6.0 RANCANGAN OPERASI Perniagaan Jazz dobi menyediakan perkhidmatan dobi di Universiti Utara Malaysia(UUM).Walaupun di UUM terdapat mesin basuh di setiap blok dewan penginapan namun pihak perniagaan Jazz dobi mendapati kuantiti mesin basuh tersebut tidak dapat semua pelajar yang dapat mengunakannya .Selain itu mesin basuh yang terdapat di dewan penginapan hanya boleh digunakan untuk membasuh pakaian biasa sahaja.Tambahan pula,pelajar terpaksa menunggu dalam masa yang agak lama untuk gilirannya.Jadi pihak perniagaan Jazz dobi mengambil keputusan untuk memulakan perniagaan dobi tetapi sebelum memulakannya perniagaan Jazz dobi telah membuat kaji selidik terhadap pelajar UUM untuk mendapatkan pendapatnya tentang perniagaan dobi di kawasan UUM.Melalui kaji selidik itu,pihak perniagaan Jazz dobi mendapati kebanyakkan pelajar memberi pandangan positif terhadap perniagaan dobi.Selepas perbincangan dengan pengurusan atasan Jazz dobi tentang tempat operasi,masa dan kewangan .Perniagaan Jazz dobi telah ditubuhkan di kawasan UUM iaitu di dalam kampus dan juga di luar kampus .

6.1 PROSES PERKHIDMATAN

Syarikat Jazz Dobi menyediakan dua jenis perkhidmatan iaitu secara layan diri bagi pelajar atau staff UUM yang kesuntukkan masa boleh menggunakan perkhidmatan ini bila-bila masa sahaja kerana perkhidmatan layan diri akan beroperasi selama 24 jam.Hal ini juga memudahkan pelanggan yang selalu menggunakan dobi layan diri di Changlun kerana jika perkhidmatan ini sudah berada di UUM mereka tidak akan menggunakan di UUM sahaja .Selain perkhidmatan layan diri perniagaan Jazz dobi juga menyediakan perkhidmatan hantaran dan juga pencucian pakain oleh pekerja dobi.

Proses perkhidmatan layan diri

Proses layan diri akan mengambil masa kurang daripada 1 jam.Jadi selepas pelanggan yang datang ke Jazz dobi memasukkan pakaian dalam mesin basuh mereka boleh pergi menjamu selera di kafe dewan penginapan EON dan juga pelanggan kachi boleh menjamu selera di kachi mall sambil menunggu pakaiannya habis basuh.

Proses perkhidmatan ambil dan hantar atas talian yang dibuat oleh pekerja dobi

6.2 SENARAI BAHAN YANG DIPERLUKAN

PLASTIK BAG
20x 50
1 unit 50pcs RM 34
5 unit RM 170

PENCUCI PAKAIAN JASMINE
25 LITER 1 UNIT RM70
4 UNIT RM280

6.3 SENARAI PERALATAN YANG DIPERLUKAN

Mesin basuh Perodua Rusa Van Rm 3000 Rm 8000
5 unit untuk setiap lot kedai Rm30000

Hele 54 Pemadam api Rm 300 Rm500 Homeguard 2 unit untuk setiap lot kedai Rm 1200 2 unit untuk setiap lot Rm 1000

Penimbang Mesin pengering Rm 300 Rm3200 3 unit Rm900 10 unit Rm 32000

Papan gosok Pengosok baju stim Rm 50 Rm300 2 unit Rm100 2 unit Rm 600

Tangki air Ampaian Rm 600 Rm 100 4 unit Rm2400 4 unit Rm 400

Raga Vacuum Cleaner Rm15 Rm 800
10 unit Rm 150 2 unit Rm 1600

6.4 SUMBER MANUSIA YANG DIPERLUKAN Perniagaan Jazz dobi memberikan perkhidmatan secara layan diri dan juga kepada pelanggan yang hendak mengunakan perkhidmatan tetapi mempunyai masalah penghantaran kami menyediakan sistem penghantaran dan pembasuhan akan dibuat oleh pekerja Jazz dobi.Oleh itu, Jazz dobi menyediakan 3 orang pekerja iaitu seorang untuk membawa van di kawasan dalam utama UUM dan setiap seorang di 1 lot kedai menjalankan kerja-kerja di dobi dan menjaga dobi.Gaji pekerja Jazz dobi ialah Rm950 seorang.Waktu perniagaan Jazz dobi ialah 24 jam dan dibuka pada hari Isnin hingga Sabtu. Ahad tiada perkhidmatan disediakan.Perniagaan hanya akan beroperasi dengan perkhidmatan penghantaran dan pembasuhan oleh dobi dari pukul 8pagi hingga 6 petang dan selebihkan akan beroperasi tanpa pekerja iaitu hanya untuk perkhidmatan layan diri sahaja.

6.5 SUSUN ATUR PREMIS

LOKASI PREMIS

Petunjuk

Mesin Basuh Pengimbang Berat Pintu Masuk

Mesin Pengering Kaunter Tempat Gosok Baju
Susun atur premis ini akan dijalankan di lokasi utama di uum iaitu:
1)Dewan Penginapan EON dalam kampus
2)Kachi Mall di luar kampus
GAMBAR LOKASI

DEWAN PENGINAPAN EON

KACHI MALL DI BUKIT KACHI