...práticas da liderança têm suscitado muito interesse entre as pessoas devido às constantes transformações vividas pelas organizações (Tirmizi, 2002). De modo simplista podemos definir a liderança como a capacidade de afectar os outros (Bethel, 1990). No entanto, a liderança também pode ser entendida como um caminho para criar uma visão clara das tarefas, transmitindo aos subordinados auto-confiança, impulsionada através da coordenação e comunicação permanente (Bohn e Grafton, 2002). É de referir de desde muito tempo se tem questionado se os líderes nascem com esta característica ou se é algo que pode ser treinado para se tornar líder (Armandi, et al, 2003). Bass e Avolio (1990) verificaram que o tipo e o nível de sucesso da liderança derivam da coerência entre os valores culturais e o processo de liderança. Mais recentemente, Wu (2009) reconheceu quatro épocas no desenvolvimento da teoria da liderança: (1) a teoria dos traços/características; (2) a teoria do comportamento; (3) a teoria contingencial e (4) as novas abordagens da liderança, onde se propõem novas teorias para classificar a liderança em estilos transformacional, transaccional e laissez-faire. De acordo com Armandi et al (2003), as teorias iniciais da liderança focam a ideia em “como” ser um líder eficiente, e não em “como” tornar eficiente a liderança. As teorias tradicionais da liderança vêem a relação entre líderes e seguidores como activa e passiva (Wu, 2009), por seu turno nas novas teorias, a liderança é um processo...
Words: 1589 - Pages: 7
...As pessoas são frequentemente expostas a uma grande variedade contínua de teorias que explicam os diferentes tipos de lideranças. Quando alguém resolve desenvolver suas habilidades como líder, este alguém deve perguntar a si mesmo qual é o estilo que melhor irá se encaixar para sua função e também para a sua organização. Meu objetivo ao descorrer este paper é expor alguns tipos diferentes de liderança, em qual deles eu mais me encaixo, expor os tipos que eu reconheço que sou mais fraca e também sugerir como posso estar improving and implementando novas etilos para a minha vida profissional. Existem várias oportunidades para se usar diferentes estilos de liderança. Não existe o modelo que seja considerado o certo ou o errado. A maneira como os líderes os usam é que irá determinar o seu sucesso ou o seu fracasso. Não existe ninguém que já tenha nascido sabendo como liderar. A liderança é uma característica que é adquirida que se inicia durante a fase escolar ou até mesmo pré-escolar. Algumas crianças tomam a liderança nas brincadeiras de maneira natural, outras conseguem fazer amigos com uma extrma facilidade, e outras já estão felizes pelo simples fato de fazerem parte de um time. À medida que o tempo passa, a educação, a experiência profissional que vai-se adquirindo e as experiências do dia-a-dia vão moldado este novo líder filosoficamente e psicologicamente. Como escolher, então, quais os melhores trabalhos para se realizar e como desenvolvê-los com o resto da equipe? Como...
Words: 1855 - Pages: 8
...PROGRAMAS CUSTOMIZADOS PARA EMPRESAS MBA Finanças BUSINESS GAME Introdução Professor Jaime Chaves Lembrete Aula 01 - agenda • • • • Sobre o Curso Gestão de Empresas Sobre o Simulador – Business Game (BG) Decisões Objetivo Colocar os participantes em um ambiente de negócios realista, competitivo e internacional, onde possam exercitar de forma prática os conceitos de gestão de empresas Estratégia para o Aprendizado Entender o contexto (“Ler” o mercado e a empresa) Desenvolver pensamento estratégico (link com Competitividade e foco em ser uma boa alternativa de investimento) Executar Eficientemente (desafios de implementar a estratégia em um ambiente dinâmico e competitivo) Participar da criação do futuro (garantir a sustentabilidade) Consolidação e Integração Objetivos do programa de MBA Compreender as organizações de forma estratégica e sistêmica Desenvolver o pensamento analítico e aprimorar sua capacidade de resolução de problemas com foco em resultados Aprimorar seu processo de tomada de decisão e gestão de risco Liderar e empreender projetos e mudanças internas e/ou externas Gerir recursos de forma eficaz e eficiente Aprendizado de Alto Impacto Você fará o que as pessoas de negócios fazem na vida real: Executar o que você se propôs a fazer Ser julgado não pelas suas promessas mas pelos seus resultados Benefícios Esperados Aprender a pensar e agir de forma empreendedora Compreender...
Words: 1932 - Pages: 8
...ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL – ESAB CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E GESTÃO DE PESSOAS LIDERANÇA: UM ESTUDO SOBRE O DESAFIO DE MOTIVAR EQUIPES PARA O SUCESSO VILA VELHA – ES 2010 CLAUDIA MARCONDES LIDERANÇA: UM ESTUDO SOBRE O DESAFIO DE MOTIVAR EQUIPES PARA O SUCESSO Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas da Escola Aberta Superior Aberta do Brasil – ESAB, para obtenção do título de especialista em Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas, sob orientação da Professora Mestranda Luciana Genelhú Zonta. VILA VELHA – ES 2010 CLAUDIA MARCONDES LIDERANÇA: UM ESTUDO SOBRE O DESAFIO DE MOTIVAR EQUIPES PARA O SUCESSO Aprovada em.........de..................................de 2010. VILA VELHA – ES 2010 DEDICATÓRIA Dedico esse trabalho a todos que de alguma forma contribuíram para que ele fosse concluído, em especial ao colega Reinaldo Mariano que me ajudou com discussões relevantes sobre o tema. À minha família, que sempre me apóia em meus projetos. AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus, que tem me ajudado a superar momentos difíceis e neles tem me confortado e me fortalecido com sua palavra. Agradeço aos amigos e companheiros, em especial ao Gustavo Sachser, que se dispôs a fazer os empréstimos dos livros na biblioteca da PUC PR, a minha família que soube compreender as muitas horas que passei dedicada aos estudos e longe do seu...
Words: 17547 - Pages: 71
... 1. Introdução………………………………………………………………………………………….……………….……pág. 1 | | 2. Liderança…………………………………………………………………………………………………………….……pág. 1 | | 3. Liderança e Gestão………………………………………….…………………………...............................pág. 2 | | 4. Comportamentos de Liderança…………………………………………………………………………........pág. 2 | | 5. ------------------------------------------------- Inteligência Emocional - sine qua non of the leadership…………………………….….…...pág. 3 | | 6. ------------------------------------------------- Liderança “smart-heart“......................................................................................pág. 4 | | 7. ------------------------------------------------- A biologia da liderança.........................................................................................pág. 5 | | 8. ------------------------------------------------- Conclusão.............................................................................................................pág.6 | | Resumo O presente trabalho foi realizado no âmbito da disciplina de Gestão de Recursos Humanos, do 4º ano do Mestrado Integrado de Engenharia Industrial e Gestão. Relativamente ao tema seleccionado, este surgiu da necessidade de compreender a eficácia de determinados tipos de liderança. Uma vez que o curso de Engenharia Industrial e Gestão pode conduzir a estes cargos de liderança, julgou-se interessante estudar um pouco aprofundadamente este tema, de modo a ter...
Words: 2526 - Pages: 11
...do Rio dos Sinos – UNISINOS Graduando em Administração – Gestão para Inovação e Liderança E-mail: mussoaxel@gmail.com 2 Universidade do Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS Graduando em Administração – Gestão para Inovação e Liderança E-mail: diogodesouza@outlook.com RESUMO A competitividade é um dos principais problemas enfrentados hoje entre as empresas, a cada dia que passa, indústrias que não se diferenciam acabam sendo ultrapassadas por novas organizações mais bem preparadas. E, com a finalidade de conseguir diferenciar-se de seus concorrentes, empresas têm direcionado seus investimentos não somente para maquinaria e sim nas pessoas. Contudo, não basta apenas investir em um ótimo ambiente de trabalho, infraestrutura adequada etc. É preciso que haja pessoas certas para conseguir fazer com que os colaboradores deem o melhor de si em seus respectivos trabalhos e, para isso, surgiu-se a figura do líder. Baseado nessa situação, propõe-se aqui um estudo para entender qual é o papel do líder diante da motivação de seus subordinados. A pesquisa é de vertente qualitativa, cuja técnica escolhida foi entrevistas em profundidade semiestruturadas, visando um maior aprofundamento do tema. Os resultados demonstraram que, mesmo motivando com diferentes técnicas, ambos os líderes entrevistados reconhecem que a motivação é fundamental para o crescimento da empresa. Palavras chave: Motivação; Liderança; Produtividade. ABSTRACT Competitiveness is one of the mains problems faced...
Words: 7754 - Pages: 32
...Bibliografia GCOM |1.- SUPOSIÇÕES FUNDAMENTAIS | |MOREIRA, Julio Cesar T. Administração de Vendas. Ed. Saraiva. | |NEVES, Marcos Fava & CASTRO, Luciano Thomé e. Administração de Vendas. Ed. Atlas. | |LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Vendas. Ed. Atlas. | |STANTON, William & SPIRO, Rosann. Administração de Vendas. Ed. LTC. | |COBRA, Marcos. Administração de Vendas. Ed. Atlas. | |TEIXEIRA, Elson et. al. Gestão de Vendas. Ed. FGV. | |COBRA, Marcos & TEJON, José Luiz. Gestão de Vendas: os 21 segredos do sucesso. Ed. Saraiva. | |FUTRELL, Charles. Vendas: fundamentos e novas práticas de gestão. Ed. Saraiva. | |THULL, Jeffrey. Gestão de vendas complexas. Ed. Elsevier. | |MEINBERG, José Luiz et. al. Gestão estratégica de vendas. Ed. FGV. | |RACKHAM, Neil & VINCENTIS...
Words: 1812 - Pages: 8
...África do Sul entra para os BRIC De acordo com o site português Jornal de Negócios (http://goo.gl/LFaAd), os BRIC, um agrupamento econômico até então composto por Brasil, Russia, India e China, agora passam a incluir também a África do Sul, formando os BRICS. A África do Sul vive essencialmente de exportações, sendo algumas indústrias importantes a mineração e a indústria automobilística. O agora chamado BRICS não são um bloco econômico, como a União Européia, nem uma instituição internacional, como a OMC, mas sim um agrupamento não oficializado que se utiliza de mecanismos internacionais. O site Brasil Escola (brasilescola.com) nos explica o que são os BRICS. O termo foi cunhado pelo economista Jim O'Neil em 2001, levando as iniciais dos quatro países desse agrupamento que tinham potencial econômico para, em um período de, no máximo, cinquenta anos, superar grandes potências globais. Com a formação de agrupamentos como os BRICS, podemos ver uma clara demonstração de globalização comercial que decorre hoje no mundo. O que era apenas um grupo de nações com aspectos econômicos em comum, passou a ser, a partir de 2006, na 61º Assembléia Geral das Nações Unidas, um agrupamento informal que se utiliza de mecanismos internacionais (veja paragráfo 6), propiciando a execução de ações econômicas coletivas entre os países em questão, assim como uma maior comunicação entre eles. Também, com os BRICS, se ressalta a megatendência do crescimento marcante da economia global. Hoje, os BRICS correspondem...
Words: 980 - Pages: 4
...serviços de atendimento. Hoje, o COPACABANA PALACE é uma empresa com cerca de 500 colaboradores,incluindo estagiários e terceirizados, que prima pela excelência no atendimento e sofisticação. Está no topo da lista dos melhores hotéis do mundo – segundo o ranking do Leading Hotels of World – e está entre os três mais rentáveis do Grupo Orient Express. Em 2007, o OEH adquiriu a concessão do Hotel das Cataratas em Foz do Iguaçu – PR – e, em 2008, está em fase de análise de investimento na construção de um empreendimento hoteleiro em Búzios- RJ. Além disso, o Grupo está em fase de mudanças estratégicas importantes, inclusive no que diz respeito às diretrizes de recursos humanos. A partir de entrevistas pessoais junto ao grupo principal de lideranças e a equipe de RH, apresentamos Diagnóstico Organizacional do COPACABANA PALACE que embasará as decisões e ações de reestruturação do departamento de RH. Imagem Institucional É praticamente unânime a opinião de que o COPACABANA PALACE é um ícone da cidade do Rio de Janeiro, referência em termos de excelência em atendimento, símbolo de glamour e sofisticação. Com freqüência, é definido como...
Words: 3553 - Pages: 15
...PSICOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO INTRODUÇÃO O que é psicologia? Quando olhamos esta ciência sob a ótica popular, verificamos que existem diversas confusões conceituais e até a popularização de termos por ela utilizada e entendidas de forma equivocada . Apesar de muitos acreditarem que o objeto de estudo desta ciência refere-se ao estudo da mente, do subconsciente, do pensamento etc. A psicologia moderna tem na verdade como objeto de estudo o comportamento, podemos dizer que o psicólogo tem como meta explicar o pensamento através do comportamento, na tentativa de compreender de forma mais científica o indivíduo. Algumas confusões se devem, talvez, a utilização de diversas visões para explicar o mesmo comportamento, isto é, a psicologia se utiliza de algumas teorias, que tentam explicar o mesmo objeto de estudo (comportamento), visto por ângulos diferentes, assim como o fazem outras ciências, tais como a medicina. No entanto, por se tratar de um estudo extremamente complexo, o entendimento popular passa a ser mais difícil e muitas vezes equivocado, levando muitos a acreditarem ser a psicologia algo subjetivo e até irreal, ou pouco científico. 1. HISTÓRIA DA PSICOLOGIA Os primeiros passos da Psicologia A psicologia é uma ciência jovem , a pré-história da psicologia confunde-se com a história da filosofia, considerada sua irmã caçula tendo atribuído seu nome de batismo a WOLF em1832/34 e seu objeto de estudo, assim como a filosofia...
Words: 12297 - Pages: 50
...comportamento organizacional João Ribeiro Colecção Ferramentas para o Empreendedor Governo da República Portuguesa Ficha Técnica Título: Manual Técnico do Formando: “Comportamento Organizacional” Autor: João Ribeiro Colecção: Ferramentas para o Empreendedor Impressão: Fevereiro de 2008 Produção Gráfica e Paginação: EduWeb Edição: ANJE - Associação Nacional de Jovens Empresários e EduWeb Promotor: Parceiro: Co-financiado por: UNIÃO EUROPEIA - FUNDO SOCIAL EUROPEU , ESTADO PORTUGUÊS, POEFDS Governo da República Portuguesa Comportamento Organizacional 3 Índice Índice 7 22 39 53 70 Capítulo 1 - Liderança Capítulo 2 - Comunicação Capítulo 3 - Negociação e Mediação nas Organizações Capítulo 4 - Aprendizagem e Inovação Capítulo 5 - Trabalho de equipa Comportamento Organizacional 4 Introdução As Organizações são sistemas cujo grau de complexidade sendo variável, carecem de uma análise aprofundada de maneira a conseguir obter-se uma razoável visão e compreensão das mesmas. Enquanto sistema, uma organização é composta por vários subsistemas os quais se inter-relacionam e interinfluenciam de forma que o todo é maior do que a soma das suas partes ou elementos. Este princípio chave da teoria sistémica tem implicações directas na forma como as organizações são abordadas, estudadas e compreendidas. As organizações enquanto entidades vivas e dinâmicas devem possuir algumas capacidades, como sejam a capacidade de se renovarem, inovarem, aprenderem, ajustaremse às mudanças internas...
Words: 31216 - Pages: 125
...1) Primeiro podemos analisar a primeira fase do processo da equipe que seria o de formação, esta fase foi conturbada, pois a equipe foi composta primeiramente por Sasha,Yukab e Sasha. Entretanto após isto o aluno da HBS Henry e Dana foram incorporados depois, assim como Dav do MIT e Alex da Boston College. Com isto podemos ver que nesta primeira fase foi bem conturbada, pois os três primeiros fundadores eram falavam em russo o que dificultou a comunicação entre o grupo. E também como alguns membros foram adicionados depois houve certos conflitos com os primeiros integrantes, como por exemplo, Alex que foi introduzido na segunda reunião. Na segunda fase que seria a de Tormenta também houve diversos conflitos pois, alguns membros se achavam mais importantes no time do que outros, Dana e Henry, entretanto Sasha que foi uma das fundadoras achava que estes eram apenas estagiários, até porque este foram incluídos no time depois. E mais outros conflitos por exemplo Colocar Dav no time para melhorar a questão de software, mas Henry acreditava que na verdade ele foi introduzido por Sasha para poder participar de outros concursos de plano de negócio como o do MIT Na terceira fase de normatização faltou comunicação entre os integrantes do time, deixando muito a desejar sobre regras e normas que o time iria se submeter para que tudo caminhasse de forma coerente e esperada. E por este motivo a execução foi mal implementada atrasando todo o projeto. 2) Antes da primeira reunião...
Words: 753 - Pages: 4
...OBJECTIVOS TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 4 – FUNÇÕES DA GESTÃO: PLANEAR , ORGANIZAR , CONTROLAR E LIDERAR 4.1 PLANEAR 4.1.1 PLANEAMENTO 4.1.1.1 ELEMENTOS DO PLANEAMENTO 4.1.1.2 QUEM DEVE PLANEAR? 4.1.1.3 POQUÊ PLANEAR? 4.1.1.4 ELEMENTOS DO PLANEAMENTO – DESCRIÇÃO 4.1.2 O PLANEAMENTO ESTRATÉGICO 4.1.2.1 CRESCIMENTO DO PLANEAMENTO ESTRATÉGICO 4.1.2.2 PROCESSO DE PLANEAMENTO ESTRATÉGICO ESTRATÉGIA E PLANO DE GESTÃO DE CARTEIRA DE NEGÓCIOS 4.2 ORGANIZAR 4.2.1 ESTRTURA DA ORGANIZAÇÃO 4.2.1.1 TIPOS DE AUTORIDADE 4.2.1.2 DELEGAÇÃO 4.2.1.3 PRINCIPAIS TIPOS DE ESTRUTURAS 4.2.1.4 DOENÇAS DAS ESTRUTURAS 4.2.1.5 COMO ESCOLHER UMA ESTRUTURA 4.3 CONTROLAR 4.3.1 TIPOS DE CONTROLO – MISSAÕ, OBJECTIVOS, 4.4 4.4.1 4.4.2 DIRIGIR MOTIVAÇÃO LIDERANÇA 5 OS DESAFIOS ACTUAIS DA...
Words: 44877 - Pages: 180
...tem um plano ambicioso para aumentar sua capacidade de produção significativamente. Como resultado do crescimento da empresa e presença global alargada, há a administração percebeu que o futuro exige um sistema de gestão integrado, que não só irá melhorar os processos da empresa, mas também se encaixam no seu orçamento e aumentar o seu crescimento retornos. Este forro do início do processo para identificar o sistema de gestão de informação mais adequado para Harley Davidson Motor Company. O processo foi, em grande parte dependente de trabalho em equipe, que desempenhou um papel fundamental na estruturação da função IS. A organização, ao invés de ter um Chief Information Officer, constituiu uma equipe de três diretores para oferecer liderança em integração de sistemas de informação. Os três foram citados a desempenhar um papel de consultoria interna para a equipe envolvida na identificação do software adequado para atender às necessidades da organização. Além disso, eles fornecem orientação sobre a forma como a tecnologia vai se encaixar esforço da organização para criar valor de negócios. O...
Words: 979 - Pages: 4
........................................................................ 1 2. Coaching...................................................................................................... 3 3. Benefícios: ................................................................................................... 3 4. Tipos de Coaching ....................................................................................... 4 4.1 Coaching de Negócios .............................................................................. 5 4.2 Coaching executivo .................................................................................. 5 4.3 Coaching pessoal ou de vida (life coaching) ................................................ 6 4.4 Coaching de Liderança.............................................................................. 7 5. Como funciona o coaching? ........................................................................ 8 6. Conceitos-chave do coaching: ..................................................................... 9 7. Etapas metodológicas do coaching: .......................................................... 11 8. Como pode ser feito o Coaching? ............................................................. 12 9. Ferramentas de Coaching ......................................................................... 13 10. O futuro do Coaching ................................................................................. 20 11. Conclusão...
Words: 4923 - Pages: 20
