Club IT es un club nocturno que recientemente abrió sus puertas en el centro de la ciudad. Los propietarios del club nocturno Ruben Keys y Lisa Tejada tienen títulos de Administración de Empresas. Con el aprendizaje, la educación y la experiencia que obtuvieron como músicos en la universidad decidieron implantar un programa para mantener las finanzas y todo lo relacionado al negocio. Reciente remodelaron el interior lo cual satisface plenamente los propietarios. Como una discoteca de moda competitiva, es esencial para el Club de IT, obtener y controlar el título de concesión que gana las discotecas de esta zona. Con la información obtenida por Lisa y Rubén, junto con los datos recogidos, se pueden lograr muchas oportunidades para el Club IT. Un extenso análisis de los competidores en el área, y de las características existentes del Club, pueden lograr la transformación de un departamento de IT de última moda. Analizar las necesidades del Club haciendo una recolección de datos importantes, para poder aplicar un plan estratégico que cumpla con la de toma de decisiones, que sea rentable y viable para el Club de IT. Como responsable de la implantación luego de analizar cuidadosamente la información obtenida de Rubén y Lisa se entiende que Club IT pudiera ser una de las mejores discotecas de la ciudad ya que cuenta con talentos excepcionales, es un lugar del centro que cuenta música nueva y esta ampliamente remodelada con un ambiente divertido y lleno de energía. En la actualidad, hay tres clubes nocturnos de la competencia en O'Rileys pueblo llamado, Retro, y demarc. O'Rileys atrae mas clientela. El enfoque de O'Rileys es casual y cómodo, la música es de fiesta irlandesa, cerveza de barril irlandesa, las plantillas grandes, y para los clientes pueden inscribirse para recibir notificaciones en el futuro. Retro atrae a una clientela más joven. El enfoque de Retro es el baile, la buena compañía, cuenta con una pista de baile, bebidas especiales y fotos de los clientes bailando mientras disfrutan de la diversión en Retro. Demarc atrae a una gran variedad de estilo y clientela. El enfoque de Demarc es unir a la gente, las multitudes, la música de cola, las mejores bebidas, los amigos y llevar el mensaje de que hay algo para todos en Demarc. Club de IT atrae a los estudiantes universitarios, turistas, y la clientela profesional. El enfoque del Club es uno recién renovado, cuenta con techos altos y de alta energía y de iluminación, que crea un ambiente para la diversión. Bandas en vivo tocan música los viernes y sábados, los martes y jueves un DJ en vivo que toca música hip-hop, techno, música electrónica y algo de música de los años 40. Club IT no abre los domingos. Cada competidor tiene una estrategia diferente. El Club de IT debe utilizar una estrategia de ventaja competitiva, como una estrategia diferencial. Para mantener una ventaja sobre sus competidores y aumentar el margen de beneficio con diferentes productos y servicios. Como pasante en el sitio web de Cub IT me percato de que se incluyen las actualizaciones y se utiliza como una herramienta de información y comercialización. Un sitio web recientemente renovado, junto con las redes sociales ayudarán para la recopilación de información de las discotecas que compiten en la zona. La información recogida, junto con los distintos sitios de redes sociales le ofrece a el Club IT las herramientas necesarias con la información factorial para lograr hacer cambios significativos para el Club IT utilizando varias estrategias diferenciales. La renovación del Club incluye en su página web incluye datos valiosos tales como la identificación de los deseos clientela, lo anterior y recién descubierto en un club nocturno, el género de la música, las bandas en vivo vs DJ, las disposiciones preferidas, y las bebidas, por un amplio menú renovado. El sitio web renovado, junto con los sitios de redes sociales en relación a un sitio web recientemente diseñado y página de inicio de Club IT ofrecerá los especiales de la noche las disposiciones y las bebidas (alcohol y no alcohólica), happy hour acompañado de especiales del día. Un nuevo diseño de los miembros refrescante, emocionante, y en la página del empleado, en la página se incluyen fotografías del miembro, dibujos mensuales, sistema de recompensa de puntos para clientes dedicados, y una caja anónima para sugerencias y quejas. La página del empleado tendrá un máximo de noticias al día de la empresa, las vacaciones de la empresa, los eventos, las fotografías, los incentivos de los empleados, el empleado del mes / año, y una sugerencia anónima / buzón de quejas. El Club de IT quiere mantener una línea de atención al cliente con su sitio web actualizado, correo electrónico e información de contacto. Ninguna información personal de cualquier empleado del Club estará en el sitio web o disponible abiertamente. La música es un factor importante para clubes nocturnos, una página web de música con la lista de las bandas en vivo, DJ en vivo, el género de la música, pasando los acontecimientos, las fotografías que toman parte en la clientela la diversión y el baile. Una página web que detalla un menú renovado, junto con fotografías de la clientela, cocineros, personal de cocina, y esperar a tomar parte el personal de la producción, entrega, y el Club de consumir sus bebidas deliciosas y la gastronomía. Información de contacto personal, la información de nómina, y las horas trabajadas ya no estará disponible en la página web por la privacidad. Reciente la remodelación del club es una decisión financiera de un resultado en aumento. Sin embargo, actualmente la disposición del club no es factible. Suficiente espacio asegura muchos caminos para cambios innovadores en el club para cada departamento, así como clientes y servicio al cliente. Mediante el uso de una estrategia diferencial competitivo, junto con todos los integrantes del Club, se beneficiará en todos los aspectos. Alteraciones completas y actualizaciones en el departamento de IT aumentar los beneficios, evitar errores, crear un uso más fácil, y construir un futuro más brillante para el Club IT. Las oportunidades ilimitadas a proporcionar los números de innovadores y significativos de la clientela. Para tomar ventaja competitiva frente a los clubes nocturnos de la zona, mantener un club fuerte que proporcione a todo el público lo que anhela. Rubén y el sueño de Lisa para abrir un club nocturno no es sólo un sueño, es un sueño ocurriendo en un negocio exitoso.