1. ¿Cómo mejorar la toma de decisiones para añadir valor para un negocio?

La toma de decisiones mejora cuando se cuenta con la información necesaria, de calidad y a tiempo. Con esto se tiene la oportunidad de tomar decisiones correctas, en el momento correcto y en el lugar correcto, que añadan mayor valor a un negocio, como también a sus clientes.

2. Explica por qué podría ser útil disponer de indicadores del sitio web detalladas como los que IBM proporciona.

Es útil ya que dichos indicadores revelan la realidad del negocio minuto a minuto a través de reportes, gráficos, cuadros de mando, planeamiento y modelación obtenidos a través del cruce de información que generan todas las áreas de una empresa (Finanzas, Operaciones, Logística, Ventas, Marketing, etc). Esto permite que todas las áreas puedan interactuar y tomar decisiones inteligentes.
Además nos entrega análisis predictivos. Todo esto nos ayuda a tomar mejores decisiones operativas, tácticas y estratégicas en pos del crecimiento y desarrollo de un negocio, como también controlar la ejecución y aplicación de estrategias ya adoptadas.

3. Utilice la Web para descubrir algunas de las capacidades específicas de Cognos 8 BI.

Analysis Studio (Análisis Multidimensional)

Los usuarios pueden crear análisis de las grandes fuentes de datos y la búsqueda de información de antecedentes acerca de un evento o acción. El análisis multidimensional permite la identificación de tendencias y la comprensión de las anomalías o desviaciones, que no son evidentes en otros tipos de informes. Funciones de arrastrar y soltar, elementos e indicadores clave de rendimiento (Key Performance Indicators) pueden ser incluidos en el análisis, filas y columnas se puede cambiar y las funcionalidades OLAP (Online Analytical Processing) que permite el desplazamiento hacia arriba y hacia abajo, lo que se utiliza para obtener una comprensión más profunda acerca de las fuentes de información utilizada en el análisis.

Report Studio (Construcción de reportes y dashboards)

El Report Studio se utiliza para crear informes de gestión. Ofrece dos modos diferentes: el modo de autoría profesional permite a los usuarios acceder a toda la gama de funcionalidad de Report Studio. En este modo, los usuarios pueden crear cualquier tipo de informe, incluyendo gráficos, mapas, listas y funciones de repetición. En modo profesional se pueden utilizar todos los tipos de datos (relacional o multidimensional) excepto datos dinámicos.

El modo rápido de creación tiene una interfaz de usuario más simple, diseñado para usuarios no técnicos. Permite crear informes financieros o de gestión tradicionales en una interfaz de usuario más acotada. En contraste con el modo profesional, el modo rápido de creación permite el uso de datos dinámicos.

Query Studio (Reporteo Ad Hoc)

Query Studio permite realizar consultas simples e informes de auto-servicio para responder a preguntas de negocio más simples. El diseño del informe se puede personalizar y los datos pueden ser filtrados y ordenados, como también permite la creación de diagramas.

Metric Studio (Monitoreo, Análisis y Reporteo de KPIs)

Es la herramienta de evaluación del desempeño, gestión de rendimiento, de seguimiento y análisis de métricas, proyectos y otras medidas de rendimiento dentro de una organización.

Se utiliza para crear una aplicación de cuadro de mando (Balance Scorecard) y monitorear las métricas dentro de las aplicaciones. Esto ayuda a asegurar que el rendimiento de la organización sea consistente con sus objetivos y metas. Se puede utilizar Metric Studio para crear un entorno de tablas de puntuación personalizado para controlar y analizar las métricas de negocio a lo largo tu organización. Una métrica es un indicador clave de rendimiento (KPI: Key Performance Indicador) en relación con el tiempo. En otras palabras, utiliza Metric Studio para monitorear indicadores clave de rendimiento entre un período y el siguiente. Un cuadro de mandos muestra gráficamente cómo se está realizando una métrica. Esto normalmente se realiza mediante el uso de notaciones de estado de color rojo, naranja y verde (Semaforo).

4. Describir las diferencias entre los ejecutivos y los empleados de nivel inferior que utilizarían el software de inteligencia de negocio.

5. ¿Cómo es recopilar datos sobre los consumidores diferentes, de la recolección de datos internos dentro de los sistemas propios de una empresa?