度的變項可以如下列副模式函數表示: Avl =f(配銷商的數目、配銷商的規模、其他因素)。

步驟三﹕收集模式中各變數的資料 可以透過市場調查、焦點顧客訪談、產品需求資訊診斷、產業競爭分析等等方法,來獲得所需的資料。

步驟四﹕評估新產品觀念以及調查市場反應 用來發展與評估新產品觀念的工具與程序包括:(1)首先要提出一份新產品觀念的描述說明書;(2)然後進行購買者意願評估;(3)進行市場結構分析與新產品市場定位;(4)進行偏好分析與市場區隔分析。經過這一系列的發展與評估程序,最後可以產生一個明確的新產品觀念與其市場發展策略。

步驟五﹕預測市場佔有率與銷售量 當考慮在競爭狀態之下,需要預測新產品觀念的市場佔有率(Buy值),以便做為預測銷售量的基礎。對於在市場競爭情況下的佔有率預測,可採購買者對於各項產品購買意願調查,或針對各項產品的特徵進行購買者效用分析,以決定最後的購買對象。得到的市場佔有率預測值後,可帶入前述的模式,以計算可能的銷售量。

步驟六﹕持續更新資料與預測模式 資料更新與模式修正,是任何預測工作必要的手段,而對於銷售預測模式尤其重要。也可運用銷售預測模式敏感度分析的方式,來發展更理想的新產品觀念以及市場行銷策略。

5. IC自動測試設備(ATE)產品的銷售預測個案分析

IC測試過去都是附屬在製造工廠﹐但近年來產業趨於專業分工﹐因此專業測試廠的規模日趨龐大﹐所以對於新型的ATE設備需求也不斷增加中。以下我們以一個想在ATE市場中尋求市場機會的一家精密機械設備廠為例﹐說明其進行新產品銷售預測的分析過程。
首先這家X公司為開發ATE設備組成一個專案小組﹐成員包括具有專業背景的技術研發人才﹐以及對於ATE市場有豐富經驗的行銷人才。小組的主要任務是針對目前市場需求﹐探索開發ATE新產品的可型性﹐以及對於新產品開發提出具體的方案﹐並且還要預估新產品預期的市場銷售量與可獲得的投資報酬。
該小組相信﹐運用最新的科技將可以開發出一套低成本高效率且具有程式化彈性的ATE設備﹐並獲得相當的市場佔有率。這項新產品開發案的主要創意是﹐為ATE提供動態測試的功能﹐包括可以根據真實情況來模擬各種使用情況的整體電子環境﹐因此降低使用者開發測試程式的時間與成本。
小組對於這項新產品開發創意﹐可能獲得市場的反應﹐還有許多問題需要回答﹐包括﹕市場機會的預估、產品觀念的具體化設計、行銷計畫、預期銷售量、投資報酬率等。當然還有一些重要且相關的基本問題﹐也需要小組成員作進一步的分析﹐包括﹕(1)ATE市場範圍的定義﹖以及哪些因素會影響他的規模與成長﹖(2)潛在購買者對於這項新產品觀念會有怎樣的反應﹖能否由這些反應來區隔潛在購買者的市場並進而研擬有效的行銷計畫﹖(3)對於這項新產品的行銷計畫與預期市場佔有率﹐競爭對手可能會有什麼反應﹖
以下我們分別討論這些重要議題﹐並試圖以前述七個分析步驟﹐回答新產品銷售預測有關的問題。

一、有關影響ATE市場銷售機會的因素 影響ATE產品市場機會的因素很多,包括:科技的變化、價格變動、人口統計變項、產業政策、經濟成長、產品品質…..等等,其中潛在購買機構的需求與購買行為、競爭對手的反應、產業媒體的意見是較重要的影響因素。 對於購買機構需求與行為影響因素分析部份,需要瞭解的資訊有:產品特徵的重要性、購買者的採購準則、對價格的態度、目前設備使用情形、購買決策的過程、對顧客服務的需求、對於銷售人員努力的反應、對於主要競爭者的評價、產品工程設計因素的重要性….等等。

二、評估新產品觀念以及調查市場反應 發展新產品觀念並進行深入的評估,是新產品開發過程的重要工作。新產品核心觀念的產生,是企業內部開發團隊創造力的產出,在經過與市場內外部關係人的溝通討論,形成一個完整的產品概念。一般所謂產品觀念的產生是由消費需求出發,然後轉換成敘述性的產品特徵,這些特徵再轉換成工程因素,最後成為零組件與組裝結構。以下是新型自動測試設備產品觀念的描述:

|新型自動測試設備XATE的產品觀念描述 |
|XATE是一個測試設備的家族,可加以組成以符合各種產品測試的要求,包括IC零組件 |
|、複雜的電路板,以及整套系統。XATE不論是作為生產上品質控制的測試工具或是現場作業的測試設備,都將非常有效。雖然XATE主 |
|要是數位式的測試工具,但是它也有能力測試諸如類比到數位與數位到類比的轉換器中之類比/數位電路板與其他裝備。 |
|XATE最獨特的特性是其動態的功能測試,這是一種模擬整個真實的電子環境之能力,使得受測的單元能夠體驗一個真實世界的情境, |
|由於是在受測單元的速度下運作,所以XATE會測試該單元的製造商所提供的全部作業之規格。又因為以這種方法來測試,所以XATE能 |
|夠藉由減少目前軟體準備所需時間三分之一到二分之一,來降低軟體程式化的時間。 |
|XATE是可攜帶式的 (大約三立方呎大小) |
|,並且包括一個CRT、一個特殊用途的鍵盤、一個強力的16位元微處理機、10個百萬位元組的硬碟,以及最高到80個數位式輸出入頻道|
|(digital I/O channels) , 每個頻道的記憶容量為256千位元。一個從動裝置的底盤可以擴充到最多160個頻道。 |
|這套設備能夠測試TTL、CMOS以及附有這些裝置的ECL設計與電路板。測試的演算方法,大部分由賣主來提供,以產生測試的模式,測 |
|試資料可以任何形式皮輸入,可以來自RS-232 或是IEEE-488 |
|的介面,使用者發展的效用也可以利用PASCAL、FORTRAN、C語言,以及BASIC來開發。 |
|XATE的成本範圍大約從美元250,000元到750,000元之間,前者是做為現場服務40頻道無參數的功能測試機,後者是80頻道有參數的功 |
|能產品測試機。 |

將上述產品觀念展示給潛在的購買者,以瞭解其購買意願,做為這項新產品觀念的市場反應資訊。以下是採用5點評量表來衡量購買意願,並將意願轉換成購買機率的統計分析:

Buy =[pic](Twti) (Itbi) 是購買機率(Buy)的願轉換模式
其中Twti =購買意願i=1到k反應類別的購買機率轉換權數 Itbi =購買意願i=1到k反應類別的樣本比例
(其中Twt的值是經由判斷決定的,而Itb的值是從調查樣本中,利用5點的購買意顥衡量來獲得。)

| |Twt(%) |Itb(%) |(Twt)(Itb) |
|絕對會購買ATE |90 |10 |9% |
|大概會購買ATE |40 |20 |8% |
|可能會或可能不會購買 ATE |10 |20 |2% |
|大概不會購買 ATE |0 |15 |- |
|絕對不會購買 ATE |0 |35 |- |
| | |Buy = |19% | |
| | | |19% | |

三、預測市場佔有率 以下是三個競爭者產品與兩個新產品觀念的市場佔有率預測實例,主要是採用選擇模擬法,從潛在購買者的偏好效用來預測市場佔有率。所謂選擇模擬法是要求每一位受訪的潛在購買者,自產品特徵來評估對於各項競爭產品的偏好。下表的實例顯示,新產品觀念2可以爭取到31%的市場佔有率,可能是比較好的一種選擇。

表一 預測市場占有率的選擇模擬法分析過程
1.建立主要競爭者與不同的新產品觀念特徵敘述:
|ATE的特徵 |競爭者1 |競爭者2 |競爭者3 |新觀念1 |新觀念2 |
|成本 |$750,000 |$500,000 |$750,000 |$250,000 |$500,000 |
|大小 |1個大盒子 |1個大盒子 |1個大盒子 |1個大盒子 |1個大盒子 |
|針頭數目 |512 |128 |128 |128 |512 |
|針頭記憶深度 |128K |32K |128K |32K |128K |
|時鐘率 |20MHz |20MHz |100MHz |20MHz |100MHz |
|處理時間 |10ns |10ns |100ps |10ns |100ps |
|電壓設定的精確性 |1mv |1mv |10mv |10mv |100mv |

2.潛在購買者對於各項產品方案功能特徵的偏好效用:
|ATE的特徵 |競爭者1 |競爭者2 |競爭者3 |新觀念1 |新觀念2 |
|成本 |-9.0 |-4.5 |-9.0 |13.5 |-4.5 |
|大小 |7.2 |7.2 |7.2 |7.2 |7.2 |
|針頭數目 |-6.3 |11.2 |11.2 |11.2 |-6.3 |
|針頭記憶深度 |3.1 |.9 |3.1 |.9 |3.1 |
|時鐘率 |-4.9 |-4.9 |17.0 |-4.9 |17.0 |
|處理時間 |4.9 |4.9 |-5.4 |4.9 |-5.4 |
|電壓設定的精確性 |53.4 |53.4 |-6.7 |-6.7 |-46.7 |
|總效用 |48.4 |68.2 |17.4 |26.1 |-35.6 |

3.由所有潛在購買者的選擇偏好來計算市場佔有率:
|模擬路徑 |競爭者1 |競爭者2 |競爭者3 |新觀念1 |新觀念2 |
|三位競爭者的目前市場佔有率 |45% |35% |20% | | |
|加上新產品觀念1的市場佔有率 |42% |28% |17% |13% | |
|加上新產品觀念2的市場佔有率 |32% |25% |12% | |31% |

四、預測銷售量 運用市場機會預測模式可以計算市場潛力(Pot)、市場滲透力(Pen)、以及潛在購買者(Adp)的數目;其中潛在購買者(Adp)又可進一步區分為新的潛在購買者(New)與重置者(Rdl)兩類。當運用各項副模式分析計算得到佔有率(Buy)、知曉比例(Awr)、銷售人員轉換能力(Sfc)、平均購買單位(Use)的數據,即可相乘計算得到銷售量(Vol)的預測值,以及預測的Adp市場佔有率(Vol / Adp)。

表二 預測市場占有率的選擇模擬法發展過程的主要步驟
|新產品預測組成內容 |年度1 |年度2 |年度3 |年度4 |年度5 |
|市場機會預測 | | | | | |
|市場潛力 (Pot) |32,000 |34,000 |35,400 |36,900 |37,500 |
|市場滲透能力 (Pen) |18,700 |20,600 |22,800 |25,700 |29,100 |
|潛在購買者數目 (Adp) |11,250 |12,500 |14,300 |16,250 |17,450 |
|新的潛在購買者 (New) |1,900 |2,200 |2,900 |3,400 |2,900 |
|重置買者 (Rdl) |9,350 |10,300 |11,400 |12,850 |14,500 |
|銷售預測 | | | | | |
| 選擇模擬法估計的占有率 (Buy) |.31 |.31 |.31 |.31 |.31 |
|知曉比例 (Awr) |.15 |.30 |.50 |.70 |.90 |
|銷售人員轉換能力 (Sfc) |.20 |.30 |.40 |.45 |.50 |
|平均購買大小(單位) (Use) |1.5 |1.6 |1.7 |1.7 |1.8 |
|銷售量(單位) (Vol) |157 |558 |1,507 |2,698 |4,382 |
|平均價格($000) (Pri) |500 |400 |300 |250 |200 |
|銷貨收入($000整數) (Rev) |78,500 |223,200 |452,100 |674,500 |876,400 |
|Adp市場占有率 (Sbr) |1.4% |4.5% |10.5% |16.6% |25.1% |

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財務管理

...第1章 ( A ) 1.股東與管理當局間之代理問題有? (A)不努力工作 (B)債權稀釋 (C)資產交換 (D)投資不足 (E)以上皆非。 ( D ) 2.下列何者不是代理成本? (A)總經理利用公帑招待家人到國外旅遊 (B)總經理利用公家飛機,招待親戚朋友到處旅行 (C)董事長以員工招待所名義購買別墅作為居家之用 (D)總經理答到公司所定營業成長目標所獲得之紅利。 ( C ) 3.如果股東透過管理當局(董事會)指使管理者投資風險性較高的投資專案,將會產生何種代理問題? (A)管理當局與債權人之間的代理問題 (B)股東與管理當局之間的代理問題 (C)股東與債權人之間的代理問題 (D)以上皆非。 ( B ) 4.「管理買下」行為系屬於何種代理問題? (A)管理當局與債權人之間的代理問題 (B)股東與管理當局之間的代理問題 (C)股東與債權人之間的代理問題 (D)以上皆非。 ( C ) 5.如果股東透過管理當局(董事會)指使管理者繼續增加負債水準,因而提高了公司周轉不靈的可能性,將會產生何種代理問題? (A)管理當局與債權人之間的代理問題 (B)股東與管理當局之間的代理問題 (C)股東與債權人之間的代理問題 (D)以上皆非。 ( D ) 6.下列何者並不屬於投資決策的形成過程? (A)投資政策的規劃 (B)證券分析 (C)投資組合管理 (D)以上皆是。 ( C ) 7.下列何者並非為解決代理問題的良方? (A)結合績效與報酬 (B)以解雇為威脅工具 (C)採組織連坐法 (D)理性引導正確作為。 ( B ) 8.下列何者讓股東與管理者之間的潛在代理問題相對較為嚴重? (A)董事會設有相當比例之外部獨立董事席次 (B)公司持股分散,小股東眾多 (C)公司持股集中,少數大股東持股近九成以上 (D)公司設有完善的公司治理制度。 ( B ) 9.有關初級市場與次級市場的敘述何者錯誤? (A)初級市場與次級市場的差別為服務的證券商不同 (B)透過經濟商來承銷或包銷的市場,稱為次級市場,也稱為經濟商市場 (C)使初級市場發行的證券有流動空間的市場,稱為次集市場 (D)台灣證券交易所與店頭市場皆屬於次集市場。 ( C ) 10.下列何者並非為貨幣市場之工具? (A)國庫券 (B)可轉讓定期存單 (C)信託基金 (D)銀行承兌匯票。 第2章 ( B ) 1.若1年期的現值利率因子為0.75,則資金的機會成本為何? (A)25% (B)33% (C)75%。 ( D ) 2.假設其他條件不變,請問下列何者為真?I當折現率上升,則現值越大;II現金流量發生的時點距今越長,其現值越大;III若利率及年數皆為正,則現值必小於終值(A)I (B)I、II (C)II (D)III (E)II、III。 ( E ) 3.你將在4年後收到100元。若年利率為5%,則2年後100元的現值是多少? (A)67.88元 (B)68.30元 (C)82.27元 (D)82.64元 (E)90.70元。 ( D ) 4.假設你希望在未來10年裡,於每年年初存入2,000元,年利率12%。試計算第10年年底可得金額為何? (A)28,324元 (B)22,456元 (C)35,098元 (D)39,309元。 ( B ) 5.在一個保證收益率14%,且每年複利的投資方案中,若不考慮租稅因素,要多少時間才可得到總數為原始投資金額兩倍之回收? (A)約3.5年 (B)約5年 (C)正好7年 (D)約10年。 ( D ) 6.假若年初您在郵局存了一比1萬多元的2年期定存,半年複利一次,到期時您領回11...

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Mr, Dr

...公司概述 [pic] 隨著時代的變遷和生活節奏的加快使得人們追求營養而便捷的食品﹐而生活方式的改變催生了方便食品的興起。今天我們要介紹的Kellogg Company就是一家具有百年歷史的方便食品生產商。 出生於1860年的Will Keith (W.K.) Kellogg雖然只受過六年的正規教育﹐但是當他意識到美國人的早餐飲食習慣開始從重口味和多脂肪向清淡和更多的穀物類食品轉變時﹐便異常敏銳地抓住了這個機會。1906年他與兄弟John Harvey Kellogg博士一起成為了穀物薄片食品的聯合發明人﹐從此永久性地改變了人們的早餐方式。當時他們發現只使用去殼玉米或玉米甜芯生產的玉米薄片﹐其口感和營養價值更好。於是他們成立了Kellogg Company ﹐開始在密執根的工廠生產這種Kellogg’s Corn Flakes®玉米薄片﹐隨著產品的不斷開發和市場的擴張﹐該公司大大影響了全球的食品行業。 1914年W.K. Kellogg開始進行全球性擴張﹐到1938年公司已經在英國和澳大利亞設立了工廠。1951年W.K. Kellogg過世後﹐Kellogg仍然維持其擴張經營的策略﹐在拉丁美洲和亞洲也設立了生產廠。1952年1月9日公司通過首次公開發行股票成為公眾上市公司﹐當時以每股23.75美元的價格發行了41.5萬股股票﹐股東人數為4000人。1958年公司正式採用Tony the Tiger®成為公司玉米薄片產品的唯一標誌﹐從此Tony虎也成為美國文化的中流砥柱之一。 Kellogg具有突破性的發明創造性方便食品包括Pop-Tarts®餡餅皮﹑Eggo®冷凍華夫和Nutri-Grain®棒。公司以其健康導向和方便創新的象Special K, All Bran以及Product為品牌的穀物類早餐食品奠定了其行業的龍頭地位。1999年公司通過收購素食食品生產商Worthington Foods ﹐以及2000年收購有機食品生產商Kashi Company來擴大其營運範圍。2001年公司以46.5億美元的價格收購了餅乾及薄餅生產商Keebler Foods Company ﹐同時這也是公司歷史上最大的一宗收購兼併案。2002年公司與迪斯尼建立了全球合作夥伴關係﹐推出了更多的穀物類新產品和零食產品。 到2005年公司的年銷售收入超過了100億美元﹐其方便食品包括有餅乾﹑薄餅﹑烤餡餅﹑穀物棒﹑冷凍華夫和肉類食品等。公司的商品品牌包括Kellogg’s®, Keebler®, Pop-Tarts®, Eggo®, Cheez-It®, Club®, Nutri-Grain®, Rice Krispies®, All-Bran®, Special K®等等﹐在全球17個國家設有生產廠﹐產品銷售到180多個國家。而象Tony the Tiger™, Snap! Crackle! Pop!™, Toucan Sam™和 Ernie Keebler ™這樣的公司圖像也成為廣告中最為人們所熟悉的形象。 主要產品 按照產品種類來劃分﹐公司產品主要分為穀物類產品﹐基本佔到公司總營收的53%左右﹔零食產品﹐其營收佔到總銷售額的32% ﹔其它產品﹐其營收佔到總銷售額的15%左右。 按照地域來劃分﹐北美銷售收入佔到公司總收入的67% ﹐歐洲佔到20% ﹐拉丁美洲佔到8% ﹐亞太地區佔到5%。 即食穀物類﹕公司生產各種成人及兒童用即食穀物產品﹐其主要品牌有Kellogg’s ﹑All-Bran ﹑Apple Jacks ﹑Kellogg’s...

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Geovision Analysis

...壹、企業簡介 企業母公司 所在地 上市時間 員工人數 核心業務 產品策略 奇偶科技股份有限公司 台北市(台灣) 2005.3.28 257(2012.3.31) IP cam, VMS 以軟體為主整合硬體 Geovision 為著名 VMS 影像管理軟體製造商,以生產 CMS 中央管理軟體、進階影 像分析技術見長。研發人員佔員工半數,研發能量強,產品策略為「軟體為技術 核心,硬體為銷售核心,以免費軟體提高硬體附加價值」 ,主要產品為 PC based DVR,軟體可在 PC 上使用,且藉由不定期的軟體升級提升顧客依存度;2008 年 開始進行 IP cam, NVR 自製,使軟體技術能套用在整套監視系統硬體(CAM, NVR, PC 軟體)上。 員工主要為研發與銷售人員,SMT 製程委外代工,故製造人員不多,但有增加的 趨勢,顯示自行生產的規模逐漸擴大。 簡明新產品上市歷史如下表: 簡明新產品上市歷史 1998 2011.4 2001.9 2001.10 2002.7 2004.1 2006.3 2006.12 2008.2 影像擷取、影音壓縮軟體 影像擷取卡 PC-based DVR 車牌辨識系統 GV-DSP 即時顯示卡 中央監控中心 智慧影像分析 Video server(類比→數位) IPcam NVR Compact DVR H.264 硬體壓縮卡 GIS 系統 2009.1 員工人數分配如下表: 員工人數 年度 研發人員 管理及業 務人員 生產人員 合計 2010 121 54 45 220 2011 131 56 60 247 2012.3.31 130 50 77 257 Geovision轉型為IP cam、DVR雙軌並行後,一方面利用軟體優勢鞏固傳統的DVR 市場,二方面也能掌握IP網路監控趨勢起飛,百萬畫素的IP產品線已超過 60 種, Q2 IP Cam出貨數量超過 2.4 萬支,3 月單月達 9500 支、營收佔比逾 5 成,比重 已正式超越原有的DVR與卡片產品線(營收貢獻約 45%)。 1 今年第 2 季時IP Cam單月出貨量都超過 1 萬支。奇偶第 2 季合併營收 5 億元,季 增 13.7%,並創單季營收歷史新高;第 2 季稅前盈餘 1.5 億元。 2奇偶表示,IP網 路監控產品的銷量及比重呈逐季成長,第 2 季的IP CAM單月出貨量都在 1 萬支以 上,傳統DVR產品也維持穩定。 而今年在IP Cam業績爆發帶動下,雖然第 3 季並非產業旺季,但預估業績仍將較 第 2 季再呈現個位數成長,第 4 季再展現更強勁爆發力。法人也看好奇偶今年業 績表現,可望逐季改寫歷史新高。 3 目前以高端產品為主要訴求銷售對象,一般通路經銷商約占 70%,爭取標案為主 的系統整合商約占 30%,銷售區域以歐美市場為主,美洲(北美+南美)占營收比重 約 44%,歐洲占 34%,亞洲(日本、中東、東南亞等)占 17%,台灣及非洲等則占 5%。 4 1 2 3 4 MoneyDJ 財經知識庫報導。2012.4.20 經濟日報。2012.8.2 鉅亨網。2012.7.6 康和證券。2011.4.20 貳、產品 一、業務範圍 技術以 VMS, CMS 軟體為核心,但非獲利主力,IP cam 和 DVR, NVR 硬體才是實體 販售獲利的產品,另有搭配 CMS 的數位電子看板 Digital signage。 DVR 機體為一塊 PCB 板,分為低、中、高階,皆採委外代工方式生產,主要為 PC based,也就是...

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Chipman-Union

...unit)的潛在數量幾乎是無限的。在決定產品線的廣度,管理層必須權衡當一個全系列供應商對比short production runs短期生產運作的高成本的優勢。1979年,因為生產效率低下,CU的最古老的三個工廠被關閉。部分因為如此,布萊恩(Bryan)和哈根(Hagen)決定縮小產品線。他們首先放棄了前三年平均年銷售額未產生超過5,000打的所有款式。接著,他們切掉了所有剩餘的不能在108針機器製造的款式。 到1980年初,CU的兩個工廠只生產67個款式,對比兩年以前的350種款式,沒有減少任何產能利用率。這些款式幾乎都是為長度至腳踝、小腿中部及膝蓋高的男士和男孩的休閒/運動市場製造的有襯墊的襪子2。這種襪子的產業出貨量在1979年總計有37萬打雙,代表約2.5億美元的出廠銷售值和4億美元的零售業銷貨額。CU的市占率估計在單位的10%和出廠銷售值的11%。 CU 的直接競爭對手是為一般商品連鎖店(如 Sears、Roebuck 和 JC Penney)、折扣連鎖店(如 K Mart)和食品和連鎖藥店生產自有標籤襪子的公司。1979 年,自有標籤的商品約占男士和男孩休閒/運動襪類銷售額的 75%,沒有一家公司擁有超過本業務 20% 的市占率。Burlington 和 Interwoven 在 1979 年的品牌襪子 - 休閒和運動 - 銷售額估計分別為 1,500 萬美元和 3,500 萬美元。 美國襪類出貨量在 1979 年總計達到 2.89 億打雙,其中 25%(或 7,200 萬打雙)是男襪。3 1979 年各類襪子的美元和單位銷售百分比報告於表 A。 通過整個 1970 年代,男士襪類的人均消費保持穩定,約在每年 10 雙;不過,直筒襪(無跟襪)(這是無踵形的襪子和因此可能適合多種腳尺寸)的市占率從在 1970 年的少於 1% 出貨量顯著上升至 1979 年的 50% 以上。 幾個因素促成了這一趨勢:增加的體育活動,以及模仿專業運動員的願望;消費者的看法更好地適應無踵形;和相對較慢的價格上漲,由生產所有相同尺寸襪子的生產效率導致。 品牌襪類業由兩家大的製造商主導,Burlington 工業和 Kayser-Roth 公司(Gulf & Western 工業公司的一家子公司)的 Interwoven 部門。1979 年,在美國的襪類製造商從在 1972 年 457 家減少至 319 家。這些公司經營 438 座針織廠,其中 93% 位於美國南部。產業分散的一個原因是進入門檻不高,只需要很少的資本投資。一台每小時能生產 8 打雙直筒襪的針織機的成本約需 4,500 美元。比起針織正式服裝襪類所需的較精細的針織機器,直筒襪針織機只需要比較不頻繁和比較不昂貴的維修服務。 大多數大型零售商有兩種襪類買家,一種是純屬女士襪類(包括尼龍和連褲襪)的買家,另一種是所有其他襪類產品的買家。這些零售商通常會分散他們的採購業務在幾個廠家之間,以確保供應的連續性。為了方便和購買力的原因,較小的零售商通常會將他們所有的業務交給提供廣泛款式的單一製造商。 為爭取零售商的生意,製造商在價格、貨品種類和及時交貨的基礎上競爭。隨著利息成本的上升,買家削減在商店的存貨,並要求製造商以更短的交貨時間出貨。 在 CU 的產量中,超過 90% 是銷往 33 家自有標籤商品的零售連鎖店。其中,三個最大的客戶占銷售額的 60% 以上。在 1979 年,CU 的產量約有 1% 出售給食品和藥品連鎖店,另有 1% 出售到目錄陳列室,和 1.5% 出口。 奇普曼-聯盟的主要客戶是由總部設在紐約市的六名銷售人員處理。他們只銷售...

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Ue Manaegmant

...2. 產業分析 2.1 產業分析的重要性 產業分析的目的在於對產業的結構、產業的市場與技術生命週期、競爭情勢、 未來發展趨勢、上下游相關產業與價值鏈、成本結構與附加價值分配、以及產業關 鍵成功要素進行探討,而企業領導人可藉由產業分析的結果,研判本身與競爭者的 實力消長,擬訂競爭策略。經濟學者 Kenneth R. Andrews 在其經濟性策略發展模式 中 提 出 , 產 業 的 策 略 就 是 要 分 析 產 業 內 部 能 力 , 包 含 優 勢 (Strength) 和 弱 勢 (Weakness),及外部環境的機會(Opportunity)與威脅(Threat)。透過此四大構面的分 析以了解企業的營運機會,避開主要威脅的壓力,善用企業資源,發揮自我的優勢 及彌補劣勢,運用 SWOT 於產業競爭上,再依此選擇產品的特性和市場行銷策略, 爭取最佳利機。Porter (1980) 所提的競爭模式 (Competitive Model) 亦強調產業競 爭程度的大小,會影響企業策略的擬訂和執行,各企業在制定其競爭策略前,須先 分析其企業面臨來自產業五種競爭力量的程度,以建立企業的競爭優勢,來抵擋五 種競爭力的威脅,爭取企業的發展和生存。另一方面,對於必須在國際市場上競爭 的國家產業而言,政府的活動無疑佔有重要的關鍵地位,政府可運用各種人力、物 力與財力資源,透過完善的國家級產業組合(National Portfolio)及各新興產業組合分 析及策略分析 將有限的資源投入于最具成效的區隔中發展 並積極透過各種經濟、 , , 政治與法規的調整,逐漸引導產業向前邁進。 2.2 產業分析的內容 主要內容包括產業結構、市場與技術生命週期、競爭情勢、上下游相關產業與 價值鏈、成本結構與附加價值分配、與產業創新需求要素等,如下列六項。(台灣 生技產業前景及各國發展模式分析,楊旻翰)(台灣在無線區域網路產業的競爭力分 析,王憲榮)(台灣聚酯長纖維紡織業供應鏈策略之研究,張朝清)(台灣與中國大陸 對歐聯出口競爭優勢分析,許楓靈)(全球無線通訊產業趨勢與台灣發展契機探討, 黃文丁)(成熟產業環境之競爭策略研究--我國印刷電路板產業為例,柯明志) (一) 明確的產業定義、範圍、市場區隔; (二) 產業現況及未來發展趨勢; (三) 產業上下游關聯 (魚骨圖) 與產業價值鏈 (供應鏈) 之主導廠商與競爭者分析、 產品成本分析與競爭者分析; (四) 產業領先要件(Locus of industrial leadership)與產業競爭優勢來源(Sources of competitive advantage)分析;前者包括國家級、產業級與企業級的領先重點, 而後者涵蓋了產業在資源、機制 (infrastructure)、市場、技術方面的競爭條件; 23 (五) 產業組合與創新需求要素分析; (六) 國家創新政策與具體政府推動策略分析。 2.3 產業分析模型 (一) BCG 模型(BCG & GE Model,工業技術研究院) (二) 經驗曲線 (三) GE 模型(BCG & GE Model,工業技術研究院) (四) Porter 五力分析 (五) Porter Value Chain Model (六) SWOT 分析 (七) Aaker 關鍵成功因素 (八) 產品生命週期(利用新聞討論群文章內容發掘資訊產品之生命週期,周鉦琪)(產 品生命週期不同階段廠商採取之策略與其能力之探討-以臺灣主機板產業為 ...

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企業評價

...企業評價與績效評估 目錄 * 企業評價之沿革………………………………………………………………..……..………..…..2 二. 企業評價之趨勢…………….………………………………………………………………………2 三. 何謂企業評價…………………………………………………………………….………………….3 四. 何謂價值…………………………………………………………………………….……………..….3 五. 評價時必須了解的問題...............................................................................................4 1.評價標的為何………………………………………………………………..……..……………..4 2.評價目的為何…………………………………………………………………..……..…………..4 3.價值標準為何………………………………………………………………..………..…………..4 4.價值前提為何………………………………………………………………..………..……....…..5 5.價值標的的風險因素為何…………………………………………………………..………...6 6.關鍵價值驅動因子-價值來源之探索……………………………………….…………..…6 六. 評價方法………………………………………………………………..……..…………...…………7 1.資產基礎法………………………………………………………………..…………..….………..7 2.市場法………………………………………………………………..……..……………..….……..7 3.收益法………………………………………………………………..……………….….…………..8 七.學習心得………………………………………………………………..……..…………..…..………..9 八.資料來源………………………………………………………………..……..………...…….………..9 * 企業評價之沿革 1920年依據美國憲法之第18次修正案規定,美國聯邦政府禁止酒精飲料行業,於是開始了美國的禁酒時期,這段期間內,有關的企業被迫結束這些酒精飲料業務,為進行合理徵收,便涉及企業評價的問題,這就是企業評價的起源。當美國政府開始徵收酒精飲料行業的設備時引發了爭議,同樣的設備以同樣的價格徵收有人認為不盡公平,因為同樣的設備營利可能有數倍的差異,因此又衍生了品牌,無形資產等的概念。 這些概念的產生才能使交易合理。 為了合理交易必須要有專業的人士來執行,因此又衍生了[企業評價]的理論與技術,由受過訓練的專業人士來進行評估才合理,因此有了合理的評估,使得買賣雙方有一個客觀的標準而使買賣更合理公平,買賣雙方能更快的進行交易,這就是企業評價的歷史與發展。 * 企業評價之趨勢 在21世紀初期,一些關鍵的因素使得評價的需求增加茲說明如下: * 公司治理因素 自從恩隆案發生之後,企業利用財務報表虛構盈餘從投資人手中騙取大量的金錢行為層出不窮,國內如博達、勁永、太電、皇統,數碼細胞等熟稔財務操作的有心份子利用財務報表詐財,使得分析企業內在真實價值的[企業鑑價],再度成為企業價值判斷的重要依據,從四大會計師事務所到投資銀行如高盛、美林、摩根以及大型企管顧問公...

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Accounting

...(論文題目) 公司多角化經營策略與股利發放政策之關連性研究 第壹章 前言 第一節 研究動機與目的 一、研究動機 在全球經濟全球化,國際化的風潮下,為了企業的競爭力,以及為避免詭譎 多變的經濟環境造成單一產業衰退時對企業衝擊過大,多角化經營策略是企業降 低風險及提昇競爭力的成長策略。朝向多角化經營考量之構面相當多,所進行多 角化雖然可使企業追求成長 內部資源可充分運用 降低風險 在經濟上有利基。 , , , 多角化公司可能因有許多事業部門 組織複雜 外部難以窺知所有部門資訊 , , , 資訊不對稱的問題較為嚴重。為因應企業在多角化、國際化經營之環境中,投資 人對企業各個重要產業經營績效等財務資訊需求日益迫切,證管會和財務會計委 員會分別於民國80年5月7 日和民國81年6月25日,要求企業須揭露部門別財務資 訊,以利於財務報表使用者從產業別資訊中,瞭解部門對企業以外客戶之銷貨收 入及企業內其他部門之銷貨收入、部門成本費用及損益等,希望藉由強制性部門 別資訊的揭露,提高企業多角化資訊透明度,解決資訊不對稱的問題。 本研究參考過去文獻探討資訊不對稱及成長機會對股利發放政策的影響,許 多學者研究認為股利發放政策存在一定程度的訊息釋放,股利的變動可當作管理 當局對未來盈餘預期之改變。Smith&Watts (1992)認為成長機會多的公司,其面 臨資訊不對稱程度較嚴重 愈有必要舉債來傳遞品質訊息 因此負債水準會較高 , , , 亦即成長機會與槓桿程度呈正向關係。 Bhattacharya(1979)Miller and Rock(1985) 透過股利訊號假說(Dividend Signaling Hypothesis)探討公司股利政策所要傳達的 訊息內容,實證結果都證明資訊不對稱與股利發放政策呈現正相關,意即公司管 理當局會利用股利政策傳遞公司獲利前景樂觀的訊息,如增加股利發放,投資人 則會以股價來反映對公司的評價。 因此,就引發了本研究的興趣來探討究竟成長機會較多、資訊不對稱較嚴重 的多角化企業是否傾向透過發放股利較多的股利來向外傳遞公司未來盈餘的預 測的消息。另外,過去文獻有過一些探討國內企業多角化對財務績效及企業價值 的影響,許多實證結果指出,多角化企業經營績效較佳,若企業選擇多角化策略 而獲得較佳的經營績效 是否多角化且經營較佳的企業也會透過股利發放政策來 , 向外傳遞公司訊息。 本研究則嘗試藉由台灣上市公司的資料,探索從事多角化行為的企業,對股 利發放政策有何影響,此為研究動機一。另外進一度研究,針對多角化且經營較 佳的企業其股利發放政策的關連性為何。 二、研究目的 現金股利是否隱含著公司未來獲利的資訊,一直以來都是財務界的重要議題 之一。在Bhattacharya (1979)、John and Williams(1985)和Miller and Rock (1985)所 建立的現金股利訊號假說模型顯示,資訊不對稱和公司現金股利政策是呈現正相 關的 過去有許多針對多角化策略與經營績效關連性的研究及資訊不對稱與股利 。 發放政策的關連性做研究。 但顯少有直接探討多角化程度與股利發放政策的關連 性,所以本研究愈探討是否多角化及其股利發放政策是否與訊息假說一致。本研 究從上市公司篩選出有進行多角化的公司先分析其股利發放政策,進而以多角化 且經營績效好的企業為樣本,蒐集相關資料,探討是否股利發放比率較高。 第二章 文獻探討 本章分成五節整理多角化策略與經營績效、股利發放政策與多角化程度相關 文獻,第一節先說明多角化定義、多角化程度衡量方法最後介紹台灣企業多角化...

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14141

...2016/2/17 IFRS單一公司案例文件預覽及下載 IFRS單一公司案例文件預覽及下載 公司代號: 3552 代號查詢 年度: 104 季別: 第  3  季 財報類別: 合併財報  查 詢  3552 104年第3季 IFRS 合併財務報表預覽 單位:新臺幣仟元 會計項目 2015年09月30日 2014年12月31日 2014年09月30日 資產負債表   資產    流動資產     現金及約當現金      現金及約當現金總額     透過損益按公允價值衡量之金融資產-流動      透過損益按公允價值衡量之金融資產-流動合計     應收票據淨額      應收票據淨額     應收帳款淨額      應收帳款淨額     其他應收款      其他應收款淨額     存貨      存貨合計     預付款項      預付款項合計     其他流動資產      其他流動資產合計     流動資產合計    非流動資產     備供出售金融資產-非流動      備供出售金融資產-非流動淨額     不動產、廠房及設備      不動產、廠房及設備合計     無形資產      無形資產合計     遞延所得稅資產     其他非流動資產      其他非流動資產合計     非流動資產合計    資產總計   負債及權益    負債     流動負債      短期借款       短期借款合計      應付短期票券       應付短期票券合計      應付票據       應付票據合計      應付帳款       應付帳款合計      其他應付款       其他應付款合計      本期所得稅負債      其他流動負債       其他流動負債合計      流動負債合計     非流動負債      應付公司債       應付公司債合計      遞延所得稅負債       遞延所得稅負債合計      其他非流動負債       其他非流動負債合計      非流動負債合計     負債總計    權益     歸屬於母公司業主之權益      股本       普通股股本       股本合計      資本公積       資本公積-發行溢價        資本公積-發行溢價合計       資本公積-受贈資產        資本公積-受贈資產合計       資本公積-認股權       資本公積合計      保留盈餘       法定盈餘公積       特別盈餘公積       未分配盈餘(或待彌補虧損)        未分配盈餘(或待彌補虧損)合計       保留盈餘合計      其他權益       國外營運機構財務報表換算之兌換差額        國外營運機構財務報表換算之兌換差額合計       透過其他綜合損益按公允價值衡量之權益工具投資利益(損失) http://mops.twse.com.tw/server­java/t164sb01 1,305,725 922,985 827,867 17,715 7,390 1,725 433,052 198,544 277,546 ...

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Hybrid Car

...環境污染與防治期末報告 ~汽車產業與環境保護~ 第七組 電機100 翁 駿 企管100 胡品君 企管101 湯夢涵 目錄 壹、汽車對台灣環境的影響 --------------- P.03 貳、汽車產業技術發展 --------------- P.04 参、汽車產業業界貢獻 --------------- P.11 肆、各國政府限制 --------------- P.22 伍、國際相關公約 --------------- P.23 陸、結論 --------------- P.24 柒、參考資料 --------------- P.25 壹、汽車對台灣環境的影響 台灣人口只佔了世界人口的0.4%,但平均每人的二氧化碳排放密度卻是世界第一、排放量世界第三(中國第一、美國第二),佔全球總排放量的1%。 各車種全國公路運輸二氧化碳排放的比率 | 機車 | 2170萬公噸 | 12.7% | 小客車 | 7038萬公噸 | 41.2% | 汽油小貨車 | 2409萬公噸 | 14.1% | 柴油小貨車 | 1828萬公噸 | 10.7% | 柴油大客貨車 | 3639萬公噸 | 21.3% | 造成溫室效應的最大因素是二氧化碳的排放量超過地球自然環境可以平衡消耗的量,因此為了降低二氧化碳對環境帶來的衝擊,近年車商紛紛投入生產環保汽車的行列。 貳、汽車產業技術發展 (一) 太陽能車 太陽能車所使用的能源為太陽能,電池材料從地面等級的單、多結晶矽(mono- andpoly-silicon)到太空等級的砷化鎵(見圖6),其光電轉換效率由14%至30%不等。由於太陽電池元件所獲得個別電流通常很小且電壓也很低,必須藉由焊接,串、並聯連接而成為較大的模組(module),方能獲得較大的電力。 * 太陽能電池簡介 太陽能晶片又稱太陽能電池或光電池, 是一種利用太陽光直接發電的光電半導體薄片。它只要被光照到,瞬間就可輸出電壓及電流。在物理學上稱為太陽能光伏(Photovoltaic,photo 光線,voltaics 電力, 縮寫為PV),簡稱光伏。 太陽電池發電是一種可再生的環保發電方式,發電過程中不會產生二氧化碳等溫室氣體,不會對環境造成污染。按照製作材料分為矽基半導體電池、染料敏電池、有機材料電池等。對於太陽電池來說最重要的參數是轉換效率,目前在實驗室所研發的矽基太陽能電池中,單晶矽電池的最高轉換效率為29%,多晶矽電池為24%,非晶矽為17%。實際量產時的轉換效率會較低。 * 發電原理 太陽電池是一種可以將能量轉換的光電元件,其基本構造是運用P型與N型半導體接合而成的。半導體最基本的材料是「矽」,它是不導電的,但如果在半導體中摻入不同的雜質,就可以做成P型與N型半導體,再利用P型半導體有個空穴,與N型半導體多了一個自由電子的電位差來產生電流,所以當太陽光照射時,光能將矽原子中的電子激發出來,而產生電子和空穴的對流,這些電子和空穴均會受到內建電位的影響,分別被N型及P型半導體吸引,而聚集在2端。此時外部如果用電極連接起來,形成一個迴路,這就是太陽電池發電的原理。 ...

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Cobalt

...經濟部暨所屬機關因公出國人員報告書 (出國類別: 進修) 採購與行銷技巧研習 |出 國 人: |服務機關:台灣中油公司石化事業部 | | |職務:運籌室業務管理師 | | |姓名:陳日上 | |出國地點: |美國 | |出國期間: |96 年8月01日至97 年1月31日 | |報告日期: |97年4月08日 | 目 錄 壹、前言......................................3 貳、研習計劃時程..............................3 参、研習課程內容記要..........................4 肆、實習訓練心得..............................42 伍、研習心得與建議事項........................45 1. 前言 本公司積極謀求產銷輸儲之統籌,以擴展國際業務,於93年先於石化事業部成立運籌室,目前除了引進新人外,亦積極提升現職人員的相關國貿能力。94年底將石油腦採購業務輪換至運籌室承辦,由於原料成本,佔本公司的成本高達80%以上,因此採購價格相當重要,故訓練採購人員熟悉相關採購談判技巧為此次研習重點,且相關規定,石油腦採購人員,應受相當專業商業知識訓練,職亦藉此進修增進石油腦採購專業知識。 2. 研習計劃時程說明 本培訓計劃執行時間始於 96年8月01日終於97年1月31日合計6個月。 (一)、第一階段8/03-8/31,合計一個月,研習地點為 University Of California – Extension,CA,USA,主要課程內容如下: 1.商業專業英語名詞研習。 2.美國重要公司的興衰史介紹。 (二)、第二階段 9/18-12/10 研習地點為 University Of California – Extension,CA,USA,主要課程內容如下: 1.(9/18-9/24)ACP(Accerlated Certificate Program)課程介紹。 2.(9/25-10/08) 國際商業策略與結構(International...

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口服胰岛素

...「重要會計用語中英對照」 Item Term in English Term in Chinese 1 [Amount] recoverable 可回收(金額) 2 ‘Corridor’ 「緩衝區」 3 ‘Cost of sales’ method 「銷貨成本」法 4 Acceptable under IFRSs 國際財務報導準則可接受 5 Accountability of management 管理階層之課責性 6 Accounting 會計 7 Accounting and Reporting by Retirement 退休福利計畫之會計與報導 Benefit Plans 8 Accounting estimate 會計估計 9 Accounting for Government Grants and 政府補助之會計及政府輔助之揭露 Disclosure of Government Assistance 10 accounting for inventories 存貨會計 11 Accounting for Investments in Associates 投資關聯企業之會計 12 Accounting income 會計收益 13 Accounting model 會計模式 14 Accounting period 會計期間 15 Accounting Policies, Changes in 會計政策、會計估計變動及錯誤 Accounting Estimates and Errors 16 Accounting policy 會計政策 17 Accounting principle 會計原則 18 Accounting profit 會計利潤 19 Accounting record 會計紀錄 20 Accounting treatment 會計處理 21 Accounts receivable 應收帳款 22 Accrual basis 應計基礎 23 Accrual basis of accounting 應計基礎會計 24 Accrued liabilities 應計負債 25 Accumulated (amortisation, interest, profit 累計(攤銷、利息、損益) or loss) 26 Accumulated profit or loss 累計損益 27 Accumulating compensated absences 累積帶薪假 28 Achieve comparability 達成可比性 29 acquired entity (被)收購(之)個體 30 acquired goodwill 收購(之)商譽 1 「重要會計用語中英對照」 Item Term in English Term in Chinese 31 acquired in a business combination 企業合併所取得 32 Acquiree 被收購者 33 Acquirer 收購者 34 Acquisition 收購/ 取得 35 acquisition date 收購日 36 Active market 活絡市場 37 active use 積極使用 38 actively...

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Infroation Anageent

...1024141郭品恩 1024148李祐亘 1024173劉佳泓 1024456江禹蓁 1028147張義 目錄 一、公司簡介3 I. 品牌故事4 II. 品牌精神4 III. 組織架構5 IV. 受訪者介紹5 二、主要流程6 I. 顧客點餐流程—As is ……………………………………………………………………………………7 II. 顧客點餐流程—To be ……………………………………………………………..…………………..8 三、資訊系統架構9 I. POS系統(點餐系統)10 II. ERP系統(企業資源規劃系統)11 III. KMS系統(知識管理系統)………………………………………………………………………….13 四、導入動機……………………………………………………………………………………………………..15 五、導入過程……………………………………………………………………………………………………..15 六、導入困難16 七、導入成本分析16 八、導入成效16 九、五力分析17 I. 個別說明 十、SWOT分析18 十一、供應鏈流程19 十二、結論…………………………………………………………………………………………………………20 公司簡介 東霖國際實業股份有限公司(阿SIR餐飲事業),自1992年於台中市一中街創立第一家外帶飲料店,深耕中部餐飲市場已經近20年,目前擁有四大餐飲品牌: 1. ASIR外帶式飲料店 開店時間:1992年 主要食品:手搖飲料 客群:因為注重品質所以飲料的價位偏高。因此主要客群為喜愛喝飲料,並且較注重品質的人。 圖一 2. 拓海家日式拉麵 開店時間:2000年 主要食品:炸物點心、茶泡飯、咖哩飯、蛋包飯以及拉麵..等等 客群:地點設在一中街商圈,因此價位也在學生可負荷的範圍內。主要客群為學生及年輕的上班族。 圖二 3. JANE & TONY義式餐廳 開店時間:2008 主要食品:義大利麵、燉飯 客群:適合年輕的上班族和學生族群,他二樓設有隔間的座位,亦適合親子來用餐或團體聚餐。 圖三 4. Makoto日式咖哩 開店時間:2013/11 主要食品:咖哩飯 客群:價格不算低,較適合上班族或是家庭聚餐。 圖四 品牌故事 「阿SIR」來自一個男人對於另一半「阿慎」的愛,為了一圓另一伴的夢,在1992年從一台小茶車的攤位,到今天能夠在大台中地區迅速成為莘莘學子們的最愛,雖然沒有華麗的店面,但卻不斷激勵著二個人的心,從一個人負責搖茶、收錢、找錢,在當時阿SIR還挺個大肚子的同時,二個人連閃個身的地方都沒有的情況下,凡事硬是要自己親力親為,努力的在茶品與服務上下功夫,力求進步,終在一中街以踏實的商品口碑、用心專心的態度,奠定阿SIR未來嚴格品質控管的基礎。 ...

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Ikea

...IKEA全球供應面的挑戰:印度地毯與童工問題(A) 1995年5月,瑪莉安.巴娜(Marianne Barner)正面臨一項困難的決策。她加入IKEA這家全球最大的傢俱零售商已屆滿兩年,且她擔任地毯業務區域經理亦已屆滿兩個月,此時,她思考著是否應該與一家主要的印度地毯供應商終止往來關係,雖然此舉可能會影響公司的貨源供應,並衝擊銷售業績,但是她也發覺支持這個決定的理由頗為明確。因為一家德國電視公司最近揭露一項調查報告,顯示該供應商僱用童工來生產地毯,並供貨給IKEA公司。讓巴娜感到挫折的是,這家形象良好的大型供應商,與IKEA其他供應商一樣,在最近與公司簽署的一項供應合約附加條款中,明訂禁止雇用童工,否則該合約將遭到取消。 然而,巴娜瞭解,比眼前更為棘手的問題是,IKEA應該對此問題採取何種長期策略。一方面,由於業界對於印度地毯業剝削童工的現象頗為關切,迫使她必須簽訂此條款來回應此訴求。而最近由製造業者、進口商、零售業者、及印度民間組織所成立的聯盟,提出一項「地毯標籤」的新措施,在那些經查證並無使用童工生產的地毯,貼上認證標籤以示區別。巴娜也已經與瑞典拯救兒童組織進行協調,該組織要求IKEA公司秉持「謀求兒童最大福祉」之原則來處理此問題,最後,公司中有些人認為他們應該考慮放棄這項產品,因為來自當地的地毯佔IKEA整體營收的比例微不足道,他們認為該項產品的獲利潛能,並不足以彌補他們因為此事件所投入的時間、成本、以及所承擔的商譽風險。 一家跨國企業的崛起與壯大 要了解IKEA的營運概況,就必須先研究年邁70的公司創辦人-英發.坎普拉(Ingvar Kamprad)的哲理與信念。儘管他在1986年卸下執行長一職已有十年之久,但他仍保有該公司名譽董事長之頭銜,積極參與公司運作,然而,比他現有職權更為重要的,是他長期以來在IKEA企業文化中所耕耘的價值與信仰。 坎普拉在年僅17歲時,自創一家郵購公司,名稱即為IKEA,該名稱是取自於他姓名的起首字母,與他們位於瑞典東南方森林區的家族農場Elmtaryd以及Agunnaryd兩地之起首字母字串聯而成。他放棄家族事業,開始銷售原子筆、打火機、及夾子等用品,他先向成本低廉的供應商進貨,然後在當地店家所訂閱的商業刊物中刊登廣告。當坎普拉在1948年將傢俱納入產品線以便與同業競爭時,新產品線立即創造了銷售佳績,這讓他決定放棄那些小型商品。 在1951年,為了減少產品的退貨率,他在鄰鎮阿姆浩特(Älmhult)成立一個展示店面,讓消費者在購買產品之前可以先行檢視貨品,這項創舉很快的產生招攬客戶的效果,消費者願意搭乘七小時的火車,遠從首都斯德哥爾摩前來參觀。因此,IKEA停止了郵購業務,坎普拉後來回憶說:「現在的IKEA經營理念在當時便奠定了基礎,當時所制定的一些原則,至今仍沿用於IKEA。首先,最重要的是,我們採用一套目錄來吸引消費者前來參觀我們的展示品,這些展示中心也就是我們今日的店面。其次,由於消費者手中持有目錄,因此他們可以自行去參觀店內的產品組合,若他們有意願購買,可以先觸摸這些商品後,再決定是否購買。 當坎普拉開發並調整他的傢俱零售業務模式時,他開始對瑞典當地傢俱業者所組成的卡特爾組織愈發不滿,該組織不但嚴密,而且維持價格居高不下,他除了把這種現象視為是開闢其他銷售管道的契機之外,也誓言要改革這種令人無法茍同的社會問題,他寫下IKEA的願景(後來演變成為公司的標語:為人類創造更美好的生活): 當今的社會,拿龐大資源去滿足少數族群,極不合理,IKEA誓言要改革此現象...

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企業實施人力資源規劃之相關研究

...企業實施人力資源規劃之相關研究 江享貞 摘要 隨者全球化與知識經濟時代的來臨,企業欲取得競爭優勢,則須靠策略性的人力運用,才能使企業永續生存,故人力資源規劃是配合企業成功的關鍵因素。本文主要採文獻分析的方法,探討企業實施人力資源規劃的方式及面臨的問題,期能對相關研究單位提供參考,使理論與實務結合,更能發揮人力資源規劃所佔的重要性。 關鍵詞:人力資源、人力資源規劃 壹、研究動機與目的 在面對全球化競爭時代的來臨,企業所擁有的資源與競爭優勢中,尤其以《人》為企業最重要的資產,因為企業需靠人力來制定經營策略,而正確的策略將是企業成敗的重要關鍵,所以人力資源的規劃在企業實務管理中,佔有絕對的影響力,尤其是面對如此詭譎多變的年代,更需要將企業實務人力資源規劃做緊密的連接,如此才能以較高的競爭優勢,因應另一波知經濟時代的衝擊。 本研究採行人力資源規劃文獻分析的探討,研究對象以國內目前企業實施的人力資源規劃為主,深入了解人力資源規劃的意義、理論、功能、模式、實施狀況、問題等,以建立企業從事人力資源規劃實務時的參考。整個人力資源規劃的意義為包括整整個人力資源的管理,其涵蓋面與企業經營策略緊密相結合,在功能方面最重要為可以決定企業的成敗與永續經營;在模式的應用方面,應依據企業實際需求而制定且隨環境變化加以修正之。 在研究目的中希望提供相關資訊予國內企業研究單位,企圖建立最適人力資源規劃模式進行管理,而且保持彈性的修正空間,才能在全球經濟不景氣的年代中,不似風中殘竹而保持屹立不遙的優勢。 貳、文獻探討 為提供企業從事人力資源規劃實務時的參考模式,以下章節將介紹人力資源規劃的意義、人力資源規劃的理論基礎、人力資源規劃的功能、人力資源規劃的模式,進而彙總國內企業人力資源規劃實施的狀況,以作為相關單位的參考。 第一節、人力資源規劃的意義 所謂人力資源規劃,就是組織依據其內外環境和員工的事業生涯發展,對未來各時點所需人力的質與量,發展出各種長短期可行的方案以解決組織對人力之需求,為一種有系統且持續的分析規劃的過程 (沈健華、游景新、陳婉瑜,民90) 。人力資源規劃同時也指出組織致力於人力資源供需之預測,使組織不致於出現人力資源短缺或過剩的現象(李正綱、黃金印,民90)。以下就人力資源規劃的內涵、定義、要件等來說明人力資源的意義。 一、人力資源規劃的內涵: 人力資源規劃在1960-1970 年代被稱為「人力規劃」(Manpower planning)。人力規劃在1960年代,主要從事人力數量的預估,由於「人力」的內容不斷的擴展,指涉的範圍逐漸的加大,再加上使用「manpower」易造成性別上的歧視,1970年代之後,名稱上改為「人力資源規劃」,以擴大其內涵,並顯示對「人」的重視(李貞育,民90)。以下將簡述傳統的人力規劃及現今人資源規劃之異同: (一)傳統的人力規劃(Manpower planning) 僅單純的以企業組織的利益為依歸,至於員工的利益、未來發展、生涯規劃均非其關心的重點。其僅著重於人力供需的分析及預測人力的數量,並據此擬定相關的人力計畫。換言之,傳統人力規劃所處理的僅屬於「量」的規劃方面,其功能僅及於甄選員工、維持員工、減少員工等。 (二)現今的人力資源規劃(Human Resource Planning) 則兼顧組織與員工雙方面,一方面不但要使組織在正確的時間、地點,獲致正確數目與種類的人員,以達成組織目標,另一方面更要配合員工需...

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台湾保险业经营效率Something New

...東吳大學商學院企業管理學系碩士班 碩士論文 指導教授:沈筱玲 教授 兩岸地區壽險業經營效率之衡量與差異分析 Measuring and Analyze Managerial Efficiency of Life Insurance Industry in Taiwan and China 研究生: 傅強 撰 中華民國一○一年六月 致謝 光陰似箭,兩年的碩士生涯即將就要劃下一個完美的句點,回憶起口試當天, 老師們在最後結束時的恭喜與祝福,心中除了口試結束的喜悅外,更是充滿了萬 分的不捨,回首兩年來的碩士班生活,完成一篇論文的過程是辛苦的,但也因為 有許多老師、同學們在身邊的幫忙,最後才能圓滿達成並享受收割的甜美,其中 必須感謝的貴人真的很多。 首先,感謝丁克華董事長與葉嵩生老師在論文的審稿過程及口試報告當天, 對論文的格式以及整體架構上,給予嚴謹的要求與指導,其中丁董事長更是以自 身豐富的產業經驗,在本篇論文的管理意涵方面,給予十分寶貴的建議,也因為 承蒙兩位口試老師的指導,得以讓本篇論文更加完整,並且更上一層樓。另外, 也感謝胡聯國老師,對本篇論文計劃書給予的指導與建議。 而在這兩年來,對我影響最大並且最必須感謝的人,就是我的指導教授,最 敬愛的沈筱玲老師,還記得碩一剛進來所上的第一堂課,就是老師的財務管理, 也因為有老師的教導與鼓勵,讓自己對財務方面有了興趣,而在指導論文的這段 期間,老師不僅僅是不辭辛勞的指導我們的論文,更在做人處事的態度上,給予 我們最深刻的楷模,無形之中也深深的影響著自己在做人處事與學習上的態度。 在就讀東吳企研所的這段時間,除了在學業上獲得一生受用不盡的知識,更 是結交了許多一輩子的好朋友。感謝同樣是沈家班的宜臻與耀云,因為有你們不 時的在身邊幫忙與鼓勵,自己才能順利的完成論文。感謝陪伴兩年的好朋友們, 大熊、阿綸、B 哥、正崴、思樺、鳳儀、哲瑋、弘毅、短泰、姚屁、喬治等,永遠 記得那些我們一起瘋狂的夜晚,一起創造的回憶,感謝所有班上同學在我這兩年 來的生活中,填滿絢麗的色彩。 最後,感謝我最親愛的父母,給予無條件的支持,讓我無後顧之憂的順利完 成碩士學位,你們永遠都是我努力向上的最大動力,謝謝你們。 傅強 謹致於 東吳大學企業管理研究所 中華民國一0一年六月 摘要 近年來兩岸在 MOU 及 ECFA 的簽署下,兩岸金融產業進入嶄新的開放局面, 業者將更容易在兩岸設立據點,以拓展業務市場,然而在市場的日趨開放下,未 來兩岸地區保險業者將面對的乃是一共同市場的角度,在身處不同的市場大小及 激烈的競爭下,兩地保險業者之間是否會存在不同的經營效率,便是值得探討的 主題。 本研究以 2008 年至 2010 年間台灣及中國兩地總計 51 家壽險公司為樣本,參 考 Seiford and Zhu(1999)所提出之二階段資料包絡分析法,將壽險業作業流程劃分 為代表招攬業務能力的行銷階段及真實獲利能力的獲利階段,分別探討兩階段之 經營效率,再以差額變數分析作為績效改善之參考依據,最後根據地區差異、規 模大小差異及出資性質差異將樣本作不同分類,進而比較其經營效率,希望藉此 提供兩岸壽險公司或政府制訂策略時的參考依據。實證結果歸納如以下幾點: 1. 兩階段之資料包絡分析法的確能更深入的分析壽險公司經營效率之內涵,且 兩岸壽險公司在獲利階段上表現較優異,但穩定性卻不如行銷階段,其中又 以規模效率為兩階段表現最佳之效率值。 2. 在差額變數分析方面,業務管理費用及各項準備金分別為兩階段最迫切需改...

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