...developed countries to understanding the green trade barriers to China's textile and garment industry brought about by the impact, and taking appropriate measures to effectively across the textile apparel industry, green trade barriers, has become the government and enterprises that need to be solved. 纺织服装行业一直是我国的出口创汇大户，但是近年来，国际贸易中以环保安全和可持续发展为焦点的绿色贸易壁垒使国内许多纺织品服装出口企业遭遇了巨大的损失。因此，了解发达国家的绿色贸易壁垒给我国纺织服装行业所带来的影响，并采取相应的对策，有效地跨越有关纺织服装行业的绿色贸易壁垒，己成为我国政府和企业急待解决的问题。 As the end of the Uruguay Round and the establishment of the WTO, The development of trade liberalization makes international trade competition more intense, trade protectionism trend to rise. then, the Green Trade Barriers was produced in the late 1980s, and began to rise from 90s in many countries. In fact, under the label of the environmental protection, the Green Trade Barriers has triggered a lot of problems. Many fields of China have been, or are being affected by these strategies. One of these impacts is its impact on China’s Textiles and Garment Exports. 随着乌拉圭回合谈判的结束及世界贸易组织的确立，自由贸易的发展使得国际贸易竞争越来越激烈，贸易保护主义呈现上升趋势。随后在20世纪80年代后期便制定了绿色贸易壁垒条款，从90年代开始很多国家都在实施。实际上，在环境保护的标签之下，绿色贸易壁垒已经引发了很多问题，中国的许多领域都已经或者正在被这些绿色贸易条款影响着,其中就包括对中国纺织品服装出口企业这一领域的影响。 After World War II, the global economy has developed at a high speed,but the environment pollution has become more and more serious. People pay more attention to the environment question, the sustainable development as well as humanity’s health and so on. In the development of the world trade...
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...改革与管理 以 ZARA 为例对品牌服装顾客满意度分析 刘 胜 a，邬关荣 b （浙江理工大学 a. 服装学院；b. 经济管理学院，杭州 310018 ） 摘要：以顾客满意度为切入点，运用理论构造顾客满意度理论模型，通过问卷调查分析 ZARA 服装的顾客满意度，进而研究 ZARA的全新运营模式。 关键词：品牌服装；满意度；ZARA 中图分类号：F768.3 文献标识码：B 文章编号：1001-7003 （2009 ）03-0009-03 菲利普 科特勒把顾客满意度定义为：一个人通过 · 因此， 研究品牌服装顾客满意度分析的根本目的 对一个产品的可感知效果 ( 或结果 ) 与他的期望值相比 就是要找出我国服装品牌在走向差异化和国际化的进 较后所形成的愉悦或失望的感觉状态 ，顾客满意度的 程中所需要进行研究和讨论的重要内容。 高低将会决定顾客今后对供方的续行动 ，正面行动如 1 忠 诚 、重 复 购 买 、赞 美 、推 荐 给 其 他 人 等 ，负 面 行 动 如 1.1 停止再购买、索赔、攻击等。 服装零售顾客的满意度是 研究构架 理论模型 顾客满意度指数测评体系的理论模型包括输入变 针对服装零售顾客消费服装产品之后对服装企业产 量和输出变量两部分（图 1 ）。 输入变量包括顾客对产 品心理感受的描述。 一般情况下，顾客在购买服装企 品质量、服务质量的感知，以及顾客对产品、服务的期 业的产品时，会对服装产品质量属性，如款式、工艺质 望等；这些输入变量引致出多个输出变量，如顾客满意 量 、舒 适 性 、合 体 性 ，价 格 、品 牌 、广 告 、店 铺 陈 设 和 服 度指数、顾客抱怨以及顾客忠诚，形成理论模型的输出 务水平等因素进行评价， 如果达到预期就会决定购 变量。 买 ，而 在 购 买 之 后 的 消 费 经 历 中 ，顾 客 会 将 实 际 的 消 费感受与购买时的预期进行比较，从而决定顾客对企 业产品的满意程度。 1989 年 ， 美 国 密 歇 根 大 学 商 学 院 质 量 研 究 中 心 费 耐 尔 博 士 提 出 了 由 顾 客 期 望 、购 买 后 的 感 知 、购 买 图1 1.2 顾客满意度指数理论模型 指标构成 的价格等多因素组成的计量经济学的逻辑模型。 同 顾客满意度测评指标体系是一个多指标的结构 年，瑞典首先运用费耐尔博士设计的顾客满意度指数 模型。 美国顾客满意度指数模型与瑞典指数模型相 （表 1 ）。 每一层次的测评指标都是由上一层测评指标 展开的， 而上一层次的测评指标则是通过下一层测评 比，不同之处在于增加了感知质量这个结构变量 。 同 指标的测评结果反映出来的，其中“顾客满意度指数” 美国模型相比，欧洲的顾客满意度指数模型中增加了 形 象 这 个 结 构 变 量 ，去 掉 了 用 户 抱 怨 ，将 感 知 质 量 分 成 2 个 部 分 ：感 知 质 量 1 为 感 知 硬 件 质 量 ，感 知 质 量 2 为感知软件质量。 对 于 有 形 产 品 来 说 ，感 知 硬 件 质 量 为 产 品 本 身 质 量 ，感 知 软 件 质 量 为 服 务 质 量 ；对 于 服 务 产 品 来 说 ，感 知 硬 件 质 量 为 服 务 属 性 质 量 ，感 知 软件质量代表在服务过程中同顾客交互作用的一些 因 素 ，如 服 务 提 供 人 员 的 行 为 、语 言 、态 度 、服 务 场 所 是总的测评目标。 实际上建立顾客满意度测评指标体...
Words: 1361 - Pages: 6
...我国上市公司外汇风险暴露的行业特征研究 ——基于深市行业指数的实证分析 摘要 自2005年7月21日我国汇率形成机制改革以来，人民币持续升值，且波动幅度不断加大，加之中国参与国际贸易的程度不断加深，我国企业的外汇风险暴露问题也日益突出，引起国内外学者的广泛关注。本文结合前人的研究，从行业特征的角度出发，分析汇率波动给不同行业带来的影响有何差异，并结合实际分析造成这种差异的原因。 本文首先对外汇风险暴露的基本概念、分类以及衡量方法进行了理论性的介绍，然后从宏观和微观两个层面分析了企业外汇风险暴露的影响因子，并在此基础上提出了实证分析的基本假设，并利用Jorion的资本市场模型，运用深市行业指数数据，对人民币汇率波动对不同行业指数收益率的影响进行实证分析，结果表明：所选行业中有43%的行业存在着显著的外汇风险暴露，且系数均为正，说明这些行业受到人民币升值的负面冲击；竞争性行业的外汇风险暴露程度显著高于垄断性行业；制造业及其细分行业的外汇风险暴露水平整体高于其他行业，占所有风险暴露显著行业的56%；进口行业从人民币升值中的获益并不明显，出口行业则受到显著的负面冲击。 最后，本文结合我国现实情况分析了我国企业外汇风险暴露的行业特征的成因，发现我国制造业缺乏核心竞争力以及在国际分工中处于弱势地位是导致企业外汇风险暴露出现上述行业特征的主要原因。结合这些成因，本文从企业自身和外部市场条件两个方面提出了相应的对策和建议。 关键词：外汇风险暴露，汇率波动，股票收益，行业特征 Abstract Keywords: Currency exposure, security return, industry characteristics 目录 摘要 2 Abstract 3 1引言 5 1.1研究背景及意义 5 1.2国内外研究现状 6 1.3研究方法与步骤 8 2外汇风险暴露的理论分析 9 2.1外汇风险暴露的基本概念 9 2.2外汇风险暴露的分类 12 2.3外汇风险暴露的一般度量方法 14 2.4外汇风险暴露的影响因素 18 3 我国企业外汇风险暴露的行业特征的实证分析 21 3.1 基本模型和样本的选择 21 3.2 研究假设 22 3.3 实证结果及分析 23 4 结论及建议 25 4.1 研究结论 25 4.2 对策及建议 27 参考文献 30 1引言 1.1研究背景及意义 2005年7月21日，我国对完善人民币汇率形成机制进行改革。人民币汇率不再盯住单一美元，而是选择若干种主要货币组成一个货币篮子，同时参考一篮子货币计算人民币多边汇率指数的变化。实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。此后人民币兑美元的汇率不再保持稳定而是呈波动升值的趋势，自2005年7月的8.27一路升至2012年一月的6.31，累积升值幅度达23.7%。2012年4月14日，中国人民银行再次发表公告表示，银行间即期外汇市场人民币兑美元交易价浮动幅度由0.5%扩大至1%，外汇指定银行为客户提供当日美元最高现汇卖出价与最低现汇买入价之差不得超过当日汇率中间价的幅度由1%扩大至2%。这一举措有力地推动了人民币的市场化进程，促进人民币汇率的价格发现，为最终实现人民币汇率自由浮动奠定了基础。然而，扩大人民币对美元汇率的波动幅度同样也带来了很多的负面影响，增加了银行管理外汇资产的压力，也将使一些出口加工企业的汇率风险加大，同时，国际短期资本有可能大举外流。 ...
Words: 2030 - Pages: 9
...摘要 本文立足于环境贸易壁垒对昆山出口贸易的影响，从昆山本身及环境贸易壁垒的现状出发，解析环境贸易壁垒对昆山出口贸易的影响，并且找出昆山在出口贸易中所存在的不足及未来改善的地方，从多反面出发进行研究。通过翻阅大量文献资料，运用各种手段，方式，深刻表达自己的观点。随着中国的崛起，经济实力的增强，位于沿海的昆山出口贸易不断发展，该课题还需要不断的探索和研究。 21世纪是世界经济全球化已成为一个无可改变的大趋势，出口贸易对于一个国家来说至关重要，昆山则更为之依赖，没有一个好的出口贸易环境，就难以实现经济的持续健康增长。要使对外贸易更好的发展，就必须好好利用昆山自身的优势，积极调整战略目标，时刻应对各种环境贸易上的壁垒。昆山作为全国百强县级市之首，主要目标就是继续提高对外贸易的额度，以期有更好的发展。 关键词：环境，贸易壁垒，出口 Influence on Kunshan export trade and the Countermeasures of Environmental barriers to trade Abstract This article is based on the environmental impact of trade barriers on exports of Kunshan , Kunshan itself from the status quo and environmental barriers , the impact of trade barriers on environmental analytical Kunshan export trade , and to identify deficiencies in the export trade in Kunshan, the existence and future improvements place , starting from the multi- negative study . Scroll through the large number of documents , the use of all means, way deep to express their views . With the rise of China 's economic strength , located in the coastal Kunshan export trade continues to develop, the subject also requires constant exploration and research. Globalization of the world economy in the 21st century is no change has become a major trend of the export trade is vital for a country , Kunshan whom are more dependent on exports without a good environment , it is difficult to achieve sustainable and healthy economy growth. For better development...
Words: 1396 - Pages: 6
...Aided Manufacturing 郑联语 教授 机械工程及自动化学院 工业与制造系统工程系（720) 办公电话：82317725 电子邮件： lyzheng@buaa.edu.cn 内容提纲 1 制造工程的发展方向——计算机（现代）集成制造 2 制造自动化技术 刚性和柔性的制造自动化 3 制造工程中的 CAD/CAM技术 4 柔性制造系统（FMS） 5 计算机（现代）集成制造系统（CIMS） 北航 机械学院 工业与制造系统工程系 IMSE(720) 郑联语 教授 制造工程的发展方向—CIM 1 制造工程的发展方向——计算机（现代）集成制造 • 20世纪80年代，工业发达国家，相继启动高技术发展计划 – 美国，战略防御计划 – 法国，尤里卡（EURECA）计划 计划内容大体相似，集中在：电子信息、新材料、新能源、生物、新型 生产体系、宇航、海洋等几大方面。 • 1986年3月，我国提出实施高技术研究与发展计划（863计划） 七个领域： 生物工程； 电子信息技术； 激光技术； 航天技术； 自动化技术（包括计算机集成制造、智能机器人两个主题） 新能源； 新材料； 北航 机械学院 工业与制造系统工程系 IMSE(720) 郑联语 教授 计算机集成制造及其技术基础 • 计算机集成制造（CIM, Computer Integrated Manufacturing） （1）目标： 将企业内从产品构思到出厂的各个生产环节的所有活动都置 于计算机的统一管理控制之下，采用各种CAX技术，由网络和数据库建立 联系和资源共享，从而提高企业整体效益，达到综合自动化。 （2）企业效果：20多年来，先后有200多家企业(国内)实施了或正在实施 CIMS取得明显的经济效益和社会效益，同时也面临很大挑战与问题。 如90年代成都飞机、北京一机床、沈阳鼓风机、杭州汽轮机、郑州 纺织、广东华宝、重庆长安等。 （3）教育态势：欧美国家的重要理工科大学大都建立了与CIM有关的研 究所或实验室，大多数大学还开设了CIM相关技术的课程。 • CIM的技术基础是CAD/CAM, 将各种CAX有机集成。 本质是制造自动化。 北航 机械学院 工业与制造系统工程系 IMSE(720) 郑联语 教授 制造自动化技术 2 制造自动化技术 连续流水作业 自始至终流水作业 传感器用于监测或监控 应用综合控制与优化策略 全部实现计算机化的操作 组合机床和自动机床 自动传输装置 局部或全部自动化装配 机器人用于焊接、装配、喷漆 计算机过程监测或监控 数控机床（NC） 计算机数控（CNC） 直接数字控制（DNC） 自适应控制 机器人应用 柔性制造单元或系统（FMC/FMS） 计算机集成制造系统（CIMS） 数控机床（NC） 计算机数控（CNC） 刚性 自动化 大量生产 成批生产 柔性 自动化 单件生产 北航 机械学院 工业与制造系统工程系 IMSE(720) 郑联语 教授 刚性自动化（Fixed Automation） 2.1 刚性自动化（Fixed Automation）——大批量生产自动化 简史： 19世纪70年代出现 （1873年第一台凸轮控制机床）， 1940年后期进入成熟阶段 • 典型模式：美国底特律，福特（Ford）汽车生产线，节拍1辆/分（20年代） 称为福特模式。 长春一汽：奥迪52秒；捷达/宝来38秒(2003)； • 生产形式： 按产品加工或装配过程依次安排设备，由物料运送装置连接起来， 按固定节拍和规定的加工顺序依次经过各个工序和工位。 • 特征： 初期投资高；...
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...| |各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构： | | 现将《质量发展纲要（2011-2020年）》印发给你们，请认真贯彻执行。 | | 国务院 | | 二○一二年二月六日 | | | |质 量 发 展 纲 要 | |（2011-2020年） | | 为深入贯彻落实科学发展观，促进经济发展方式转变，提高我国质量总体水平，实现经济社会又好又快发展，特制定本纲要。 | | 一、质量发展的基础与环境 | | 质量发展是兴国之道、强国之策。质量反映一个国家的综合实力，是企业和产业核心竞争力的体现，也是国家文明程度的体现；既是科 | |技创新、资源配置、劳动者素质等因素的集成，又是法治环境、文化教育、诚信建设等方面的综合反映。质量问题是经济社会发展的战略问 | |题，关系可持续发展，关系人民群众切身利益，关系国家形象。 | | 党和国家历来高度重视质量工作。新中国成立尤其是改革开放以来，国家制定实施了一系列政策措施，初步形成了中国特色的质量发展 | |之路。特别是国务院颁布实施《质量振兴纲要（1996年－2010年）》以来，全民质量意识不断提高，质量发展的社会环境逐步改善，我国主要 | |产业整体素质和企业质量管理水平有较大提高，产品质量、工程质量、服务质量明显提升，原材料、基础元器件、重大装备、消费类及高新 |...
Words: 1452 - Pages: 6
...80%的生產在歐洲進行，將近50%的生產由自有工廠或控股工廠包辦，這些工廠都鄰近ZARA西班牙總部。在設計款式通過後，一發出生產指令，工廠便能立刻裁剪布料。 為了節省生產時間，ZARA使用高度自動化的剪裁設備，裁剪好的布料被運送到鄰近的小工廠進行縫製，這些合作工廠幾乎都位在ZARA總部所在的加利西亞省或葡萄牙北部，約有350家供應商分別執行不同但簡單的生產指令，使成衣能快速地縫製完成，並且快速地運送到ZARA的成衣和包裝部門。 與顧客同步 領先時尚潮流 對於其他公司而言，需要數個月的工作流程，ZARA在一周內便能完成，此種垂直整合模式，讓ZARA能夠快速且少量進行生產。 通常ZARA需15至30天就能讓新品上架，因此能夠以全價或較少折扣賣出更多的衣服，保留利潤空間。傳統模式運作的服裝零售商，從製造到上架的周期，長達四到12個月，因此大多數零售商只能預測未來的流行趨勢及銷售量，ZARA卻能與顧客同步，快速抓住當下時尚潮流。 ZARA強調多樣性款式，每年生產的服裝款式超過1.2萬種，傳統的服裝零售商由於生產周期長而無法根據季節變化更改設計或增加新款式，ZARA卻能在流行時裝上提供更多選擇，深深擄獲那些對時尚相當敏感的顧客，也一舉提高了顧客對ZARA的偏好和忠誠。ZARA顧客每年平均光顧17次，是一般服飾零售店的五倍。 快速與彈性 最高指導原則 每款服裝供貨量較少的另一個好處是，如果銷量不佳，庫存也不至於過多，無須做大量折扣促銷的活動，不至於壓縮產品利潤。ZARA的折扣商品數約占產品總數量的18%，只有競爭對手的一半。 ZARA的經營哲學是一切強調快速和彈性，在香港和巴塞隆納設置布料採購中心，就近從西班牙、遠東、印度和摩洛哥收購原坯布，以便在銷售季節根據即時的需求進行染色，就是一個例子。 物流中心也是快速和彈性經營哲學的體現。這棟四層樓高、500萬平方呎的大建築物（相當於90個足球場），天花板上是條條相連的通道，連接ZARA的14座工廠，長達20公里的地下傳送帶將商品從工廠運到物流中心。為確保每筆訂單能準時到達目的地，ZARA使用光學讀取工具分撿衣物，這種工具每小時能挑撿超過6萬件的衣服。 成品經過分類、挑選後，便運往輸送中心內個別門市專屬的商品存放區，一接獲訂單，就直接運往月台出貨，因此多數商品停留在倉庫內的時間只有幾個小時，物流中心實際上只是服裝的週轉地，而不是倉庫。 針對ZARA的經營成功，標竿其營運模式，或仿效其部分最佳實務，相信對企業都有所助益。 【打造競爭力】搶鮮戰術奏效 成衣業抓住流行 全球成衣產業是典型的買方驅動商品鏈(Buyer-Driven Global Chain)，主要由負責下訂單的領導買方，如名牌商、零售業者等，透過組織的海外生產網絡供應鏈進行生產，不同於一般較為熟悉的由製造商生產商品，經由中間商、零售商最後到達消費者的生產者驅動商品鏈。 成衣產業的特色為： 1.生產破碎且勞力密集，生產者從部分包工低階生產廠商，到完全代工生產OEM廠商，大部分生產者集中於亞洲與發展中國家。 2.屬民生基本工業，發展深受經濟景氣、國民所得、人口成長及消費能力等經濟因素影響。 3.各地市場差異極大，不同市場的消費者屬性和偏好有極大的差異。例如，法國消費者注重多樣性和品質、德國對價格比較敏感；義大利則注重時尚的設計感。而且消費者不只對服飾的偏好有所差異，連購買的頻率也有相當大的差異。 蕃茄理論 掌握快速流行 近年來全球成衣界出現一匹引人注目的黑馬——ZARA，被稱為時裝行業中的戴爾電腦；哈佛...
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...玩具行业分析报告 第1期 2010/1~2010/6 ■ 主要产品：充气玩具、遥控玩具、毛绒玩具等 ■ 适读群体：玩具生产、贸易型企业管理人员 玩具行业 分析报告 第1期 2010/1~2010/6 Contents 目录 一．最新政策 ......................... 4 1．国家政策 ...................................... 4 2．出口预警 ...................................... 5 二．新闻速递 ......................... 8 三．进出口形势 .................... 10 1．数据统计 .................................... 10 2．出口趋势 .................................... 11 四．行业趋势 ....................... 12 1．企业动态 .................................... 12 2．产品趋势 .................................... 13 五 . 价格走势 ........................ 19 1．汇率变化 .................................... 19 2．原材料价格变化 ........................... 21 3．快递价格变化 .............................. 25 4．货运价格变化 .............................. 26 六．近期行业展会 ................. 27 1．国内展会 .................................... 27 一．最新政策 1．国家政策 据国家质检总局官方网站 5 月 31 日披露，我国首部《玩具用涂料中有害物质限量》强制性国 家标准有望于 10 月 1 日正式实施。 据了解，一旦玩具涂料中的有害物质超标，将会影响到儿童的身体健康，可能导致肝肾功能 下降、血液中红细胞减少，甚至有致癌危险。 标准中明确规定，在产品明示的配比条件下，按相关检测要求，玩具涂料铅含量不得超过 600mg/kg，砷含量不得超过 25mg/kg，汞含量不得超过 60mg/kg，苯的比例不得超过 0.3% 等。 标准实施以后，产品所有项目检验结果均需达到标准要求，而新产品最初定型时，产品异地生产或 关键原料来源发生较大变化时，都必须随时进行检验。 据 5 月 27 日消息，马来西亚国内贸易合作和消费保障部（MDTCC）发布通告，将《2009 年消费者保护（玩具安全标准）法》和《2009 年消费者保护（安全标准认可证书和合格标志）法》 的过渡期延伸至 2010 年 7 月 1 日。 从 2010 年 7 月 1 日起，只有附带测试报告的玩具才能在马来西亚销售。该要求管控的产品 范围包括所有新生产或现有的玩具。任何玩具产品都要符合玩具安全标准的规定。 玩具行业分析报告 第1期 4 自我声明：产品所有者应按马来西亚国内贸易合作和消费保障部要求的格式以合格证书 （COC）的形式向保障部提交声明，内容包括： （1）在马来西亚供应的玩具是安全的； （2）该玩具已经过测试，符合规定的玩具安全标准； （3）按照执法机构的要求，提供由经认可的实验室出具的测试报告； （4）该玩具符合以下要求：...
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...家庭面对着很多决策。它必须决定哪个家庭成员做什么工作以及每个成员得到的回报： 谁做晚饭？谁洗衣服？谁在晚饭时多吃些甜点？谁来选择观看什么电视节目？总之， 家庭必 须将它的稀缺资源在各个成员之间进行分配， 在分配时它需要考虑每个成员的能力、 努力程 度和愿望。 和家庭一样， 社会面临着很多决策。 社会必须找到某种方法来确定应该做什么样的工作 以及由谁来做。社会需要某些人种粮食、某些人做衣服和某些人设计电脑软件等等。一旦社 会将人（以及土地、建筑和机器）分配给不同的工作，它也必须分配这些工作生产出的商品 和服务。 社会必须确定谁将吃鱼子酱谁将吃土豆。 社会必须确定谁开法拉利谁乘坐公共汽车。 社会资源的管理非常重要，这是因为资源是稀缺的。稀缺（scarcity）是说社会的资源 ．． 是有限的， 从而无法生产出人们想要的所有商品和服务。 正如家庭中的每个成员不能想要什 么就有什么一样，社会中的每个个人也不能达到他想要的最高生活标准。 经济学（Economics）研究的是社会如何管理它的稀缺资源。在绝大多数社会中，资 ．．． 源分配不是由全能的独裁者完成的， 而是由成千上万的家庭和企业的共同行动完成的。 因此， 经济学家研究人们如何制定决策：他们工作多长时间；购买什么商品；有多少余钱；以及如 何将这些余钱用于投资。经济学家也研究人们如何互动的。例如，他们研究某种商品的众多 买者和卖者如何一起决定了该商品的销售价格和销售量。 最后， 经济学家分析影响经济整体 的因素，包括平均收入的增长、失业率和价格上升速度。 经济学的研究涉及很多方面， 但这些方面可用几个中心思想统一起来。 在本章我们介绍 （Ten principles of Economics） 如果你一时理解不了或者不完全相信这些原 。 经济学十大原理 ．．．．．．． 理，也没关系。我们在后面章节将更全面地分析这些思想。这里介绍的十大原理只是让你了 解一下经济学是怎么一回事。你可以把本章作为“即将上映电影大片的预告片”。 本节名词 稀缺（scarcity） 社会资源的有限性。 ：社会资源的有限性。 稀缺 经济学（Economics） 研究社会如何管理其资源的学科。 ：研究社会如何管理其资源的学科。 经济学 2 1.1 人们如何制定决策 经济的概念没什么神秘之处。无论我们讨论的是洛杉矶的经济、美国的经济还是全世 界的经济， 经济只不过是一群人在生活中进行交易而已。 由于经济的行为能反映出组成该经 济的个体的行为，所以我们对经济学的研究先从关于个人决策的四个原理开始。 原理 1：人们面临权衡（People face trade-offs） 你可能听说过一句老话，“天下没有免费的午餐（There ain’t no such thing as a free lunch） 。”你可能注意到这句话似乎有些语法问题，但我们不去管它 （一） 。我们关注的是这个 格言蕴涵的思想，它挺有道理。比如，为了得到我们想要的东西，我们必须放弃另外一种我 （二） 们也喜欢的东西。决策制定要求在不同目标中进行权衡（取舍） 权衡 ．．． （trade-offs） 。 ．． ． 我们以一个学生为例说明。这个学生必须决定如何分配他的最宝贵资源即时间，他可 以将全部时间花在经济学的学习上， 也可以全部花在心理学的学习上， 或者将时间在这两门 学科之间进行分配。 如果他在经济学上多花一小时， 那么他放弃了原本可以用于学习心理学 ...
Words: 49098 - Pages: 197
...管理平台、安全服务与解决方案的综合提供商。2010年6月23日，启明星辰在深交所中小板正式挂牌上市。 启明星辰拥有完善的专业安全产品线，横跨防火墙/UTM、入侵检测管理、网络审计、终端管理、加密认证等技术领域，共有百余个产品型号，并根据客户需求不断增加。启明星辰解决方案为客户的安全需求与信息安全产品、服务之间架起桥梁，将客户的安全保障体系与信息安全核心技术紧密相连，帮助其建立完善的安全保障体系。目前，公司在全国各省市自治区设立三十多家分支机构，拥有覆盖全国的渠道和售后服务体系 。 自2002年起，启明星辰就持续保持国内入侵检测、漏洞扫描市场占有率第一。近年来，发展成为国内统一威胁管理、安全管理平台国内市场第一位，安全性审计、安全专业服务市场领导者。 长期以来，启明星辰公司得到了党和国家领导人的关怀与鼓励。2000年1月，江泽民、李岚清、曾庆红等党和国家领导人亲切视察启明星辰公司；2003年1月，胡锦涛总书记亲切接见了启明星辰公司CEO严望佳博士。 凭借多年来的潜心研发，启明星辰成为国家认定的企业级技术中心、国家规划布局内重点软件企业，拥有最高级别的涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质，并获得国家火炬计划软件产业优秀企业，中国电子政务IT100强等荣誉。 位于北京中关村软件园的启明星辰大厦，目前是我国规模最大的国家级网络安全研究基地。创造了百余项专利和软件著作权，参与制订国家及行业网络安全标准，填补了我国信息安全科研领域的多项空白。完成包括国家发改委产业化示范工程，国家科技部863计划、国家科技支撑计划等国家级科研项目近百项。 作为信息安全行业的领军企业，启明星辰以用户需求为根本动力，研究开发了完善的专业安全产品线。通过不断耕耘，已经成为在政府、电信、金融、能源、交通、军队、军工、制造等国内高端企业级客户的首选品牌 ：启明星辰在政府和军队拥有80%的市场占有率，为世界五百强中60%的中国企业客户提供安全产品及服务；在金融领域，启明星辰对政策性银行、国有控股商业银行、全国性股份制商业银行实现90%的覆盖率。在电信领域，启明星辰为中国移动、中国电信、中国联通三大运营商提供安全产品、安全服务和解决方案。 作为北京奥组委独家中标的核心信息安全产品、服务及解决方案提供商，奥帆委唯一信息安全供应商，启明星辰受到独家官方授权,全面负责奥运会主体网络系统的安全保障，得到了国家主管部门的大力嘉奖。此外，启明星辰还为上海世博会、广州亚运会等多项世界级大型活动提供全方位信息安全保障。 在公司快速稳定发展的同时，启明星辰公司坚持以爱心回馈社会，截止目前，已累计资助贫困学子、受灾、贫困群众2000多万元人民币，并在江西、青海、新疆等地援建了5所希望小学。 启明星辰公司将秉承诚信和创新精神，继续致力于提供具有国际竞争力的自主创新的安全产品和最佳实践服务，帮助客户全面提升其IT基础设施的安全性和生产效能，为打造和提升国际化的民族信息安全产业第一品牌而不懈努力。 1基本介绍 版权声明： 启明星辰[1]，是由留美博士严望佳女士创建的拥有完全自主知识产权的网络安全高科技企业，是国内最具实力的网络安全产品、可信安全管理平台、专业安全服务与解决方案的综合提供商。公司总部位于北京市中关村软件园启明星辰大厦，在全国各省、市、自治区设立分、子公司及办事处三十多个，拥有覆盖全国的渠道体系和技术支持中心。 启明星辰信息技术股份有限公司是国内最具实力的网络安全产品、可信安全管理平台、安全服务与解决方案的综合提供商，正稳步向国际网络安全领导企业行列迈进。启明星...
Words: 1814 - Pages: 8
...53万平，实现主营业务收入9, 107. 25百万。2009年，苏宁收购日本乐购仕和香港镭射电器，开始拓展国际市场。2011年是苏宁发展最鼎盛的时期，归属于上市公司股东的净利润达48. 2亿，毛利率高达18. 55%。然而到 2012 年，随着电商的迅速扩张，实体零售商成本的增加，苏宁净利润出现负增长。同年 9 月，苏宁易购宣布收购“红孩子”母婴网和缤购化妆品网，开始向全品类经营拓展。2013 年 3 月 13日，“苏宁电器”正式宣布更名为“苏宁云商”，宣布开始进行线上线下渠道融合的“店商+电商+零售服务商”模式。所谓云商，是指“店商+电商+零售服务商”相结合的新零售业模式。 二、苏宁云商之五力模型及SWOT分析 （一）五力模型 1、苏宁的主要竞争压力来源 近年来,随着我国国民经济的快速发展,以及居民购买能力的提升,我国居民对于3C产品的市场需求增长潜力逐年攀升，尽管苏宁已经超越国美等同行业其他大型连锁零售企业,而一跃成为第一大3C产品零售企业,但是,苏宁电器目前依然面临着一系列的竞争压力。 主要是面临着来自于供应商、同行业竞争者、潜在进入者、替代品以及消费者等五种竞争压力,但是各种竞争压力程度不同。 具体见图(1)所示: [pic] 运用波特的五力竞争模型，结合苏宁自身的经营现状以及行业特性，具体展开苏宁电器的外部竞争环境分析，以便于苏宁电器能够未雨绸缪，针对各种竞争力量以及各种不同组合所带来的竞争威胁，采取相应的竞争战略。 2、苏宁电器外部竞争环境的具体分析。 (1)供应商的竞争分析。 苏宁电器目前面临着来自于海尔、海信、格力以及苹果等国内外大型供应商的竞争压力,因为这些供应商同样是制造领域的知名品牌,并拥有较强的市场势力,从而,客观上拥有较强大的议价或谈判能力。 (2)同行业的竞争分析。 通常,影响同业竞争的主要要素包括竞争对手之间的力量均衡程度、市场增长速度、行业固定成本、差异化程度以及退出壁垒状况等。对于苏宁而言,同业竞争威胁表竞争对手众多,市场份额依然较低,国美等竞争对手的经营转型。 (3)潜在进入者的竞争分析。 第一,跨国公司进入中国。全球家电零售巨头百思买2006年就已经进入国内,但目前百思买在国内仅有9家自有品牌门店,从而至今仍未给国内家电零售市场带来太大冲击。未来将会陆续有部分的跨国巨头进入中国。 第二,京东等电子商城可能会陆续进入实体店铺经营。 第三,新涌现的其他3C产品专卖店、专营店等。不过,尽管如此,总体而言,这种类型的竞争者难以对于苏宁构成较为显著的竞争压力。 (4)替代品的竞争分析。 这类竞争者包括传统百货店、网络虚拟店铺、制造商自行建设专卖店以及直复营销机构等替代品。 (5)购买者的竞争分析。 客观上,家电销售已经进入买方市场,消费者有很大的挑选余地,同时,家电产品的需求价格弹性较大,从而,随着居民消费者消费理念与购买力的提升,其议价与谈判能力日益提高,如采取团购方式,消费者组团与企业谈判,以求享受更多的价格折让以及其他的优惠服务。 （二）苏宁云商SWOT分析 苏宁云商从苏宁电器转型而来,但这不单单是名字的转换,也是苏宁云商“去电器化”的第一步,同时也是经营范围发生转换的一种信号。苏宁云商自2012年以来对于原有的单一电器销售模式为主导的企业专项多产品经营的企业,目前,苏宁经营的商品不仅包括传统的家电行业,同时也包括消费电子,百货,图书等多种产品,苏宁将线下的1700多家门店和线上的苏宁易购相结合,并逐步获得了国际快递业务,建立物流系统等产业链,其目的就是将用户体验和消费者满意放在首位...
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...我们回顾了各种管理流派后发现，目前的各种管理理论均无法解释组织管理的所有现实，即使把现有一切学派的理论都结合在一起，也不能使我们对管理得出一个完整的认识。 管理学作为一门科学，它必须解释组织管理的现实，且要能解释管理所面临的全部现实。同时，任何一门科学均应有其统一的、严格的概念、原理、方法、职能，但管理学的学科体系至今在国际上还没有一个公认的统一模式，仍处于管理理论丛林的状态，还是一门远还没有成熟的学科。管理学的不成熟使得管理的研究和教学无所适从，影响了管理学的发展，管理学理论存在的问题可以归纳成以下几点： 一、对管理的内容没有统一的认识 我们在前面已述及管理理论学派林立，有管理过程学派、管理科学学派、社会系统学派、决策理论学派、系统理论学派、经验主义学派、经理角色学派、权变理论学派，早期的行为学派等，各个管理学派对管理职能的内容理解都不尽相同。如管理过程学派认为管理的职能包括计划、组织、人事、领导和控制；经理角色学派认为管理的工作包括人际关系工作、信息沟通工作和决策工作；社会系统学派认为管理的工作包括确定目标、运用手段、控制组织和进行协调；决策理论学派认为管理的工作主要为决策。 之所以这样，其根本的原因在于不同学派的学者都是在自己的实践经验的基础上，结合自己的专业知识，分别从不同的角度研究管理问题。由于研究者所处的环境和时代不同，研究的方法不同，研究的管理对象重点不同，形成了不同的看法和不同的思路，这些学者既排斥其他管理学派，又都无法解释或不去设法解释其他管理学派，往往独树一帜，从而形成了多种管理学派。 二、管理的本质认识不清 在我们对物质的认识中，物质的本质是最重要的，我们只有了解了水是氢气和氧气结合而成的，我们才真正了解了水，否则，我们对水的认识只是在表面上。但令人感到奇怪的是，现代管理理论对管理的本质研究少之甚少，似乎所有的管理学家都忽视了本质这个至关重要的问题，只有很少的管理学家对管理的本质有一些论述，如孔茨把协调作为管理的本质。虽然管理过程学派指出协调是管理的本质，却很少看到他们在管理学中运用管理的本质，只是笼统的说协调存在管理的各个职能中，似乎管理的本质是可有可无的东西。 从根本上来说，分析管理的本质应是管理研究的主要内容，不同学派之所以对管理的研究内容有分歧，正是因为这些学派均缺乏对管理本质的认识，不同学派对管理的描述大都是表现现象，而人们对管理的认识也只能停留在现象上。而管理现象的表现是多种多样的，即使是同一管理现象也能从不同的角度加以描述，管理学之所以学派混乱，其实质是管理学家对管理的本质缺乏了解，未能抓住管理的本质，仅从一个侧面说明管理，从不同的方面对管理说出自己的理解。就像盲人摸象，有的说大象像一面墙、有的说像一根柱子、有的说像一把扇子、有的说像一条绳子，虽然这些说明能正确地描述大象的某一部位，但都未能正确地描述大象。 不从理论上解决管理的本质问题，管理学是根本无法走出管理理论丛林的，因为管理现象会随着管理实践的发展而不断地发生变化，而科学技术的发展又能不断地开阔人的视野，使人可以从新的视角来考察事物的现象，管理理论丛林非但不会逐渐统一，反而会更加枝繁叶茂。 三、未形成统一的管理原理 一个理论如果没有原理的话，我们恐怕很难认同这个理论。管理原理是对管理活动的高度概括并反映其客观规律的基本道理。科学管理的基本原理应能适用于人类的一切活动，从最简单的个人行动到需要最繁杂合作的大型企业的工作。管理原理是管理学的重要组成都分。 管理原理统一的思想...
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...加拿大机械工程： 加拿大作为资源型发达国家，毗邻美国，机械工程专业在各种领域（如石油、天然气、木材、航空航天、能源、汽车等）都有颇多涉及，机械工程师一直高居各类人才需求的前5位。而作为这一行业的从业人员，毕业生需要在加拿大各省或地方的专业工程师协会登记，并经审核后获得由工程师协会颁发的专业资格证书。无论选择在国外发展还是回国效力，在发达国家积累的同行业工作经验都将是留学生的宝贵财富。 机械工程是以有关的自然科学和技术科学为理论基础，结合生产实践中的技术经验，研究和解决在开发、设计、制造、安装、运用和修理各种机械中的全部理论和实际问题的应用学科。 机械工程的服务领域广阔而多面，凡是使用机械、工具，以至能源和材料生产的部门，无不需要机械工程的服务。 【机械工程职业前景 】 就业方向：毕业生可在有关企业、科研单位、国家机关和高等院校从事机电产品设计、制造、管理、营销、科研和教学等工作。机械工程师主要在专业顾问公司、电力行业、生产及加工行业、运输行业工作。 【其雇主类型如下】 ¬ 专业服务机构(26.7%) ¬ 运输工具生产行业(11.9%) ¬ 机械制造行业(8.4%) ¬ 金属加工业(7.0%) ¬ 建筑行业(4.3%) ¬ 电力行业(4.2%) ¬ 其他制造行业(3.9%) 工程类专业作为留学热门专业，良好的就业环境和优厚的收入水平一直是这个专业的两大亮点。 【2012薪酬】 加拿大大学与雇主协会（National Association of Colleges and Employers）公布了今年春季毕业的毕业生的起薪，据统计，本科毕业生的起薪达到了55,000 左右，比去年提高了3.5%。而机械工程类专业毕业的学生遥遥领先于其他专业（如商科和管理类）达到了66,000 元，比去年上升了3.8%。 加拿大化学工程： 化学工程不同于化学专业，而且比化学专业更复杂。化学工程是将化学知识应用到了商业领域，结合了化学、工程、和生物化学三个领域的知识。化学工程专业的学生学习内容包括分子结构，设计化学反应过程（包括制造石油、食品、制药等化学过程），还需要了解原料在工厂里通过什么样的化学反应最后生成产品，也需要了解环保方面的知识，防止潜在的环境污染与生化危险。化工专业并不是一个容易学习的专业，但是就业前景不错。造纸厂、化肥厂、制药公司、塑料制品厂、石油制造行业都需要化工专业毕业生。就业：市场需求很大，化工在工程类专业中需求量排第3位，也是工程类专业中收入最高的专业。毕业生还可以选择其他的工程专业，进行深造，或者可以进入法学院和医学院学习。 加拿大化学工程专业2011年排名： 1. 多伦多大学 2. 麦吉尔大学 3. UBC 4. 麦克马斯特大学 5. 皇后大学 6. 阿尔伯塔大学 7. 滑铁卢大学 8. 卡尔加里大学 9. 曼尼托巴大学 10. 渥太华大学 加拿大材料工程： 材料是用于制造有用物件的物质。材料科技是电子、信息、通讯、航天、机械及光电产业的基础。因此，材料被称为「工业之母」。根据材料的组成结构，可分成金属材料、无机非金属材料、高分子材料和复合材料；根据材料的性能特征，可分成结构材料和功能材料。当今，人们把材料、信息、能源作为现代文明的三大支柱。新材料技术更成为三大高新技术之一。 ...
Words: 747 - Pages: 3
...管理局和发展模式走到了一起在决策过程。在管理神秘性的核心是决策的实力，科学的理论以及有关决策神话众多在每一个企业比比皆是。两个广泛持有的理想，例如，是谁通过熟练的劝说一起带来了他的团队，实现了社区共同定义目标“take-负责人”，其远见和充满活力的领导镀锌他人到一致行动和“共识经理人”这一点。虽然人们可以观察到这些和在任何层次其他许多管理风格，这样的图像，管理者的青睐本身方面，是隐瞒管理者面临决策的基本政治和个人问题了几分小说。 当然，管理决策的广大地区是完全常规化。虽然常规决策是不是我的主要关注，值得注意的是其内所有管理决策的高度合理化的上下文。从历史上看，管理者一直是建筑师和现代职场合理化的董事。作为一个群体，至少在低收入和中等水平的组织层次，经理一直受到相同的纪律，控制和评价，以及他们对他人实行自由裁量的破碎系统。许多低echeIon经理把自己看成是比高薪职员而已。这样的routinizarion特征是缺乏实质性的关键评价。我这里指的是什么马克斯·韦伯后来曼海姆分别称为正式的或功能的合理性，也就是有意识的活动计划，并计算出达到某个目标，任何目标。韦伯和曼海姆从实质理性区分功能的合理性。后者是指用哪一个评价和评估特定目标本身和指导一个人的决定，一个重要理由的思考了。在官僚设置，这是功能的合理性，技术和程序的制度化范式往往成为方兴未艾过有关组织的目标，中低和中层管理人员，至少，在那里，当然，人们预计执行政策，而不是时尚实质性的反思它还是更批评。即使在更高层次的管理，人们看到一个压倒一切的重点是技术，而不是批判性推理的充分的证据。在炼金术公司，采取一个例子，高层次的管理人员最近给出了一个名为手册“在管理创新过程”。此外，通常高度指定一步一步的程序，决策的科学理论是主食行政学，商学院的课程，以及管理咨询项目。这些理论提供了一整套的概念工具，成本/效益分析，风险/效益分析，有几个措施来计算资本的管理者。利用以及利润，等等 - 即声称要“走黑魔法了管理”和常规化管理。值得注意的是，即使是经理谁是怀疑这些措施的有效性是这种技术的主要消费者，每一个类型的分析设备。在试图开始应付有时什么似乎是难以估量的，非理性的力量，人们必须愿意使用任何工具都在手边。此外，在一个日益专业化的管理环境，避开理性的词汇，或在可能的时候决定的常规化，只能做一个脆弱的充电机会“管理由凭感觉。” 所有这些，当然，是通过评估的困难复杂到什么程度功能理性设备实际上是在决策中使用，特别是通过上级。理性的词汇总是调用斗篷的决定，尤其是当其他标准判断似乎冲动。盟约公司的首席执行官，比如，销售的体育用品企业从他的运营公司之一，该公司在杠杆收购总统和一些同事。此次出售许多人惊讶，因为当时的业务是在特定运营公司唯一盈利的运行，并有其长期增长强劲的预期。最有可能的，根据一些经理人，公司只是没有大到足以容纳两个自我大和淤血那些总裁和首席执行官的。然而，官方的理由是，体育用品，作为一个消费类业务，不适合该公司的“战略概况”作为一个整体。同样，盟约的CEO出售大片土地与dumbfoundingly低价贵重矿物。 CEO和他的助手们说，公约根本没有这方面的经验，从业务的低利润率高效开采这些矿产，一个不言而喻的事实。在所有的可能性，据接近的情况下，首席执行官，与金融弯曲和快速的纸张处理就绪治其人的管理者，感到非常不舒服开采这些矿产的原故，他忽略了一个事实，即价格该公司是越来越为矿产已经谈妥40 年前。这样的冲动，事实上，人们可能会从某个角度说，非理性，是的，当然，总是在理性和合理的条款合理的。它是在企业界，许多经理都不管下令他们竖立被颠覆或以行政法令推翻，伪装，当然，作为一个历史悠久的官僚程序，或认为判决过程中非常普遍。 ...
Words: 1814 - Pages: 8
...1、2010年3月起，四川巴中市巴州区白庙乡政府公示该乡的公务开支明细表，详细地记录了每分钱公务花费，而且就连“花1.5元购买信纸”，招待上级官员烟酒都悉数公布。如此透明，被网友称为“政府全裸第一例”，大半年之后，乡政府网站点击量已超16万次，是这个乡人口的16倍。预计全年晒账本能给乡政府节约3万元，这大约是这个偏远贫困乡全年公务费的15%。 白庙乡还只是一个孤本，《半月谈》在2010年第12期曾刊发评论《“全裸乡政府”遇冷凸显改革阵痛》，指出当地老百姓迫切希望解决水、电、路等民生问题，但白庙乡政府向有关部门争取项目和资金，却少有回音，来白庙乡的上级部门人员与以往相比减少了一半。白庙乡党委书记一年来的孤军奋战，也让网友忧心忡忡：“秋已深，天已凉……‘全裸’小心‘发烧感冒’”。 继深圳2009年“社会工作服务纳入政府采购”后，2010年，北京、上海等地政府与社会组织实现深度合作：北京市财政拨款上亿元，购买300个社会组织的公益服务项目，主要涉及与民生密切相关的扶贫救助、扶老助残、医疗卫生、妇幼保护、促进就业等十大领域，每个项目将获得3万元到30万元不等的资金支持。 上海市创建中国首家社会创新孵化园，搭建政府、公益性社会组织和社会企业在应对社会问题时的协作平台。社会组织，这一曾经连登记都倍感尴尬、浩叹“拿准生证太难”的社会建设主体，正在政府的视野中实现“华丽转身”。 2、“中国工人”作为一个群体正彰显其全球的影响力：继2009年入选《时代》年度人物后，又登上美国道琼斯公司旗下杂志《财智》2010年“全球最具影响力人物”榜单。然而，2010年上半年，位于深圳的富士康厂区接连出现员工坠楼事件，却真切地将中国工人群体身影勾画上悲情的轮廓。在工业化、城市化和全球化加速推进的时代大背景下，深圳富士康集团员工坠楼事件成为一个标志，一个警示。 如何真正让劳动者获有劳动的体面和尊严？工会如何发挥作用的问题更加凸显。2010年5月29日，中华全国总工会在下发的《关于进一步做好职工队伍和社会稳定工作的意见》中指出：维权是维稳的前提和基础。此后，全国总工会通过了《中华全国总工会关于进一步加强企业工会工作、充分发挥企业工会作用的决定》。主动为工人维权，正成为浙江、陕西等多地工会的主要工作。 当前，农民工群体权利意识明显增强，要求享有生存权、平等权和发展权。然而与权利意识不断提升的现实相并存的，往往是利益表达渠道的失灵。谁来保护“中国工人”权益？迫切需要工会这一代表劳方利益的社会组织，真正有所作为，敢于、善于维权，通过代表和维护工人利益来促进社会的公平、公正。 3、2010年7月8日，由中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会等15家公募基金会和南都公益基金会、吴作人国际美术基金会等20家非公募基金会机构发起筹建的基金会中心网启动，全国1800多家基金会相关的资助项目、财务收支及捐款信息将通过中心网向公众披露。与会的基金会负责人及有关专家表示，中心网的启动标志着基金会行业自律迈出重要一步。但是，目前中心网真正采集到财务信息的基金会仅为基金会总数的1/3左右，基金会透明化仍然任重道远。 “基金会透明度不高”，是公益基金会倍受公众诟病的主要问题。2010年西南旱灾发生后，公民曹德旺在捐款2亿的同时，向中国扶贫基金会提出了“苛刻”的合作条件：要求监督善款的发放，规定“如果超过1%的不合格率，赔偿30倍”，并只愿向扶贫基金会支付1.5%的管理费，从而成为中国“慈善问责”第一单。基金会中心网的开通运营、公益基金透明化之旅，昭示着社会组织在发展过程中自律意识和应责能力正逐步提高。 中国的慈善正在社会部分存在的“仇富...
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