Оглавление

Введение 3
1. Анализ стратегии развития компании Swatch 5 1.1. Причины и процесс создания компании 5 1.2. Развитие компании Swatch 11
2. Анализ маркетинговых решений компании и результатов деятельности 16 2.1. Анализ рынков сбыта и маркетинговых стратегий компании 16 2.2. Анализ финансовых результатов деятельности Swatch 19
Заключение 22
Список литературы 24

Введение

Конец XX века выдался для признанных производителей часов – швейцарцев - не самым простым. Их начали теснить компании из Японии, вроде Citizen, Casio, Seiko, которые выпускали дешевые и в это же время более технологически развитые часовые механизмы. Электронные часы. Многие слышали фразу: «Swatch – часы настоящего швейцарского качества». Ее произносят люди, показывая, таким образом, свое отношение к миру, но не для того, чтобы похвастаться. Они не выходят из моды на протяжении длительного периода времени, ведь компания не менее двух раз в году радует нас своими новинками, над созданием которых работают известные дизайнеры. Они удобны и практичны, но при этом не утрачивают своей элегантности с тонким намеком на роскошь. За три столетия так никому и не удалось отвоевать у швейцарских часов статус «настоящих», хотя желающих было немало. К их числу относятся и японцы, которые решили, что их ожидает успех в часовой промышленности, если они начнут производить часы доступные каждому. Тем более что у них был весомый аргумент – кварцевые часы. Хотя как раз швейцарские разработчики компании СЕН в 1962 году и были изобретателями данного вида часов, но дальнейшего развития с их стороны это не получило. Швейцарцы смогли дать достойный отпор Японии, родив марку Swatch, изменившую саму суть швейцарских часов, но сумевшую оставить страну лидером по изготовлению этой продукции. Данная работа изучает становление и развитие этой фирмы. Актуальность темы исследования заключается в том, что в современном мире, в условиях быстро развивающихся технологий и постоянно меняющихся внешних условий, важно изучение стратегий завоевания рынка успешными фирмами. Цель работы – изучить и проанализировать развитие и завоевание рынка компанией Swatch. В рамках данной цели были поставлены и решены следующие задачи: 1. Изучить создание фирмы; 2. Изучить развитие фирмы. Объектом исследования является компания Swatch Group. Предмет исследования – стратегии развития и завоевания рынка исследуемой фирмой. Информационной базой стали периодические издания, посвященные экономике, менеджменту и маркетингу, в которых освещалась история развития исследуемой фирмы. Кроме того, использовалась сеть Интернет, в частности сайты аналитических агентств. В ходе исследований использовался ряд методов, включающий анализ, обобщение, сравнение и другие.

1. Анализ стратегии развития компании Swatch

1.1. Причины и процесс создания компании

Родительская компания Swatch Group получила свое нынешнее название в 1998 году (с 1986 года компания называлась SMH – Swiss Corporation for Microelectronics and watchmaking Industries Ltd.. Название было изменено из-за трудности перевода названия и его аббревиатуры на другие языки). Компания была основана в 1983 году путем слияния двух швейцарских часовых производителей ASUAG и SSIH. Обе компании прилагали усилия, чтобы преодолеть последствия экономического кризиса и последующей безработицы 1930-х годов путем дополнительных исследований и развивающих программ в соответствующих компаниях. Для компаний ASUAG и SSIH оказалось довольно трудным применить разработанные программы в затронутых кризисом предприятиях. В 1970-х годах после серии кризисов в швейцарской часовой индустрии, две самые большие компании этого сектора, которые находились среди самых крупных производителей часов в мире, снова оказались в затруднительном положении. Иностранные конкуренты, в частности, японская часовая промышленность, благодаря массовому производству дешевых новых электронных продуктов и внедрению новых технологий, быстро завоевала большую долю рынка. В конце концов, для обеих компаний ASUAG и SSIH пришло время ликвидации. Некоторые зарубежные конкуренты уже предлагали купить престижные часовые марки, такие как Omega, Longines, Tissot и другие. Николас Хайек – сегодняшний председатель Совета Директоров и владелец концерна TheSwatchGroup, работающий в то время управляющим HayekEngineering, получил разрешение на разработку методов выведения компании из кризиса. Большинство инвесторов и банков считали, что шансы на выживание почти равны нулю. Тем не менее, в 1983 году в результате скоро ставшего известным Исследования Хайека, были рекомендованы некоторые меры, которые должны были исправить положение компаний. Наиболее известными стали: слияние ASUAG и SSIH в компанию SMH и запуск в производство недорогих, высокотехнологичных и художественно исполненных часов – Swatch. Компания Swatch была основана в 1986 году. К тому моменту спрос на часы из Швейцарии резко упал под наплывом моделей из Японии. Главная проблема швейцарских часов заключалась в том, что они полностью игнорировали молодежь, как покупателей, а часы представляли, как атрибут, который покупают на всю жизнь. Такой философии соответствовала и цена настоящих швейцарских часов, которая была, мягко говоря, не самой доступной. 25 декабря 1969 года в Токио на всеобщее обозрение были представлены первые кварцевые часы Seiko Quartz-Astron 35SQ. Жители страны восходящего солнца начали сами производить наручные часы сразу же после. Первой мировой войны, в период научно–технического прогресса, наряду с другими достижениями в области автомобильной промышленности. Но т.к. весь объем выпускаемого товара расходился сразу же внутри страны, то о продаже часов заграницу пока разговоры и не велись. Хотя в 1931 году первый шаг к этому сделала компания Shakosha, изменив название своей компании на Citizen, но этого жеста в сторону Запада всё равно была недостаточно, чтобы выйти со своим товаром на мировой рынок. Спустя почти сорок лет Япония с помощью презентации первых кварцевых часов совершает революцию на рынке часов, которые по качеству не уступают знаменитым швейцарским. Это были красивые и недорогие, простые и надежные, но самое главное – недорогие часы. Число выпускаемых моделей росло с каждым годом. Единственным их минусом было отсутствие многолетней, даже сказать, вековой, безупречной репутации. Швейцария сначала пыталась сотрудничать с Японией. Результатом их совместной деятельности стал жидкокристаллический дисплей хорошего дизайна и по доступной цене. Но конфликт назревал всё сильнее из-за огромного распространения на мировом часовом рынке кварцевых часов. На этом этапе в истории развития часового дела появляется человек по имени Николас Хайек, который был сотрудником крупной компании Asuag. Перед ним была поставлена нелегкая задача: решить «японскую проблему». Спустя некоторое время он предложил свой необычный вариант, который у многих вызвал недоумение: качество швейцарских часов объединить с доступной ценой, чтобы таким образом позволить покупателю за разумную цену почувствовать свою принадлежность к избранным. Это было нестандартным решением, поскольку никогда еще в истории не было случая, когда хозяева мирового рынка поступались своими принципами из-за вмешательства малоизвестных мелких компаний. Легендарная фирма Swatch долгое время не могла решиться пойти вразрез со своими принципами. Это означало только одно – подрыв своей репутации на мировом рынке. Руководство компании сразу решило, что причиной всего этого «бреда» является происхождение Хайека, который не был коренным швейцарцем. Но он настаивал на своем. «Всё гениальное – просто!». Так и в случае с решением доктора Хайека в этом смогли все убедиться спустя некоторое время. Собственно, Хайек понял, что для того чтобы противостоять японцам нужно: 1. сделать часы модным атрибутом, который можно будет коллекционировать или часто менять - так можно будет привлечь молодежь; 2. сделать часы более доступными, но при этом не забывать про более дорогостоящие сегменты потребителей, представив различные бренды во всех мыслимых ценовых категориях; 3. не забывать про то, что швейцарские часы всегда должны быть высокого качества; 4. сделать так, чтобы часы развлекали. Именно этими четырьмя принципами руководствовался Николас Хайек при создании компании Swatch. Под все четыре рекомендации попал одноименный бренд компании, который должен был стать массовой моделью часов. Массовость должна была добавить известности не только самой марки часов, но и всей компании целиком, которая обладала достаточно широким набором брендов, включающим в себя такие легендарные модели, как Omega, Longines, Rado, Tissot, Breguet и другие. Сначала было решено создать часы класса «люкс» по доступной цене. Для этого решили провести эксперимент на часах Delirium от Longines, которые появились в 1978 году и из-за своих размеров (толщина чуть меньше двух миллиметров) были самыми тонкими в мире. Инженеры компании уменьшили количество деталей до 51, и за основу для расположения механизма была использована задняя крышка. Золотой корпус часов был заменен пластмассовым, и в конце разработан необычный дизайн. Так в 1979 году появился новый Delirium Vulgare, который позже стал называться Popularis. Хотя эти часы по стоимости соответствовали японским, новинке явно не хватало привычной роскоши: обычный пластмассовый ремешок черного цвета, круглый или квадратный циферблат. Поэтому выпуск в больших количествах пока решили приостановить. Ведь швейцарские часы должны были поразить всех, поэтому кроме дизайна учитывалась еще и маркетинговая стратегия[1]. До сих пор неизвестно, кто первым произнес фразу «second watch», но это словосочетание стало решающим в концепции компании Swatch. Доктор Хайек доказал всем правильность своего решения, а швейцарская компания теперь могла спокойно сдерживать попытки японцев выйти со своим товаром на мировой рынок. Кроме того, Swatch изменила понятие «что такое часы»: они встали на одну ступеньку с обычными украшениями или элементами повседневной одежды. Эта компания впервые вводит понятие «мода на часы», которое еще недавно казалось чем-то нереальным. Теперь любой человек мог утром дома подбирать себе часы в зависимости от различных условий. Да и не какие-нибудь подделки, а настоящие швейцарские. Презентация данной новинки произошла 1 марта 1983 года. Компания Swatch выпустила наручные часы средней стоимостью в 40 швейцарских франков различных цветов. За пару месяцев планировалось реализовать запас часов в триста тысяч штук, а всего к концу года – миллион часов настоящего швейцарского качества. В планы компании на следующий год входила также реализация в два с половиной раза больше экземпляров. Хотя планы и пришлось немного изменить: стоимость часов была повышена до 50 швейцарских франков, а миллионный заказ задержался на некоторое время. На рекламу уходили огромные деньги: на небоскребе Commerzbank во Франкфурте разместили часы желтого цвета высотой 162 метра и весом 13 тонн, что сразу же послужило основанием для занесения компании Swatch в Книгу рекордов Гиннеса. Применялись и другие способы размещения рекламы, например, в различных соревнованиях и т.д. Спустя два года Swatch выпустила свои часы девятимиллионным тиражом, что послужило основанием для признания этой компании безоговорочным лидером на рынке часов. Несоответствие общепринятым стандартам наручных часов легло в основу дизайнерского выбора. Компанией было принято решение заказать разработку нового дизайна наручных часов знаменитым графикам. В 1985 году выходит серия, созданная Кики Пикассо, а в 1986 году серия, эскизы для которой делал знаменитый Кейт Херинг, которые преобразили внешний вид Swatch до неузнаваемости. Непохожесть их на привычные наручные часы привела к огромным тиражам, которые раскупались по всему миру. В 1986 году Swatch представила модели прошлых лет на аукционе Sotheby‘s, чем порадовала всех ценителей натуральных арт–объектов, и стало ясно, что речь идет не только об удачной маркетинговой стратегии компании, но и о факте современного искусства. В 1989 году знаменитым дизайнером Миммо Паладино была создана специальная коллекция, состоящая из 99 часов, которая была разделена между самыми известными людьми того времени. Этот список возглавили Далай-лама, Хельмут Ньютон, Дастин Хофман, Ален Прост, Стивен Спилберг, Карлхайнц Штокхаузен, Владимир Горовиц, Жак-Ив Кусто, Педро Альмодовар и Михаил Горбачев. Таким образом, по стратегии завоевания рынка исследуемой фирмой можно сделать несколько выводов. К молодежи апеллировал массовый бренд, который имел такое же название, что и сама компания. Под маркой Swatch было выпущено большое количество часов дешевле 100 долларов, которые легко могли позволить себе молодые люди. При этом каждая модель часов обладала достаточно симпатичным, а главное - интересным дизайном, благодаря чему быстро могла заинтересовать людей. Стали появляться фан-клубы Swatch и настоящие коллекционеры этих недорогих часов[2]. В это же время в компании понимали, что человек с возрастом будет становиться более обеспеченным, а значит, компании нужны в активе и более дорогие бренды, которые она могла бы предложить ему. Такие бренды у Swatch были. Получалось, что Swatch могла обработать клиента на любом уровне, и работать с ним хоть всю жизнь. У компании были условия для любого сегмента. Тут стоит заметить еще один важный момент, который, несомненно, сыграл на руку Swatch - компания достаточно быстро завоевала лидирующее положение на рынке недорогих часов, тем самым помешав кому-либо из конкурентов протиснуться туда, чтобы создать себе основу для дальнейшей деятельности. На рынке Swatch появилась громко. В качестве рекламной площадки было выбрано здание франкфуртского Commerzbank. А это самый высокий небоскреб в Швейцарии. Именно на нем обосновались гигантские часы Swatch. Реклама оказалась вирусной, и уже через пару дней о новом бренде в мире часов знала вся страна.

1.2. Развитие компании Swatch

Спустя пять лет компания Swatch начинает поиск свежих решений. Толчком к этому послужило желание выпустить очередную новинку, ведь уже никого не удивляли нестандартные циферблаты первых тиражей. Впервые Swatch начинает производство многофункциональных и водонепроницаемых наручных часов на кожаном ремешке. Swatch Chrono и Swatch Scuba 200 – новинки компании, которые сразу же нашли своего покупателя, ведь по-прежнему Swatch осталась верна выбранной стратегии – престижный внешний вид по доступной цене. Фраза «часы должны стоить или меньше сотни или больше десяти тысяч» становится основой концепции компании, которая зарабатывает на своей продукции миллионы. Новые наручные часы Swatch заинтересовывают тех, для кого дорогие роскошные часы являются чем-то обыденным и слишком буржуазным. Сразу же после выхода Swatch Chrono и Swatch Scuba 200 компания заказала швейцарскому художнику Альфреду Хофкунсу разработку нового дизайна моделей, который предлагает нестандартное решение в виде перца чили, сельдерея и моркови, что вызвало очередной бум на мировом рынке часов, а компания в какой раз подтвердила свое превосходство. Такие повороты в производстве наручных часов привели многих к желанию начать собирать коллекции Swatch. В 1990 году открывается первый клуб ценителей данной фирмы часов, а через несколько лет он насчитывает уже тысячи коллекционеров. В 1996 году рекламу компании сделал первый швейцарский астронавт Клод Николье, который слетал в космос с наручными часами Swatch. В то же время Swatch отводится почетная роль официального хронометриста Олимпийских игр в Атланте, в 2000 году в Сиднее. Не трудно догадаться, часы, какой фирмы будут хронометром Олимпиады в Сочи в 2014 году. Одна за другой проходят презентации новинок в Музее Гуггенхайма. Практически все жители Америки отдают предпочтение Swatch, в Нью-Йорке впервые открывается на Пятой авеню магазин с фирменной продукцией данной марки. С компанией сотрудничают Вивьен Вествуд и Пако Рабанн, что приводит к созданию неповторимых коллекций. Это и пластиковые Plastic Originals и серия Irony, выполненная из металла, это и ювелирные Swatch и работающие на солнечной энергии Swatch Solar. А как заставляет замирать сердца людей самый мелодичный будильник в мире - The Swatch MusiCall. Swatch первой создала наручные часы с встроенным пейджером Swatch Beep. А Swatch Access – это отличный выбор для любителей лыжного спорта, в них встроена функция идентификации, которая служит пропуском для лыжников на большинстве горнолыжных курортов мира. Swatch Scuba нашли своего покупателя среди любителей дайвинга – это стильные водонепроницаемые наручные часы. А с появлением мобильных телефонов компания начала разработку и уже выпустила модели Swatch Talk со встроенным мобильным телефоном и Swatch Beat с функцией Интернет-времени, которые вызвали вокруг себя небывалый ажиотаж. В 2001 году компания Swatch совместно с Даниелем Сваровски разрабатывает свою первую коллекцию Swatch бижутерии, которая сразу же покорила сердца людей, неравнодушных к прекрасным вещам[3]. На сегодняшний день объемы выпускаемой продукции Swatch достигли неимоверных размеров. Выбор наручных часов данной марки есть не что иное, как благодарность данной компании за их верность понятию «часы настоящего швейцарского качества по доступной цене». Ведь созданные в начале восьмидесятых модели, как достойный ответ японским конкурентам, они с гордостью выполнили свою задачу и по сей день продолжают радовать нас своими новинками. Swatch сумели создать качественную, но в то же время доступную многим модель часов, которая популярна уже несколько лет. Эта компания сделала нечто больше, чем просто создала очередную модную вещь – она ввела в моду скромность при выборе престижных вещей, а это позволяет говорить только с уважением о данной компании. Swatch – это не просто дань моде или показатель принадлежности к «сильным мира сего». Это, в первую очередь, прекрасные часы отменного качества, проверенного столетиями. Удивить наличием их на руке уже никого нельзя, ведь достоинства Swatch известны всем, что им отдают предпочтения и успешные бизнесмены, и простые рабочие. И совсем неважно, знаете ли вы все престижные швейцарские марки часов или не разбираетесь в этом вообще. Главное то, что Swatch производит такие модели наручных часов, среди которых вы обязательно найдете себе что-нибудь по душе. Сегодня Swatch Group является одной из крупнейших европейских компаний. В состав входят следующие марки: 1. Марки класса люкс: • Breguet, • Blancpain, • Glashütte Original, • Jaquet Droz, • Léon Hatot, • Omega, • Tiffany & Co.; 2. Марки высокого уровня: • Longines, • Rado, • Union Glashütte; 3. Марки среднего уровня: • Tissot, • ck watch & jewelry, • Balmain, • Certina, • Mido, • Hamilton; 4. Основные марки: • Swatch, • Flik Flak; 5. Торговая марка: Endura. Swatch был официальным хронометристом Летней Олимпиады 1996, Летней Олимпиады 2000 и Летней Олимпиады 2004. Кроме того Swatch является спонсором Чемпионата по пляжному волейболу. Компания Swatch Group Ltd. на сегодняшний день является мировым лидером по производству и продаже готовых часов. Объем продаж концерна (в швейцарских франках) составляет примерно 25% мировых продаж часов. Численность персонала — около 20 тыс. человек. Основной деятельностью самого крупного производителя часов на сегодняшний день остается часовое производство. Новые модели часов продолжают добавляться в коллекции различных часовых марок SwatchGroup, такие как SwatchBeat, показывающие время, изобретенное маркой Swatch, или новые часы Omega с коаксиальным механизмом – и это далеко не все. Дочерние компании концерна SwatchGroup поставляют необходимые механизмы и компоненты не только для марок концерна, но и для швейцарской часовой промышленности и для некоторых не-швейцарских производителей. Кроме того, концерн намерен продолжать развитие высокотехнологичного производства для других отраслей, таких как компьютерная, телекоммуникационная, медицинская, автомобильная и электронная. Производство электронных компонентов расширяется вслед за увеличением рыночного спроса. Совместно с MercedesofDymler-Crysler был разработан автомобиль для города – Smart. И после его запуска в 1998 году автомобильный сектор концерн Swatch продолжил свою деятельность и усилил свою позицию как поставщик продукции, включающей электронные и механические модули, так же как и завершенные альтернативные моторы, которые будут использоваться в проектировании автомобилей. Концерн TheSwatchGroup ведет разработки в сфере телекоммуникаций и интернет-бизнеса (продукты: SwatchAccess – беспроводный контроль доступа, доступ в Интернет, интернет-магазин Swatch в США; SwatchTalk – часы в телефоне). В продукции концерна выражается позиция компании по воплощению достижений микромеханики и микроэлектроники на практике, в научных разработках и массовой продукции. И в дальнейшем концерн SwatchGroup будет укреплять свою позицию в секторе производства престижных и шикарных вещей. Ювелирная коллекция Breguet, Swatch, Omega и LeonHatot будет расширяться. Усиление позиций на рынке будет также продолжено открытием розничных точек продаж в виде магазинов по продаже одной марки часов, в частности, Breguet и Omega, а также открытием первого магазина по продаже часов класса люкс под названием “Tourbillon”. Каждый магазин будет отражать истинные ценности марки и ее собственное обращение к покупателю.

2. Анализ маркетинговых решений компании и результатов деятельности

2.1. Анализ рынков сбыта и маркетинговых стратегий компании

Крупным рынком для Swatch на протяжении многих лет остается Италия, затем следуют Франция, Германия, Швейцария, Испания. Сейчас также очень быстро развиваются Китай и Япония. Swatch рассматривает все возможности выхода на рынки Азии, которые, по прогнозам руководства концерна, могут давать такую же прибыль, как и в Европе. Однако компания категорически отказывается переносить производство часов в азиатские страны. По словам Хайека, в отличие от автомобилестроителей, которым выгодно переносить производство в дешевые третьи страны, бренд "Сделано в Швейцарии" как раз и является важным аргументом для продаж в Азии, и от этого отказываться не стоит. Однако на этом пути возникают дополнительные трудности: Китай, на который концерн возлагает большие надежды, собирается ввести налог в 20% на товары класса "люкс". Если эти планы осуществятся, весь азиатский проект Swatch окажется в подвешенном состоянии. В сравнении с основными рынками сбыта объем продаж Swatch в России небольшой, но он постоянно растет. Компания продает здесь около 100 000 часов в год (средняя стоимость часов в розницу $100). Компания не сегментирует целевую аудиторию брэнда Swatch по возрасту. Для разных целевых групп создаются отдельные коллекции. В Италии на улице семь из десяти человек носят Swatch. Похожая картина во Франции и Германии, где часы Swatch носят и люди преклонного возраста, и молодежь. Часы Swatch представляют не отдельную возрастную аудиторию, а определенный образ мышления. Руководители фирмы считают, что Swatch – отражение вашей личности. О других часах подобных слов с полной уверенностью сказать нельзя. На нескольких развивающихся рынках – таких, как Россия и Китай, целевой аудиторией являются молодые люди. Рассмотрим, в чем на данный момент заключается креативная концепция марки, на каких свойствах часов Swatch компания делает акцент – функциональности, дизайне, инновационности. Компания использует сочетание всех этих элементов. Часы Swatch должны быть яркими, «веселыми», с ними должны ассоциироваться эмоции радости и удовольствия. Создатели вдохновляются идеями, почерпнутыми в мире моды и заимствованными из повседневной жизни. У Swatch 25 представительств по всему миру, так что компания имеет прямой контакт с окружающей жизнью во всем ее многообразии. Рассмотрим, какими рекламными каналами пользуется Swatch на Западе. Используются самые разные медиа-носители. Реклама размещается в модных журналах – Vogue, Cosmopolitan, GQ, – в спортивных изданиях. Иногда ведется работа со СМИ, посвященными дизайну и идеям для домашнего интерьера, например с Wallpaper. Большую часть рекламных затрат вкладываются в печатные издания, затем идет реклама на биллбордах и телевидении. В Италии и Швейцарии доля ТВ-рекламы выше, чем в других странах. Еще один канал общения с потребителем – различные презентации и PR-акции[4]. При отсутствии потенциальных объектов для поглощения Swatch приходится завоевывать новые рынки исключительно за счет своей изобретательности и внутренних ресурсов. В борьбе за расширение доли на рынке США швейцарский концерн заключил партнерское соглашение с американским торговцем часами Tourneau. Swatch отправляет на "поле сражения" свою самую сильную марку Omega (оборот более чем 650 млн. евро), которая должна бросить вызов Rolex. Представители концерна полагают, что с темпами роста объемов продаж более чем 20% в год Omega, возможно, уже опередила своего основного конкурента. «Это бренд, который растет, - говорит Ник Хайек и добавляет, намекая на Rolex, - в отличие от марок, которые регрессируют». «Стратегия развития группы состоит в том, чтобы в каждом ценовом сегменте завоевать лидирующую позицию. В нижнем ценовом сегменте на первое место должна выйти марка Swatch, в среднем - Tissot. В верхнем сегменте мы делаем ставку на бренд Omega. Что касается самых дорогих часов, то наши марки Breguet и Blancpain уже далеко впереди конкурентов», - говорит глава группы Swatch Ник Хайек[5].

2.2. Анализ финансовых результатов деятельности Swatch

Результаты деятельности исследуемой фирмы представлены в таблице 1.

Таблица 1 Результаты деятельности Swatch Group

|Показатель |2004 г. |2005 г. |2006 г. |2007 г. |2008 г. |
|Выручка (млрд. евро) |2,6 |2,8 |3,1 |3,9 |4,1 |
|Чистая прибыль (млн. |328,1 |398 |527,08 |644,5 |534,5 |
|евро) | | | | | |

Выручка Swatch Group в 2005 составила 4,497 млрд. швейцарских франков (2,882 млрд. евро), увеличившись на 8,3 % по сравнению с 2004, чистая прибыль — 621 млн. швейцарских франков (398 млн. евро), увеличившись на 21,3 % по сравнению с 2004. Чистая прибыль The Swatch Group Ltd. (Swatch Group) в 2007 г. увеличилась на 22,3% - до 1,02 млрд. швейцарских франков (644,5 млн. евро) по сравнению с 830 млн. швейцарских франков (527,08 млн. евро) в 2006 г. Чистые продажи Swatch Group за 2008 год выросли всего на 0,5% до 4,6 млрд. евро (CHF 5,7 млрд.), а операционные доходы упали на 2,7% до $1 млрд. (CHF 1,2 млрд.). Чистая прибыль упала на 17,4% до 534,5 млн. евро (CHF 838 млн.). Наглядно динамика чистой прибыли за 5 лет представлена на рисунке 1.

[pic] Рис. 1. Динамика чистой прибыли Swatch Group

Несмотря на ситуацию в мировой экономике, валовые продажи компании увеличились на 4,3% до 4,1 млрд. евро (CHF 6 млрд), сообщила Swatch. Крайне высокая волатильность валютных курсов повлияла на итоги деятельности группы, объем продаж которой в связи с этим потерял CHF 233 млн. «Из-за этого рост объема продаж в швейцарских франках снизился до 0,4%, однако и этот результат оказался очередным рекордом компании», - говорится в ее заявлении. Чистые продажи часов и ювелирных изделий повысились на 1,9% и составили 2,6 млрд. евро (CHF 4,6 млрд). Операционная прибыль упала до 599 млн. евро (CHF 828 млн), в связи с этим операционная рентабельность составила 18,2% (по сравнению с 20,6% в 2007 году). На показатели компании повлияли дополнительные маркетинговые затраты во втором полугодии, связанные с летними Олимпийскими играми. Собственный капитал компании составляет 3,1 млн (CHF 5,5 млн), таким образом, по состоянию на 31 декабря 2008 года отношение собственного капитала к общей сумме активов улучшилось и составило 75,3% по сравнению с 71,5% годом ранее[6]. Таким образом, видно незначительное снижение чистой прибыли в 2008 году, что возможно связано с общим ухудшением состояния мировой экономики. В целом показатели деятельности имеют положительную динамику. Наибольший рост чистой прибыли очевиден в 2006 году.

Заключение

В заключении данной работы можно сделать несколько выводов. Конец XX века выдался для признанных производителей часов – швейцарцев - не самым простым. Их начали теснить компании из Японии, вроде Citizen, которые выпускали дешевые и в это же время более технологически развитые часовые механизмы. Швейцарцы смогли дать достойный отпор Японии, родив марку Swatch, изменившую саму суть швейцарских часов, но сумевшую оставить страну лидером по изготовлению этой продукции. Компания Swatch была основана в 1986 году. Легендарная фирма Swatch долгое время не могла решиться пойти вразрез со своими принципами. Это означало только одно – подрыв своей репутации на мировом рынке. Собственно, Хайек понял, что для того чтобы противостоять японцам нужно: 1. сделать часы модным атрибутом, который можно будет коллекционировать или часто менять - так можно будет привлечь молодежь; 2. сделать часы более доступными, но при этом не забывать про более дорогостоящие сегменты потребителей, представив различные бренды во всех мыслимых ценовых категориях; 3. не забывать про то, что швейцарские часы всегда должны быть высокого качества; 4. сделать так, чтобы часы развлекали. Именно этими четырьмя принципами руководствовался Николас Хайек при создании компании Swatch. Спустя пять лет компания Swatch начинает поиск свежих решений. На сегодняшний день объемы выпускаемой продукции Swatch достигли неимоверных размеров. Выбор наручных часов данной марки есть не что иное, как благодарность данной компании за их верность понятию «часы настоящего швейцарского качества по доступной цене». Ведь созданные в начале восьмидесятых модели, как достойный ответ японским конкурентам, они с гордостью выполнили свою задачу и по сей день продолжают радовать нас своими новинками. Swatch сумели создать качественную, но в то же время доступную многим модель часов, которая популярна уже несколько лет. Эта компания сделала нечто больше, чем просто создала очередную модную вещь – она ввела в моду скромность при выборе престижных вещей, а это позволяет говорить только с уважением о данной компании. Swatch – это не просто дань моде или показатель принадлежности к «сильным мира сего». Это, в первую очередь, прекрасные часы отменного качества, проверенного столетиями. Крупным рынком для Swatch на протяжении многих лет остается Италия, затем следуют Франция, Германия, Швейцария, Испания. Сейчас также очень быстро развиваются Китай и Япония. Компания не сегментирует целевую аудиторию брэнда Swatch по возрасту. Swatch делает акцент на функциональности, дизайне, инновационности. При отсутствии потенциальных объектов для поглощения Swatch приходится завоевывать новые рынки исключительно за счет своей изобретательности и внутренних ресурсов. В результате проводимой менеджментом компании стратегии показатели деятельности растут. Незначительное снижение чистой прибыли в 2008 году, что возможно связано с общим ухудшением состояния мировой экономики.

Список литературы

1. «Мы совершаем революцию каждый год». Компания. Деловой ежедневник. №318, 2004; 2. История Swatch. Маркетинг и менеджмент. №6, 2007; 3. Swatch: история развития. Vitta Business. №9, 2006; 4. Swatch научит конкурентов не думать о секундах свысока. www.advertology.ru Сайт о рекламе; 5. www.rough-polished.com Сайт отраслевого информационно-аналитическое агентства Rough&Polished.

-----------------------
[1] История Swatch. Маркетинг и менеджмент. №6, 2007. с. 15
[2] Swatch: история развития. Vitta Business. №9, 2006. с. 7
[3] Swatch: история развития. Vitta Business. №9, 2006. с. 7
[4] Верб Феликс. «Мы совершаем революцию каждый год». Компания. Деловой ежедневник. №318, 2004.
[5] Swatch научит конкурентов не думать о секундах свысока. www.advertology.ru Сайт о рекламе
[6] Данные взяты с www.rough-polished.com Сайт отраслевого информационно-аналитическое агентства Rough&Polished