Studi Kasus : Trend an Fenomena Baru di Bisnis Office Equipment (Majalah SWA)
Key Isues:
1. Bisnis office equipment tidak berhenti berjalan, bahkan terus berkembang mengikuti trend dan fenomena yang berkembang sehingga menciptakan pola bisnis yang baru.
Analisa:
Indikator bisnis berhasil adalah bisnis yang dapat bertahan dalam kondisi yang terus berubah dengan beradapatasi terhadap perubahan yang ada sehingga dapat menghasilkan profitability yang stabil dan cenderung meningkat.
Bisnis office equipment merupakan salah satu industri bisnis yang cukup berhasil karena dapat terus berkembang dengan perkembangan teknologi dan pasar serta dapat memenuhi kebutuhan customer. Alasan kenapa bisnis office equipment terus bertahan dan memperoleh profitability dan semakin besar adalah:
1. Terus menghasilkan produk yang berkualitas.
Produk yang berkualitas memiliki konsep dan arti yang berbeda-beda pada masing-masing customer. Berkualitasnya suatu produk tidak hanya diperoleh dari penggunaan bahan yang bagus dan tidak mudah rusak, namun juga harus dapat mengikuti perkembangan teknologi dan kebutuhan customer. Produk office equipment memiliki keterkaitan dengan teknologi, dimana kecanggihan produk juga diperhatikan dan kemudahan dalam penggunaannya.
Sebagai contoh dalam artikel bahwa kualitas produk semakin meningkat adalah produk office equipment sudah menggunakan teknologi digital (sesuai dengan perkembangan teknologi), dari segi bentuk semakin canggih dan multifungsi (tidak hanya memiliki satu fungsi). Produk office equipment dapat saling terintegrasi dengan produk jenis lainnya sehingga semakin memudahkan customer dalam melakukan kegiatannya. Saat ini produk office equipment juga mulai menggunakan teknologi wireless yang juga semakin memudahkan pemakai produk.
Kualitas lainnya yang terus dikembangkan selain dari segi produknya adalah dari segi pemasarannya. Perusahaan-perusahaan office equipment juga menawarkan dengan pola sewa rental, tidak hanya hanya secara tunai dan kredit. Pola sewa rental merupakan pola bisnis baru yang berhasil, karena memudahkan pengguna dari segi biaya, dan pemakaian serta perawatan.
Perusahaan office equipment saat ini tidak hanya berfokus untuk menjual barang namun juga mulai berubah menawarkan jasa pelayanan lainnya yang berintegrasi dengan produknya.
2. Efisiensi biaya operasional

3. Social Responsibility

4. Etika Bisnis

DAFTAR PUSTAKA www.astragraphia.co.id www.tempointeraktif.com