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Publicidad Comparativa

In: Business and Management

Submitted By macha18
Words 820
Pages 4
Universidad de Costa Rica
Escuela de Administración de Negocios
DN 0526 Gerencia de Relaciones con el Consumidor
Trabajo No. 2 Tema No. 14
Nombre del tema: Publicidad Comparativa
Preparado por: Mariechen Nicoleyson Casafont A74608

DESARROLLO DEL TRABAJO

La publicidad comparativa es una forma de publicidad “sangrienta” aplicada por muchas empresas (en países donde las leyes lo permitan) ya que en ella se ataca, sin denigrar o desacreditar, directamente al principal competidor para desvaluar su producto o servicio y dejar claro que la otra marca es mejor. “La publicidad comparativa se define como toda publicidad que aluda explícita o implícitamente a un competidor o a los bienes y servicios ofrecidos por un competidor”. En muchos países este tipo de publicidad esta regulada debido a que puede ocasionar problemas entre empresas ya que se vuelve una constante “guerra” entre ellas. Al realizar este tipo de publicidad es importante estar totalmente seguros que lo que se está diciendo con respecto al producto del competidor y con respecto al nuestro es verdaderamente cierto ya que si no fuera así se estarìa cayendo en el delito de publicidad engañosa para los consumidores el cual es penado por ley. No obstante, si la publicidad que se hace es totalmente verídica, esta es una manera interesante de poner más en claro de cara al consumidor dos tipos de productos e informarles acerca de sus intereses. En la muchos países la publicidad comparativa está permitida si se cumple lo siguiente: * que no sea engañosa; * que compare bienes o servicios que satisfagan las mismas necesidades o tengan la misma finalidad; * que compare objetivamente una o más características esenciales, pertinentes, verificables y representativas de dichos bienes y servicios, entre las que puede incluirse el precio; * que no dé lugar a confusión en el mercado entre el anunciante y un competidor; * que no desacredite ni denigre las marcas, los nombres comerciales u otros signos distintivos del competidor * que se refiera en cada caso a productos con la misma denominación; * que no saque indebidamente ventaja de la reputación de una marca u otro signo distintivo de algún competidor; * que no presente un bien o un servicio como imitación o réplica de un bien o un servicio con una marca o un nombre comercial protegidos.
El fin indiscutible de este tipo de publicidad es “destacar las ventajas de los productos o servicios de una empresa frente a los ajenos”. Un tema que ha sido muy debatido a lo largo de los años es si este tipo de publicidad es efectiva o no. Según Pérez Carballada en su artículo Desmitificando la publicidad comparativa, este tipo de publicidad es muy efectiva ya que ha sido demostrado por innumerables estudios, especialmente cuando se busca posicionar una marca o producto en la mente de los consumidores.
Otro tema importante en la publicidad comparativa es la posición relativa en el mercado: la marca líder tiene todas las de perder ya que en teoría está posicionada como la mejor en la mente del consumidor y por esto la publicidad comparativa es más efectiva cuando la segunda o tercera marca se compara con la marca líder en una categoría determinada.
Requisitos para una buena publicidad comparativa, según Pérez Carballada: * La marca anunciada debe ser creíble * Se debe tener un alto involucramiento de los consumidores con la categoría * El contexto socio-cultural
Entre ejemplos de publicidad comparativa se encuentran marcas como McDonalds y Burger King, Pepsi
Coca Cola, FedEx y UPS. Marcas que compitan directamente entre sí. Por ejemplo, Burger King hizo una publicidad en la que Ronald Mcdonald (la cara de los restaurantes McDonalds) llegaba camuflado a un restaurante de Burger King a pedir una hamburguesa, apelando a que este era un mejor producto que el propio.

En fin, este es un tipo de publicidad de cuidado, ya que se debe hacer bien y de la manera correcta para no caer en una guerra de marcas que al final todo lo que provoca es un oceáno rojo, sangriento de competencia. Sin embargo, si esta bien hecha puede ser sumamente efectiva.

Bibliografía
Sìntesis de la legislacón de la UE. Publicidad Engañosa y Publicidad Comparativa. (2008) http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/consumer_information/l32010_es.htm
López García, Mabel (2004): La publicidad y el derecho a la información en el comercio electrónico. Editado por eumed·net. www.eumed.net/cursecon/libreria/
Pérez Carballada, César (2008): Desmitificando la publicidad comparativa. Marketíimo. www.marketisimo.blogspot.com/2008/05/desmitificando-la-publicidad.html

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[ 1 ]. Sìntesis de la legislacón de la UE. Publicidad Engañosa y Publicidad Comparativa. (2008) http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/consumer_information/l32010_es.htm
[ 2 ]. Sìntesis de la legislacón de la UE. Publicidad Engañosa y Publicidad Comparativa. (2008) http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/consumer_information/l32010_es.htm
[ 3 ]. López García, Mabel (2004): La publicidad y el derecho a la información en el comercio electrónico. Editado por eumed·net. www.eumed.net/cursecon/libreria/
[ 4 ]. Pérez Carballada, César (2008): Desmitificando la publicidad comparativa. Marketíimo. www.marketisimo.blogspot.com/2008/05/desmitificando-la-publicidad.html

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