Michael Porter, siendo una gran figura en el tema de estrategia de empresas, economía global, medio ambiente y salud. Se dio cuenta que medir la competencia en la industria a base de rivalidad entre ellos mismos, era muy básica. Así qué al estudiar este tema más a fondo, resumió las 5 fuerzas competitivas con las que es necesario medirla:
El poder de negociación con los compradores, el poder de negociación con los proveedores, la amenaza de nuevos competidores, la amenaza de los productos sustitutos y la rivalidad entre los competidores existentes.
Para sostener la rentabilidad a largo plazo de una empresa, ésta debe de responder de forma estratégica en el mercado. Estas 5 fuerzas no sólo sirven de modelo para crear una estrategia, si no que mide el entorno competitivo en donde se encuentra tu compañía y ayuda a localizar donde se encuentra el poder en tu negocio.

Rivalidad entre competidores:
Son las empresas que compiten en un mismo sector del mercado, ya sea porque ofrecen un mismo producto u ofrezcan un mismo servicio.
Cabe mencionar que entre mayor sea la competencia, menor la posibilidad de obtener más ganancias con ello, por lo tanto se vuelve un negocio con poca rentabilidad. Para medir la intensidad de competencia, hay factores que se deben tomar en cuenta: Si los competidores son numerosos o son escasamente iguales en tamaño y poder. En los mercados donde hay una empresa dominante, como Netflix que tiene la libertad de fijar los precios a competidores (la competencia aumenta). O en el caso de las botellas de agua (oligopolio) que deben de acordar "precios paralelos" entre ellos. En mercados donde hay 2 dominantes como el caso de Verizon y AT&T en dónde tienen que competir con mejores ofertas y más publicidad y promoción.
Si el crecimiento de la industria es lento, alienta a una pelea por prevalecer en el mercado. (la competencia aumenta)
Si existen barreras o dificultades que impiden a las empresas moverse de un sector a otro dentro de la misma industria. Estas barreras mantienen a en las empresas en el mercado, incluso cuando sus ganancias están bajas o están perdiendo capital. (la competencia aumenta)
Si los rivales están altamente comprometidos en obtener el liderazgo, especialmente si sus metas van más allá del rendimiento económico en alguna industria. Podemos poner como ejemplo la marca de galletas Oreo que por más marcas que intentar imitar o competir con ellos, los consumidores relacionan su marca con la de Oreo. (competencia aumenta)
Diferenciación de productos: si en la industria se ofrecen productos con una diferenciación muy marcada, la intensidad de competencia disminuye.
Cuando los productos o servicios de los rivales son casi idénticos, hay costos de cambio. Por eso tienen que reducir sus precios y la competencia aumenta.
La capacidad de producción de una empresa es muy alta, esto hace agresiva la competencia con las otras empresas por igualar volúmenes de producción.
Si los productos no son duraderos o pierden valor rápidamente.

El poder de negociación con los proveedores:
Los proveedores capturan más valor hacia ellos cargando precios más altos, limitando su calidad o creando costo de cambio a la industria.
Los proveedores ofrecen productos que están diferenciados y no hay sustituto para lo que el grupo de proveedores aporta. El grupo de proveedores puede amenazar en entrar a la industria. La fuerza de negociación con los proveedores es muy importante porque influye en la oferta de la empresa y puedes hacer de esto una ventaja competitiva si te relacionas y llegas a buenos acuerdos con ellos.
Lo vital, es ser saber elegir bien a tus proveedores y establecer acuerdos claros con ellos. Saber tu mercado de proveedores antes de decidirte por uno e identificar sus ventajas y desventajas ya que esto podrá hacer crecer o por el contrario, afectar tu negocio.

El poder de negociación de los compradores
El contrario de los proveedores, este puede capturar más valor forzando a que los precios bajen, demandando mayor calidad o mejor servicio y en general poniendo en una lucha constante a la industria.
Un cliente tiene poder de negociación si:
-Hay pocos compradores, o cada uno compra en volúmenes que son grandes comparados con el tamaño de un comprador particular.
-Si los productos de la industria están indiferenciados o estandarizados
-Los compradores sufren costo de cambios al cambiar de vendedor.
Con algunos de estos ejemplos podemos acordar que Richard Branson como lo dijo en su libro "Like a Virgin, secrets they won't teach you at business school" tiene razón al decir que el cliente no siempre tiene la razón "in my experience, going along with the crowd is rarely a good choice. The expression about customers infallibility was coined in the early 1900s by Henry Gordon Selfridge...In truth, the customer is only right most of the time – after all, they’re only human" (Branson, 2012 pág. 18) Esto no quiere decir que no tenga poder de negociación, simplemente que los negocios ya no se hacen como en 1900 y ha cambiado el poder que residen las diferentes fuerzas durante los años.

La amenaza de productos sustitutos
Un producto o servicio sustituto es un producto diferente al otro, con el que puede coexistir con el otro pero puede remplazarlo fácilmente. Cuando la amenaza de estos productos es alta, la rentabilidad de la industria sufre, ya que limita le margen potencial de ganancias de ésta. Siempre es necesario estar aleta a los cambios y compañías que pueden ser atractivas como sustitutos en el mercado. Es amenaza cuando:
-Ofrece un gran rendimiento por el precio en comparación del otro.
-El costo de cambio al producto sustituto es bajo.

Competencia potencial
Es cuando los nuevos competidores aportan capacidad, deseo de ganar lugar en el mercado y pone presión en los precios y en el rango de inversión necesario para competir.
Pero para esto se enfrentan con barreras de entrada, que son ventajas que tienen los titulares a los nuevos competidores y tienen 7 fuentes
Economía de la oferta a escala: surgen cuando las empresas que producen a gran escala, gozan de poder disminuir los costos por unidad, utilizan tecnología más eficiente o tienen mejores acuerdos con los proveedores.
Economía de la demanda a desescala: cuando los clientes valoran más estar en una red que tenga más usuarios.
Costo de cambio de clientes alto.
Requerimiento de capital: cuando la nueva competencia necesita de grandes recursos financieros para permanecer.
Ventajas de titularidad: los titulares siempre tendrán ventajas de costo o calidad que no están disponibles para los nuevos, así como una mejor ubicación geográfica, acceso a mejor materia prima o propiedad de mejor tecnología.
Acceso inigualable a canales de distribución
Políticas de gobierno restrictivas.
Esto ayuda a mejorar la calidad de los productos y servicios de los titulares además ayuda a q la empresa se renueve, tenga mejores procesos internos e innove constantemente.

Referencias
"Porters five forces" en CGMA recuperado el 24 de Agosto de 2014 en http://www.cgma.org/Resources/Tools/essential-tools/Pages/porters-five-forces.aspx?TestCookiesEnabled=redirect
The Five Competitive Forces That Shape Strategy en Harvard Business Review páginas 43-58