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Analisis de Larmex

In: Business and Management

Submitted By ramiromont
Words 477
Pages 2
http://www.alasa.com/mision-y-vision/

Esta empresa en su página Web tiene la siguiente información en cuanto a misión y visión:

Misión
Constituir una ventaja competitiva consistente para nuestros clientes, al proporcionar un servicio de transporte de excelencia y que genere valor agregado en los sectores de carga internacional, doméstica y servicios dedicados.
Visión
Ser la empresa líder en transporte en México, reconocida por su calidad en el servicio, su personal, su equipo y sus procesos internos, con presencia en todo el País, manteniendo un crecimiento constante y controlado.
Valores
• Seguridad
• Calidad en el servicio
• Compromiso
• Disciplina operativa
• Desarrollo del personal
• Responsabilidad
• Respeto
• Relaciones a largo plazo En el tema calidad menciona lo siguiente:

Nos especializamos en el transporte de material peligroso y refrigerado a nivel nacional e internacional. Nuestra calidad es respaldada por certificaciones como ISO 9001, C-TPAT y Sari, por la ANIQ. En conclusión esta empresa muestra en su página de Internet un herramienta de mercadotecnia más que una descripción objetiva de le empresa, se muestra como una gran empresa con grandes capacidades sin embargo en el tema de Valores y calidad tiene una descripción sencilla, como la empresa anterior muestra que cuanta con al norma ISO 9001 la cual es un modelo para documentar los procedimientos actuales y en su página web no describe que por medio de la calidad busque el éxito.

Tercera empresa Analizada:

http://www.larmex.com/certificaciones/

En su página de Internet en cuanto a calidad y valores menciona lo siguiente:

Nuestra Polí¬tica de la Calidad.
En Transportes LAR MEX estamos comprometidos en ofrecer un servicio de Autotransporte de Carga con calidad, para satisfacer las necesidades y requerimientos pactados con nuestros clientes, garantizando la Mejora Continua de nuestros Objetivos y del Sistema de Gestión de la Calidad. Rev. 02. Febrero 2014.
Nuestros Valores
 Actitud de Servicio
 Trabajo en Equipo
 ɉtica
 Mejora Continua
 Disciplina
 Desarrollo Humano
 Innovación
 Compromiso

En programas de Calidad describe esto:

ISO 9001:2008
La determinación de los procesos necesarios, sus controles y mediciones en las etapas apropiadas, ha permitido no solo cumplir con los requisitos del estándar ISO9001:2008, Larmex va más allá, desarrollando una cultura de gestión de la calidad con el objetivo de alcanzar y superar sus metas para con los clientes y por ende, los objetivos organizacionales.

Mencionado lo anterior y concluyendo el análisis de estas tres empresas muy importantes en México, podemos determinar que el tema calidad se toma como un sistema para Mantener el servicio que se presta documentando los procedimientos con los que llevan la gestión diaria y no hacia un éxito creando Océanos Azules sino estamos dentro de un océano rojo donde continuamente competimos sobre las mismas premisas y los mismo conceptos, ya que en la empresa donde trabajo llevamos a cabo las mismas actividades y las mismas descripciones en las páginas web corporativas.

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