...previa a las instalaciones, con el fin de observar el desarrollo de las actividades propias del negocio. | PP.1 | V.F | 8/10/2013 | | 2 | Entrevistar a las autoridades de la Empresa. | PP. 2 | V.F | 10/10/2013 | | 3 | Solicitar la manuales, instructivos y demás información sobre la base legal de la Empresa. | PP.3 | V.F | 11/10/2013 | | 4 | Solicitar los organigramas: estructural, funcional y personal de la Empresa. | PP.4 | V.F | 12/10/2013 | | 5 | Solicitar la planificación estratégica de la Empresa. | PP.5 | V.F | 15/10/2013 | | 6 | Realizar una visita previa a las instalaciones, con el fin de observar el desarrollo de las actividades propias del Departamento de Recursos Humanos. | PP.6 | V.F | 16/10/2013 | | 7 | Obtener información de los procesos que se desarrollan dentro del Departamento de Recursos Humanos. | PP.7 | V.F | 17/10/2013 | | 8 | Elabore una matriz de riesgo preliminar. Evaluación del RiesgoInherente. | PP.8 | V.F | 18/10/2013 | | 9 | Elaborar el reporte de planificación preliminar de la Auditoría de Gestión. | PP.9 | V.F | 21/10/2013 | | 10 | Elaborar el Plan Global de Auditoría. | PP.10 | V.F | 22/10/2013 | | 11 | Recopilar la documentación e información sobre el contrato de la Auditoría. | PP.11 | V.F | 28/10/2013 | | 12 |...
Words: 19723 - Pages: 79
...Etapas del proceso de gestión estratégica El proceso de gestión estratégica se compone de cuatro etapas: análisis de la situación, formulación de estrategia, implementación de estrategia y evaluación de la estrategia. Las empresas existentes que ya han desarrollado un plan de gestión estratégica revisan estas etapas según sea necesario, con el fin de realizar los cambios y las mejoras necesarias. Tomando como ejemplo a Nestlé, una compañía líder en nutrición y bienestar con presencia global, es acertado mencionar que para alcanzar el éxito hasta ahora ha sido necesario desarrollar un plan estratégico organizado en base a las cuatro etapas del proceso de gestión estratégica antes mencionadas. A continuación, una breve explicación de cada una. Análisis de la situación El análisis de la situación proporciona la información necesaria para definir lo que será la misión de la empresa. Esta etapa consiste en "la exploración y la evaluación del contexto de la organización, el entorno externo, y el clima organizacional" (Coulter, 2005). Este análisis se puede realizar utilizando varias técnicas. La observación y la comunicación son dos métodos muy eficaces. Para comenzar este proceso, las organizaciones deben observar el clima laboral interno de la compañía. Esto incluye la interacción de los empleados con otros empleados, la interacción de los empleados con la gerencia, la interacción entre los diferentes gerentes y la interacción de la gerencia en general con los accionistas...
Words: 1722 - Pages: 7
...en un negocio. En una economía hipercompetitiva, una empresa solo puede ganar al ajustar el proceso de entrega de valor y escoger, proveer y comunicar con un valor superior. El competidor inteligente debe diseñar y entregar ofertas para mercados meta bien definidos. La creación y entrega de valor se divide en: elegir, proveer y comunicar. Las empresas administran sus procesos eficazmente y exigen la creación de una red de mkt., que resulta en que no compiten más entre sí; ahora son las redes de mkt., las que lo hacen. El mkt., holístico es la integración de generación y entrega de valor con el propósito de generar relaciones a largo plazo y satisfactorias. ¿Cómo se lleva a cabo la planificación estratégica en la organización? En las sedes corporativas se tienen cuatro actividades de planificación: corporativo, de división, de unidades de negocio y productos. La meta de la planeación estratégica es dar forma a los negocios y productos de la empresa para que produzcan el crecimiento y ganancias deseadas y se incluye la definición de la misión, análisis de oportunidades y análisis de fortalezas y debilidades (FODA), formulación de metas, de la estrategia y programas de apoyo, implementación, control y retroalimentación de programas. Qué incluye un plan de Marketing? El plan de marketing es uno de los resultados más importantes del proceso de marketing y por lo general tienen un alcance anual y una longitud de entre cinco y 50 páginas. Por lo general contiene...
Words: 407 - Pages: 2
...Resumen Palancas de Control TENSIONES * Surgen cuando se intenta alinear * las organizaciones, * la estrategia de negocio y * el comportamiento humano. * Equilibrar estas tensiones es central para la implementación de la estrategia. * Una teoría de control eficaz debe admitir concepciones múltiples y simultáneas de funcionamiento organizacional. DINAMICAS * Tres dinámicas de organización que reflejan distintas facetas de la organización subyacen en la teoría de Robert Simons: * 1) la dinámica de crear valor; * 2) la dinámica de la creación de estrategias; y * 3) la dinámica del comportamiento humano. * Cada una de estas dinámicas conduce a tensiones organizacionales que deben reconciliarse y equilibrarse para permitir el control eficaz de la estrategia de negocio. PALANCAS DE CONTROL * Los sistemas de creencias, los sistemas de límites, los sistemas de control diagnóstico y los sistemas de control interactivo son las cuatro palancas básicas usadas para manejar la tensión. Las cuatro palancas están anidadas, y cada una ofrece alguna medida de dirección al proceso estratégico. Los sistemas de creencias y los sistemas interactivos expanden y definen el espacio de oportunidad de la compañía. Los sistemas de límites y los sistemas de diagnóstico limitan y concentran la atención en las áreas estratégicas y las oportunidades. * Sistemas de creencias que una organización debe ubicar de modo que puedan...
Words: 1148 - Pages: 5
...Iniciativa de planificación El proceso de planificación financiera generalmente se divide en dos componentes: planificación financiera de corto termino, que se expande de desde varios meses hasta un año y la planificación financiera de largo termino que se puede expandir hasta un término de 5 años. El propósito y objetivo de ambos términos en una compañía es estimar su futura necesidad financiera. Como objetivo adicional de la planificación financiera se puede determinar que es, como fin, forzar a los gerenciales a pensar sistemáticamente sobre el futuro, y desarrollar planes de contingencia que les permita responder de manera rápida a lo que el futuro incierto les pueda presentar como desafíos y oportunidades. En cuanto a la planificación estratégica se refiere en una empresa en términos generales se puede definir como: la manera en que la empresa planifica hacer dinero en el futuro. La planificación estratégica tiene como objetivo también contestar preguntas generales como: ¿Quiénes somos y que es lo que hacemos? ¿Quiénes son nuestros clientes? Y ¿Quiénes son nuestros competidores y como competimos con ellos (precio, calidad, características, etc.)? La compañía Starbucks en su reporte anual del año 2012 determino y presento como plan estratégico el “Blueprint for Profitable Growth” que fue establecido hace dos años. Con este plan estratégico ellos buscaban el apalancamiento de múltiples canales de distribución, en su reporte afirman que este plan...
Words: 960 - Pages: 4
...Sistema de compensación de sueldos Las empresas deciden si premian mas desempeño que antigüedad, promedio mercado sobre o bajo, entre otros. Método de asignación de compensación Valoración por puntos (Valoro todos los puestos de la organización) ¿Qué es lo que necesito? A. Parto de: Descripción del puesto. -tengo los requisitos, funciones del puesto y a partir de aquí se limita la tabla de valoración. B. Planificación estratégica ¿Qué valoro? Esta debe ser en función de la estrategia de la empresa y sus objetivos. Ya que puede haber puestos, características que tengan mayor valor que otros. C. Diccionario: Definición de factores o criterios que para la organización son importantes (asignando un puntaje) Educación -primaria >1 -secundaria >2 -sup. Técnica >3 -sup. Universitaria >4 -maestria >5 -doctorado >6 Exp Laboral * 0-1 año >1 * 1-3 años >2 * 3-5 años >3 * 5-7 años>4 * 7 a más >5 Quienes valoran los criterios son los jefes de las áreas ¿para “el puesto de gerente de marketing” cuál es el “nivel de educación” que será necesario para que aporte de mejor manera a la estrategia de la organización? | Gerente de finanzas | Analista de marketing | Aux oficina | 1. educación | 5 | 4 | 3 | 2. exp. Laboral | 4 | 2 | 1 | … | | | | … | | | | Total | 320 | 140 | 90 | Ranking de puestos Se realiza un ranking de acuerdo a los totales de la valoración de los factores o criterios...
Words: 355 - Pages: 2
...Cuestionario Planeación Estratégica 1.-EXPLICA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: Se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos. 2.- MENCIONE LAS ETAPAS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: * formulación de las estrategias * implantación de estrategias * evaluación de estrategias 3.- MENCIONE LOS BENEFICIOS D LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: * beneficios financieros * beneficios no financieros * necesidades y beneficios de la planificación estratégica: * mantiene a la vez el enfoque en el futuro y en el presente. * refuerza los principios adquiridos en la misión, visión y estrategia. * fomenta la planeación y la comunicación interdisciplinarias. * asigna prioridades en el destino de los recursos. * constituye el puente con el proceso de planeación táctica a corto plazo. * obliga a los ejecutivos a ver la planeación desde la macro perspectiva, señalando los objetivos centrales a modo que pueden contribuir a lograrlos. 4.- EXPLICA ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN: Le permiten a la empresa obtener control sobre sus distribuidores, proveedores, y/o competidores. 5.- MENCIONE LAS ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN: Integración hacia delante Integración hacia atrás Integración horizontal 6.-EXPLIQUE LAS ESTRATEGIAS INTENSIVAS: Requiere un esfuerzo intenso para mejorar su posición competitiva con sus productos existentes...
Words: 615 - Pages: 3
...(personal del departamento de marketing) en cada momento. Su elaboración no es un trabajo puntual y administrativo, sino que requiere de un proceso previo de estudio, reflexión y toma de decisiones. En los siguientes apartados de este documento se describen cada una de las etapas que hay que seguir hasta llegar a la elaboración y presentación pública de un plan de marketing (figura 1). Figura 1: Etapas del proceso de elaboración de un plan de marketing. DEFINICIÓN DEL OBJETO DE ANÁLISIS DEFINICIÓN DEL OBJETO DE ANÁLISIS ANÁLISIS EXTERNO ANÁLISIS EXTERNO ANÁLISIS ESTRATÉGICO ANÁLISIS ESTRATÉGICO ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS INTERNO DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN FIJACIÓN OBJETIVOS FIJACIÓN OBJETIVOS Planificación estratégica DETERMINACIÓN ESTRATEGIAS DETERMINACIÓN ESTRATEGIAS DETERMINACIÓN ACCIONES DETERMINACIÓN ACCIONES REDACCIÓN DEL PLAN DE MARKETING REDACCIÓN DEL PLAN DE MARKETING PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING ETAPA 1: DEFINICIÓN DEL OBJETO DE ANÁLISIS. El objeto de análisis de un plan de marketing puede ser muy diverso: Un producto, una marca o una línea de producto concreta de una...
Words: 3933 - Pages: 16
...Resumen: Guía para mejorar la gestión de las organizaciones de desarrollo Objetivo primordial de la guía: -Contribuir a mejorar la calidad y el impacto de la cooperación al desarrollo -Pretenden ofrecer herramientas pedagógicas que aborda de una manera didáctica la importancia de introducir conceptos gerenciales, de planeación, seguimiento y evaluación en la cultura organizacional de Organizaciones pertenecientes al Tercer Sector o Sector Social. Definir qué entendemos por organización social Que son Las Organizaciones no Gubernamentales (ONG): son organizaciones sin ánimo de lucro surgidas de la sociedad civil con el objeto de generar un determinado impacto en la sociedad. Están formalmente organizadas e institucionalizadas de alguna manera. - Tienen naturaleza privada. No distribuyen beneficios. - Son independientes del gobierno y de las entidades públicas con sus propios órganos de gobierno. - Habilitadas para tomar sus propias decisiones y controlar sus actividades. ¿Por qué si el sector empresarial se aleja, en ocasiones, de la forma de entender el sector social y de la cooperación internacional, hay muchas de sus herramientas de la cooperación y del sector social, en general, que utilizamos de forma habitual? algunas razones son: - El sector no lucrativo requiere recursos humanos profesionalizados - Debilidad financiera: - Crecimiento de otras ONG en búsqueda de financiación, lo que otorga al sector de mayor competitividad y complejidad. - La sociedad...
Words: 619 - Pages: 3
...DISENO ORGANIZACIONAL - Henry Mintzberg El diseño organizacional es importante para el desarrollo de las funciones de una empresa. Se plantean 5 configuraciones naturales, siendo cada una de ellas una combinación de ciertos elementos estructurales y situacionales, que son como piezas de un rompecabezas . Tratar de combinar elementos de diferentes combinaciones no produce buenos resultados. No se debe suponer que todas las organizaciones son iguales, es decir, un conjunto de componentes que se pueden quitar o agregar a voluntad. La organización efectiva es aquella que logra coherencia entre sus componentes y que no cambia un elemento sin evaluar las consecuencias en los otros. El argumento de Mintzberg es que las características de las organizaciones caen dentro de agrupamientos naturales o configuraciones. Cuando no hay acomodación o coherencia, la organización funciona mal, no logra armonía natural. Derivación de las Configuraciones Se plantean cinco componentes básicos: 1) Cúspide estratégica o administración superior: es la persona que tuvo la idea que dio origen a la organización. 2) Centro operativo: que esta compuesto por las personas que realizan los trabajos medulares o básicos de la organización. 3) Línea Media: administradores intermedios entre el ejecutivo superior y los operarios. 4) Estructura técnica: son los analistas que diseñan sistemas referidos al planteamiento formal y al control del trabajo. 5) Personal de apoyo: proporcionan servicios indirectos al resto...
Words: 2045 - Pages: 9
...Evaluaciones de desempeño. DIRECTOR El director debe velar por el buen funcionamiento de la empresa y agregar valor a esta, buscando el beneficio de la organización por sobre el propio. También debe entregar información fidedigna a los accionistas y al público respecto de la situación legal, económica y financiera de la sociedad. Rol del director Maximizar el valor social y el valor creado para los accionistas. Diseñar, aprobar y controlar las estrategias de la empresa. Interacción con los accionistas y la comunidad. GESTIÓN EMPRESARIAL Gestión Conjunto de actividades (procesos, uso de recursos, coordinación de actividades y medición de resultados) para el logro de los objetivos. Funciones de la gestión empresarial 1) Planificación: Definir proyectos, calendarizar actividades, definir espacios físicos, toma de...
Words: 862 - Pages: 4
...PROCESO ADMINISTRATIVO La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas para la organización. Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. Se habla de la administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes, sean cuales fueran sus aptitudes o habilidades personales, desempeñan ciertas actividades interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean. PLANEACIÓN Definición: La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización. Es la función de la administración que se preocupa de: 1. Establecer metas. 2. Definir estrategias y políticas. 3. Desarrollar planes. 4. Implementar estrategias. Características y principios del proceso de planeación: Características Principios Básicos Es precisa: contempla objetivos específicos, que puedan ser medidos. También contempla estrategias o acciones que permitan alcanzar dichos objetivos. Principio de Universalidad: la planeación debe considerar una adecuada cantidad de recursos o factores para el correcto desarrollo del plan a seguir. Es factible: debe considerar los recursos y...
Words: 818 - Pages: 4
...PLAN DE TESIS 1. TEMAS “AUDITORÍA DE GESTIÓN AL PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN, INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN, REMUNERACIONES Y OTROS BENEFICIOS A LOS TRABAJADORES DE GEOSERVICES S.A, UBICADA EN QUITO EN EL PERÍODO COMPRENDIDO DEL 01 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2012. 2. DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 3.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Actualmente el talento humano constituye la parte principal de una empresa por lo que estos ayudan a alcanzar los objetivos establecidos y generan mayor productividad y competitividad en la entidad toda vez que cumplen un perfil y conocen a cabalidad sus responsabilidades. Si no existe en la entidad un buen reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación, remuneraciones u otros beneficios al recurso humano se pueden generar los siguientes inconvenientes: * La mala selección de personal impide el ingreso a la institución de personas con gran potencial. * Se genera ineficiencia en el desempeño al no cuidar los aspectos de elaboración de un perfil, al no efectuar un proceso de inducción y capacitación y al no elegir a las personas en función del perfil. * Pérdida de tiempo y dinero para la institución ya que se ve en la necesidad de comenzar un nuevo proceso de reclutamiento, selección, contratación, inducción y capacitación. * No se logra detectar las fallas que poseen los trabajadores en las labores que realizan y, por ende se tienen horas ociosas. * No se conocen...
Words: 5993 - Pages: 24
...UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA „‟AUDITORÍA DE GESTIÓN APLICADA A LA EMPRESA PUNTOGAMA CIA. LTDA‟‟ PREVIA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA, CONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO AUTOR: JAIME DANNY MAZA GRANDA DIRECTOR DE TESIS DR. MARCO LEÓN ALVEAR QUITO, DM. FEBRERO 2012 AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL Yo, JAIME DANNY MAZA GRANDA en calidad de autor del trabajo de investigación o tesis realizada sobre AUDITORÍA DE GESTIÓN APLICADA A LA EMPRESA PUNTOGAMA CIA. LTDA”, por la presente autorizo a la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos que me pertenecen o de parte de los que contienen esta obra, con fines estrictamente académicos o de investigación. Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la presente autorización, seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6, 8; 19 y demás pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento. Quito, 24 de Abril del 2012. __________________________ JAIME DANNY MAZA GRANDA C.C. 171909103-3 AUTORIZACIÓN Yo, Gabriel Francisco Garcés Carrillo, Representante Legal de PUNTOGAMA CIA. LTDA, autorizo al Sr. Jaime Danny Maza Granda portador de la C.I. 171909103-3 para que desarrolle su proyecto de tesis titulado “Auditoría de Gestión aplicada a la empresa PUNTOGAMA CIA. LTDA” Atentamente, Ing. Gabriel Garcés REPRESENTANTE...
Words: 24418 - Pages: 98
...Empresa : MODUS TRADE, ANÁLISIS FODA AL INICIO DE OPERACIONES MATRIZ FODA DEL CASO MODUS TRADE S.A. | AMENAZAS 1. Inestabilidad del mercado por factores políticos (post Fujishock). 2. Posible aparición de nuevas empresas importadoras, dada la apertura del mercado de importaciones. 3. Subvaluación de facturas por otras empresas como un medio para obtener precios más reducidos. 4. Trámites burocráticos de desaduanaje que extienden el tiempo para disponer de los productos. | OPORTUNIDADES 1. Apertura reciente del mercado de importaciones. 2. Poca oferta inicial e incremento de la demanda de productos importados. 3. Liberación del control de precios | FORTALEZAS 1. Socios profesionales y con recursos económicos 2. Grupo emprendedor con alta motivación para los negocios (explorar nuevas oportunidades y asumir riesgos). 3. Confianza entre los socios (habían estudiado juntos y se conocían desde niños). | ESTRATEGIAS DEFENSIVASF01 A01: Establecer una política de precios, que asegure la permanencia de los productos en el mercado a expensas de su inestabilidad (revisar continuamente los precios, ajustar márgenes de utilidad, definir nuevas opciones.)F01 F02 A2: Establecer un plan que permita competir con la mejor oferta de las nuevas empresas que importan, o de los supermercados que pudieran organizarse,F01 A01 A02 A03: Establecer un plan de contingencia, que permita reencaminar los esfuerzos para seguir ganando dinero en mercados inestables o ante cualquier...
Words: 631 - Pages: 3
