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Definición de Mercadeo

In: Business and Management

Submitted By rafaelgarcia
Words 852
Pages 4
Definición de Mercadeo

Marketing MKT/421, Version 11
Junio 06, 2012

Definición de Mercadeo Definir el mercadeo no es una tarea sencilla, pero una manera sencilla de definirlo es “el mercadeo lo es todo”. La mayoría de las personas piensan que el mercadeo es simplemente el crear anuncios. Aunque no están lejos de la realidad ya que eso una parte de las cosas que se hacen el esta profesión, pero mercedo es mucho más que promoción. En este escrito veras diferentes tipos de definiciones sobre el mercadeo. Basándonos en esas definiciones estaremos explicando la importancia del éxito del mercadeo organizacional. Además le brindaremos tres ejemplos que van acorde con el éxito organizacional. La definición de mercadeo es bien básica es el movimiento del producto del manufacturero o productor al consumidor. Pero en palabras más intensas The American Marketing Asociation sugierio desde su fundacion en 1985. Que la definicion de mercadeo es “the process of planning and executing the pricing, promotion, and distribution of goods, ideas, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational goals” (Sevier, 2005) pero para el año 2004 la AMA por sus siglas en ingles indico que la definicion aprobada y aseptada por ellos es “Marketing is an organizational Junction and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders.” (Sevier, 2005) sin embargo la nueva junta de directores en el 2007 indicaron que esa definicion estaba incorecta y lanzaron una nueva definicion. La cual fue aprobada en Octubre del 2007 que cita “Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large.” (American Marketing Association, 2012) Las compañías desean mantenerse en el mercado y asi poder ver sus empresas crecer. El mercadeo es una herramienta muy importante para estas compañías para poder hacer llegar sus productos a posibles potenciales clientes. Las personas compran y usan un producto tras el otro porque ellos encuentran por alguna razón una ventaja en ellos para su persona. Por ejemplo en la industria de la cosmética muchas mujeres tienden a cambiar de línea de cosméticos gracias a las mil y una estrategia que utilizan las diferentes marcas de cosméticos. Un ejemplo a mas detalle la casa de cosméticos Clinique es una casa muy conocida ya que su matris la Prestigiosa casa de cosméticos Estee Lauder invierte más dinero en sus estrategias de mercadeo que en su producto como tal. Por tal razón no muchas personas conocen los daños a tejido cutáneo que estos productos pueden ocasionales gracias a su alto contenido de Acohol. Pero muchos clientes pasan esto por alto este riego al dejarse persuadir de los resultados de las estrategias de mercadeo que emplea dicha compañía. Otra compañía que se ha beneficiado de manera significativa del mercadeo es Apple Inc. Por ejemplo el mismo fundador de la compañía Steve Jobs admitió en una conferencia de prensa antes de su muerte en octubre 11, 2005. Que “Apple seria solo una Fruta si no fuera por su gran equipo de Mercadeo” ya que gracias a las estrategias de mercadeo y los diseños de sus nuevos productos que fueros el énfasis en sus estrategias de mercadeo el producto no hubiese tenido la acogida que hoy día tiene. Sin embargo observando y analizando las diferentes definiciones que la AMA ha dado como oficiales y varias en la red y libros. Es común que muchas personas asocien “mercadeo” con “ventas” ya que a la larga la venta en muchos de los casos es el motor inspirador detrás de las estrategia de mercadeo, ya sabes como dicen “producto que no se promociona no se vende”. En muchas ocasiones se interpreta la situación del mercadeo como trabajo de una sola persona pero para mí más claro no puede estar en esta definición dada por Jay C. Levinson en 1985 "Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en regular base. Las palabras claves en esta definición son todo y regular base." (Levinson, 2012) Por tal razón se puede más que entender que el mercadeo lo es todo desde la idea, el empaque, el tamaño ya sea grande o pequeño, el nombre hasta el vendedor que se la entrega al cliente, el cual debe de utilizar unas estrategias en base a su conocimiento para poder vender el producto o servicio. E incluso aún después de entregado la experiencia de ese cliente con el producto debe ser extraordinaria para que se considere un éxito final. Pero eso digo el mercadeo lo es todo

References
American Marketing Association. (2012). Definition of Marketing. Retrieved from http://www.marketingpower.com/AboutAMA/Pages/DefinitionofMarketing.aspx
Levinson, J. C. (2012). Guerrilla Marketing. Retrieved from http://www.gmarketing.com/
Sevier, R. (2005). A new definition of marketing: the AMA’s update can mean enormous opportunities for higher education. Retrieved from http://findarticles.com/p/articles/mi_m0LSH/is_3_8/ai_n13254488/

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Comportamiento Del Consumidor

...estudio de individuos, grupos u organizaciones y los procesos que estos utilizan para seleccionar, asegurar, utilizar y disponer de productos, servicios, experiencias o ideas para satisfacer necesidades y el impacto que estos procesos tienen en los consumidores y en la sociedad. Esta definición es más amplia que la tradicional la cual se enfoca más de cerca en el comprador y los antecedentes inmediatos y las consecuencias del proceso de compra. En el siguiente escrito se relacionará el concepto de comportamiento del consumidor con el mercadeo. También se incluirá un ejemplo de una compra realizada recientemente y se describirá como cada una de las cuatro P de mercadeo (producto, precio, promoción y plaza) afectaron la decisión final sobre la compra. Solomon (2009), indica que es simple entender el comportamiento del consumidor. El hacerlo es cuestión de hacer buenos negocios. Solomon (2009), menciona que el concepto básico de mercadeo estipula que las firmas existen para satisfacer necesidades. Los profesionales de mercadeo solo pueden satisfacer estas necesidades si entienden las personas u organizaciones que utilizaran los productos o servicios que están tratando de vender. El conocimiento sobre el comportamiento del consumidor es parte esencial que el profesional de mercadeo debe incorporar en cada faceta de un plan de mercadeo para que sea exitoso. La respuesta de los consumidores es la última prueba que se obtiene para saber si la estrategia de mercadeo......

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Inventory Management

...GERENCIA DE INVENTARIOS (2) 1 Introducción • Los pronósticos son el paso previo a la planeación • Se deben estimar las condiciones que pueden existir en el futuro • Algunos factores que pueden afectar son: – Condiciones generales de la economía y los negocios – Factores competitivos – Tendencias del mercado – Planes propios de publicidad, mercadeo, precio y cambios sobre los productos (B/S) Pronósticos • Predicción futuros de eventos – Planeación de Producción – Planeación Financiera – Control de Procesos – Planeación de Inversiones – Planeación de actividades de servicio – Administración de Inventarios Principios de los pronósticos • Casi siempre están errados. • Siempre se debe incluir una medida de error. • Los pronósticos son más acertados para datos agrupados. • Los pronósticos son más acertados para periodos más próximos. • Se debe considerar la clasificación ABC Pasos 1. Definir el objetivo de los pronósticos 2. Recopilar y depurar los datos 3. Identificar los factores básicos que influencian el pronóstico 4. Determinar la técnica apropiada de pronósticos y sus parámetros correspondientes 5. Establecer el desempeño del pronóstico Definición del objetivo (1) ¿Para qué va a utilizar la información? Caso • Estratégico, largo plazo • Táctico, mediano plazo • Operativo, corto plazo Pronósticos de Demanda!! Definición del objetivo (2) Elementos de tiempo de un sistema de pronósticos: •......

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Elaboracion de Plan de Negocio Para Pymes

...ELABORACIÓN DE PLAN DE NEGOCIO PARA MYPE Curso de formación a docentes técnicos         Manual del emprendedor  2011        El presente material ha sido preparado por el equipo técnico del Centro de Apoyo al Sector Empresarial, CEASE, de  la  Universidad  Católica  Sedes  Sapientiae  para  las  acciones  de  formación  a  docentes  técnicos  de  SENATI  y  del  Instituto  Tecnológico  de  Chincha,  en  el  marco  del  proyecto  Reconstruir  Juntos  que  ejecuta  AVSI,  con  el  financiamiento del Fondo Italo Peruano (FIP), en la provincia  de Chincha.    ELABORACIÓN DE PLAN DE NEGOCIO PARA MYPE. Manual del emprendedor            INDICE   INDICE ................................................................................................................................... 2  PRESENTACIÓN ...................................................................................................................... 3  INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 6  Empresa y negocio .................................................................................................................... 6  Fórmula empresarial ................................................................................................................. 7 ......

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Gerencia

...presente documento es un compendio de textos: Gerencia Estratégica. Serna, Manual de planeación estratégica. Ogliastri; Planeación Estratégica de J. P. Sallevane; Gestión por proceso de Adarme; prácticas empresariales, monografías, experiencia universitaria y empresarial, presentado de tal manera que facilite la comprensión y el despliegue del pensamiento estratégico. Esta estructurado en un capitulo inicial con una serie de conceptos como información indispensable para la comprensión del proceso de Gerencia estratégica. Capitulo I. Conceptos Básicos PLANEACION ESTRATEGICA Definición: La Planeación estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro. Este proceso consiste fundamentalmente en responder las siguientes preguntas: a. ¿Dónde queremos ir? b. ¿Dónde estamos Hoy? c. ¿Adónde debemos ir? d. ¿Adónde podemos ir? e. ¿Adónde iremos? f. ¿Cómo estamos llegando a nuestras metas? La planeación estratégica así entendida tiene los siguientes componentes fundamentales 1. Los estrategas 2. El Direccionamiento 3. El Diagnóstico 4. Las opciones 5. La formulación estratégica 6. La auditoría estratégica 7. Los sistemas de Información 1. LOS......

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Factores Compensables

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Swot in Spanish

...ANALISIS FODA Fortalezas F1: Producto creativo, únicos e innovadores en el mercado de la Republica Dominicana. F2: Producto altamente personalizado F3: Precio competitivo F4: Se localiza en punto claves de necesidad. F5: Utilización de materia prima de primera calidad. F6: Empaque innovador Oportunidades O1: Incremento de la demanda este tipo de productos O2: Mejorar el posicionamiento de la empresa. O3: Aumento nuestros puntos de ventas. O4: Tendencia del mercado a comprar zapatillas de emergencia O5: Convertirnos en un accesorio indispensable O6: Brindar comodidad a nuestros clientes O7: Crecer como empresa, llegando a otros sectores del país Debilidades D1: Contamos con tres dispensadores. D2: Demanda no esperada. D3: No contamos con un establecimiento abierto al público. D4: Mercado limitado debido a nuestra ubicación Amenazas A1: Alza en los precios de la materia prima utilizada. A2: Incremento de competidores A3: Adquisición de materia prima defectuosa A4: Poca lealtad de parte de los consumidores al uso de zapatillas de emergencia Como maximizar las Fortalezas y las Oportunidades: Objetivos - Introducirnos en el top of mind de los consumidores. - Satisfacción & fidelización del Cliente. Estrategias E1: Desarrollar línea gráfica y de producto fácil de identificar por los clientes. E2: Adaptar los tipos de productos y diseños para cada estación del año. Plan de Acción - Utilizar colores, diseños y formas neutros que puedan ser......

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Supply Chain Management

...modelo se construye cambiando las formas de hacer las cosas 3. La incertidumbre genera sobreprotección  Implementar modelos de comunicación desde el mercado hacia toda la cadena  Desarrollar esquemas colaborativos en todos los miembros de la cadena  Diseñar un modelo de sincronización que permita mover la cadena al ritmo adecuado Módulo II PROCESOS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Pedro Alejandro Aguilar S. 8 Evolución de la SCM Activity fragmentation to 1960 2000+ Activity Integration 1960 to 2000 Demand forecasting Purchasing Requirements planning Production planning Manufacturing inventory Purchasing/ Materials Management Warehousing Logistics Material handling Packaging Finished goods inventory Distribution planning Physical Distribution Supply Chain Supply Chain Management Management Order processing Transportation Customer service Strategic planning Information services Marketing/sales Finance CR (2009) Prentice Hall, Inc. Estructura de la Supply Chain Nivel 2 Proveedores Nivel 1 Proveedores Nivel 1 Clientes Nivel 2 Clientes 1 2 2 n 1 1 2 2 n 1 n n 1 2 3 n 3 n 1 1 2 n n 1 n Compañía foco Miembros de la Cadena de la empresa Source: Douglas M. Lambert, “Supply Chain Management: Processes, Partnerships, Performance”, 2012. Clientes / usuarios finales Nivel 3 de proveedores Proveedores......

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La Creatividad En El Mercadeo

...localizado en elencéfalo de los animales vertebrados y la mayoría de los invertebrados. En el resto, se denomina al principal órgano ganglio o conjunto de ganglios. La creatividad La creatividad es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y valiosas, es la capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver problemas en una forma original.La actividad creativa debe ser intencionada y apuntar a un objetivo. En su materialización puede adoptar, entre otras, forma artística, literaria o científica, si bien, no es privativa de ningún área en particular. Marketing creativo Desarrollar estrategias y técnicas de comunicación que conecten el racional y el emocional del ser humano, con una base creativa tal  que por su concepto e idea logran generar  y satisfacer necesidades: Vender.  Creando además, universos experienciales que generen curiosidad y deseo de pertenencia, en los que puedan convivir de manera natural,  consumidor y producto, desarrollando una conexión tal a través de la marca, que se “Conshuman” de forma continuada: Fidelizar. Innovación continua  La innovación continua puede ser alcanzada por medio de una mejora en la experiencia del cliente que puede derivarse de: lanzamiento de nuevos productos pequeñas innovaciones innovaciones de marketing Las......

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Mountainmanlager

...Company 1. Definición del Problema Mountain Man Brewing Company experimenta por primera vez en su historia una disminución en ventas, es decir en 81 años desde su fundación. Estas pérdidas que se pueden atribuir a distintas razones, desde el crecimiento importante del segmento light, hasta la clausura de otras cervecerías independientes por la constante presión que ejercen las compañías grandes del sector. Ahora el heredero Chris Prangel deberá escoger la estrategia para incrementar las ventas de MMBC y evitar la amenaza de que la compañía en los próximos años no siga ganando utilidades. 2. Análisis de la Situación MMBC es una empresa sólida, con un producto y una Marca muy bien posicionada en el mercado de cervezas Premium en los estados de Oriente Centro, donde la vendían. Aquí, Mountain Man Lager era tan reconocible como John Deere y Chevrolet e inclusive fue premiada el año anterior (05’) había ganado premios de estado en West Virginia e Indiana y seleccionada como “la cerveza lager” de Estados Unidos. La fuerte competencia de las tres cerveceras grandes Anhauser-Busch, Miller y Coors que compiten a nivel nacional, tienen economías de escala en fabricación, transporte y mercadeo les da una importante ventaja competitiva de ahorro en costes. Sumando a esto una amplia variedad de productos entre su portafolio. Algunos estados como West Virginia fueron derogando leyes, y ahora favorecen a la promoción de cerveza en establecimientos de......

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