...Code of Ethics: Walmart Nina Brown PHL/323: Ethics in Management August 8, 2011 David Rubenstein Evaluation of Business Code of Ethics: Walmart A code of ethics is a set of written guidelines issued by an organization to its employees and management regarding ones conduct and behavior (Business Dictionary, 2011). Principles and standards are important, but they are also crucial in everyday life expectancy as well as his or her work setting. The function of a code of ethics policy is to provide its personnel, administration, board of directors, and others an orientation that abides by a business course of action, principles, and ethical standards. Each business should develop a code of ethics as a standard for his or her industry to abide by daily. It should concentrate on major factors important to the individually industry requirements. The honesty of an industry and its workers is essential to the general success of the organization as a unit. This evaluation focus is on Wal-Mart the number one fortune 500 company in the world. This process will include general information about Walmart including its mission statement, ethical system, and it putting into practice on an employee, management, or board of director level. This paper will also include information on modifying the existing policy, reactions expected from employees and managers, effects of organizational culture and the effect on the organization itself. History In 1962 the first Walmart discounted...
Words: 1630 - Pages: 7
...Resumen Caso Walmart Walmart 2007 Segunda empresa más grande del mundo Ventas: US$ 345 bn Tiendas: 6.700 Paises: 14 Empleados: 1.8 MM Clientes: 174 MM Mix Comercial: Alimentación y mercaderías generales Estrategia/slogan: “Everyday low Prices” Nuevos Negocios: Servicio de revelado Digital, paquetes de vacaciones, internet, despacho de flores, arriendo de DVD y servicios financieros. Formato N° Tiendas Metros 2 Empleados Productos Tienda de Descuento 1.100 12.000 225 120.000 Supercenter 2.200 20.000 350 140.000 Sam´s Club 580 20.000 170 5.500 Supermercados 110 5.000 140 20.000 Problemas: - Bajo desempeño de la acción durante el año 2005 y 2006. - Dificultad para mantener altas tasas de crecimiento en ventas - Ventas comparables de US Walmart caen en Noviembre 2006 por segunda vez en 27 años. - Competidor Target le gana en crecimiento en ventas comparables (índice clave en retail) en 28 de los últimos 30 meses. - Fortaleza/foco de Target: Zonas Urbanas/semi urbanos (83% de las tiendas) - Fortaleza /foco de Walmart: Zonas rurales/semi rurales (46% de las tiendas) - Mala imagen pública por temas de abusos con proveedores, abusos laborales, postura antisindical, discriminación. Reacción de Walmart: - Mejoras en mercaderías y formatos de tienda - Iniciativas relacionadas con el capital humano y relaciones públicas. Prioridades de Walmart Formatos de tienda y estrategias der Mercadería La pregunta clave de los ejecutivos era como hacer para...
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...CASO 2: MÉXICO TIERRA DE AMARANTO. Dilema La organización “Mexico Tierra Amaranto” (MTA) surgió en 2004 a partir de un proyecto coordinado por la Ing. Mary Delano, coordinadora de ciencias del Instituto Alpes de Querétaro, que demostraba los beneficios a la salud con la ingestión del amaranto, un sustituto proteico y más barato para el huevo, leche y carne. El proyecto contaba con la colaboración de otros académicos de Cinvestav y del Instituto Alpes. Motivados por la responsabilidad social, MTA visaba incentivar la producción y consumo del amaranto para ayudar en los problemas mexicanos de desnutrición de las comunidades marginadas, así como proveer a estas personas una alternativa de actividad económica que les permitiera el auto sustento. MTA promovió varios eventos con la participación de instituciones gubernamentales, académicas y empresas privadas, donde presentaba los valores nutricionales del amaranto, su potencial en el uso industrial y factores agrónomos que eran necesarios superar para implementar el proyecto. A partir de estos eventos MTA consiguió apoyo de diversas instituciones para su proyecto, como lo fueron Kellog´s, Bimbo, Sedea, Dif, entre otros. Partes Involucradas: México Tierra de Amaranto (MTA) Sedesol Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) Ing. Mary Délano Dr. John Délano (Cinevstav del IPN ) Dra. Mercedes López (Cinevstav del IPN) Dr. Anatoli Borodanenko (académico de la Universidad estatal de Guanajuato) ...
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...* Wal-Mart Plastic Bags FUNSAM es la empresa que le distribuye bolsas plásticas a Wal-Mart, Por otra parte en su proceso de producción reciclan el recorte, que viene a ser un 8 %. En el mismo momento que sale del proceso de fabricación se mete a la recicladora y vuelve a ingresar a la máquina. FUNSAM posee una capacidad de almacenaje en los silos de 300 toneladas, el material viene a granel. * Pedido: Walmart realiza el pedido a funsam. * Extrusión: Una vez que los detalles de la bolsa están totalmente definidos con el cliente, el pedido pasa a extrusión, primer paso en la cadena de transformación de la granza de polietileno en una bolsa o film de plástico, Como insumo principal en el proceso utilizan resina de alta densidad de la cual un 90% es Alathon L5005 del fabricante Lyondell-Equistar y el 10% restante es E-924 de Formosa, directamente importado del fabricante. El uso de Master Batch es garantizado a una concentración del 70% de TIO2 (Dióxido de Titanio). * Comprobación de programación y materiales: se comprueban las mezclas de material y aditivos necesarios para conformar el pedido: alta o baja densidad, con o sin polietileno lineal, deslizante o antideslizante, con o sin pigmento de color, superficie porosa o lisa, etc. * Pigmentación: La granza de polietileno es transparente, por lo que es necesario añadirle pigmento para conseguir el color deseado en el material. El pigmento se mezcla con la granza en las tolvas de las extrusoras. Se añadirá...
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...Target Corporation La historia de Target La compañía Dayton Company abrió su primera tienda Target en 1962 en Roseville, Minnesota. En 2000 Dayton Hudson cambio su nombre a Target Corporation. Para 2005, Target se había posicionado en el mercado con $52.6 billones de ganancias en 1,397 tiendas en 47 estados. Contaba con ventas de $30 billones en el 2000, la empresa ha aumentado sus ventas en un 12.1% en los últimos cinco años y ha anunciado sus planes de abrir 100 nuevas tiendas por año en Estados Unidos. Target ofrece créditos para algunos consumidores a través de la REDcard. Las ganancias operativas de Target por tarjetas de crédito fue de 14.9%. La REDcard fue diseñada para enfocarse solamente en clientes que frecuentan las tiendas Target. Costco vs Target La compañía ha tenido una política de mercadotecnia bastante efectiva. En 2005 dedicaron al 2% de sus ventas y el 26.6% de sus ganancias de operación a expandir su imagen. ¿Qué es target? Empezó en 1962, ósea lleva 44 años en el mercado. Su cantidad de ventas en 2005 fue de $52.6 billones (gringos). Crecimiento de 12.1% de 2000 a 2005. Quiere abrir 100 nuevas tiendas por año. Hubo 10 propuestas que implicaban un gasto de $300 millones en gasto de capital. Target es comparado con Wal-Mart o Costco. Con el primero se relaciona en que tienen el mismo modo de operación, misma ubicación y productos similares; y con el segundo se relaciona en que tienen el mismo tipo de clientela pero se diferencian en que Costco...
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...Supermercados: Competencia interna Wal-Mart A) Fase de Planeación: Wal-Mart es una corporación multinacional de minoristas que opera cadenas de almacenes de descuento. Su fundador fue Sam Walton el 1962. Es una de las empresas más valiosas del mundo. Las fortalezas más importantes de Wal-Mart se encuentran en su antigüedad y confianza, en que se concentran en tener un buen servicio para sus clientes, y en su mercadotecnia enfocada en que el cliente siempre encuentre lo que busca a precios bajos. A pesar de estas fortalezas, Wal-Mart tiene muchas otras que la ayudan a mantenerse como una potencia en su especie. Tales como: * Se actualiza constantemente * Es original en su mercadotecnia. * Es reconocida internacionalmente. * Uso eficaz de las técnicas logísticas. * Cuentan con becas para estudiantes de escuela superior, ayudan a hospitales de niños auspiciando un tele maratón, y ayuda a organizaciones sin fines de lucro. * Ubicación de las tiendas. * La compañía tiene una regla en el cual cualquier empleado que este a 10 pies de un cliente debe saludarlo y preguntarle en que le puede ayudar. A base de análisis internos y externos logran las estrategias que les permite desarrollar sus tiendas en mercados que se convertirán exitosos en los diferentes mercados que estas pautas determinen. A esto se le añaden estrategias gerenciales que se han probado por la industria y la propia compañía que de por si son la pautas que sus competidores las utilizan...
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...CASO WALMART Empresa que crece 10.4% anualmente. Mucha oposición por temas sindicales, importación de China y otros. A partir del 2000, no sube el precio de la acción, pero la crisis no los afecta. Trabajan sin capital de trabajo, sino con el de los proveedores, venden al contado o a crédito con sus propias tarjetas de crédito. Su margen es pequeño, si deja de crecer tendría problemas, no habría capacidad de reacción. ¿Por qué el éxito? O porque el sector te lleva o porque eres muy poderoso. En Walmart es lo segundo… DEFINICION DEL NEGOCIO ESTRATEGIA DEL NEGOCIO POSIBLE POSICIONAMIENTO COMPETENCIAS DISTINT. OBJETIVOS CAMBIOS CONCRETOS ESTRATEGICOS ORGANIZACION POSIBLE ESTRATEGIA DEL NEGOCIO IDEAL ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO ANALISIS DE CAPACIDADE DE LA EMPRESA ANALISIS DE LOS COMPETIDORES ANALISIS DEL ENTORNO 2.4 billones es el tamaño del mercado. El PBI está bajando, el crecimiento de la población es lento. El sector es sumamente sensible al PBI Venden productos de primera necesidad, por lo que no van a desaparecer. Podrán caer limitadamente pero siempre van a marginar La rentabilidad es entre el 2 y el 5% de beneficios netos Los clientes no tienen poder individualmente, hay diversidad, puedo segmentar “Del campo a la ciudad”: primero entran en la periferia Competencia: Target, no están en guerra con Wal-Mart, Kmart se enfrentó y quebró… Los proveedores no tienen poder, la estructura de la cuenta...
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...La Historia de Sam Walton - Walmart Ruddy Santos rsantos@cfemp.com Las pasiones de Sam Walton incluían volar su propio avión sobre los pueblos de Norteamérica, cazar con sus perros y compartir su fortuna con su familia. Walton siempre será recordado por su pasión de toda la vida de proveer precios bajos y buen servicio a sus clientes a través de Walmart su cadena de descuentos que revoluciono la industria de ventas al por menor. Walton no invento el concepto de la tienda de descuentos cuando abrió su primera tienda en 1962. Hizo algún completamente nuevo, Wal Mart introdujo el concepto de vender muchos artículos a precios bajos a residentes de pueblos rurales que no tenían acceso a supermercados. De esa base de clientes rurales Walton expandió Wal Mart por todo Estados Unidos hasta alcanzar mercados internacionales. En su trayectoria Walton se hizo Multimillonario, pero nunca olvido sus raíces y siempre fue alguien que recordaba que el cliente tenia que ser siempre la prioridad del negocio. “Creo que logre vencer cada uno de mis desventajas por la pasión que le infundía a mi trabajo. Si uno realmente ama lo que hace, uno llega todos los días a trabajar tratando de hacer las cosas lo mejor que sea posible” El niño creado en la Depresión: Sam Walton nació el 29 de marzo de 1918 en Kingfisher, Oklahoma y era el hijo mayor de Thomas y Nancy Walton. En la época de la depresión cuando Sam tenía 11 años, ayudaba a su madre con el ingreso de la casa repartiendo periódicos...
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...Información Financiera (04) Susana González 27 de marzo de 2014 1. Datos generales de las empresas: I. Índice II. Resumen ejecutivo III. Desempeño del Sector IV. Descripción de la Compañía V. Estrategia de la empresa 2. Análisis de reportes financieros anuales (20012, 2013), notas a los estados financieros, informes de los órganos de gobierno corporativo Reporte anual 2011 Durante el 2011 las ventas de la empresa Walmart ascendieron a 329,690 millones de peso, esto representa un crecimiento del 11.5%, el flujo operativo fue de 34,514 millones de pesos como resultado de eficiencias operativas y logísticas. La empresa tuvo una generación de efectivo durante el año de 41,142 millones de pesos, la cual fue utilizada para el financiamiento de: * La inversión en activos fijos por 18,352 millones de pesos * El pago de dividendos por 9,659 millones de pesos * La recompra de acciones por 3,455 millones de pesos * El pago de impuestos por 8,878 millones de pesos Reporte anual 2012 En el año de 2012, la empresa Walmart logró recaudar una gran cantidad de efectivo ya que se consiguió obtener un balance sin deudas y requerimientos de capital negativo. Durante este año, la recaudación de efectivo fue de 41,714 millones de pesos los cuales fueron utilizados para financiar: * La inversión en activo fijo de 14,660 millones de pesos * Los pagos de dividendos de 9,612 millones de pesos * La recompra de acciones de 1,088 millones de pesos Se...
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...1. son los problemas éticos Wal-Mart caras muy diferente de otro gran minorista? Los problemas éticos que enfrenta Wal-Mart no son diferentes de otros minoristas más grandes. Wal-Mart es minoristas más grandes que están actualmente en los medios de comunicación hacen demanda actual y las cuestiones éticas. Todos los minoristas son el foco en el costo operacional y de la sociedad en lugar de los problemas y los comportamientos éticos en la empresa. 2. funcionarios de Wal-Mart han declarado que no se sienten las mujeres están interesadas en puestos de dirección en la empresa. ¿Está de acuerdo o en desacuerdo? No estoy de acuerdo. Investigación y estudios anteriores han aprueban que las mujeres de este siglo están exigiendo mayor posición de la gerencia y la sensación de que están calificados para esas posiciones. Oficial de Wal-Mart no ha dado su mujer una oportunidad de solicitar o competir por un puesto de gestión en la empresa. 3. Wal-Mart está continuamente criticado por su política de atención de salud. ¿Es esto realmente una controversia en el ámbito de la ética empresarial? ¿Por qué o por qué no? Sí, esto realmente una controversia en el ámbito de la ética empresarial. Después de leer este estudio de caso veo una visión diferente de Wal-Mart. Los empleadores deberían tener el mejor interés en la salud de sus empleados. Una evitar y no ofrecer el mejor beneficio para los empleados pone de manifiesto que esta empresa carece de las responsabilidades sociales...
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...Caso de estudio: Sears. Roebuck and Co. vs. Wall-Mart Stores, Inc. Por Daniel Escobillana, Christl Hepner y Caterina Ojeda 1- ¿Cómo difieren las estrategias de ventas al por menor de Sears y Wal-Mart? A pesar de ser dos compañías que comparten el mismo rubro, y compiten de manera similar en cuanto a sus modelos de negocios y estrategias, existen dos diferencias principales en el approach que tienen ambas en la forma de implementar su estrategia. La primera, en términos de valor agregado y diferenciación, y la segunda es en términos del modo de pago. En cuanto a qué ofrece cada tienda en cuanto a valor agregado a sus clientes, vemos que la estrategia de Walmart es mantener los costos de producción lo más bajos posibles, para de la misma manera, mantener los precios de ventas menos elevados que la competencia. Esto se ve reflejado en su lema “Precios bajos todos los días”. Por otra parte, Sears optó por una reorientación de su mezcla de productos, para aumentar las ventas apelando a una clientela objetivo de clase media, es decir, busca diferenciarse en términos de exclusividad. Esto se ve reflejado en el lema: “Venga y vea el lado más elegante de Sears”. La segunda diferencia tiene que ver con las facilidades de pago, específicamente, el crédito. Por una parte Sears administra su propia tarjeta de crédito, en cambio la tarjeta de Wal-Mart era emitida por el Chase Manhattan Bank y el riesgo de no pago era asumido por el mismo. Esto afecta los resultados de ambas empresas...
Words: 1676 - Pages: 7
...Walmart es una corporación multinacional de minoristas de origen estadounidense, que opera cadenas de grandes almacenes de descuento y clubes de almacenes. La empresa es la tercera mayor corporación pública del mundo, según la lista Fortune Global 500 para el año 2012. También ofrece la mayor oferta de empleo privado en el mundo, con más de dos millones de empleados, y es la minorista más grande en el mundo. Walmart continúa siendo una empresa familiar, porque es controlada por la familia Walton, que posee una participación del 48% en Walmart. Es también una de las empresas más valiosas en el mundo. La empresa fue fundada por Sam Walton en 1962, incorporada el 31 de octubre de 1969, y ha cotizado públicamente en la Bolsa de Nueva York desde 1972. Tiene su sede en Bentonville, Arkansas. También es el propietario y operador de Sam's Club, una cadena de clubes de almacenes de América del Norte. Walmart tiene 8.500 tiendas en 15 países, con 55 nombres diferentes. La empresa opera con la marca Walmart en los Estados Unidos, incluyendo los 50 estados y Puerto Rico. Opera en México como Walmex, en Europa (Reino Unido) como Asda, en Japón como Seiyu, y en India como Best Price. Tiene operaciones de propiedad total en Argentina, Brasil, y Canadá. Además cuenta con presencia comercial en otros países de América (Chile, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua) y Asia (China).12 Las inversiones de Walmart fuera de América del Norte han tenido distintos resultados:...
Words: 897 - Pages: 4
...CASO WAL-MART STORES, INC Alumnos: Macarena Antonucci Pilar Díaz-Valdés Yerko Luksic Fecha de entrega: 31 de Marzo, 2015 1. ¿Qué tan intensa ha sido históricamente la competencia en la industria de ventas al detalle con descuento? ¿Por qué? Los establecimientos de descuento surgieron en Estados Unidos a mediados de la década de los cincuenta en la estela de los supermercados, que venden alimentos con márgenes bajos sin precedentes, las tiendas de descuento ampliaron este enfoque para aplicarlo a mercancias en general, cargando unos márgenes brutos un 10% o un 15% más bajos que los de los almacenes convencionales. Para compensar las tiendas de descuento recortaban los costes al máximo. En el minuto que comenzó la entrada de las tiendas de descuento, los consumidores estaban cada vez mejor informados, los supermercados les habían enseñado el autoservicio, muchas categorías de mercancía general habían madurado y la televisión había permitido a los fabricantes intensificar la publicidad. Las normativas gubernamentales también habían aumentado la autoconfianza de los consumidores, y muchos estaban dispuestos a probar tiendas más baratas. Como resultado, la venta minorista de descuento empezó a prosperar rápidamente, y fueron muchos los actores que llegaron al sector a nivel local, regional o nacional. Las ventas crecieron a un ritmo compuesto anual de 25% de 2.000 millones de dólares en 1960 a 19.000 millones en 1970. Durante los años setenta, el sector continuó...
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...concepto de hipermercado enfocado en el servicio y la variedad de los productos, bajo el nombre de líder mercado. Ese mismo año reconvierte los locales Ekono con mayor superficie pero menores a las de un líder tradicional, en Líder Vecino; este era un formato de hipermercado compacto con una menor selección de mercadería general para competir en zonas en donde no se justifica la presencia de in hipermercado tradicional (barrios residenciales y ciudades pequeñas). En 2003 Líder Mercado pasa a denominarse simplemente Líder y las marcas Ekono y Almac pasan a llamarse Líder Express (actual exprees de líder). Posteriormente en 2011 la compañía revivirá la marca Ekono como supermercados de Ahorro. En 2008 D&S fue comprado por Walmart pasando a llamarse Walmart Chile desde 2010. El nombre Líder se mantuvo pero se cambió su logo en 2011. Posee un amplio espacio de venta de unos 10.000 m2, con gran variedad de productos en hogar, electrodomésticos, electrónica, textiles, ferretería y juguetes, además de las líneas tradicionales de comestibles, todo con una propuesta económica. Marketing Mix Hipermercado LIDER PRODUCTO LIDER,...
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...Contenido 1.0 El perfil de Walmart México 3 Castro Wright 3 Érase una vez: Walmart México y Centroamérica 4 Posicionamiento en el mercado 5 La importancia de la responsabilidad social para Walmart 6 2.0 La industria minorista comercial mexicana 8 Mercado comercial minorista 8 Aporte de Walmart México en el crecimiento de la industria 8 3.0 ¿Quién es Walmart México? 10 Filosofía de Negocios 10 Estrategia de una transnacional 10 4.0 El soborno como estrategia de negocio 15 La red de sobornos en México 15 Walmart Teotihuacán 16 Walmart Nuevo León 17 Políticas quebrantables según Walmart México 17 5.0 CEO de Walmart México 19 Investigación del caso 19 6.0 Análisis del problema 20 Conflicto de intereses, valores o responsabilidad 20 Stakeholders involucrados y sus intereses 20 Causas culturales, estructurales y estratégicas del problema 21 Jerarquía de valores de los involucrados 22 Valores de sustentabilidad en Walmart México 23 Principios universales presentes en el caso 24 7.0 Solución propuesta 25 Oficina de Ética Global con “empowerment” 25 8.0 Anexos 26 El perfil de Walmart México Castro Wright 2012 Es domingo primero de Julio y hace calor. La sensación que pronto se vuelve en urgencia de salir y saltar, saltar a la alberca, se torna realidad. Con poca energía, Eduardo Castro Wright sale de su casa, sus ojos le duelen al ver la luz del sol, se tapa como puede y salta. Salta...
Words: 6474 - Pages: 26
