http://www.werken20.nl/

In een landelijk dagblad: Heel werkend Nederland wil thuiswerken! Een paar dagen later, in een ander dagblad: Het gros werkt liever op kantoor dan thuis. En zo wisselen de resultaten van onderzoeken over thuiswerken elkaar continu af. Zwart-witantwoorden die waarschijnlijk voor een groot deel toe zijn te schrijven aan de vraagstelling. Of mensen nu wel of niet uitsluitend thuis willen werken, is een volstrekt irrelevante vraag.
Het gaat bij Het Nieuwe Werken juist om de mogelijkheid zélf keuzes te kunnen maken over waar het handig en functioneel werken is. En dat is soms op kantoor en soms elders. En en, in plaats van: of of.
Bij Het Nieuwe Werken bepaalt de dagelijkse agenda waar het het meest efficiënt werken is. Op kantoor of ‘thuis’, of een combinatie daarvan. En ‘thuis’ is al lang niet meer alleen letterlijk thuis. Tegenwoordig is het een containerbegrip waarmee we bedoelen: elke andere plek buiten het reguliere kantoor. Dit kán thuis zijn, maar ook een trendy café aan de gracht, een buurtkantoor of een strak business centre op een centraal gelegen plek. Oftewel: de derde werkplek.
Buitenshuis thuiswerken
Professionals zijn meer en meer op zoek naar een plek waar zij zo efficiënt mogelijk kunnen werken, een plek die past bij de werkzaamheden die moeten worden gedaan en een plek die passend is bij de overige mensen met wie zij te maken hebben. Idealiter wordt daarbij ook invulling gegeven aan de eigen wensen en behoeftes. Een derde werkplek kan dan geprefereerd worden boven het vanuit huis werken:
Sociale functie
Voor veel mensen heeft werken een sociale functie. Het onder de mensen zijn en sociale contacten opdoen, zijn kenmerken waar geen enkel technologisch hoogstandje tegenop kan. Om plaats- en tijdonafhankelijk te werken, zonder daarbij de interpersoonlijke contacten te missen, zijn werkplekken buiten de deur een oplossing.
Privé-werkbalans
Thuiswerkers zijn loyale professionals die vaak net iets harder lopen en zich net wat minder snel ziek melden dan hun altijd op kantoor zittende collega’s. Het gevaar dat hierachter schuilgaat, is dat de privé-werkbalans – die juist met thuiswerken beter in balans zou moeten zijn – doorslaat naar werk. Door de thuiswerkmomenten elders in te vullen, blijft thuis net wat meer ook echt thuis in plaats van kantoor.
Stimulans
Werknemers werken dan wel veelal harder en efficiënter buiten de kantoormuren, gebrek aan motivatie en afleidende activiteiten in en rond om het huis kunnen ook voor hen een gevaar vormen. Een werkplek tussen andere werkende mensen verkleint de kans op het doen van niet-werkgerelateerde activiteiten.
Baas over tijd en plaats
Voor welke werkplek werknemers ook kiezen, het gaat er primair om dat ze zeggenschap hebben over waar en wanneer ze aan de slag gaan. Voor de accountmanager kan het betekenen dat hij zijn informele zakelijke meeting in het café bij hem om de hoek laat plaatsvinden, waardoor hij en zijn klant de files omzeilen. Voor de jonge moeder is dat het uurtje eerder van kantoor kunnen vertrekken, zodat ze eerst rustig haar kind van de kinderopvang kan halen en vervolgens ’s avonds haar laatste mails bekijkt.
Eigen keuzes hebben, flexibel kunnen zijn als dat wenselijk is, zonder daarbij de werkgever en gestelde doelen uit het oog te verliezen, dáár draait het om bij Het Nieuwe Werken.

Wat is Het Nieuwe Werken?

[pic]"Het Nieuwe Werken (HNW) is een visie waarbij recente ontwikkelingen in de informatietechnologie als aanjager gelden voor een betere inrichting en bestuur van het kenniswerk. Het gaat om vernieuwing van de fysieke werkplek, de organisatiestructuur en -cultuur, de managementstijl en niet te vergeten de mentaliteit van de kenniswerker en zijn manager." (Dik Bijl - Het Nieuwe Werken 2007)

Het Nieuwe Werken is de katalysator van een stille revolutie. Het is een verzamelnaam van diverse manieren van slimmer, efficiënter en effectiever werken, toepassen van Web 2.0, gebruik maken van nieuwe technologieën; experimenteren met nieuwe vormen van samenwerking, maar ook nieuwe manieren van leidinggeven; minder hiërarchie; meer eigen verantwoordelijkheid; meer delegeren en meer overlaten aan eigen creativiteit en oplossingsgerichtheid.

Het Nieuwe Werken is multidisciplinair

Hoewel technische ontwikkelingen de aanleiding vormen voor Het Nieuwe Werken, zijn de gevolgen veel fundamenteler: voor maatschappij, voor cultuur, voor de economie, voor de overheid, etc. Door internet zijn de beperkingen van tijd en afstand grotendeels weggevallen. Informatie en kennis is op allerlei mogelijke manieren beschikbaar. Het wordt een uitdaging om op het juiste moment, op de juiste plaats, de juiste mensen, kennis en informatie te verzamelen.

Al met al zijn de vraagstukken die Het Nieuwe Werken oproept nogal multidisciplinair van aard: technologisch, facilitair, organisatiekundig, sociologisch en cultureel.

Nieuwe Werkers

Nieuwe Professionals stellen andere wensen en eisen aan hun werkgever of opdrachtgever en aan de inrichting van hun werk. Organisaties zullen andere eisen stellen aan werknemers. Het laat zich raden dat de manier waarop organisaties zijn ingericht daardoor behoorlijk kan gaan verschillen van de manier waarop wij dat momenteel kennen. En waarom ook niet? We werken immers ook niet meer zoals in de periode van de industriële revolutie.

Gevolgen van Het Nieuwe Werken

De veronderstelling is dat door Het Nieuwe Werken kenniswerk in de aard ingrijpend zal veranderen. Dit is dan het gevolg van de nieuwe, interactieve mogelijkheden die door internet ontstaan, maar ook door nieuwe werkmethoden, de nieuwe generatie werknemers en veranderende de eisen en behoeften aan werk, met als kernwoord 'flexibiliteit'.

De vraag is hoe snel de ontwikkelingen zullen verlopen en vooral hoe de aloude hiërarchische structuren en organisaties met deze (maatschappelijke) ontwikkelingen zullen omgaan. Want de verdere ontwikkeling van Het Nieuwe Werken (Werken 2.0), de Kenniswerker (Werknemer 2.0) en mogelijkheden (Enterprise 2.0) zal wellicht de nodige druk zetten op huidige organisatievormen.

Werken 2.0

Werken 2.0 is hét platform voor Het Nieuwe Werken. Werken 2.0 wil graag ondernemers, managers, P&O-ers, kenniswerkers en iedereen die zich in Het Nieuwe Werken wil verdiepen, inspiratie en inzicht bieden in de mogelijkheden, ideeën en verwachtingen die Het Nieuwe Werken biedt.

|Thuiswerken: hoe zit het met de arbo-regels? |
|Door: Emiel |

[pic]

Thuiswerken is een van de speerpunten van Het Nieuwe Werken. Werknemers hoeven niet meer dagelijks in de file te staan en zijn vaak ook nog eens productiever. Maar wat veel werkgevers zich niet realiseren, is dat ook voor de werkplek thuis de arbo-regels gelden.

"Werkgevers zijn aansprakelijk voor schade die werknemers oplopen tijdens het werk en die wordt veroorzaakt door de arbeidsomstandigheden," legt advocaat Mariska Aantjes van Aantjes Advocaten uit. Haar kantoor is gespecialiseerd in het arbeidsrecht. "Veel MKB'ers staan er niet bij stil dat die aansprakelijkheid dus ook geldt voor thuiswerken."

Wie de arbo-wetgeving er bij pakt, leest dat de werkgever verplicht is om een veilige werkplek te bieden, zowel op kantoor als op een thuiswerkplek. En wanneer een werknemer (thuis) meer dan twee uur per dag met een computer werkt, wordt deze volgens het arbo-besluit ook gezien als beeldschermwerkers. Iets wat extra eisen met zich meebrengt omtrent de werkplek.

Oude wetgeving voor Het Nieuwe Werken

"Maar al die arbo-regels sluiten niet meer goed aan op de werkelijkheid," zegt Lars Lutje Schipholt van de Taskforce Mobiliteitsmanagement die onderzoek doet naar 'Het Nieuwe Werken' en slimmer reizen om zo de hoeveelheid files te reduceren. "In de regelgeving is een werknemer of iemand die op kantoor zit, of iemand die thuis achter een bakbeest van een computer zit. Tegenwoordig zijn er natuurlijk veel meer opties." Eind vorig jaar kwam daarom de Taskforce, waar zowel de sociale partners, overheden als het bedrijfsleven in worden vertegenwoordigd, met een handreiking over Het Nieuwe Werken (PDF). Daarin valt te lezen hoe de verschillende wetten op dit moment geïnterpreteerd moeten worden.

Goede thuiswerkplek

Dat de arbo-wet ook op een thuiswerkplek geldt, kan soms lastig zijn. Dat weet ook advocaat Aantjes: "Stel dat iemand thuis werkt op een werkplek met slecht meubilair en dagelijks tien uur lang achter elkaar aan het tikken is. Op dat laatste is als werkgever moeilijk op te controleren. Maar als die werknemers vervolgens RSI krijgt en een verband met de werkzaamheden voor de werkgever kan worden aangetoond, is de werkgever wel aansprakelijk."

Voor de Taksforce is de zorgplicht voor werknemers die thuiswerken ook een belangrijk element "Maar bij Het Nieuwe Werken werken past ook heel goed het overdragen van verantwoordelijkheid, in plaats van controle," aldus Lutje Schipholt. Volgens de handreiking van de Taskforce moeten werkgevers de thuiswerkers wijzen op de risco's en op regelmatige basis controleren, bijvoorbeeld tijdens functioneringsgesprekken, of alles nog goed gaat met de werknemer.

Lutje Schipholt wijst er op dat er ook een verschil is tussen werknemers die vrijwillig thuiswerken, en mensen die gedwongen worden om een aantal dagen vanuit huis te werken. "Als dat laatste het geval is, moet er juist meer gecontroleerd worden of de werkplek wel voldoet aan alle eisen. Dan zou jij bijvoorbeeld met een checklist kunnen werken en deze door beide partijen laten onderteken om zo aan te tonen dat je als werkgever er alles aan hebt gedaan om een goede werkomgeving te creëren."

Staan Arbo-regels thuiswerken in de weg?

Het kabinet ziet graag dat Nederland minder in de file staat, en meer gaat thuiswerken. In het huidige regeerakkoord staat geschreven dat 'stringente Arbo-regels met betrekking tot thuiswerkplekken worden opgeheven'.

Maar volgens advocaat Aantjes valt het wel mee dat de regels het thuiswerken tegenhouden. "Veel kleinere ondernemingen weten niet eens dat er strenge regels zijn," zegt ze. "Ik denk dat het vooral grote bedrijven zijn met goede HR en juridische afdelingen die zich druk maken om de regelgeving en daarom het personeel niet willen laten thuiswerken."

Het is echter de vraag of het probleem de regels zijn, of onwetendheid. "Wij hebben geconstateerd dat er veel onduidelijkheid is over hoe de regels geïnterpreteerd dienen te worden," vertelt Lutje Schipholt van de Taskforce. "Maar tevens worden de regels vaak als excuus gebruikt om Het Nieuwe Werken niet door te voeren. Het vergt natuurlijk ook een verandering in de mindset bij managers, en dat is misschien nog wel belangrijker."