Hướng dẫn Sử dụng StoxProTM 2.4 Công cụ Đầu tư Thông minh
Nội dung
1. 2. 3. 4. 4.1 4.2 4.3 5. 5.1 5.2 5.3 6. 7. 8. 9. 10. Giới thiệu StoxPro ...................................................................................................2 Tính năng ưu việt .....................................................................................................3 Lợi ích đem lại cho người dùng .............................................................................4 Các bước cài đặt để sử dụng ................................................................................. 5 Bộ tải dữ liệu StoxData Refresh ................................................................................. 5 Yêu cầu hệ thống .......................................................................................................6 Hướng dẫn cài đặt .....................................................................................................7 Vận hành chức năng tải dữ liệu (Refresh) hàng ngày ........................................11 Hướng dẫn Enable All Macro ................................................................................... 11 Hướng dẫn Refresh dữ liệu với Excel 2007 ............................................................. 11 Hướng dẫn Refresh dữ liệu với Excel 2003 ............................................................. 13 Biểu phí thuê bao dữ liệu ...................................................................................... 14 Thanh toán phí thuê bao dữ liệu...........................................................................15 Tư vấn chứng khoán ............................................................................................. 16 Chăm sóc khách hàng ........................................................................................... 17 Top 10 câu hỏi thường gặp ................................................................................... 18
Trang 1
1.
Giới thiệu StoxPro
StoxPro là phần mềm phân tích chứng khoán ưu việt bậc nhất Việt nam hiện nay dành cho nhà đầu tư năng động và các chuyên viên phân tích chứng khoán. Tại sao hơn 30 ngàn nhà đầu tư sử dụng StoxPro hàng ngày: Sử dụng rộng rãi: hơn 30 ngàn nhà đầu tư nhà đầu tư cá nhân và hơn 100 tổ chức là các công ty đầu tư, quỹ đầu tư và định chế tài chính. Dữ liệu chuyên sâu: mà các website và phần mềm khác không có như biến động giá theo ngành hẹp, chỉ số định giá tương lai (forward valuation), chỉ số được điều chỉnh ngay trong ngày chốt quyền, tỷ suất cổ tức, v.v. Dữ liệu cập nhật nhanh: bao gồm dữ liệu giá và giao dịch được cập nhật tức thì, dữ liệu tài chính và công bố lợi nhuận được cập nhật liên tục hàng ngày. Dữ liệu chuẩn xác và được đảm bảo: quy trình kiểm duyệt dữ liệu tự động và quy trình rà soát nội bộ chặt chẽ được xây dựng và quản lý bởi các chuyên gia có chứng chỉ CFA, ACCA và CPA. Dữ liệu trên StoxPro được StoxPlus đảm bảo về tính chính xác và độ tin cậy– đây là sự khác biệt so với các nguồn dữ liệu miễn phí trên Internet. Nhiều công cụ phân tích ưu việt: dựa trên nền dữ liệu chuẩn xác bao gồm: StoxCompare, StoxScreener, StoxWatch, StoxSector, StoxValue v.v. Tư vấn chứng khoán: bởi các chuyên viên phân tích độc lập của StoxPlus khi dùng phần mềm StoxPro.
Trang 2
2. Tính năng ưu việt
MarketLive!
Bảng giá trực tuyến cho phép filter theo nhiều lựa chọn khác nhau
StoxLive!
Theo dõi cung cầu từng cố phiếu và diễn biến giá ngành real-time
Doanh nghiệp A-Z
Dữ liệu và chỉ số tài chính, định giá từ A đến Z
So sánh Cổ phiếu
So sánh cổ phiếu với trên 50 chỉ số
Quản lý Danh mục
Theo dõi danh mục và kiểm định kết quả lãi lỗ
Tổng hợp Ngành chuẩn Dow Jones
Nhận diện nhanh về biến động ngành với trên 50 chỉ số
Lọc Cổ phiếu
Tìm cổ phiếu theo nhiều tiêu chí khác nhau
Định giá cổ phiếu
Mô hình 5 bước định giá nhanh về cổ phiếu theo mô hình CAPM
Tổng hợp thị trường
Bức tranh tổng hợp nhất về hai chỉ số VNI và HNX
Và nhiều tính năng khác
REFRESH dữ liệu tự động từ StoxData, cho phép trích xuất để phân tích chuyên sâu theo nhu cầu.
Trang 3
3.
Lợi ích đem lại cho người dùng
Các lợi ích mà StoxPro mang lại Hỗ trợ ra quyết định đầu tư một cách nhanh chóng: Lựa chọn cổ phiếu tốt và nhận diện nhanh chóng các cơ hội đầu tư. Tự tin trong việc ra quyết định đầu tư và tư vần cho khách hàng nhờ sự hỗ trợ của thông tin, dữ liệu, các chỉ số có độ chuẩn xác cao và đáng tin cậy. Đưa ra cơ sở hợp lý cho quyết định đầu tư và bảo vệ quyết định đầu tư của mình trước các cổ đông và nhà đầu tư. Tiết kiệm thời gian: Giảm được rất nhiều thời gian thu thập, chuẩn hóa và xử lý dữ liệu và tính toán chỉ số tài chính, trình bày kết quả phân tích và vẽ biểu đồ. Có nhiều thời gian hơn để phân tích đầu tư. Gia tăng chất lượng các báo cáo phân tích. Tư vấn miễn phí: Nhận được tư vấn và trợ giúp phân tích, đánh giá cổ phiếu các chuyên viên phân tích độc lập của StoxPro qua Skype: StoxAdvisor và qua email: StoxAdvisor@stoxplus.com Lợi thế riêng có của StoxPro Sử dụng rộng rãi: bởi trên 30 ngàn nhà đầu tư cá nhân và khách hàng lớn là các định chế tài chính tin dùng hàng ngày. Dữ liệu chuyên sâu: mà các website và phần mềm khác không có bao gồm: biến động giá theo ngành hẹp, chỉ số định giá tương lai (forward valuation), chỉ số được điều chỉnh ngay trong ngày chốt quyền, tỷ suất cổ tức, v.v. Dữ liệu cập nhật nhanh: bao gồm dữ liệu giá và giao dịch tốc độ cao, dữ liệu lợi nhuận công bố sớm nhất có thể. Dữ liệu chuẩn xác: dựa trên nền dữ liệu phong phú được các chuyên gia ACCA và CFA charterholder xây dựng và quản lý với quy trình kiểm duyệt dữ liệu tự động và quy trình rà soát nội bộ chặt chẽ được rà kiểm toán độc lập. Xử lý hầu hết các vấn đề được xem là cố hữu về dữ liệu chứng khoán tại Việt Nam như những ảnh hưởng do pha loãng cổ phiếu, chốt quyền phát hành, v.v. Nhiều công cụ phân tích ưu việt: dựa trên nền dữ liệu chuẩn xác bao gồm: StoxCompare, StoxScreener, StoxWatch, StoxSector, StoxValue v.v. Tư vấn chứng khoán: bởi các chuyên viên phân tích độc lập của StoxPro.
Trang 4
4.
4.1
Các bước cài đặt để sử dụng
Bộ tải dữ liệu StoxData Refresh
StoxData Refresh là một phần mềm add-in vào Excel giúp cập nhật dữ liệu hàng ngày cho file Excel StoxPro 2.4.
Trang 5
4.2
Yêu cầu hệ thống
StoxPro có thể chạy tốt trên các máy có cấu hình phổ biến hiện nay. Lưu ý rằng cấu hình máy càng cao và kết nối Internet tốc độ càng cao thì việc sử dụng StoxPro càng hiệu quả. Hệ điều hành: Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows XP; Windows Vista; Windows 7. Bộ vi xử lý : P3 500 MHz hoặc cao hơn (Khuyến cáo). RAM: 256 MB (Tối thiểu); 512 MB (Khuyến cáo) hoặc cao hơn. Dung lượng Đĩa cứng: 280 MB (x86), 610 MB (x64) hoặc cao hơn (Khuyến cáo). Yêu cầu phần mềm: Windows Installer 3.0 (với Windows 98/ME yêu cầu Windows Installer 2.0 hoặc cao hơn). Windows Installer 3.1 hoặc cao hơn (Khuyến cáo). Microsoft .NET Framework Version 2.0 hoặc cao hơn (Khuyến cáo). SharShared Add-in Support Update for the Microsoft .NET Framework 2.0 (KB908002) Microsoft Office Excel 2003 hoặc cao hơn (Khuyến cáo).
Quyền Hệ thống khi cài đặt phần mềm: Bạn cần có quyền Administrator
Trang 6
4.3
Hướng dẫn cài đặt
Bước 1: Download file excel StoxPro từ link sau: Version Tiếng Việt: http://stox.vn/stox/stoxpro/StoxPro2.4.xls Version Tiếng Anh: http://stox.vn/stox/stoxpro/StoxPro2.4_EN.xls (Chúng tôi khuyến cáo người sử dụng nên tạo một thư mục để lưu file StoxPro ví dụ như C:\StoxPro) Bước 2: Download để cài đặt bộ tải dữ liệu StoxData Refresh 2.4 theo link sau: http://stox.vn/stox/stoxpro/StoxDataRefresh2.4.exe Bước 3: Dùng user và password đăng ký trên Stox.vn để tải dữ liệu (giới hạn dùng thử miễn phí trong vòng 2 tuần) theo link: http://stox.vn/stox/my_home/?menuID=4&action=login Bước 4: Thanh toán phí 550 ngàn/tháng để dùng đầy đủ tính năng của phần mềm. Nếu Quý Khách hàng đang ở ngoài lãnh thổ Việt Nam thì nên chọn download qua Mediafire để đạt tốc độ tối ưu theo đường link sau: http://www.mediafire.com/?sharekey=b9bbf0eb41d96440ab1eab3e9fa335ca68441a76543c52de Hướng dẫn chi tiết cài đặt bộ StoxData Refresh (chi tiết Bước 2 ở trên) Bước 2.1 Chạy file StoxRefresh2.4.exe
Trang 7
Lưu ý: Vui lòng sao lưu và tắt hết các ứng dụng Excel hiện tại đang mở trên màn hình trước khi bắt đầu quá trình cài đặt tiếp theo.
Bước 2.2 : Cài đặt .Net 2.0 Để tạo môi trường chạy cho StoxPro, máy tính của Quý vị phải được cài đặt .Net Framework. Quý vị lưu ý: Nếu máy tính của Quý vị đã có .Net 2.0 hoặc phiên bản cao hơn thì có thể bỏ qua bước này. Lưu ý: Để kiểm tra trong máy tính đã có cài đặt .Net Framework chưa, Quý vị vào Start/Setting/ Control Panel/ Add or Remove Programs và kiểm tra xem đã có Net Framework trong máy chưa.
Trang 8
Bước 2.3: Cài đặt bộ StoxDataRefresh
Quý vị lựa chọn Microsoft Excel Version đang sử dụng trên máy tính của mình và chọn nút Install. Chú ý: Vui lòng lựa chọn chính xác Version Excel mà Quý vị đang sử dụng. Để kiểm tra phiên bản Excel bạn đưa con trỏ theo đường dẫn: Start>>All Programs >>Microsoft Office. Bạn sẽ nhìn thấy tiêu đề của Microsoft Office mà bạn đang dùng là phiên bản nào. Quá trình Install StoxRefresh diễn ra:
Trang 9
Chọn Next để tiếp tục quá trình cài đặt
Chọn Everyone
Sau khi cài đặt thành công Stox Data Refresh, Quý vị nhấn Exit để thoát khỏi các bước cài đặt.
Trang 10
5.
5.1
Vận hành chức năng tải dữ liệu (Refresh) hàng ngày
Hướng dẫn Enable All Macro
Quý vị mở file Excel StoxPro 2.4.xls đã tải về ở Bước 1. Với Excel 2003: Chọn Tool/Macro/Security và chọn chế độ Low. Với Excel 2007: Chọn Office Button/Excel Options/ Trust Center/ Trust Center Setting/ Macro Setting và chọn Enable All Macro. (Nút Office Button như hình bên dưới) Sau đó đóng file Excel đang mở và khởi động lại. Quá trình cài đặt StoxPro đã hoàn tất. Office Button Chọn Option
5.2
Hướng dẫn Refresh dữ liệu với Excel 2007
Quý vị mở file Excel StoxPro 2.4.xls, màn hình giao diện của StoxPro 2.4 sẽ như trên. Quý vị sẽ thấy dòng: Sercurity Warning Data connections have been disabled. Quý vị Click vào Option… Chọn Enable this content. Cuối cùng Quý vị chỉ cần Click vào Add-ins/ StoxDataRefresh.
Đăng nhập Usename và Password để update dữ liệu mới nhất trong ngày.
Trang 11
Lưu ý: Quý vị nên kiểm tra bộ gõ tiếng Việt có đang được kích hoạt hay không vì bộ gõ có thể làm cho việc đánh password không chính xác. Nếu Quý vị quên hoăc không chắc chắn về username và password của mình, vui lòng liên hệ với: Ms Vũ Minh Hằng - Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng T: 04. 3562 6962 (104) M: 091 567 6861 Skype: stoxpro Yahoo: stoxpro.services E: hang.vu@stoxplus.com
Trang 12
5.3
Hướng dẫn Refresh dữ liệu với Excel 2003
Khi mở StoxPro với Excel 2003, Quý vị sẽ thấy một bảng Query Refresh như hình dưới đây. Trong phiên giao dịch, Quý vị chọn Enable Automatic refresh để tự động cập nhật dữ liệu giá chứng khoán Real-time. Sau phiên giao dịch, Quý vị có thể chọn Disable automatic refresh.
Đồng thời Quý vị sẽ nhìn thấy ngay nút StoxDataRefresh hiện ra trên màn hình như hình dưới, click vào StoxDataRefresh này để update dữ liệu mới nhất trong ngày.
Trang 13
6.
Biểu phí thuê bao dữ liệu
Bản miễn phí Bản trả tiền
Ghi chú: Biểu phí thuê bao trên chỉ áp dụng cho khách hàng là nhà đầu tư cá nhân. Chúng tôi có biểu phí hấp dẫn riêng cho các tổ chức và công ty chứng khoán khi đăng ký mua trên 3 tài khoản hoặc phân phối cho khách hàng của mình.
Trang 14
7.
Thanh toán phí thuê bao dữ liệu
Để đăng ký thanh toán, xin vui lòng thanh toán tại đây (nếu bạn có tài khoản tại một trong bốn ngân hàng) hoặc liên hệ trực tiếp với Ms Vũ Minh Hằng để được hướng dẫn chi tiết. Ms Vũ Minh Hằng - Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng T: 04. 3562 6962 (104) M: 091 567 6861 Skype: stoxpro Yahoo: stoxpro.services E: hang.vu@stoxplus.com
Ngân hàng
Chi tiết thanh toán
Số Tài khoản: 11520809247010 Tên tài khoản: Công ty cổ phần truyền thông tài chính StoxPlus Chi nhánh: Ba Đình Số Tài khoản: 0021 002 180 832 Tên tài khoản: Công ty cổ phần truyền thông tài chính StoxPlus Chi nhánh: Hà Nội Số Tài khoản: 02 000 603 5885 Tên tài khoản: Công ty cổ phần truyền thông tài chính StoxPlus Chi nhánh: Thăng Long Số Tài khoản: 733 343 49 Tên tài khoản: Công ty cổ phần truyền thông tài chính StoxPlus Chi nhánh: Hoàng Cầu
eBanking
Trang 15
8.
Tư vấn chứng khoán
Tư vấn về cổ phiếu Quý vị có thể nhận được tư vấn và đánh giá về một cổ phiếu nhất định từ các chuyên viên phân tích độc lập của StoxPro, bao gồm: Tư vấn phân tích tài chính doanh nghiệp niêm yết dựa trên các dữ liệu và chỉ số của doanh nghiệp trên StoxPro Trợ giúp định giá cơ bản một mã chứng khoán dựa trên các thông số của StoxPro Tư vấn đánh giá ảnh hưởng các công bố thông tin về cổ phiếu ví dụ chia thưởng, phát hành cổ phiếu, ảnh hưởng của một thông tin công bố nhất định, v.v. Tư vấn thẩm định các tin đồn hoặc chưa chính thức về cổ phiếu.
Làm thế nào để nhận thông tin và tư vấn Gửi email cho các chuyên viên phân tích chứng khoán của StoxPro qua: StoxAdvisor@stoxplus.com và nêu rõ vấn đề cần trợ giúp. Mọi yêu cầu tư vấn sẽ được phản hồi cho khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ giờ nhận được trên email gửi đến. Tham gia Skype Chat Room của StoxPro: StoxAdvisor và gửi câu hỏi trực tiếp cho các chuyên viên phân tích của StoxPro. Chúng tôi cam kết luôn online trong giờ làm việc từ 8AM đến 5PM. Khi tham gia, quý khách hàng cần nêu rõ user mà hệ thống chúng tôi cung cấp khi mua phần mềm StoxPro. Miễn trách và lưu ý Đây là các sản phẩm phân tích thị trường nhanh về thị trường và cổ phiếu nhằm trợ giúp các khách hàng dùng phần mềm StoxPro đánh giá nhanh về thị trường và cổ phiếu mà không phải là các sản phẩm phân tích chuyên sâu. Các ý kiến tư vấn qua email StoxAdvisor@stoxplus.com và từ Skype: StoxAdvisor chỉ là ý kiến tham khảo và StoxPlus, công ty sở hữu phần mềm StoxPro, không chịu trách nhiệm về những thiệt hại hay tổn thất từ khách hàng và người dùng những thông tin này.
Trang 16
9.
Chăm sóc Khách hàng
Để sử dụng StoxPro hoặc quý nhà đầu tư có bất kỳ câu hỏi gì về sản phẩm của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ ngay với: Ms Vũ Minh Hằng - Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng T: 04. 3562 6962 (104) M: 091 567 6861 Skype: stoxpro Yahoo: stoxpro.services E: hang.vu@stoxplus.com
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ Quý khách hàng 24/7 qua điện thoại và các công cụ trực tuyến bao gồm Skype và Yahoo Messenger. Mọi câu hỏi của khách hàng qua điện thoại, Skype, Yahoo Messenger sẽ được giải đáp ngay trong trong giờ hành chính 8 giờ sáng – 5 giờ chiều. Mọi ý kiến và câu hỏi qua email sẽ được giải đáp trong vòng 24 giờ.
Trang 17
10.
Top 10 câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 1: Máy tính của tôi ở cơ quan chỉ được sử dụng quyền user và có hệ thống tường lửa (Firewall) thì tôi phải làm thế nào để sử dụng được StoxPro? Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với IT Administrator của Công ty mình để được cấp quyền Admin khi cài đặt bộ StoxRefresh (hình dưới) hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc Khách hàng StoxPro, số điện thoại 04 3562 6962 ext 104 để được hướng dẫn.
Câu hỏi 2: Làm thế nào để biết tôi đang dùng Excel 2003 hay Excel 2007? Để kiểm tra bạn đưa con trỏ theo đường dẫn: Start>>All Programs>>Microsoft Office. Bạn sẽ nhìn thấy tiêu đề của Microsoft Office mà bạn đang dùng là phiên bản nào. Câu hỏi 3: Tại sao phải thực hiện Enable Macro trên excel khi sử dụng StoxPro? Để có thể sử dụng được các button trên file StoxPro và đặc biệt có thể thực hiện lọc cổ phiếu trong chức năng Sàng lọc cổ phiếu (StoxScreener), bạn cần thực hiện Enable Macro trong file Excel StoxPro đang sử dụng. Để Enable Macro bạn thực hiện các bước sau:
Trang 18
Với Excel 2003: Chọn Tool/Macro/Security và chọn chế độ Low. Với Excel 2007: Chọn Office Button/Excel Options/ Trust Center/ Trust Center Setting/ Macro Setting và chọn Enable All Macro.
Câu hỏi 4: StoxPro phiên bản miễn phí thì khác gì so với StoxPro bản quyền (trả tiền)? Với StoxPro có bản quyền, bạn: Được sử dụng StoxPro với đầy đủ các tính năng, dữ liệu được cập nhật hàng ngày. Được nhận tư vấn, trợ giúp phân tích, đánh giá cổ phiếu từ các chuyên viên phân tích của StoxPlus Được hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp các thắc mắc 24/7
Với StoxPro miễn phí, bạn: Chỉ sử dụng được các tính năng hiện có của StoxPro với dữ liệu tại 1 thời điểm trong quá khứ. Chỉ cập nhật được dữ liệu Realtime trong phiên giao dịch (từ 8h30 đến 11h trong các ngày giao dịch) Không cập nhật được các chỉ số tài chính cuối mỗi phiên giao dịch Không được hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng StoxPro. Bạn xem chi tiết các tính năng giữa StoxPro miễn phí và StoxPro trả tiền tại Mục 6 của tài liệu hướng dẫn sử dụng. Câu hỏi 5: Tôi không hiểu sự khác nhau giữa StoxData Refresh và Refresh All là như thế nào? Chức năng StoxData Refresh: thực hiện refresh các dữ liệu về chỉ số cuối mỗi phiên và các Báo cáo tài chính hàng ngày. Để sử dụng chức năng này, bạn dùng username và password đăng ký trên Stox.vn để đăng nhập. Chức năng Refresh All: để thực hiện refresh các dữ liệu realtime trong phiên giao dịch tại 2 sheet StoxLive & MarketLive mà không phải chờ đợi.
Trang 19
Câu hỏi 6: Có rất nhiều tiêu chí trong chức năng Sàng lọc cổ phiếu (StoxScreener), tôi nên dùng tiêu chí nào? Tùy theo chiến lược đầu tư của mình, bạn có thể lựa chọn các tiêu chí khác nhau, không nhất thiết phải sử dụng đồng thời tất cả các tiêu chí để sàng lọc cổ phiếu. Ví dụ, nếu bạn chọn cổ phiếu có thanh khoản cao nhưng giá thấp, cổ phiếu có P/E thấp hơn 10, v.v. Trong trường hợp cần hỗ trợ tư vấn chuyên môn, bạn có thể liên hệ với bộ phận Tư vấn StoxPro, nick Skype: hang.vu@stoxplus.com. StoxAdvisor hoặc bạn có thể email cho chúng tôi:
Câu hỏi 7: Phân ngành trong StoxPro được thực hiện theo chuẩn nào? Phân ngành trong StoxPro được thực hiện theo chuẩn ICB (Industry Classification Benchmarking) do Dow Jones và FTSE xây dựng. Bạn có thể xem phân ngành chi tiết đến ngành cấp 4 để phân tích cổ phiếu trong ngành hẹp. Ví dụ: bạn có thể xem xét chi tiết ngành hẹp thủy sản, bia, nước giải khát, v.v. trong ngành thực phẩm nói chung.
Câu hỏi 8: Các ký hiệu liên quan đến chỉ số tài chính MRY, TTM, LAG, LFY là gì? Do rất nhiều doanh nghiệp không đủ số liệu tài chính, hay chưa đến kỳ công bố nên các dữ liệu tài chính của các doanh nghiệp được tính trên cơ sở khác nhau. Chính vì vậy, các ký hiệu viết tắt này nhằm giải thích cho cách tính các chỉ số tài chính của các mã được tính theo thời kỳ nào. Các chữ viết tắt trên được xếp theo thứ tự cập nhật và được giải thích như sau: TTM (Trượt 4 quý gần nhất) viết tắt của Trailing Twelve Months tức là chỉ số được tính trượt trên 4 quý mới nhất. Ví dụ: mã ABT - Thủy sản Bến Tre các chỉ số tài chính tại ngày 22/06/2010 được tính theo 4 Quý mới nhất từ Quý 1 năm 2010 trượt về đến Quý 2 năm 2009. LAG (Trượt 4 quý trước) viết tắt của Lagging tức là chỉ số được tính trượt 4 quý trước quý hiện tại do doanh nghiệp chưa công bố báo cáo tài chính cho quý hiện tại. Ví dụ: Tại ngày 30/8/2010, mã XYZ được tính dựa trên báo cáo tài chính của Quý 1 năm 2010 đến Quý 2 năm 2009 do XYZ chưa công bố báo cáo tài chính Quý 2/2010 tại ngày 30/8/2010.
Trang 20
MRY (Năm tài chính gần nhất) viết tắt của Most Recent Year, tức là chỉ số tài chính được tính theo năm báo cáo gần nhất: 2009. Ví dụ: Tại ngày 1/7/2010, mã AGD Thủy sản Gò Đàng các chỉ số tài chính được tính theo năm tài chính mới nhất là năm 2009 do AGD xin hoãn và chưa công bố báo cáo tài chính Quý 1/2010.
LFY (Năm tài chính trước) viết tắt của Last Financial Year tức là chỉ số được tính dựa trên số liệu của năm tài chính trước năm mới nhất. Ví dụ: Mã KHB - Khoáng sản Hòa Bình các chỉ số tài chính được tính theo năm tài chính trước năm mới nhất là năm 2008.
Lưu ý: Mặc dù dữ liệu tài chính có thể là dữ liệu lịch sử (theo mức độ cập nhật như trên) nhưng các chỉ số tài chính liên quan đến giá cổ phiếu (ví dụ P/E hay P/B) trên StoxPro đều được tính dựa trên Giá cổ phiếu đã điều chỉnh theo ngày chốt quyền gần nhất.
Câu hỏi 9: Khi tôi gặp lỗi “Old format or invalid type library” thì xử lý ra sao? Khi dùng nếu có thông báo như sau:
Đây là vấn đề do phần mềm được xây dựng trên Hệ thập phân của United States. Nếu máy tính của bạn đang sử dụng Hệ thập phân khác, phần mềm sẽ tự động đưa ra thông báo này. Để sử dụng được bình thường, bạn thực hiện các bước sau. Vào Start/Control Panel/Regional and Language Options Tại Tab Regional Options bạn chọn English (United States)
Trang 21
Click button Customize lựa chọn các thông số như bên dưới
Sau đó khởi động lại file Excel StoxPro.
Trang 22
Câu hỏi 10: Tôi là khách hàng dùng StoxPro muốn biết nhận tư vấn như thế nào? Khi bạn là khách hàng dùng phần mềm phân tích chứng khoán StoxPro, bạn sẽ có quyền yêu cầu những trợ giúp về phân tích về một mã cổ phiếu cụ thể trong phần mềm StoxPro. Chúng tôi hiện tiếp nhận những yêu cầu trợ giúp, tư vấn qua hai kênh: Email cho các chuyên gia của chúng tôi theo địa chỉ: StoxAdvisor@stoxplus.com Tham gia Skype Chat Room: StoxAdvisor và thảo luận trực tiếp với các chuyên viên phân tích của chúng tôi. Khi tham gia, Quý Khách hàng cần nêu rõ user mà hệ thống chúng tôi cung cấp khi mua phần mềm StoxPro. Lưu ý: Chúng tôi thực hiện chăm sóc khách hàng 24/7 qua điện thoại nhưng do hạn chế hệ thống và nguồn lực nên dịch vụ tư vấn chứng khoán chỉ được thực hiện theo hai kênh nói trên cho các khách hàng dùng StoxPro.
Trang 23
Nếu Quý vị và các bạn có bất kỳ câu hỏi gì về bản Hướng dẫn Sử dụng này hay có bất kỳ câu hỏi gì về sản phẩm StoxPro xin vui lòng liên hệ:
Ms Vũ Minh Hằng, Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng StoxPlus Corporation t: 04. 3562 6962 (104) m: 091 567 6861 e: hang.vu@stoxplus.com Skype: Yahoo: stoxpro stoxpro.services
© StoxPro là một thương hiệu của StoxPlus. StoxPlus tự hào là công ty hàng đầu Việt nam chuyên cung cấp các giải pháp dữ liệu và thông tin tài chính thông minh đã được chuẩn hóa cao và đáng tin cậy; và các công cụ phân tích đầu tư cực kỳ hữu ích cho các công ty chứng khoán, các hãng quản lý quỹ, và nhà đầu tư chuyên nghiệp.
Trang 24 